企业微博营销成功案例

微博营销与微博营销案例分享

凤凰网广告部-策略营销部

目录

微博发展现状分析 微博概述 微博的三大特性 Twitter营销价值及效果分析

微博营销分析 微博营销案例解析

微博介绍 微博，即微博客(MicroBlog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播以

及获取平台，用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140左右的文字更新信息，并实现即时分享。 最大的特点就是集成化和开放化，你可以通过你的手机、IM软件(gtalk、MSN、 QQ、skype)和外部API接口等途径向你的微博客发布消息。 相比较博客的“被动”关注，微博的关注则更为“主动”,只要轻点“follow”, 即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息；从这个角度上来说，对于商业推广、 明星效应的传播更有研究价值。 最早也是最著名的微博是美国的twitter.(推特),根据相关公开数据，截至2010 年1月份，该产品在全球已经拥有7500万注册用户。国内微博企业绝大多数把学习 的榜样都锁定在了Twitter身上(唯一一个例外是 Follow5),由于是本土中文服务， 与其他网站互通性更强，自然比Twitter更能吸引国内用户。

微博的三大特性

便捷

题 目 企业的微博营销研究

姓 名 欧润鹏 学 号 20070200066 所在学院 国际工商管理学院 年级专业 07级电子商务 指导教师 沈慧敏 职称 完成时间 2011 年 3 月 18 日

指导教师评语（可另附A4纸）：

评定成绩：

指导教师签名：

答辩小组意见（可另附A4纸）：

评定成绩：

答辩小组长签名： 综合评定成绩：

日期：

日期：

企业的微博营销研究

欧润鹏 国际工商管理学院 07级电子商务

摘 要：随着一个叫Twitter的互联网应用不断出现在我们眼前，世界上越来越多的人开始尝试一种新的信息分享获取方式，我们称之为“微博”。微博是一种利用各种现有通信技术，充分结合无线网络和有线网络，分享并获取信息的即时通讯服务。随着越来越多的人使用微博，一种新的营销就应运而生，那就是微博营销。通过大量

2011企业微博掀起全新营销革命，这种直观、便捷、高效的传播方式，将会为企业带来飞速而直接的发展。通过微博的转发，评论，关注，彻底颠覆传统的营销方式，为你的企业营销模式带来全新的变革,进入微时代！

【企业微博9大管理体系】企业微博系统规范化管理的“9大管理体系”：①企业微博的组织管理、②企业微博的运营管理、③企业微博的形象管理、④企业微博的内容管理、⑤企业微博的内容发布流程管理、⑥企业微博的授权管理、⑦企业微博的协同管理、⑧企业微博的危机管理、⑨企业微博的激励管理等。

【企业微博矩阵】①企业官方微博；②企业领导人微博；③员工微博。完了吗？没有，还应该有：④品牌官方微博；⑤产品官方微博；⑥客服官方微博；⑦招聘官方微博；⑧企业促销、活动官方微博；⑨企业吉祥物官方微博；⑩企业大学官方微博。

【微博9种微博信息语法】文字、图片、视频、音频、链接、@、##、app、表情。 【企业微博发布时间规律研究】1、企业青睐周一，但用户在周三、周四更活跃；2、工作日下班后的时间段营销价值大（晚间18点~23点用户互动的热情高涨：但企业微博发布的内容量急剧减少)；3、利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段(周末午饭后（1～2点）和晚饭前后（5点～8点）的用户互劢更加

新浪微博数据分析与微博营销案例

一、什么是新浪微博 二、新浪微博影响力三、如何使用新浪微博 四、新浪微博数据分析 五、新浪微博营销案例

互动 评价 传播 分享

传统沟通模式 你发布，我观看

自传播

话题聚集

随时随地可以玩

微博客=一句话博客

任意时间，任意地点发送戒获取信息和图片

微博是微博客(MicroBlog)的简称，戒者叫“一句话博客” 将您看到的、听到的、想到的亊情写成一句话 (丌超过140个字),戒发一张图片，通过电脑 戒者手机随时随地分享给朋友 您的朊友可以第一时间看到你发表的信息，随时 和您一起分享、认论 是目前发展最为迅猛的互联网业务

新浪CEO曹国伟说：“将来报道亊实将是每一个人的亊，如果每一个人都有新浪微博，就可以把 亊实通过新浪的微博向全丐界发布出去。”

正因为微博引领潮流，趋于年轻化，博客却趋于老龄化。

微博客让人物更加真实…微博客中汇聚着来自丌同行业丌同阶层的民众，通过微博客产生互劢不联系， 使平时被讣为遥丌可及的“明星”变得近在咫尺。

从娱乐明星…

到行业意见领袖…

再到热门媒体…

微博

是什么，何以讥明星，草根集体着迷

?

简单的传播方式 用户间单向的“跟随”、“被跟随”关系； 基于用户社会关系实现信息快速传播； 大多

如何走上微博营销的成功之路。。。。

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如何走上微博营销的成功之路

为何用微博进行营销

1、微博的传播速度快。如经典的利用礼品做诱饵，然后采用转播+关注的方式进行传播，这种速度异常惊人，例：著名的业界IT名人蔡文胜曾在世界杯期间利用32部iphone手机获得数十万粉丝。

2、网状传播效果。还是上面的案例，有利益的诱惑，通过听众转播+关注于是就获得转播人的听众的转播，依此类推，构成了一个复杂的传播网

3、传播方便。一百多个字，不需要你建立太复杂的宣传中间体，写出来一个按钮就发布，不需要自己建立多么绚丽的网页。

4、传播的多媒体。可以在微博中插入图片、音视频等多种方式向听众传达你要宣传的信息。

5、真实有力的传播。微博建立在真人上面，很多人的关注对象都是自己熟悉的人，熟悉的人发布的信息更容易被他们接受并转载，从而更形成口碑效应。

微博营销的方式

1、名人还是首选的微博营销方式，通过名人进行产品软推广，或者通过企业和广告公司对名人进行微博广告策划实现更好的产品推广效果 。

2、微博也成为直接插入广告的一种方式，比如图片、视频和比较趣味的

企业微博的营销推广技巧

企业微博的营销推广技巧

在风起云涌的Web 2.0时代，企业进行网络营销推广的一个重要手段是通过企业博客进行营销推广，随着互联网技术的日新月异，传统的营销方式往往跟不上时代的发展，一种全新的以Web 2.0为基础的新媒体营销模式已经出现，那就是企业微博，下面我就介绍一下中国企业如何利用微博客进行网络营销和推广的技巧和方法。

平台的选择

首先需要选择一个用于营销推广的SNS平台，国外企业无疑会省心不少，只要选择Twitter或Facebook就可以了，对于国内企业来说，SNS平台还不甚明朗，新浪微博、开心网、人人网等等都是非常流行的SNS沟通平台，企业可以选择一个流量大、覆盖率高、关注度较多的平台进行推广营销。尽量避免选择那种小众的平台（对于中国来说，Twitter算不算小众？），否则以“传播”为基础的营销推广就是空谈了。

不同平台的用户，关注度各有不同，与之对应的推广策略也不相同，例如新浪微博的用户主要关注状态更新更多，而开心网的用户则更关注游戏动态，因此在开心网推广的时候，可以不采用常规微博客的推广模式，而考虑植入式广告的策略，具体操作可参见我另一篇文章《从开心网广告看SNS网站盈利模式》。 定位和目标

企业微博的定位是快速

篇一：微信营销成功案例分析

微信营销成功案例分析：2014年中国各行业商铺用户的微信运营调研报告完整篇 概念定义

微信公众平台：企业/商家的营销推广与CRM平台

2013年8月5日，微信公众平台进一步升级，分为订阅号和服务号两种服务类型。服务号旨在给企业和组织提供业务服务和用户管理能力；订阅号旨在为媒体和个人提供一种新的信息传播方式，构建与读者之间更好的沟通与管理模式。

微信第三方服务商

微信第三方服务商串联起了微信官方与企业客户，协助商家搭建微信站点、运营公众号。据腾讯官方估计，当前国内基于微信的第三方服务商约2000家。当前，微信第三方服务商市场“很热却很杂乱”。

中小商家

此次调研的主要中小商家特指经营资金投入在50万元以下，员工人数不超过50人，从事不普通消费者日常生活密切相关的朋务性或生活零售类行业的商家，不涉及批发这一销售方式。 调研对象行业特性与分布比例

本次调研涉及的主要行业是与普通消费者日常生活密切相关的服务业或生活类零售业，具体包括：服装零售、花店、摄影影楼、母婴早教、教育培训、餐饮、美容化妆、生鲜配送与生活服务等。参与此次调研的中小商家，服装与餐饮类占据较大比重，分别占比16.1%、15.1%。 艾媒咨询分析认为，此次调研涉及行业提供的

房地产微信营销成功案例

微信支付端口开放尚不到一个月，XX房产于近日宣布：旗下无线产品正尝试微信支付，目前已有试点项目——广西南宁某楼盘打通微信支付功能。据介绍，市民只需要使用微信支付20元，便可购得价值80元的全生态进口香米一袋和2000元购房优惠。 “微信支付接口开放后，我们非常期待能在微信营销上有新的突破。”该项目负责人说，他们愿意并且希望做第一个“吃螃蟹”的人。

扫一扫加微信 即可进入支付页面

虽然微信支付“买房”听起来是不可思议的事情，但在实际操作中，整个支付过程非常便捷。据介绍，意向购房用户只需要通过二维码或者查找微信号的方式，关注项目官方微信，在菜单栏中找到“我要优惠”一项点击进去，即可进入活动支付页面。

在该页面中，有优惠活动的详细介绍，用户只需要勾选“请阅读并同意活动须知”，点击页面下端的“同意支付”，即进入输入微

信支付密码的页面，在输入六位数的支付密码后，支付完成，用户即可获得价值80元的香米一袋与价值2000元的购房优惠券。

在支付完毕后，系统还会将支付信息以短信形式发送到用户手机上，方便用户确认与查看。

对于尚未开通微信支付的用户，系统也将会有系列步骤引导用户绑定银行卡，进入支付页面，整个流程简单易懂。

依托楼盘微管家打通微信支付平

当今三种经典电商微博营销模式及微博营销案例分析

电商的微博营销方式多种多样，很多电商使尽十八般武器来提升微博营销的效果。根据电商本身的定位差异，再加上微博营销的方式差别，我们可以把电商的微博营销模式可以分为三类：生意人模式、媒体人模式和广告人模式。

生意人模式是将微博定位成一个生意渠道，通过微博的实时沟通功能和客服功能，产生订单，实现销量的提升。

媒体人模式，是电子商务网站根据行业和产品的特点，把微博按照媒体的方式进行运营，从而聚合大量的粉丝，然后在不影响粉丝体验的情况下，通过发布自身网站的产品广告来实现销售。

广告人模式指的是将微博视为一种整合营销的工具，通过微博实现与粉丝的充分互动，启动粉丝传播的人际关系链，实现品牌曝光和价值增值。

综合看来，电商微博营销的三种模式其实都是基于对微博的不同功能定位，结合自身网站的运营特点进行的微博营销模式。

1生意人模式：快书包微博将“买卖”进行到底 （1）快书包的创业故事

作为龙之媒广告书店董事长的徐智明最近两年很苦恼，一方面当当、京东、卓越等电子商务巨头发展迅猛，另一方面，盗版书籍的猖獗让正版书店不堪其扰，实体书店的赢利空间大打折扣，成为一个夕阳行业。2010年徐

2010 新浪围脖营销案例

by产品营销部 10.08.06

企业围脖-围的艺术

导读

a 先围脖、后营销

企业/品牌迚入围脖，应先将围脖当做企业博客、企业媒体、企业独特的社会化沟通 平台来独立运作，开展给予式的营销，当人气开始聚拢，才可开始索叏式的营销。反 之将适得其反

b 送礼有理！

当企业围脖只能实现“有限的自治”，与注亍聚拢人气是他们最为关注的，这 是一切营销的基础，厚积才能薄収

c 新収现-呼吸式围脖营销

打破不读者的沟通限制你可以在微博中征集题材、线索戒读者的反馈丌用再等上一个 星期甚至一个月，他们将立即告诉你什么更适合

d 思考题-账号背后的门道

建立账号丌是营销的开始，在这之前需要深谋进虑，建立一个围脖账号是营销最重要 的组成部分

e 围脖的供求关系

功能化将带给企业围脖丌一样的窗口，功能化的企业围脖将走在营销的前端

先围脖、后营销

@VANCL粉丝团 的启示

VANCL粉丝团 /vancl @VANCL粉丝团的成功

定位准确+诚意+精心策划每一条围脖

账号运营

内容营销 营销活动 事件炒作

1、与人/团队维护 2、在评论和转収中不网友亏动 4、人性化语言 5、关注你的粉丝 6、去话题里搜索评论你的人并回应 7、要有趣

客户类型： 电商 开博日期： 2009-09-0