苏宁电器内部环境分析

改进 方案

营运资本管理——苏宁电器案例分析案例 介绍 理论 知识

案例 分析

一、案例基本资料苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C(家电、电脑、 通讯)家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的 “全国15家大型商业企业集团”之一。蝉联中国商业连锁第一品 牌。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名 家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合 促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供 应链。苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、 联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品。

一、案例基本资料苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C(家电、电脑、 通讯)家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的 “全国15家大型商业企业集团”之一。蝉联中国商业连锁第一品 牌。苏宁电器坚持市场导向、顾客核心，与全球近10000家知名 家电供应商建立了紧密的合作关系，通过高层互访、B2B、联合 促销、双向人才培训等形式，打造价值共创、利益共享的高效供 应链。苏宁电器承诺“品牌、价格、服务”一步到位，通过B2C、 联名卡、会员制营销等方式，为消费者提供质优价廉的家电商品。

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公司的融资策略与融资结构的形成是与其所处的客观经营环境和公司的发 展战略、发展水平分不丌的。影响苏宁电器融资结构的因素既有来自外部宏观环 境的因素，又有来自公司自身的内部经营管理的微观坏境。下面就从外部和内部 两个方面进行分析。 3．3．1外部影响因素分析

来自于外部的影响因素主要指国家宏观产业环境和企业所处的行业竞争环 境等对企业融资结构产生的影响，下面主要从国家制度和法律、行业特征和竞争 环境三个方面来进行分析。 a．国家制度和法律

国家的政策和法律会给企业的经营带来直接和删接的影响。在我国资本市场 的相关政策和实施措施中，影响上市公司融资策略的有以下几个方面：(1)证券 市场尚不健全。我国上市公司股权结构不尽合理，上市公司往往受大股东的控制， 中小股东对公司管理层的约束不够，使得上市公司股权融资成本过低，上市公司 过分追求资本的控制权，而不注重企业投资的回报。(2)债券市场不发达。我国 债券市场规模较小，企业发行债券收到严格的限制，并且企业债券很难上市流通， 这些因素都制约了上市公司利用债券融资筹集资令。基于上述原因，我国证券市 场的上市公司往往偏好于股权融资，苏宁电器在进行再融资的时候也将股权融资 作为首选。 17b．行业特征

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公司的融资策略与融资结构的形成是与其所处的客观经营环境和公司的发 展战略、发展水平分不丌的。影响苏宁电器融资结构的因素既有来自外部宏观环 境的因素，又有来自公司自身的内部经营管理的微观坏境。下面就从外部和内部 两个方面进行分析。 3．3．1外部影响因素分析

来自于外部的影响因素主要指国家宏观产业环境和企业所处的行业竞争环 境等对企业融资结构产生的影响，下面主要从国家制度和法律、行业特征和竞争 环境三个方面来进行分析。 a．国家制度和法律

国家的政策和法律会给企业的经营带来直接和删接的影响。在我国资本市场 的相关政策和实施措施中，影响上市公司融资策略的有以下几个方面：(1)证券 市场尚不健全。我国上市公司股权结构不尽合理，上市公司往往受大股东的控制， 中小股东对公司管理层的约束不够，使得上市公司股权融资成本过低，上市公司 过分追求资本的控制权，而不注重企业投资的回报。(2)债券市场不发达。我国 债券市场规模较小，企业发行债券收到严格的限制，并且企业债券很难上市流通， 这些因素都制约了上市公司利用债券融资筹集资令。基于上述原因，我国证券市 场的上市公司往往偏好于股权融资，苏宁电器在进行再融资的时候也将股权融资 作为首选。 17b．行业特征

京东内部环境分析

什么是企业内部环境 企业内部环境（Enterprises interior

environment） 企业内部环境是指企业内部的物质、文化环境的总和，包括企业资源、企业能力、企业文化等因素，也称企业内部条件。即组织内部的一种共享价值体系，包括企业的指导思想、经营理念和工作作风。

企业内部环境分析的内容包括很多方面，如组织结构、企业文化、资源 企业组织结构、条件、价值链、 核心能力分析、SWOT分析等。按企业的成长过程，企业内部环境分析又分为企业成长阶段分析、企业历史分析和企业现状分析等。

1. 京东现状分析

自2004年京东商城创立至2012年，其年销售额分别是1000万、3000万、8000万、3.6亿、13.2亿、40亿、102亿、210亿和600亿。过去九年保持每年200%的高速增长，同时预计在今年三季度盈利。一个增速如此迅猛，体量如此庞大的且不盈利的情况下是如何成为B2C的霸主的。

京东商城的内部资源分析

有形资源 财务资源 2007年获今日资本首轮千万美金投资；2009年1月获得今日资本、雄牛基本及投行梁伯韬私人公司共2100万美金投资；2011年获俄罗斯数字天空技术、老虎基金等6家共计15亿美金融资 ；201

第三届“首山杯”

案例分析大赛

题目：苏宁电器业绩下滑的原因分析

—希望团队

目录

1.品牌介绍 ................................................. 2 1.1品牌及公司简介 ...................................... 2 1.2 企业文化 ............................................ 2 1.3 企业发展历程 ........................................ 3 2. 问题展示——财务业绩下滑 ................................ 3 2.1 背景 ................................................ 3 2.1.1中国家电行业的形势 ............................. 3 2.1.2家电行业竞争的形势 ............................. 4 2.2苏宁电器企业自身的问题—业绩下滑 .................... 4

苏宁电器供应链分析

苏宁电器供应链调研分析

班级：物流0921

姓名：赵鹏飞

学号：0904020102

苏宁电器供应链分析

苏宁电器供应链调研分析

一 苏宁电器宏观背景

苏宁电器连锁集团股份有限公司的前身是江苏苏宁交家电有限公司，2001年经江苏省人民政府批准整体变更为股份有限公司。2004年7月7日公司成功实现首次公开发行A股，7月21日公司股票在深圳证券交易所上市交易。公司主要从事综合电器的销售和服务，致力于在全国发展专业连锁。经营范围涉及空调、冰箱、洗衣机、彩电、音响、碟机、小家电等传统家电，以及手机、电脑、办公设备、数码等信息家电，涵盖300多个品牌，10万种规格型号的3C电器产品，为广大消费者提供充足的选择和专业的服务。

二 苏宁供应链设计

一 针对一类供应商的管理流程：

一类供应商

具有自己的订单管理平台，如摩托罗拉、海尔、TCL等；

大概步骤：

苏宁电器供应链分析

苏宁电器采购员通过苏宁电器的订单管理平台产生需求订单；

苏宁电器订单管理平台和供应商订单管理平台进行连接，将需求订单传送给供应商；

供应商管理员访问供应商订单管理平台对需求订单进行确认；

供应商订单管理平台和苏宁电器订单管理平台进行连接，将确认后的订单传送给苏宁；

供应商根据确认的订单进行配货和后续的结

苏宁电器竞争环境之五力模型分析

苏宁电器简介：

苏宁电器1990年创立于江苏南京(成立之初因苏宁位于当时的“苏州路”和“宁海路”的 交叉口，因此，得名苏宁），是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。经过20年的发展，现已成为中国最大的商业企业集团，品牌价值508.31亿元。截至2007年10月1日，苏宁电器在中国28个省、直辖市和自治区，190多个城市拥有超过600家连锁店， 员工人数达90000多名，2006年销售规模近610亿元，在商务部统计的全国前100家连锁企业中，位居前三甲。截至2010年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆300多个城市，并进入中国香港和日本地区，拥有近1500家连锁店，员工15万人，2010年销售收入近1500亿元，名列中国上市规模民营企业前三强，中国企业500强第50位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。 2004年7月21日，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。 2011年3月，苏宁打破家电行业潜

对苏宁电器股份有限公司的营运能力分析

公司基本情况分析 1.公司名称简介

苏宁云商集团股份有限公司原名为苏宁电器连锁集团股份有限公司，2013年3月20日,公司名称由“苏宁电器股份有限公司”变更为“苏宁云商集团股份有限公司”,英文名称由“Suning Appliance Co.,Ltd.”变更为“Suning Commerce Group Co., Ltd.”。 2.公司发展历程

苏宁电器1990年创立于中国南京，是中国3C（家电、IT、消费类电子）家电连锁零售企业的领先者，国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，中国最大的商业零售企业，名列中国民营企业前三强、中国企业500强第51位，品牌价值728.16亿元。

2004年7月，苏宁电器（002024）在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业，市场价值位居全球家电连锁企业前列，年销售规模1800亿元，员工18万人。

本着稳健快速、标准化复制的开发方针，苏宁电器采取“租、建、购、并”立体开发模式，在中国大陆300多个城市开设了1700多家连锁店；2009年，通过海外并购进入中国香港和日本市场，拓展国际化发展道路。

与此同时，苏宁电器坚持线上

美国西南航空公司——内部环境分析

1、资源分析

（1）飞机机型：

除少量近程包机外，目前总共拥有客机377架，全部是波音77中短程客机，这为驾驶员随时接机飞行提供了方便。

能使用单一机型的原因：西南公司的航班都是点对点飞行，没有需要用餐的长途航班，更没有国际航班，而其他航空公司是无法做到这一点的，因为其需要根据不同类型的航线来选择购入不同型号的机型，这大幅度增加了飞机的管理成本。例如，都使用波音77中短程客机，在大批量购入飞机时，可以与供应商波音公司讨价还价，以相比于其他航空更低的价格购买飞机，另外，在对飞机进行维护时，只需购买统一类型的零配件，节省零配件成本，而飞机维护是管理成本中的重要支出，这是很大的一优势，也是其他公司模仿和复制不了的。

（2）员工的战斗精神

在过去的五年中，整个行业发生了根本性的变革，公司的员工迎接了许多挑战克服了无数困难。现在许多航空公司在低成本低票价领域展开竞争，试图模仿该公司成功经历。按照美西南的观点，有一样是这些公司无法模仿的——员工的战斗精神（Warrior Spirit of Employees）！

在美西南，员工创造不同！公司的员工充满了激情。他们内心理解成为“低成本领袖”的重要性。消费者之所以选择美西南公司，这是因为

苏宁电器内外部环境分析和企业战略

分析报告

班 级：工商管理（07级辅修班）

指导老师：尹晧 姓 名：杨舟

学 号：0120712370608 学 院：航院学院

苏宁电器外部环境分析报告

一、经营背景资料

苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。截至目前，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1100多家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工13万多人，年销售规模1200亿元。品牌价值508.31亿元，是中国最大的商业连锁企业，名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。

2004年7月，苏宁电器（002024）在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。

围绕市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器形成了旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类，18种形态，