如何分解工作目标时代光华

如何分解工作目标（时代光华 课后测试）

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 关于目标的描述，错误的是（）。 √ A B C D

目标就是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果 如果一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视 有效的管理者并非为工作而工作，而是为结果而工作 企业的目的和任务不一定要转化为目标

正确答案： D

2. 我们在做目标分解的时候，最终要分解到什么层次呢？ √ A B C D

总目标 下层目标 成功要素 以上皆不对

正确答案： C

3. 多杈树法适用于（）。 √ A B C D

任何任务 比较简单的任务 比较复杂的任务 以上说法皆不对

正确答案： C

4. 我们在运用甘特图做目标分解的时候，需要把握（）原则。 √ A B C

SMART 5W2H SWOT

D MECE（独立穷尽）

正确答案： D

5. 将人分为男人和未婚女人，这种分解方法属于（）。 √ A 不独立 B 未穷尽 C 独立穷尽 D

不独立未穷尽

正确答案： B 多选题

6. 按照工作的内容对工作目标进行分类，可分为（）。A 规范性目标 B 达成型目标 C 解决

如何分解工作目标（时代光华 课后测试）

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！

单选题

1. 关于目标的描述，错误的是（）。 √

A

B

C

D 目标就是组织和个人活动所指向的终点或一定时期内所寻求的最终成果 如果一个领域没有特定的目标，则这个领域必然会被忽视 有效的管理者并非为工作而工作，而是为结果而工作 企业的目的和任务不一定要转化为目标

正确答案： D

2. 我们在做目标分解的时候，最终要分解到什么层次呢？ √

A

B

C

D 总目标 下层目标 成功要素 以上皆不对

正确答案： C

3. 多杈树法适用于（）。 √

A

B

C

D 任何任务 比较简单的任务 比较复杂的任务 以上说法皆不对

正确答案： C

4. 我们在运用甘特图做目标分解的时候，需要把握（）原则。 √

A

B

C SMART 5W2H SWOT

D MECE

（独立穷尽）

正确答案： D

5. 将人分为男人和未婚女人，这种分解方法属于（）。 √

A 不独立

B 未穷尽

C 独立穷尽

D 不独立未穷尽

正确答案： B

多选题

6. 按照工作的内容对工作目标进行分类，可分为（）。

A 规范性目标

B 达成型目标

C 解决问题型目标

D 例行型目标

正确答案： B C D

7. 支撑目标达成的成功要素包括有（）。 √

A 行动

B 人员

学习课程：如何委派工作

单选题

1:委派工作与管理工作的共同点是： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

都是把任务交代下属完成 需要考虑怎样去做，开始要有计划 中间要有追踪

通过别人的努力去完成自己的任务

总

体度

学 课前自评 进

习 学习课程 考试 查看考试结果 持 360度改进计划 续 360度改进评估 改 改进实施报告 进 2:管理的发展经历顺序正确的是： 回答：错误

1. A

科学管理——人际关系——系统理论——权变理

论——管理的发展市场 2. B

科学管理——人际关系——权变理论——系统理

论——管理的发展市场 3. C

科学管理——权变理论——系统理论——人际关

系——管理的发展市场 4. D

科学管理——系统理论——人际关系——权变理

论——管理的发展市场

3:善于委派工作的管理者的特点和表现不包括： 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

的实施

4:中层管理者的工作内容中： 回答：正确

1. A 2. B

操作就越来越少，委派越来越多 操作会多一点，委派少一些 他们对自己的能力有充分的自信 懂得时间管理的方法 重视岗位的

单选题

1.下面有关ＱＣ各手法的适用场合表述不太正确的是（ ） 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

层别法常用于归纳整理所收集到的数据资料 特性要因图有利于找到问题的症结所在 散布图则能帮助人们掌握整个过程的状况 管制图确定相关流程并使之文件化

2.针对成立跨部门、跨功能的小组来更妥善地协同解决问题的管理措施阐述不合理的是（ ） 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

对于成本较低的项目或比较简单的问题，可以由单个部门来分别进行处理 对于成本较高的项目，则必须由多部门所组成的工作团队来负责执行 成立跨部门组成的工作团体将要对公司出现的重大事故承担主要责任 成立的跨部门的工作团体中的个体仅对本部门的职责进行负责

3.下面有关阐述不太合理的是（ ） 回答：正确

1. A

成。 2. B

纠正措施正确有效的落实，基本上是不可能一步到位的，都需要经过很多次地探寻。因核实的目的是为了检验纠正措施的有效性。核实本身不需要匆忙完成，也不可能一次完

此，任何急于求成，想一次性根本解决所有问题的想法，都是不切合实际的。 3. C

实际效果的检验是措施是否有效的基本

单选题

1. 以下哪项不属于工作计划执行过程中需要注意的要点。 √ A B C D

勿想 勿拖 勿推 勿过

正确答案： A

2. 关于PDCA循环法则的说法，以下错误的是（）。 √ A B C D

大环套小环，小环保大环，互相促进，推动大循环 推动PDCA循环的关键是“计划”阶段

PDCA循环是爬楼梯上升式的循环，每转动一周就提高一步 PDCA是综合性循环，四个阶段是相对的，不是截然分开的

正确答案： B

3. 5W2H分析法中的中枢是指（）。 √ A B C D

What Who How Why

正确答案： D

4. 在制订工作计划的流程里面，最常用的步骤分别是设定目标、发现问题、分析问题、把握真因、解决问题和（）。 √ A B C D

执行计划

评价及未来规划 检查结果 巩固成果

正确答案： B

多选题

5. 在做日常的工作计划当中，需要把握的要点是（）。 √ A B C D

要用全面的方式列出所有要点，不可遗漏 要用简洁的方式整理关键要点和补充数据 多角度思维、明确真因，但不需要补充数据 每个步骤最多三项要点

正确答案： B D

6. PDCA循环法则中，P可以分解为（）。 √ A B

时代光华 课后测试 目标计划的沟通

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 化解下级阻力的方法不包括： √ A B C D

解释好处 一切以下级为中心 鼓励下级制定并实现目标 说明公司可以提供的支持和资源

正确答案： B

2. 下列关于走动式管理的描述，正确的是： √ A B C D

作为员工，要互相走动，了解彼此的情况 作为主管，要和员工互相走动，了彼此解的情况 做为领导，要不断到基层了解员工的情况 领导之间要互相走动，了解彼此的情况

正确答案： C

3. 关于上级协助下属实现计划的方式，说法不正确的是： √ A B C D

让下属参与进来，是调动员工积极性的方法之一 让员工按照自己的承诺做事，实现自己制定的目标

落实计划时，管理者一定要做到心中有数，最好让员工讲出来 让员工被动地接受命令

正确答案： D

4. 在执行目标计划的过程中，领导需做的主要工作是： √

A B C D

事事亲为 跟踪检查 完全放手 边做边指导

正确答案： B

5. 下列选项中，不属于跟踪检查三原则的是： √ A B C D

求是原则 责任原则 关键原则 行动原则

正确答案： A

6. 在执行目标计划的过

1. 合作性行为和武断性行为都表现在每个人身上。该说法： √ A正确 正确答案： A

2. 坚持己见有利于人际交往。该说法： √ B错误 正确答案： B

3. 团队冲突的处理方式包括合作、回避等方式。以下选项中，哪项属于合作处理方式的优点： × C双方彼此尊重，不牺牲任何一方的利益。 正确答案： C

4. 妥协处理方式的缺点是成本太高。该说法： × B错误 正确答案： B

5. 团队冲突中，如果把问题积压下来更容易激化矛盾，而且问题总要解决。该说法： √ A正确 正确答案： A

6. 以下选项中，属于合作性行为的表现是： √ D随时善于从别人的角度和反应来调整自己 正确答案： D

7. 在处理团队冲突时，最值得提倡的处理方式是： √

C合作 正确答案： C

8. 在处理团队冲突的方式中，迁就是公司比较忌讳的一种处理方式，因为不维护岗位职责，会不利于公司的管理。该说法： √ A正确 正确答案： A

9. 在处理团队冲突时，遇到紧急又重要的工作采取迁就的方式解决比较好。该说法： √ B错误 正确答案： B

10. 以下哪项是竞争处理方式的优点： × D快，能立即分出胜负来 正确答案： D

11. 冲突处理方式包括合作、迁就等方式，以下哪项是合作方

学习课程：如何打造持续高效的团队

单选题

1:实行期团队往往不缺乏新目标，而是需要不断提升 回答：正确

1. A 2. B

是 否

2:引导成员包容与认识各种差异，利用差异意识培养不同角色 回答：正确

1. A 2. B

是 否

3:团队正常期成员虽然在一起工作，但不可能做到非常信任，大家还保持有一定的距离 回答：错误

1. A 2. B

是 否

4:有共识的团队也是需上级指导的工作小组 回答：正确

1. A 2. B

是 否

5:团队凝聚力的核心就是团队成员间就其应用于工作中的共同价值观和原则达成一致 回答：正确

1. A 2. B

是 否

6:无共识的团队严格讲起来只是一群人集合在一起而已，它并不是事实上的团队 回答：正确

1. A 2. B

是 否

7:团队开始稳定下来是正常期 回答：正确

1. A 2. B

是 否

8:在一个优秀的团队中，团队领导是核心，所有成员都要不能分摊领导的职能 回答：正确

1. A 2. B

是 否

9:实行期的操作技巧包括 回答：正确

1. A 2. B 3. C 4. D

鼓励优秀员工制定个人

如何创建学习型组织

第一讲 学习型组织管理理论的性质 1.学习型组织管理理论是当今世界最前沿的管理理论之一

2.学习型组织管理理论是一种宏观的管理理论

第二讲 学习型组织真谛之一 ——学习力

1.学习力的三个组成要素

2.企业竞争最终是学习力的竞争 3.树根理论

第三讲 学习型组织真谛之二 ——生命意义

1.活出生命的意义

2.考虑问题全球化，处理问题本地化 3.学习型组织的企业文化

第四讲 学习型组织真谛之三 ——创新

1.把学习转化为创造力 2.创新要成为主旋律

第五讲 学习型组织的优点 1.等级权力控制型企业 2.学习型组织的优势分析

第六讲 学习型组织 “学习”的特点(一)

1.工作学习化 2.工作学习化模型

3.微软提出的“学习三理念”

第七讲 学习型组织“学习”的特点

第 1 页 共 73 页

（二）

1.学习工作化

2.学习速度必须大于或等于变化速度 3.十倍速度时代的学习理念

第八讲 学习型组织“学习”的特点（三） 1.课程回顾

2.强调“组织的学习” 3.强调“学后要有新行为”

第九讲 学习型组织管理理论是认识

测试成绩：100.0分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题

1. 使用PPT作为演讲的辅助工具，最大的忌讳是（）。 √ A 颜色搭配混乱 B 照本宣科 C 构图不合理 D

字体不清晰

正确答案： B

2. 撰写讲稿时，确定主题后用于整理素材和确定框架的有效的工具是（）。 √ A 头脑风暴 B 办公软件 C 思维导图 D

甘特图

正确答案： C

3. 乔哈里视窗中，自己不知道，别人也不知道的区域叫（）。 √ A 盲目区 B 未知区 C 隐藏区 D

开放区

正确答案： B

4. 表达者在与听众建立关系，一定要说别人知道和自己知道的内容，这是乔哈里视窗中的（）。A 盲目区 B 未知区 C 隐藏区 D

开放区

正确答案： D

√ 多选题

5. 对于一个表达者来讲，你要去满足听众左脑的需求，因为左脑管控的是人的（）。 √ A 创造智慧 B 知识智慧 C 经验智慧 D

感觉智慧

正确答案： B C

6. 观众认可定律（SSIP定律），认可观众一定是双向的互动，需要掌握的是（）。 √ A 要具体 B 要真诚 C 要及时 D

要个性化

正确答案： A B C D

7. 练习预演的方法有（）。 √ A