iatf16949:2016内审员

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IATF16949:2016内部审核员培训试题

（总分100分，时间30分钟）

部门： 姓名： 分数： 一.选择题(请将你认为正确的答案号填写在括号内，每题2分，共70分) 1. IATF16949质量管理体系标准主要是 ：( )

A.用于产品认证 B.用于体系认证 C.以上都对 D.以上都不对

2.IATF16949唯一允许排除的是：( ) A.对交付产品进行检查活动 B.组织内商定的任何不适用要求 C.制造过程设计 D.产品的设计和开发

3.IATF16949J ( )一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。

A. 连同适用的汽车顾客特定要求 B.ISO9001:2015要求 C. ISO9000:2015

IATF16949：2016内审员试题

一、填空：（每空1分，共30分）

标准中所描述的质量管理原则质量管理原则包括以顾客为关注焦点、领导

或法规符合性、可装配性、功能、

2.特殊特性是指可能影响产品的安全性

品和服务供应商开

8.对供应商质量体系开发，组织应要求其汽车产

授权，最终目标是通过本汽车质量管

审。

付。

规定。

二、选择题：（每题2分，共40分）

：2016标准中最高管理者的领导作用是指（ D ）

A）为质量管理体系的有效性负责

B）促进使用过程方法和基于风险的思维

C）确保资源的获得

D）A+B+C

2.根据ISO9001：2015标准，企业的外部风险可包括（ D ）

A）政治风险B）法律风险

C）社会文化D）以上都是

3.根据FMEA手册以下哪种情况应优先采取措施（ A ）

=9，O=3，D=3；=3，O=9，D=3；

=3，O=3，D=9；=1，O=9，D=9；

4.控制图的主要目的是：（ A ）

A.将数据分类为相似的组以便进行分析

B.评估两个或多个变量的相互关系

C.监测过程的稳定性

D.检验产品是否满足顾客规范要求

5.测量系统的精确性误差包括：（ C ）

A.偏倚

B.线性

C.重复性和再现性

D.稳定性

A.第一阶段

B.第二阶段

C.第三阶段

D.第四阶段

7．当客户的设

IATF16949:2016内部审核员培训试题

（总分100分，时间30分钟）

部门： 姓名： 分数：

一.选择题(请将你认为正确的答案号填写在括号内，每题2分，共70分) 1. IATF16949质量管理体系标准主要是 ：( )

A.用于产品认证 B.用于体系认证 C.以上都对 D.以上都不对

2.IATF16949唯一允许排除的是：( ) A.对交付产品进行检查活动 B.组织内商定的任何不适用要求 C.制造过程设计 D.产品的设计和开发

3.IATF16949J ( )一起定义了对汽车生产件及相关服务件组织的基本质量管理体系要求。 A. 连同适用的汽车顾客特定要求 B.I

IATF16949:2016内审员考试题

姓名： 部门： 分数： 一、单选题（每题1分，共24分）

1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（ ），并予以保持，防止意外更改。 A发放并使用 B标识与管理 C授权并修改 D保持可读性

2、IAF16949:2016版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括( ) A所提供的产品、过程和服务 B能力，包括所要求人员资质 C对外部供方的绩效控制与管理

D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动

3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（ ） A产品标准

B从失败和成功项目得到的经验教训 C学术交流 D专业会议

4、IAF16949:2016版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（ ） A员工高超技术

B员工对企业的贡献 C偏离QMS要求的后果 D企业高质量高效益

5、组织在确定与其目标和战略

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IATF16949-2016内审检查表

条款号 审核内容 组织是否已确定了与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素? 环境变化的信息是否系统化地提交4.1 Understanding of the 给管理评审?是否在定义范围和确organization and its 定风险及机遇时被考虑? 总经理 环境变化的信息未列入管理评审，在外审中已提出，需要整改 不符合（已改进） 总经理 被审核部门 审核发现 已确定了与其目标和战略方向相关并影响其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素 符合 有无不符合 4.1 Understanding of the organization and its context理解组织及其环境 context理解组织及其环境 组织是如何对这些内部和外部因素的相关信息进行监视和评审的? 组织是否确定了下述内容: 4.2 Understanding the needs and expectations of interested parties理解相关方的需求和期望 与质量管理体系有关的相关方; 与质量管理体系相关的相关方要求.相关方及其要求变化的信息是否系统化地提交

XXX有限公司

内审检查表

编号：TS/JF4005-Z（A/0） NO： 涉及过程 过程类型 顾客要求评审 COP01 审核区域 责 任 人 营销科 涉及 条款 6.2 6.3 5.2 审 核 员 审核日期 审核发现和不符合事项的描述 审核评估 审核内容 （输入、输出、资源、人员、方法、指标） 1 2 3 过程的责任人是否明确？是否有能力执行？ 过程的资源是否充足，是否能有效支持？ 通过哪几种方式/途径来了解顾客的要求？是否贯彻“以顾客中心”的原则？ 是否充分确定与产品有关的要求？包括：顾客规定的要求，预期或规定用途所必需的产品要求，与产品有关的法律法规的要求，公司的附加要求（如果有的话）。（查顾客的订货信息（样品订单/EMAIL/传真），收集的法规要求、业界通用要求，公司的附加要求。） 是否有顾客指定的特殊特性？如有，是否用顾客指定符号或本公司相应的符号？ 是否对顾客产品的各项要求（包括与以往产品要求不一致的内容，）进行评审？ 顾客非书面形式的要求是否在接受前与顾客确认？ 当顾客产品要求发生更改时，是否予以修改并确保相关人员知道？（查销售合同评审记录，订单更改通知等） 是否在向顾客作出提供产品的承诺前进行制造可行性及风

引言

0.1总则

0.1总则 采用质量管理体系是组织的一项战略决策，能够帮助其提高整体绩效，为推动可持续发展奠定良好基础。 组织根据本标准实施质量管理体系的潜在益处是： a) 稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力； b) 促成增强顾客满意的机会； c) 应对与组织环境和目标相关的风险和机遇； d) 证实符合规定的质量管理体系要求的能力。 本标准可用于内部和外部各方。实施本标准并非需要： ——统一不同质量管理体系的构架； ——形成与本标准条款结构相一致的文件； ——在组织内使用本标准的特定术语。本标准规定的质量管理体系要求是对产品和服务要求的补充。本标准采用过程方法，该方法结合了“策划—实施—检查—处置”（PDCA）循环与基于风险的思维。过程方法使组织能够策划过程及其相互作用。 PDCA循环使组织能够确保其过程得到充分的资源和管理，确定改进机会并采取行动。基于风险的思维使组织能够确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用出现的机遇（见附录A…4）。在日益复杂的动态环境中持续满足要求，并针对未来需求和期望采取适当行动，这无疑是组织面临的一项挑战。为了实现这

IATF16949 体系培训试题

部门

一、填空：（每题 2 分，共 20 分）

姓名/工号 得分

1. 过程 IATF16949：2016 是在 ISO 9000 1所描述的质量管理原则基础上制定的, 质量管理原则包括以顾客为关注焦点、 领导作用、全员参与、过程方法、 改进 、 过程参数 。

3. 汽车行业质量管理体系标准唯一允许的删减是 ISO 9001 第 8.3 条款中的 产品设计开发 的要求。 4. IATF 是 国际汽车工作组 的英文缩写。

5. 测量系统分析研究的优先级应当着重于 关键或特殊产品或过程特性 。 6.IATF 16949：2016 内部审核分为 体系审核 、产品审核 、过程审核

7.适当时控制计划涵盖三个不同阶段，分为 原型样件 、 试生产 、 生产 质量管理体系，除非顾客另行授权，最终目标是通过 IATF16949：2016 9.根据 IATF16949：2016 要求，对于计数型抽样方式，接收准则必须是 零缺陷 10. IATF16949：2016 是第 一 版本，于 2016年10月1日 正式发布。

二、选择：（每题 2 分，共 20

章 节 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 附件一 附件二 附件三 附件四 附件五 版 本 号 页 次 ISO9001:2015&IATF16949:2016质量管理体系 质量手册 标 题 编 号 1/68 第一章 目 录 页 码 1 2 3 4-12 4 5 5 6 7 8 9 10-12 13-16 17-18 19-20 21-29 30-50 51-55 56-57 58-59 60-61 62 63-67 68 目录 修改履历表 总经理声明 前言部分 3.1 手册简介 3.2 手册说明 3.3 范围与应用 3.4 公司概况 3.5 引用标准 3.6 组织结构 3.7 质量方针与质量目标 3.8 术语和定义 组织环境 领导作用 策划 支持 运行 绩效评价 改进 体系程序文件清单 体系过程职责分配表 体系过程相互关系示意图 过程分析展开表 过程与顾客特定要求矩阵图 页号 修改章节号 版 本 号 页 次 ISO9001:2015&IATF16949:2016质量管理体系 质量手册 修改内容 编 号 2/68 第一章 修改履历表 修改/日期 批准/日期

IATF16949-2016质量管理体系各过程内部审核检查表（IATF16949内审检查表)

是否对下述有关支持性过程的问题加以阐明？ 1）过程特性: 用什么？（原材料、设备） 是■ 否□ 是否已规定过程的负责人（执行者）？ 是■ 否□ 由谁做？（能力、培训） 是■ 否□ 是否已对过程给以定义？ 是■ 否□ 用哪些主要衡量指标？（测量、检验） 是■ 否□ 过程是否已文件化？ 是■ 否□ 如何做？（方法、技术） 是■ 否□ 是否已对过程的接口给以明确？ 是■ 否□ 过程是否被监控？ 是■ 否□ 过 程 2)子过程 3)责任人 4)期望或要求的4) 相关质量文件 关键参数、测量 经营管理过程M1 内外部环境 识别 相关方要 求识别 高层 1. 营业收入目《环境与相关方要标差异率±求管理程序》 15%