并与质量方针保持一致

中国石油浙江销售分公司质量方针：诚实守信 精益求精

? 公司的质量方针与集团公司的质量方针相一致，既反映了公司的质量宗旨，也反映了顾客的需求和期望。

? 质量方针中的“诚实守信”是指：坚持质量至上，奉行诚信理念，恪守对顾客的质量承诺，遵守国家法律法规和相关标准要求，树立良好的企业信誉和社会形象，弘扬“三老四严”的优良传统，取信社会，赢得市场，提高顾客的满意度和忠诚度。

? 质量方针中的“精益求精”是指：关注顾客需求，以严格的制度、精细的管理、精准的操作和精致的服务，实现全过程的质量控制，持续提高质量管理水平，提供满意服务，建设精品工程，创建“中国石油”优质品牌。

? 公司的质量目标是：零事故、零缺陷、建设区外一流、国内先进、国际水准成品油销售企业。

? 质量目标中的“零事故、零缺陷”是指：依靠科学的质量管理和先进的技术方法，持续改进，杜绝重大质量事故，追求质量零事故；通过严格的过程质量控制，第一次就把正确的事情做对，提供合格产品和优质服务，追求质量零缺陷。 ? 质量目标中的“建设区外一流、国内先进、国际水准成品油销售企业”是指：秉承“爱国、创业、求实、奉献”的企业精神，遵循“奉献能源，创造

质量方针和质量目标实施情况报告

（2014年1-6月份）

通过GJB9001B-2009质量体系的持续运行，公司持续改进，追求卓越，塑造优质品牌；超越期望，竭诚服务，确保顾客满意的质量方针得到进一步的理解和执行，在全公司员工的努力下，上半年各部门基本完成部门的质量目标。 1：市场部

上半年质量目标完成情况较好，合同评审和履约率达到100％，按计划进行了对顾客满意度的调查、统计，顾客满意度98.5％，实现了公司制定的质量目标，对顾客的要求、反馈都 及时进行了传递、沟通，顾客意见和要求处理率100％，对合同按要求进行了评审，合同评审及时性100％，上半年发货及时率、准时率、准点率100％。 2：技术部

按程序文件进行产品的研发和改进产品性能，APQP小组的活动与设计开发同步，新产品开发PPAP文件提交一次通过率97.6％，出图及时性100％，过程工艺的差错率为0，技术部也完成了公司规定的上半年的部门质量目标，但技术文件的管理还待提高。 3；质检部

监视和测量设备的检定、分析等完成较好，上半年计量器具检定率100％，过程控制符合要求，未发生错、漏检质量现象，上半年车间产品一次交检

制定质量方针和质量目标的目的和意义

每个组织为其未来的发展，都会制定一个战略规划，这是组织未来发展的方向，也是最高管理者将组织引向何处的决策方向。

制定质量方针和质量目标为组织提供了关注的焦点。

每个组织为其未来的发展，都会制定一个战略规划，这是组织未来发展的方向，也是最高管理者将组织引向何处的决策方向。

它将成为组织全体员工的工作准则和价值取向。质量方针给出组织的质量政策方向，质量目标给出了实施的准则。

质量方针和质量目标为组织确定预期的结果，可以帮助组织使用其资源达到这些预期的结果。质量方针和质量目标需要通过建立和运行质量管理体系实施质量管理而实现。

质量目标的实现对产品质量、体系运行有效性和财务业绩都有积极的影响。质量目标的实现表明产品的质量达到了预期的结果，也证明了质量管理体系运行有效，因而组织也必将获得经济效益。组织的相关方都会获益，这就必然增强相关方对组织的信任和满意程度。

八项质量管理原则为质量方针和质量目标的制定提供了指南。

1．质量方针为制定、评审质量目标提供了框架。

2．质量目标通常依据组织的质量方针制定。

3． 质量方针与质量目标应紧密相连，质量目标在持续改进方面与质量方针相一致。

质量方针、目标贯彻执行计划

一、质 量 保 证 措 施

1质量目标

1 质量方针

质量第一、顾客至上。

通过对产品和服务质量管理和控制，不断提高我公司生产经营水平，以优质的产品追求最佳效益，并持续质量改进，从而达到“向顾客提供完美的产品和服务质量”的最高宗旨。 2 质量目标

成品一次交验合格率≥95％，三年内每年递增1％。 顾客投诉或意见处理率100%。

各个部门应将本公司的总目标进行分解，转化为本部门的工作目标，并按照有关文件的规定，严格控制，确保我公司质量目标的实现。

各级领导要将质量方针和质量目标传达到管理、执行、验证和作业层人员，使全体职工都能正确理解并坚决执行。

工厂应不断地对质量方针和质量目标进行适宜性评审，必要时可以对其进行修改，以适应内外环境的变化。

2质量保证体系 2.1质量管理组织机构

公司根据相关质量保证体系管理模式，建立健全以指挥长为第一责任人的肥料质量管理领导小组，建立指挥部、各分部、各架子队、各班组四级质量管理体系，从组织保证、思想保证、制度保证、生产保证、质量检查保证、经济保证、质量信息诸方面建立完善的质量保证体系，详见图2.1-1。

质 检 部 ： 桑 俊 玲

组长：战培林

汽机维修车间2014年质量 方针目标管理考核方案

汽机维修车间 2014年3月1日

前言

为进一步加强全体职工的安全质量意识，提升施工质量水平，确保全年各项施工平稳进行，提升员工整体素质，打造一支基本素质整体质量过硬的员工队伍，结合公司目前下达的质量目标，为确保公司质量方针目标能在各层次分解、并有效实施，最终得以实现，特制定本方案。 一、公司级质量目标： 2014年第七分公司质量目标

1、单位工程合格率100%，焊接一次合格率不低于98%； 2、工程交验一次合格率100%，试车一次成功率100%；

3、维修维护顾客满意度不低于98%，工程顾客满意度不低于96%，顾客意见处理率100%；

4、培训完成率不低于96%； 5、合同履约率100%。 6、争创工建公司两项QC成果奖；

7、公司设备完好率97%以上；主要设备完好率100%。

8、特种设备“四率”达标，即“四率”（设备建档率、注册登记率、检验完成率、特种设备作业人员持证率）均达到100%。 9、计量器具检定率100%。

10、质量事故、自有设备事故为零，不发生上报公司设备事故。

二、车间级质量目标

2014年汽机维修车间质量目标 1、单位工程合格率100%； 2、焊接一次合格率不低于98%；

3、工程交验一

广东合创金地药业有限公司质量管理文件 题目：质量方针和目标管理制度

质量方针和目标管理制度

第2版 修订日期 审核日期 批准日期 执行日期 编号：HCJD-SMP-03-2012 页码：第 1 页 共 2 页

修 订 人 审 核 人 批 准 人 版 本 2012－12－15 2013－01－01 修订原因 国家政策法规发生变化，药监局监管新规定发生变化。 总经办 { }份 副总经理室 { }份 质量管理部 { }份 分发部门 采购部 { }份 销 售 部 { }份 行 政 部 { }份 储运部 { }份 财 务 部 { }份 1 制定目的：制订本制度的目的是实施和促使质量管理体系的不断完善。 2 制定依据：《医疗器械监督管理条例》《医疗器械经营企业许可证管理办法》 《医疗器械说明书、标签和包装标识管理规定》等相关法律法规规章。 3 适用范围：本制度适用于本公司质量管理体系的建立和完善的管理。 4 职责部门人员：公司器械质量领导小组对本制度的实施负责。 5 制度内容：

5.1 质量方针是由公司的最高管理者正式发布的本公司总的质量宗

高中英语

专题十 主谓一致

主谓一致是历年高考试题中的测试重点之一。一般与其它知识综合起来考察。近几年语境综合化程度越来越高。分数、百分数、不定式、动名词、定语从句等场合下的主谓一致问题仍将会是今后高考命题的热点。

主谓一致是指一个句子的主语和谓语动词保持人称与数的一致关系。有些句子不易直接看出主语的单复数，需仔细推敲。处理主谓一致要注意语法一致，意义上一致和就近一致。 高考重点要求：

1. 根据主谓一致的三个原则(语法一致,意义一致，就近一致), 判断和确定句子的主语和谓语在人称和数上保持一致

2. 掌握固定词组作主语,谓语动词的数与主语保持一致

考生在掌握主谓一致的基本原则的同时，也要特别注意语法一致的原则，而且分数、百分数、不定式、动名词、定语从句等场合下的主谓一致问题仍将会是今后高考命题的热点。

复习时需注意的要点

1、 集体名词看作整体时，谓语动词用单数，看作各个成员时，谓语用复数。 例如：His family isn’t large.

His family are all fond of music.

2、 些名词如news, maths, physics等虽然有词尾“s”但意义上是单数，谓语动词要用单数。

例如：The news is wonder

个性化教案 语法一致；意义一致；就近原则 适用学科 适用区域 知识点 教学目标 教学重点 教学难点 高中英语 陕西 适用年级 高中一年级 课时时长（分钟） 60分钟 语法一致；意义一致；就近原则 使学生掌握人教版必修四unit one语法点—主谓一致 让学生能准确使用主谓一致，理解主谓一致的几大原则 在具体语境中如何正确灵活运用主谓一致 教学过程

一、复习预习

教师引导学生复习上节内容，并引入本节课程内容

二、知识讲解

考点/易错点1

就远原则：主语+with，together with，along with，in addition to，as well as，as much as,more

than，rather than，except，but，besides，including+名词，采用就远原则。 The rock singer，along with his bodyguard，was rushed away from the theater． 这位摇滚歌星被他的保镖保护着迅速地跑出了剧院。 考点/易错点2

就近原则：or，either...or...，neither...nor...，not only...but(also)...

主谓一致 适用学科 适用区域 知识点 教学目标 英语 全国 适用年级 初三 （一对一） 课时时长（分钟） 1课时/60分钟一般将来时概念、一般现在时用法 知识：掌握主谓一致的用法。 方法：熟练掌握主谓一致以及就近原则。 能力：能根据语法一致原则，意义一致原则和就近一致原则进行解题。 教学重点 教学难点 熟练掌握就近原则的概念及用法。 能根据主谓一致判断其符合的三大原则并进行解题。

教学过程

一、 课堂导入

教师读句子，让学生听并复述

1.To say you were ignorant of the rules is no excuse. 2 . How to earn daily bread by my pen was then the problem. 3. To have such an easy examination paper was a gift from the gods. 4. To say you were ignorant of the rules is no excuse. 5. To say that he was displeased is an understatement.

二、复习预习

教师引导学生复

主谓一致 适用学科 适用区域 知识点 教学目标 英语 全国 适用年级 初三 （一对一） 课时时长（分钟） 1课时/60分钟一般将来时概念、一般现在时用法 知识：掌握主谓一致的用法。 方法：熟练掌握主谓一致以及就近原则。 能力：能根据语法一致原则，意义一致原则和就近一致原则进行解题。 教学重点 教学难点 熟练掌握就近原则的概念及用法。 能根据主谓一致判断其符合的三大原则并进行解题。

教学过程

一、 课堂导入

教师读句子，让学生听并复述

1.To say you were ignorant of the rules is no excuse. 2 . How to earn daily bread by my pen was then the problem. 3. To have such an easy examination paper was a gift from the gods. 4. To say you were ignorant of the rules is no excuse. 5. To say that he was displeased is an understatement.

二、复习预习

教师引导学生复