市场营销第一章案例分析题答案

第 一 章 会 计 法 律 制 度

四、案例分析题：

1、答：(1)出纳李×临时兼管王×的债权债务账目的登记工作不符合规定。根据《会计法》的规定，出纳人员不得兼管稽核，会计档案的保管和收入、费用、债权债务账目的登记工作。

(2) 会计人员王×需要办理会计工作交接手续。根据《会计法》的规定，会计人员临时离职或者因其他原因暂时不能工作的，都需要办理会计工作交接手续。

(3) 远东服装厂档案科会同会计科销毁了保管期满的会计档案在程序上不符合规定。根据《会计档案管理办法》的规定，会计档案保管期满需要销毁的，由本单位档案部门提出意见，会同会计部门共同进行审查和鉴定，在此基础上编制会计档案销毁清册，单位负责人应该在会计档案销毁清册上签署意见。销毁会计档案时，应当由单位的档案部门和会计部门共同派人监销，监销人应当在会计档案销毁清册上签章，并将监销情况报告本单位负责人。

(4) 远东服装厂厂长对会计科长授意会计人员采取伪造会计凭证等手段调整企业的财务会计报告的行为应当承担法律责任。根据《会计法》的规定，单位负责人对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。此外，根据《会计法》的规定，授意、指使、强令会计机构、会计人员伪造、变造会计凭证、会计帐簿、编

第一章 市场营销概述

一、单选

1．任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为（ ）。 A、物品 B、产品 C、商品 D、劳动产品 2．市场营销应该以（ ）为中心。

A、产品 B、服务 C、价格 D、顾客 3．市场营销学的核心是（ ）。

A、市场 B、营销 C、交换 D、顾客

4.市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（ ） A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入

5.\如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛\，这句话反映的营销观念是（ ） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 6.下列表述中，反映推销观念的是（ ）

A 我能生产什么，就卖什么 B 我生产什么，就买什么

C 我卖什么，就设法让人买什么 D 顾客需要什么，我就生产什么 7.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ） A 买方市场 B 卖方市场

C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 8、许多冰箱生产厂家推出

第一章 市场营销概述

一、单选

1．任何能用以满足人类某种需要的东西都可以称之为（ ）。 A、物品 B、产品 C、商品 D、劳动产品 2．市场营销应该以（ ）为中心。

A、产品 B、服务 C、价格 D、顾客 3．市场营销学的核心是（ ）。

A、市场 B、营销 C、交换 D、顾客

4.市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是影响了人们的（ ） A 需要 B 需求 C 欲望 D 收入

5.\如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器，人们就会踏破你的门槛\，这句话反映的营销观念是（ ） A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 市场营销观念 6.下列表述中，反映推销观念的是（ ）

A 我能生产什么，就卖什么 B 我生产什么，就买什么

C 我卖什么，就设法让人买什么 D 顾客需要什么，我就生产什么 7.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功（ ） A 买方市场 B 卖方市场

C 生产成本太高 D 产品为非渴求品 8、许多冰箱生产厂家推出

2015财经法规及会计职业道德

第一章案例分析题

【资料】一

某国有企业甲企业有关事项如下:

(1)甲企业单独设置了内审部门,但内审人员王某没有取得会计从业资格证书。

(2)会计人员李某负责收入账目的登记工作,同时负责会计档案保管。

(3)该企业业务收支活动以欧元为主,采用欧元作为记账本位币,财务会计报告也以欧元列示。

(4)该企业的会计机构负责人赵某为单位负责人范某的舅舅。

(5)该企业规定,各部门定期对财产物资进行清查,对于账实不符的情况,会计机构负责人赵某负责处理所有事宜。

根据以上情况,请回答下列问题:

【单选】(1) 针对事项(1)下列说法中正确的是( )

A.内部审计岗位属于会计岗位,王某需要取得会计从业资格证书

B.内部审计岗位不属于会计岗位,王某不需要取得会计从业资格证书

C.内部审计岗位不属于会计岗位,王某需要取得注册会计师证书

D.内部审计岗位属于会计岗位,王某不需要取得注册会计师证书

答案:B

【多选】(2)针对事项(2),下列说法中正确的有( )

A.李某可以同时负责收入账目的登记工作和会计档案保管

B.李某不可以同时负责收入账目的登记工作和会计档案保管

C.李某同时负责收入账目的登记工作和会计档案保管,不符合设置会计工作岗位的基本原则

D.李某同时

国际市场营销学

分析思路：

宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）

消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等） 竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况 还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等

1、 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。

问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？

(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应

案例一：

一个美国鞋业公司派它的财务主管到一个非洲国家，去了解公司的鞋能否在那里找到销路。一星期后，这位主管打电报回来说：“这里的 人不穿鞋，因而这里没有鞋的市场”。 接着该鞋业公司总经理决定派最好的推销员到这个国家，对此进行仔细的调查。一星期后，推销员打电报回来说：“这里的 人不穿鞋，是一个巨大的市场”。

鞋业公司总经理为弄清情况，在派他的市场营销副总经理去解决这个问题。两星期后，市场营销副总经理打电报回来说：“这里的 人不穿鞋，然而他们有脚气，穿鞋对脚会有好处。无论如何，我们必须再行设计我们的鞋子，因为他们的脚步比较小，我们必须在教育懂得穿鞋有益方面花一笔钱，我们在开始之前必须得到部落首领的合作。这里的人没有什么钱，但他们生产有我未曾尝过的最甜的菠萝。我估计鞋的潜在销售量在3年以上，因而我们的一切费用包括推销菠萝给一家欧洲连锁超级市场的费用，都得到补偿。总算起来，我们还可以赚得垫付款的30％利润。我认为，我们应该毫不迟疑地去干。” 思考分析：1、为什么三个调查员得到的结果不一致？

2、该公司的副总经理的分析是否正确？其结果是否可作为企业的营销机会？

问题补充：请从市场营销学的角度，结合市场营销观念：生产

分析思路：

宏观环境分析（一般是目标市场的营销环境、相关政策）

消费者行为分析（确定消费人群，以及消费者行为的模式特点等） 竞争对手分析，可以利用SWOT模型，分析同行业的竞争状况 还可以分析下企业的内部环境，比如企业的背景等

1、 国内某化妆品有限责任公司于20世纪80年代初开发出适合东方女性需求特点的具有独特功效的系列化妆品，并在多个国家获得了专利保护。营销部经理初步分析了亚洲各国和地区的情况，首选日本作为主攻市场。为迅速掌握日本市场的情况，公司派人员直赴日本，主要运用调查法搜集一手资料。调查显示，日本市场需求潜量大，购买力强，且没有同类产品竞争者，使公司人员兴奋不已。在调查基础上又按年龄层次将日本女性化妆品市场划分为15～18岁、18～25岁(婚前)、25～35岁及35岁以上四个子市场，并选择了其中最大的一个子市场进行重点开发。营销经理对前期工作感到相当满意，为确保成功，他正在思考再进行一次市场试验。另外公司经理还等着与他讨论应采取体积定价策略。 问题：(1) 该公司运用的搜集一手资料的调查法一般有哪几种方式？各有何特点？

(2) 该公司进行市场细分的细分变量主要是什么？根据日本市场的特点，公司选择的最大子市场应该是哪个？为什么

饭店营销管理

第一节 生产观念的演变 什么是经营观念？ 什么是经营观念？ 作为观念企业经营观念的演变： 作为观念企业经营观念的演变： 生产观念 产品观念 推销观念 市场营销观念#

市场营销观念是指企业进行经营决策， 市场营销观念是指企业进行经营决策，组织 管理市场营销活动的基本指导思想，也就是 管理市场营销活动的基本指导思想， 企业的经营哲学。它是一种观念， 企业的经营哲学。它是一种观念，一种态度 或一种企业思维方式。 ,或一种企业思维方式。市场营销观念是一 以消费者需求为中心， 种“以消费者需求为中心，以市场为出发点 的经营指导思想。 营销观念认为， ”的经营指导思想。 营销观念认为，实现组 织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需 要与欲望，并比竞争对手更有效、 要与欲望，并比竞争对手更有效、更有利地 传送目标市场所期望满足的东西。 传送目标市场所期望满足的东西。

#

生产观念 企业认为消费者会喜欢那些价格低的和 随处可买得到的产品， 随处可买得到的产品，因此企业应致力 于提高生产的效率和扩大配销的范围上。 于提高生产的效率和扩大配销的范围上。 企业生产经营的核心在生产环节，而非 企业生产经营的核心在生产环节， 消费需求

案例分析题

五粮液重塑品牌形象

1994 年，福建邵武糖酒副食品公司携百万现金与五粮液联姻推出“闽 台春”酒，拉开了五粮液品牌延伸的序幕。随后，五粮液集团充分利用“五 粮液”这一品牌优势成功的开发了五粮液、五粮醇、五粮神、五粮液、五福 液等“五字头”的全国性品牌；同时针对我国地域差异大，各地消费习惯、 口味、经济条件都不一样的情况，开发了系列区域品牌，比如金六福、浏阳 河、京酒。在2000 以前，五粮液的多品牌战略是白酒行业中最成功，的这 些品牌为五粮液带来了巨大的品牌效应和巨大的利润贡献。至2002 年，五 粮液家族已延伸出百余个品牌，创造了年销售70 亿余元的辉煌业绩。一时 间，五粮液集团在业界开创了系列品牌经营被其他企业进行了极大的效仿和 复制。

然而，尽管品牌延伸成就了五粮液的王者地位，但品牌的过度延伸也使 五粮液的发展不堪重负，五粮液已经为自己的粗放型品牌延伸付出了高昂的 代价。

五粮液从1994 年开始品牌延伸在短短的八年时间里已延伸出了五粮 液、五粮醇、五福液、金六福、六和醇、浏阳河、京酒、铁哥们、干一杯、 四海春、圣酒、友酒、火爆酒、东方龙、岁岁乐等百余个品牌。绝大多数品 牌都不知名，需要“五粮液”的形象支持。五粮液服务公司仅

市场营销学

小问题

你为何要学习市场营销学

第一章 市场营销与市场营销学 小问题

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怎样才能顺利地把企业生产的产品卖掉？ 海尔

青岛啤酒 肯德基

美特斯邦威

其他 产品好 价格好 畅销 广告好 品牌好 本章知识结构

促销好 购买方便

一、什么是市场

记忆1. 市场的含义（P3）：市场是商品经济中生产者与消费者之间为实现产品或服务价值，满足需求的交换关系、交换条件和交换过程。

2. 市场的特征

① 商品经济基础上的交换关系

② 存在若干基本条件：消费者；生产者；交易条件

③ 市场发展本质是由买方决定的，由卖方推动的动态过程。

3、市场与行业的关系（P3）

4、现实经济中的市场种类与交换关系（P4)

二、什么是市场营销

1、市场营销的含义

? 美国市场营销协会的定义：Marketing(Management) is the process of

planning and executing the conception,pricing,promotion,

and distribution of ideas,goods,and services to create exchanges that satisfy indiv