京东商城

淘宝商城和京东商城的后天

网络购物从几年前的时尚词汇，变成了今天的生活用语，人们消费习惯悄然发生着转变，这推动了B2C企业的高速发展，最引人注目的就是淘宝商城和京东商城。淘宝商城整合数千家品牌商、生产商，在商家和消费者之间提供一站式解决方案。而京东商城拥有丰富的商品种类，凭借更具竞争力的价格和逐渐完善的物流配送体系，成为最具有影响力的电子商务网站之一。然而，在迅速发展的路途中，也隐藏着重重危机；那么淘宝商城和京东商城能到达那迷人的后天吗？

一、英雄不问出处，云东纵横江湖

如果说现在什么行业，最令人着迷，那莫过于电子商务，它的低准入门槛，高成长性，吸引了无数创业者，和传统行业的精英。作为国内最大的电子商务平台的淘宝，在近十年里，承载着创业者的梦想，引领着购网的潮流，走在中国电子商务浪潮的最前头。只要会一些简单的操作，只要有几张产品的图片，就能够成为网店店主，在互联网上跟客户洽谈生意，如此的简单，一台电脑，一根网线，经销的渠道，遍布四海之内。无数富有着理想的人，把时间和激情奉献给了淘宝，他们有人实现了梦想，有人正在为梦想而奋斗着。而这一切，都离不开一个一度被称为创业教父的人——马云。也许很多人，刚知道马云是在07年的央视节目——赢在中国，马云

《电子商务案例分析》

期

末

综

合

作

业

教师： 贾志林

班级： 2011级电子商务

学号： 111040211

姓名： 霍星波

日期： 2012 年 12 月 20 日

京东商城案例分析

摘要

2010 年是中国电子商务梦想照进现实的一年，截至2009年6月底，我国规模以上电子商务网站总量已经超过12000家。特别是自进入2008年来，整个电子行业呈现出高速增长的态势。

电子商务的未来是属于B2C的，据研究表明仅在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的 22.3%，且有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的 B2C。其中作 为发展铅直B2C模式的京东商城在近几年内获得了很好的成绩。自2004 年创立至2008年，京东商城的年销售额分别为1000万元、3000 万元、8000 万元、3.6 亿元和13.2 亿元。达到了340%的复合增率增长，在B2C 市场脱颖而出。

一时间京东商城的“商业模式”成为了行业人士议论的热点，对此有人赞同、有人呲之以鼻。然而盈利就是王道，京东商城的经营之道是值得探讨的，那么京东的商业模式是怎样的呢？经营 模式又是怎样的？京东会有一个怎样的未来呢？

一、京东商城基

京东商城SWOT分析

Strengths

1. 作为电商企业，京东商城的网站访问量，点击率均是电子商城类的第一名，

是业界仅次于淘宝的存在，销量能够占据市场份额的30%。

2. 作为直接面对消费者的商家，京东省去了中间供应商这一个环节，形成了生

产商——京东——消费者这一条产销链，减少了中间环节利润的榨取，使得消费者能以较低的价格买到自己心仪的产品。

3. 京东以网站作为自己的销售平台，不需要店面的租赁、装修费用，同时也不

需要雇佣大量的销售人员，雇佣的员工减少，省去了一大笔工资的支出。

4. 统一采购，采购量大，能够形成采购的规模效应，降低采购的成本。 5. 服务优势。京东送货速度快，基本上第二天就能送达，这是淘宝所不能实现

的，满足了顾客购物的既得感。并且京东送货人员的素质明显高于其他普通快递公司，这也无形之间树立起了京东的良好形象。

6. 依托于自身强大物流系统的售后优势。京东的售后在退换货方面效率明显高

于淘宝等其他电商。

Weakness

1. 无法实现消费者体验商品的要求。京东作为一家电商，这一点或许是其永远

无法实现的。购物对于一些消费者而言，已经超脱出了购买商品这个范畴，她们所欣赏的是购物中的氛围，以及购物给她们带来的愉悦的感受，显然这是

京东商城案例分析

京东商城案例分析作者：52幢622宿舍团队

京东商城案例分析

小组成员

成员：吕臣磊 王靖翔 唐 亮 戴 磊

京东商城案例分析

目录基本框架与功能商业模式分析 经营模式分析 管理模式分析 技术模式分析

结论与建议分析

京东商城案例分析

一、京东商城的基本框架与功能京东商城的基本情况

功能框架

京东商城案例分析

1、京东商城的基本情况中国B2C市场最大的3C网上购物专业平台

京东商城

中国电子商务领域最受 消费者欢迎和最具影响 力的 电子商务网站之一

中国最大的电脑、数码通 讯、家用电器网上购物 商城

京东商城案例分析

产品类型数码 家电

手机电脑配件 网络产品

……10万余种

京东商城案例分析

140 120 100 80 60 40 20 0 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年

自2004年初正式涉足电子商务领域以来,连续五年增长率均超过300%。

京东商城案例分析

目前京东商城拥有超过800万的注册用户， 日订单处理 量突破35000单，日均PV超过 2000万。 现在，京东商城已经成为中国消费者选购 3C产品的重要途径。

京东商城案例分析

360buy京东商城 创办简单历程

目 录

1.京东商城简介 ............................................................ 2

1.1京东商城经营现状 ................................................... 2 1.2京东商城的商业逻辑 ................................................. 2

1.2.1规模 ......................................................... 3 1.2.2效率 ......................................................... 3

2. 京东商城的竞争环境与条件分析 ........................................... 4

2.1京东商城存在的优势 ................................................. 4 2.2京东商城存在的劣势 ...........................................

京东商城营销策略研究

摘要：京东商城是目前国内B2C市场最大的3Ｃ产品购物网站。京东商城成立于2004年，迄今为止已经发展成为年营业额超百亿的大型购物网站。京东商城的发展速度令业界称奇。京东商城在其快速扩张的过程中，其独特的营销策略功不可莫。京东实行的是企业对个人的直销模式，抛弃了传统的中间环节，降低了产品成本。京东的低价策略、完善的物流配送体系和所有商品都是正品的质量保证，以及良好的企业信誉，再加上京东在其它方面的营销措施，使其在短时间内取得了快速的发展。

关键词：商务模式 市场 促销 物流 一、京东商城的发展历程

京东商城由刘强东于2004年初创办。目前，京东商城是中国垂直B2C市场最大的3C（计算机、通信和消费电子产物）网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。

1998年，刘强东先生在中关村创业，成立京东公司；2004年1月，京东公司开始涉足电子商务领域，京东多媒体网正式开通；2007年6月，京东正式启动全新域名，并成功改版，改版之后京东多媒体网更名为京东商城。自此，京东商城开始以全新的面貌屹立于中国B2C市场。

21世纪的第一个十年是中国电子商务发展十分迅速的十年，在此期间，国内诞生了一大批著名的

京东商城

所谓的“后台”不是通常意义上的背景和关系，而是导致电子商务网站真正成功的、背后的东西：运营效率，成本控制以及物流、服务。为什么会采访默默无闻的京东网上商城，因为它是一个“奇迹”，没有显赫的名气，没有巨大的人气，却每年以超过300%的速度增长，2009年上半年销售额便达到了14.5亿，而5年来它的注册用户不过区区300万人，这和动辄上千万注册用户的电子商务网站相比，实在是个很小的数字。

可就这是三个不相称的数字是刘强东觉得自己成功所在“京东商城80%都是老用户，回头购买率很高，这足以说明了问题，只靠新用户来提升销售业绩是可怕的”。

谈到掌门人刘强东，投资人徐新说，“我和他聊了一个晚上就决定投资给京东商城，一个学社会学的人能每天花10个小时,从一个学校赶到另一个学校自学编程，而且还不是书呆子，读书时就能编程序赚钱，很早就买了?大哥大?，说明他市场感觉很好”。

除了市场感觉，刘强东还有对“钱在哪里”的超级嗅觉，坚持只把一件事情做好的决心和信心，做完他的专访，最大的体会就是成功绝不会是偶然的。 靠自己的血汗，做好一件事

追根溯源，刘强东做生意的天赋是有基因的，他祖上本是湖南驶船世家，公私联营时家产、船只都被没收，父母变成工人，但1989年政

Xxxxxxxxxxxxxxx学校

本科毕业设计（论文）

京东商城物流模式分析研究

系 部 名 称 专业班级 学生姓名 学 号 指 导 教 师

2016年6月

摘 要

在现代电子商务活动中，物流配送是企业与客户之间的相互联系的纽带，它与企业的形象、利润及发展息息相关，现在电子商务的迅速发展，市场竞争也愈发激烈，随着消费者过于分散，分散的区域较广，所以越来越突出了物流配送在电子商务活动中重要性，电子商务中物流配送模式以及物流配送水平成为了制约电子商务企业发展的重要因素，该如何选择合适自己的物流配送模式成为了电子商务企业的首要任务。适合自己企业的电子商务物流配送模式，不仅能够降低企业物流配送的成本，还能够提高物流服务水平，从而提高企业自身竞争力。本文就是对京东商城为例，具体针对京东商城的物流配送模式以及对其物流配送的模式具体分析其优缺点，进而对京东商城物流配送提改进措施。

关键词：电子商务 京东商城 物流配送模式

京东商城的物流配送

摘要：随着国际互联网事业的发展，B2C电子商务业取得了显著成就。本文以京东商城的物流配送现状为实例进行分析，研究电子商务企业的配送模式以及这些模式存在的问题，并根据这些问题阐述了适合京东商城物流配送发展的各种方案。 关键词：京东商城；B2C电子商务；物流配送

电子商务是电子信息技术与商务活动的发展需要相结合的产物，随着信息技术的飞速发展，电子商务得到了越来越多企业和消费者的关注。电子商务是物流信息传送的保证，而物流配送是实现电子商务的重要环节。我国物流业起步较晚，规模较小，物流配送滞后已经成为制约我国电子商务发展的瓶颈。 一、京东商城简介

京东商城是中国最大的综合网络零售商，目前拥有遍及全国超过6000万注册用户，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品、在线旅游等12大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过50万单，网站日均PV超过1亿。2010年京东跃升为中国首家规模超过百亿的网络零售企业。2013年3月30日正式切换了域名，随后发布新logo和吉祥物。2013年5月京东商城业务正式上线，京东超市也搬到线上。 二、京东商城的物流模式分析 业界人士一致认为，配送及售后服务一直是电子商务发

京东商城案例分析报告

系部名称： 经济管理系 专业班级： 营销091 学生姓名： 阴周洋 学 号： 200904024128

中原工学院信息商务学院

摘要

04年成立，到现在京东商城拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质商品，日订单处理量超过30万单，网站日均PV超过5000万。2011年全年销售额210亿元，同比2010年增长了105%，市场份额占据BtoC的第一位置。从成立到现在不过八年时间，京东商城是如何取得如此大的成就？其有什么秘诀？

一、京东商城的基本情况

（一）简介

京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地2500万注册用户，近6000家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌百万种优质