租户手册的作用

XX购物中心租户使用手册

目录

1.0 简介--------------------------------------------------------------3

2.0 常用资料

2.1 商业管理办公室及管理队伍------------------------------------------4 2.2 常用电话----------------------------------------------------------4 2.3 位置及通讯地址----------------------------------------------------4 2.4 顾客咨询处--------------------------------------------------------4 2.5 公共电话----------------------------------------------------------5 2.6 卫生间------------------------------------------------------------5

3.0 提供予租户/承包方的服务

3.1 空调及空调供应时间-----

XX购物中心租户使用手册

目录

1.0 简介--------------------------------------------------------------3

2.0 常用资料

2.1 商业管理办公室及管理队伍------------------------------------------4 2.2 常用电话----------------------------------------------------------4 2.3 位置及通讯地址----------------------------------------------------4 2.4 顾客咨询处--------------------------------------------------------4 2.5 公共电话----------------------------------------------------------5 2.6 卫生间------------------------------------------------------------5

3.0 提供予租户/承包方的服务

3.1 空调及空调供应时间-----

商场店铺装修管理手册

南京水平方

商场店铺装修管理手册

目 录

一、店铺验收流程 ................................................................. 3 二、业户进场装修施工流程 ......................................................... 4 三、业户供图清单 ................................................................. 5 四、店铺装修设计注意事项及规范要求 ............................................... 6 五、弱电系统设计要求及规范 ....................................................... 8 六、店面设计说明 ................................................................. 9 七、本设施店铺装修申请表 .........................................

租户须知

1、 不乱吐痰、乱丢垃圾、烟头，不得向窗外扔垃圾。

2、 不要往卫生间和厨房下水道乱丢果皮纸屑，倾倒剩饭、剩菜及

食物残渣，以防止堵塞下水道。

3、 下水道堵塞，清掏费用自理，具体费用按行情结算。 4、 房间的设施要给与爱护，门窗轻开轻关，要爱护地板，不能使

其破裂。不要在墙上地上乱画乱刻，乱打钉子，更不要乱拉电线。灯泡、开关、电表等烧坏了维修费用租客自理。 5、 损坏房屋及装修附属设施，加倍赔偿。 6、 不准赌博、吸毒，否则后果自负。 7、 不准打架斗殴、不准违法乱纪。 8、 不高声喧哗、吵闹，影响他人休息。

9、 注意用电、液化气安全，注意防火，不得使用煤炉明火。 10、 注意老人和小孩安全，监护人不到位发生事故租客自负责任。 11、 不乱拿、乱偷东西，租客自行保管好贵重财物，如有丢失房东

（甲方）概不负责。

12、 退房时交回钥匙（否则扣除钥匙押金），同时要搞好房间卫生，

清走杂物垃圾（否则房东请人搞卫生，加收20元服务费），若损坏了相关设施，要负责支付相关维修费用。

13、 不明白的地方，可以随时询问，让我们彼此清清楚楚，和睦相

处。遵纪守法，共同爱护生活环境。

最后祝大家全家幸福快乐，工作顺利、身体安康！

房主：15887207X

新世纪广场购物中心一楼自主经营业主/租户规约

新世纪广场购物中心地处南部县城最繁华、最成熟的商业地段，毗邻瑞安路的万达步行街和万达商场，打造后的新世纪商场将与万达-瑞安路商业圈自然衔接，连成一片，是真正意义核心商圈，是不可复制的商业绝版地段。为该商圈的高端商业物业，广大业主均希望商场的营运管理工作统一、规范、持续、高效地运行，达到统一业态规划，统一业种布局、统一卖场形象、统一营销宣传、统一卖场管理、统一物业管理。以致有效提升商场的整体经营形象和美誉度，促进商场的持久繁荣和发展，最终实现广大业主和经营商户的利益最大化。为此特制定业主/租户规约，共同遵守。

第一部分 经营管理

1.1总则

1.1.1 本商场实行统一营运、统一管理的原则。 1.1.1.1统一业态规划：

地下一层中端消费卖场和超市主体经营区；一楼高端精品，业主自主经营区；二三四楼为中端以上消费主体品牌直营区；五六楼百货商业休闲商务区。

从经营模式、管理理念、业态划分等方面，新世纪广场购物中心规划附一层为超市卖场。主要以满足周边市民的日常生活所需用品，是大众消费的集中区，是本购物中心的人气汇聚场所，主要经营中端以下的消费群体所需商品，也是商业繁荣的重要组成部分。一楼规划为自主经营区

中山创富臵业有限公司

商户扣分管理制度

为进一步提高118向明广场购物中心经营商户的市场竞争意识，全面提升商户的经营管理水平和服务质量，规范商户的经营行为， 特制定本管理制度。

一、对全体经营商户按以下四个方面实行百分制考核，具体内容如下：

1、安全防火防盗 2、店堂环境管理 3、经营诚信服务 4、遵章守纪

二、本制度考核结果分为模范、优秀、良好、合格和不合格四个级别。商场根据四项考核内容采取按百分制直接打分的办法进行，每三个月为一个考核周期，考核平均分在90 分以上为模范优秀经营商户，优秀经营业者有权参加购物中心年终优秀商铺评比；商场在不同阶段的宣传活动中将着重针对其进行宣传； 享受商场针对优秀业者推出的“五星级”免费服务体系中的所有服务项目；并有权申请参加购物中心商户会员组织；考核平均分在80 分以上（不含 80 分）为优秀经营者，有权参加购物中心年终优秀商铺评比，商场在阶段性的宣传活动中将着重针对其进行宣传；享受商场针对良好业者推出的“星级”免费服务体系中的所有服务项目。65 分—80分为优秀（含 65 分） ，60 分—65 分的商户商场将给予告诫，期限为三个月，告诫期后有明显改观的记入合格档次，否则记入不合格档次，告诫期（三个

新世纪广场购物中心一楼自主经营业主/租户规约

新世纪广场购物中心地处南部县城最繁华、最成熟的商业地段，毗邻瑞安路的万达步行街和万达商场，打造后的新世纪商场将与万达-瑞安路商业圈自然衔接，连成一片，是真正意义核心商圈，是不可复制的商业绝版地段。为该商圈的高端商业物业，广大业主均希望商场的营运管理工作统一、规范、持续、高效地运行，达到统一业态规划，统一业种布局、统一卖场形象、统一营销宣传、统一卖场管理、统一物业管理。以致有效提升商场的整体经营形象和美誉度，促进商场的持久繁荣和发展，最终实现广大业主和经营商户的利益最大化。为此特制定业主/租户规约，共同遵守。

第一部分 经营管理

1.1总则

1.1.1 本商场实行统一营运、统一管理的原则。 1.1.1.1统一业态规划：

地下一层中端消费卖场和超市主体经营区；一楼高端精品，业主自主经营区；二三四楼为中端以上消费主体品牌直营区；五六楼百货商业休闲商务区。

从经营模式、管理理念、业态划分等方面，新世纪广场购物中心规划附一层为超市卖场。主要以满足周边市民的日常生活所需用品，是大众消费的集中区，是本购物中心的人气汇聚场所，主要经营中端以下的消费群体所需商品，也是商业繁荣的重要组成部分。一楼规划为自主经营区

中山创富臵业有限公司

商户扣分管理制度

为进一步提高118向明广场购物中心经营商户的市场竞争意识，全面提升商户的经营管理水平和服务质量，规范商户的经营行为， 特制定本管理制度。

一、对全体经营商户按以下四个方面实行百分制考核，具体内容如下：

1、安全防火防盗 2、店堂环境管理 3、经营诚信服务 4、遵章守纪

二、本制度考核结果分为模范、优秀、良好、合格和不合格四个级别。商场根据四项考核内容采取按百分制直接打分的办法进行，每三个月为一个考核周期，考核平均分在90 分以上为模范优秀经营商户，优秀经营业者有权参加购物中心年终优秀商铺评比；商场在不同阶段的宣传活动中将着重针对其进行宣传； 享受商场针对优秀业者推出的“五星级”免费服务体系中的所有服务项目；并有权申请参加购物中心商户会员组织；考核平均分在80 分以上（不含 80 分）为优秀经营者，有权参加购物中心年终优秀商铺评比，商场在阶段性的宣传活动中将着重针对其进行宣传；享受商场针对良好业者推出的“星级”免费服务体系中的所有服务项目。65 分—80分为优秀（含 65 分） ，60 分—65 分的商户商场将给予告诫，期限为三个月，告诫期后有明显改观的记入合格档次，否则记入不合格档次，告诫期（三个

IMS测厚仪

Mieterliste, Januar 2011 Tenant-List, January 2011

2011年1月德国中心租户名单

Firma

Company 公司名称 1

AirPlus Payment Management Co., Ltd. 嘉惠支付管理有限公司

Albis Plastic (Far East) Ltd. Shanghai Rep. Office 香港爱彼斯塑胶（远东）有限公司上海代表处 AMS Gesellschaft für angewandte Meß- und Systemtechnik mbH Shanghai Rep. Office

德国艾蒙思应用测量及系统技术有限公司上海代表处 Ari Armaturen Trading (Shanghai) Co., Ltd. 艾瑞阀门贸易（上海）有限公司

Artax Tax & Legal Services Partnership Shanghai Rep. Office

税艺安百宝税务咨询师和律师合伙人公司 上海代表处

Bachmann Electronic Technical Services (Shanghai) Co., Ltd.

巴合

调试方案

工程（电房）名称：

项 目 名 称： 配电柜/配电箱（租户配电箱前）

审核：

批准： 编制单位：

编制日期：2015年5月10日

目 录

一、电气设备调试、调试的标准及依据

二、调试试验程序、内容及技术要求

三、质量目标及保证措施

四、安全技术措施及要求

一、电气设备调试、调试的标准及依据 1.1 施工设计图纸

1.2 设备厂家提供的说明书，技术文件；

1.3 GB50150-2006，JJG124-2005，DL/T596-1996标准； 1.4 设计，业主提供整定值及具体要求。 二、调试程序、内容及技术要求 2.1技术基本参数及规范 项号 参数名称 参数规范 1 XL XTM PZ30 STAB TYA 产品型号 2 0.4KV 额定电压 3 690V 额定绝缘电压 4 50Hz 额定频率 5 10A~630A 额定电流 6 IP3X IP4X IP5X IP6X 外壳的防护等级 7 GB7251.1-2005; GB7521