人性假设对管理的影响
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与管理的人性假设
「善恶」与管理的人性假设
摘要:
当下,不仅中小企业的老板感到员工越来越不好管,就是相当规模的大企业在对劳动者的管理上也面临着新的困惑。在富士康“n+一”次连跳中,即使在第n次连跳中采取了改进措施,仍没有摆脱第“n+一”次跳的魔咒。这使得深入探讨劳动者人性的问题难以回避。回顾东汉时期思想家王充对人的本性的探索,对于我们今天确立劳动者是智慧人,并在此基础上获得管理上的跃迁是有益的。
人性假设是管理理论的必要前提。现代管理理论对于人性问题的探讨十分活跃,先后提出了诸如「X—Y理论」、「超Y理论」、「Z理论」、「经济人」、「社会人」、「自我实现的人」、「复杂人」等假设。在儒家管理思想中,有关人性假设的理论也非常丰富,诸如:孟子的「性善论」、荀子的「性恶善伪论」、告子的「性无善无不善论」、世头的「性有善有恶论」等等。而他们所一致接受的、由孔子所首倡的「人性可塑论」,则体现着儒家管理人性论的基本特色。 一现代的管理人性观
任何管理理论实际上都是以一定的人性假设为其基本前提的。但是,在现代管理学的研究中,人们很长时间没有自觉意识到这一点。正如美国管理学家麦格雷戈(D.M.McGregor)所指出的那样:「在每一个管理决策或每一项管理
人性假设理论
人性假设理论
电子信息工程 孟丙寅 09L0701110
在人类思想史上人性一直是哲学家、管理学家研究的重要问题之一。中国自古就有“性善论”、“性恶论”之争,古希腊哲学家也对人性进行广泛讨论,随着历史不断发展,人类对人性研究也在不断完善和丰富。
著名管理心理学家雪恩(E·H·Schein)于1965年在《组织心理学》一书中,提出了四种人性假设理论。 (一)“经济人”假设
又称“实利人”或“惟利人”假设。这种理论产生于早期科学管理时期,其理论来源是西方享受主义哲学和亚当·斯密(Adam Smith)的劳动交换的经济理论,即认为人性是懒惰的,干工作都只是为了获取经济报酬,满足自己的私利。因此,管理上主张用金钱等经济因素去刺激人们的积极性,用强制性的严厉惩罚去处理消极怠工者,即把奖惩建议在“胡萝卜加大棒政策”的基础上。最早提出“经济人”概念的是美国心理学家麦格雷戈(D·Mogregov),他于1960年在其《企业的人性问题》中,将以“经济人”人性假设为指导依据的管理理论概括为X理论,并认为它是一种错误理论。泰勒(F·W·Tayzor)是以X理论为指导的管理典型代表,以严格控制和严密监督为根本特征,只考虑如何提高生产效率,毫不关心工人的心理需要和
人性假设理论 论文
论人性假设理论在企业管理中的应用
人性假设,是指人们根据一定社会时期内管理活动赖以成立的特定经济、政治和文化条件,对管理活动中人的需要和人的本性所做出的一种预设。
人性假设理论的先驱者,美国行为学家,道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)系统地将人性假设理论划分为X理论与Y理论,传统观点(X理论):雇员天生懒惰、工作是为了生活,回避责任、没有抱负等。新观点(Y理论):雇员天生勤奋,能够自我约束,勇于承担责任,具有创造能力,有高层次的需求。通过对不同的人性进行假设,X理论完全依赖对人的行为的外部控制,而Y理论则重视依靠自我控制和自我指挥。这种差别就是把人作为孩子来看待还是作为成年人来对待。显而易见的是,这两种假设会使被管理者产生不同的心理,从而影响到工作的效率及个人价值的实现。
我认为,将人性一概笼统地划分为X与Y,即性恶论与性善论是有失偏颇的,所以现代的人性假设理论在麦克雷戈理论中又加入了新鲜血液,使之变得更加完善。我们可以将人性假设为三种情形,即“经济人”“社会人”“自我实现人”。
1.关于经济人假设
这一理论认为人的行为动机就是为满足自己的私利,工作是为了得到经济的报酬。可以说
中国人性假设理论
中国人性假设理论之我见
作者:任超杰
摘要:中国的企业管理和社会管理方法与中国人的人性密切相关。中国传统的人性观并没有一个一致的理念,从人性的本质来看,有孟子主张的“性善论”,有荀子主张的“性恶论”;从人性的状态来看,有“人性可塑可变论”,也有“人性不可塑变论”。中国在理论上向西方学习人性假设理论,但在实际中又有着自己的体现和应用。人性假设理论在各企业和整个社会都有着广泛的渗透,对中国的企业管理有着深刻的影响。 关键字:人性;企业;人才培养;社会
中国的人性大致分为人之初性本善和性本恶两种,对应的,国外有Y理论、X理论以及超Y理论等。人天生本是善良,没有任何邪念,永远向往美好的本性即是“性本善”的体现;而人又天生好吃好玩,有与生俱来的惰性,这些则反映了人“性本恶”的一面。我认为,“人性”二字之中本来就包含着善和恶两种不可绝对分割的元素。人有天生的恻隐之心、羞恶之心、辞让之心和是非之心,这是不可否定的,而人又带着似乎所有生物都有的贪婪、懒惰等不可避免特征。所以在企业和社会管理过程当中,应平衡“善”与“恶”,发现人性善的一面,在培养中改掉恶的一面,这样才对企业有真正的推动作用。
一、人性的认识
1、中国与西方的人性理论区别与联系
美国行为科学家道
如何看待各种人性假设理论
【案例】如何看待人性假设理论----X理论与Y理论
(说明:《管理学》第8章第242页第2讨论题) 【案例资料】
新上任的销售部王经理
上个月月底的一次公司办公会议上,公司李总经理宣布了一项人事任免决定:考虑到销售部陈兴经理月初出车祸受伤后,销售部工作受到了一定的影响,为了加强销售部工作,任命王军为销售部经理,免去他现任的公司办公室副主任职务,以便于他全力抓销售部工作。 王经理上任后,一直在琢磨:怎样才能抓好销售部的工作呢?他认为销售部任务是否能完成全部都落在销售员身上,因此抓好销售员是个关键。王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示,他先要花一周时间作调查研究,在此期间一切仍按原来的程序工作。这一周内王经理做了三件事:一是查阅近5年的本公司销售统计资料,特别注意每个销售员每个月完成的销售量。他发现前几年销售员完成的量在30~40台/月,可这两年一直在25~30台/月之间。销售员的人数从原来的6个,增加到8个,现在是10个,但销售总量却没有大的增加。二是他走访了本市和邻近地区的同类厂,了解它们的销售情况,特别是销售员的工作情况,了解下来大体上好的厂家销售员的销售量达30~35台/月,差的只有10~20台/月。三是制定一个销售员
如何看待各种人性假设理论
【案例】如何看待人性假设理论----X理论与Y理论
(说明:《管理学》第8章第242页第2讨论题) 【案例资料】
新上任的销售部王经理
上个月月底的一次公司办公会议上,公司李总经理宣布了一项人事任免决定:考虑到销售部陈兴经理月初出车祸受伤后,销售部工作受到了一定的影响,为了加强销售部工作,任命王军为销售部经理,免去他现任的公司办公室副主任职务,以便于他全力抓销售部工作。 王经理上任后,一直在琢磨:怎样才能抓好销售部的工作呢?他认为销售部任务是否能完成全部都落在销售员身上,因此抓好销售员是个关键。王经理在他上任的第一次全体销售部员工大会上表示,他先要花一周时间作调查研究,在此期间一切仍按原来的程序工作。这一周内王经理做了三件事:一是查阅近5年的本公司销售统计资料,特别注意每个销售员每个月完成的销售量。他发现前几年销售员完成的量在30~40台/月,可这两年一直在25~30台/月之间。销售员的人数从原来的6个,增加到8个,现在是10个,但销售总量却没有大的增加。二是他走访了本市和邻近地区的同类厂,了解它们的销售情况,特别是销售员的工作情况,了解下来大体上好的厂家销售员的销售量达30~35台/月,差的只有10~20台/月。三是制定一个销售员
微观环境管理对企业的影响
微观环境管理对企业的影响
提要微观环境管理行为是企业经营活动的组成部分,有效的环境管理能够满足股东以及债权人实现自己的利益,在以市场为基础的环境规制下,企业慎重地进行环境管理、理性地处置环境成本与收益之间的关系,不仅可以减少企业对环境的污染,而且有利于提高企业的经济效益,增强企业的竞争力。
关键词:微观环境管理;影响分析
微观的环境管理是指一切能够使企业产品在整个寿命周期对环境的负面影响最小化的努力,包括环境规划与投资、环境管理技术、环境人力资源、环境管理机制、环境教育和培训等。企业的环境管理涉及到产品和工艺技术的选择及其基本的管理体系;而环境管理行为是企业经营活动的组成部分,有效的环境管理能够满足股东以及债权人实现自己的利益,在以市场为基础的环境规制下,企业慎重地进行环境管理、理性地处置环境成本与收益之间的关系不仅可以减少企业对环境的污染,提高企业的经济效益,还可以增强企业的竞争力。但是,不同的企业资本结构决定了不同的微观环境管理策略,对企业的发展、成本和利润的影响也不同。
一、不同资本结构的企业环境管理策略比较
股权资本大于债权资本结构的企业大多会积极提倡环境管理,如更加谨慎地进行环境管理决策,更有效地处理环境成本与收益之间
工程变更对造价管理的影响研究
工程变更对造价管理的影响研究
[摘要] 以FID1C条款为基础,根据公平与效率原则阐述了工程变更过程中造价管理的原则和方法,并以示例进行了说明。
关键词:工程变更造价管理FIDIC条款 一、工程变更的涵义
FIDIC条款中的工程变更是指设计文件或技术规范修改而引起的合同变更。它在特点上具有一定的强制性,且以监理工程师签发的工程变更令为存在的充要条件。在表现形式上它有以下类型:
(1)因设计变更或工程规模变化而引起的工程量增减; (2)因设计变更而使得某些工程内容被取消;
(3)因设计变更或技术规范改变而导致的工程质量、性质或类型的改变; (4)因设计变更而导致的工程任何部分的标高、基结、位置、尺寸的改变; (5)为使工程竣工而必需实施的任何种类的附加工作;
(6)因规范变更而使得工程任何部分规定的施工顺序或时间安排的改变。 从以上类型可以看出,FIDIC条款中的工程变更范围很广,这些变更均涉及到设计图纸或技术规范的改变、修改或补充,只要有监理工程师的工程变更令,承包商参必须进行工程变更,而没有监理工程师的工程工程变更令,承包商就不能进行工程变更。值得注意的是,当工程变更超出上述范围时,随之也超出了监理工程师的权力范围,此时的变更应由业主和承包
供应链管理对现代物流的影响
关于供应链管理的问题探究
一、供应链管理的有关理论知识
“供应链管理是通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流,将供应商、制造商、分销商、零售商,直到最终用户连成一个整体的管理模式”。
(一)供应链管理的定义
所谓供应链管理,就是指在满足一定的客户服务水平的条件下,为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
从上述定义中,我们能够解读出供应链管理包含的丰富内涵。
首先,供应链管理把产品在满足客户需求的过程中对成本有影响的各个成员单位都考虑在内了,包括从原材料供应商、制造商到仓库再经过配送中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。
其次,供应链管理的目的在于追求整个供应链的整体效率和整个系统费用的有效性,总是力图使系统总成本降至最低。因此,供应链管理的重点不在于简单地使某个供应链成员的运输成本达到最小或减少库存,而在于通过采用系统方法来协调供应链成员以使整个供应链总成本最低,使整个供应链系统处于最流畅的运作中。
第三,供应链管理是围绕把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商有
层级管理对基础护理质量影响的研究
中华护理杂志2009年2月第44卷第2期ChinJNum,Febmary2009,Vol44,No.2
护=lzfry层级管理专题
【编者按】2008年5月12日,卫生部马晓伟部长在庆祝5 12护士节的电视电话会议的讲话中,要求加强护士分层级管理。2008年6月12日,卫生部医政司郭燕红处长主持召开了关于临床护士分层级管理专家座谈会,会议讨论了在我国建立护士分层级管理的可行性、必要性,以及划分临床护士级另q的有关问题。本栏目将就此热点问题为护理人员搭建学术交流的平台。本期刊登了《实施护士分层级管理对基础护理质量影响的研究》(论著)、《连续性排班模式有助于推动护士分层级管理》(论著)等上海市、广东省、浙江省分层级管理的经验,以及澳大利亚不同医疗机构的护理人力资源配置及对应资质的情况。希望广大护理同仁参与讨论,发表观点,共同推进护士分层级管理的进程。
实施护士分层级管理对基础护理质量影响的研究
方芳程云周剑英景琦
【摘要】目的测量并比较实施护士分层级管理前后基础护理终末质量。方法选择上海交通大学附属第一人民医院松江分
院2007年7B至2008年6月在职的综合性重症监护病房(GICU)的全体护士,根据卫生部1985年试行的专业技术职务聘任制对专业技术职务