管理信息系统第七版课后答案

管理信息系统复习题

一、单项选择题

1.上报给公司的月计划完成情况月报属于（b ）

A.战略级信息 B.战术级信息 C.作业级信息 D.公司级信息 2.指挥和控制物质流动的是（ C ）

A.工作流 B.业务流 C.信息流 D.资金流

3.数据物理组织的基本形式是（ B ）

A.顺序组织和索引组织 B.顺序组织和随机组织 C.索引组织和直接组织 D.顺序组织和直接组织

4.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（ b ）

A.初装阶段 B.蔓延阶段

C.集成阶段 D.数据管理阶段 5.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（ A ）

A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行阶段 6.可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（ A ）

A.组织机构 B.工作效率 C.管理目标 D.人力资源

7.U/C矩阵的主要作用是（ d）

A.划分子系统 B.描述系统功能

C.描述系统业务之间的关系 D.描述系统功能、数据之间的关系

8.对数

管理信息系统复习题

一、单项选择题

1.上报给公司的月计划完成情况月报属于（b ）

A.战略级信息 B.战术级信息 C.作业级信息 D.公司级信息 2.指挥和控制物质流动的是（ C ）

A.工作流 B.业务流 C.信息流 D.资金流

3.数据物理组织的基本形式是（ B ）

A.顺序组织和索引组织 B.顺序组织和随机组织 C.索引组织和直接组织 D.顺序组织和直接组织

4.诺兰模型把信息系统的发展过程归纳为六个阶段，其中数据处理发展最快的阶段是（ b ）

A.初装阶段 B.蔓延阶段

C.集成阶段 D.数据管理阶段 5.在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（ A ）

A.系统分析阶段 B.系统设计阶段 C.系统实施阶段 D.系统运行阶段 6.可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（ A ）

A.组织机构 B.工作效率 C.管理目标 D.人力资源

7.U/C矩阵的主要作用是（ d）

A.划分子系统 B.描述系统功能

C.描述系统业务之间的关系 D.描述系统功能、数据之间的关系

8.对数

第1章 管理信息系统概论

习题答案

一、名词解释

数据：数据（Data）是记录下来的某种可以识别的符号，具有多种多样的形式，包括数字、文字、符号、图形、图像等，其形式也可以加以转换。

信息：信息是对数据的解释、运用与解算，只有经过解释数据才有意义，才成为信息。就本质而言，数据是客观对象的表示，而信息则是数据内涵的意义，只有数据对实体行为产生影响时才成为信息。

系统：系统（System）为实现规定功能以达到某一目标而构成的相互关联的一个集合体或装置(部件)。系统泛指由一群有关连的个体组成，根据预先编排好的规则工作，能完成个别元件不能单独完成的工作的群体。系统分为自然系统、人造系统和复合系统三大类。

复合系统：复合系统是自然系统和人工系统的组合。复合系统包括导航系统、交通管理系统和人-机系统等等。

信息系统：信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。

管理信息系统：管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一门新兴的学科，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强组织的信息管理，通过对组织拥有的人力、物力、财

管理信息系统（第四版）课后习题参考答案

第一章信息系统和管理

1.1什么是信息？信息和数据有何区别？

答：信息是关于客观事实的、可通信的知识。首先，信息时客观世界各种事物的特征的反映；其次，信息时可以通信的；最后信息形成知识。

区别：数据是客观的，它来源于客观的现实世界，它只反映某一客观存在的事实，而不能说明这一事实与我们的行动是否有关系；信息是对数据加工后的结果，它取决于人们的主观需求，要对人们的决策行动产生影响。

1.2试述信息流与物流、资金流、事务流的关系。

答：

（1）组织中各项活动表现为物流、资金流、事务流和信息流的流动。

①物流是实物的流动的过程。

②资金流是伴随物流而发生的资金的流动的过程。

③事务流是各项管理活动的工作流程。

④信息流伴随以上各种流的流动而流动，它既是其他各种流的表现和描述，又是用于掌握、

指挥和控制其他流运动的软资源。

（2）信息流处于特殊地位：

①伴随物流、资金流、事物流产生而产生。

②是各种流控制的依据和基础。

1.3如何理解人是信息的重要载体和信息意义的解释者？

答：①人是信息的重要载体：信息是关于客观事实的可通信的知识，而知识是人的意识的反映，信息经过人的收集、加工、存储、传递，使其对人、组织和社会有作用。②人是信息意义的可解释者：广

一

1.数据和信息的区别是什么？信息最重要的属性是什么？为什么？ 信息是客观事物属性的反映。是经过加工处理并对人类客观行为产生影响的数据表现形式。 数据是反映客观事物属性的记录，是信息的具体表现形式。

事实性:这是信息的最基本特性，又称为客观性、准确性。根据GIGO原则，虚假信息不仅没有价值，而且会导致决策的失误，造成经济的损失。 2.简述信息技术在企业管理中的作用

（1）首先要理解管理信息系统的功能，信息是决策的重要影响要素，管理信息系统决定着信息的量和质，直接影响到决策的方向；

（2）其次要理解管理信息系统中信息的来源渠道，这也是传播学的研究范畴，大众传播媒介和人际传播都很重要；

（3）掌握了渠道并不代表收集到了信息，收集信息的手段就要靠信息采集者深入与决策有关的社会各个部门，进入社会系统；

（4）采集到的信息如何在决策部门内部分配就联系到决策部门这个小的社会系统了。 总之，管理信息系统是社会大系统和决策部门小系统的桥梁，没有有效的深入和融合进入这两个社会系统是无法理解其各自的需求和期望的。 二

1.简述结构化思想的基本方法

把一个复杂问题的求解过程分阶段进行，而且这种分解是自顶向下，逐层分解，使得每个阶段处理的问题都控制在人们

《管理信息系统》习题练习（一）

习题1（管理信息系统的定义、概念和结构）

1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？

答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。 2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？

答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能-过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统

《管理信息系统》习题练习（一）

习题1（管理信息系统的定义、概念和结构）

1、管理信息系统是什么？它和一般的计算机应用有什么不同？

答：管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层动作的集成化的人机系统。

管理信息系统与计算机应用的不同是：计算机只是管理信息系统的一种工具。没有计算机也有管理信息系统，管理信息系统只有优劣之分，不存在有无的问题。 2、管理信息系统有几种分类方法？它是根据什么原则进行分类的？你自己觉得有什么分类方法？

答：（1）按概念结构分类：开环结构、闭环结构；（2）按功能-过程结构分类：市场系统、财会系统、人事系统、生产系统、供运系统等经过主计划、细计划、执行计划3个过程；（3）按软件结构分类：根据销售市场、生产、后勤、人事、财务会计、信息处理、高层管理等7种管理功能，按战略计划、管理控制、运行控制、业务处理等4个层次，形成软件模块结构；（4）按硬件结构分类：主机终端网结构、微机网结构（星形网络、母线网络、环形网络）。（5）按发展分类：统计系统、数据更新系统、状态报告系统

管理信息系统课后习题的答案

第一章 管理信息系统概论

P22本章思考题：

1、 信息有哪些特性？(P3)

答：信息具有很多重要的特性，包括真伪性、层次性、可传输性与可变换性、共享性等等。 (1) 真伪性。信息有真伪之分，客观反映现实世界事物的程度是信息的准确性。

(2) 层次性。信息是分等级的。信息和管理层一样，一般分为战略层、策略层和执行层三个层次。

(3) 可传输性。信息的可传输性是指信息可以通过各种局域网络、互联网等媒介快速传输和扩展的特性。 (4) 可变换性。可变换性是指信息可以转化成不同的形态，也可以由不同的载体来存储。 (5) 共享性。从共享的角度来讲，信息不同于其他资源，它不具有独占性。 2、 信息流在企业中有什么作用？(P4)

答：在企业中信息流起着至关重要的作用，具体表现在：

(1) 伴随着物流等其他流的产生，都有与之对应的信息流产生； (2) 信息流反映其他流的状态，并且对其他流具有控制和调节作用。 3、 信息系统由哪几部分组成？(P12)

答：信息系统的基本构造是由输入、处理、输出和反馈四个部分组成。

(1) 系统输入：是一个获取原始数据的活动。通过输入，系统捕获或收集来自企业内部或外部环境的原始数据。 (2) 处理：部分

1.什么是管理信息系统？它和一般的计算机应用有什么不同？ 管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行信息收集、传输、储存、加工、维护和使用的社会技术系统。管理信息系统能实测企业的各种运行情况；利用过去的数据预测未来；从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。

管理信息系统不只是计算机的应用，计算机只是它的工具。管理信息系统是用系统思想建立起来，以电子计算机为基本信息处理手段，以现代通信设备为基本传输工具，能为管理和决策提供信息服务的人机系统。系统中起到执行管理命令、对企业的各种资源以及资金流、物流、信息流进行管理和控制的主体是人，计算机是一个辅助管理的工具，可以为人的管理活动指明方向。

2．举例说明什么是信息，什么是数据。如何理解两者的关系？ 信息是事物之间相互联系、相互作用的状态的描述。例如某产品的市场需求和销售利润的变化，对生产或经销此产品的企业来说，是很重要的信息。气象的变化、股市的涨落、竞争对手的行踪，对于与这些情况有关的个人或群体，都是信息。

数据（Data）是指记载下来的事实，是客观实体属性的值。或者说，数据是可以记录、通信和识别的符号，它通过有意义的组合来表达现实世界

操作系统概念第七版课后题答案

1.1在多道程序和分时环境中，多个用户同时共享一个系统，这种情况导致多种安全问题。a. 列出此类的问题b.在一个分时机器中，能否确保像在专用机器上一样的安全度？并解释之。

Answer:a.窃取或者复制某用户的程序或数据；没有合理的预算来使用资源（CPU，内存，磁盘空间，外围设备）ｂ．应该不行，因为人类设计的任何保护机制都会不可避免的被另外的人所破译，而且很自信的认为程序本身的实现是正确的是一件困难的事。

1.2资源的利用问题在各种各样的操作系统中出现。试例举在下列的环境中哪种资源必须被严格的管理。（ａ）大型电脑或迷你电脑系统（ｂ）与服务器相联的工作站（ｃ）手持电脑

Answer: （ａ）大型电脑或迷你电脑系统：内存和CPU资源，外存，网络带宽（ｂ）与服务器相联的工作站：内存和CPU资源（ｃ）手持电脑：功率消耗，内存资源 1.3在什么情况下一个用户使用一个分时系统比使用一台个人计算机或单用户工作站更好？

Answer:当另外使用分时系统的用户较少时，任务十分巨大，硬件速度很快，分时系统有意义。充分利用该系统可以对用户的问题产生影响。比起个人电脑，问题可以被更快的解决。还有一种可能发生的情况是在同一时间有许多另外的