如何做好软件质量保证工作

负责生产现场的质量控制

负责的生产人员卫生、环境卫生的监督

按生产工艺监督生产人员操作、对不规范的行为予以指正

对不合格产品进行控制和处理

对采购和库存与原辅料进行监督和检验

品控主管安排的其他工作。

熟悉生产现场的质量控制熟悉ISO9001，ISO22000体系一、质控员主要工作

1、学习了解品管基本知识，掌握品质管理部门的设置以及有关各项要求。

2、了解必要的专业知识和国内外要求，掌握所从事产品品种的加工原理和技术要求。

3、熟悉产品工艺流程以及每道工序应达到的质量要求，进行过程监督，及时发现问题，初步分析问题，与生产部门沟通解决问题，总结经验教训，防止问题再发生。

4、熟悉掌握本人所负责范围内的工序品质要求，严格按检验指导书进行检验（原料、半成品、成品、在库产品、发货监装抽检）。

5、5S的监督及维持。

6、技术文件的落实、修订，质量记录的审核，出厂检验报告的填写等。

7、质量工作三不原则：不接收不合格品、不制造不合格品、不交付不合格

不接收不合格品：不接受原材料不良，下一工序不接受上一工序的不良品；

不制造不合格品：做好过程控制；

不制造不合格品：上一工序不向下一工序输出不良品，不向客户输出不良品。

8、质量问题不放过原则：找不到问题的原因不放过、找不到问题的责任人不

..

质量保证计划

此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除！

..

目录

第一章 质量保证承诺 .................................................................................................................................. 2 第二章 质量管理 ......................................................................................................................................... 2 1 2

质量管理服务规范 ..................................................................................................................................... 2 质量管理内容 ........................................

..

质量保证计划

此文档部分内容来源于网络，如有侵权请告知删除！

..

目录

第一章 质量保证承诺 .................................................................................................................................. 2 第二章 质量管理 ......................................................................................................................................... 2 1 2

质量管理服务规范 ..................................................................................................................................... 2 质量管理内容 ........................................

一、判断题题2分，共20分)

( x )1、软件故障是导致软件失效的必要和充分要素。

( V )2、同行评审的主要目标在于检测错误、核对与标准的偏离。

( V )3、在任何软件机构中，定期、不定期的培训、再培训都是必须而且是必要的。 ( V )4、在整个机构中使用基础设施防护与改进部件的主要目标是在机构积累的SQA经验基础上消除或至少降低出错率。

( X )5、所有SQA活动和项目里程碑的完成或项目里程碑的检验是同时发生的。

( X )6、Daniel Galin等提在20世纪50年代建立的经典质量费用模型，提供了一种以经济学观点把与产品质量保证相关的费用非类的方法学。

( V )7、一旦更改过的SCI替换了前面的SCI，就认为完成了软件的一个新版本。

( V )8、软件质量成本是一个投资问题，而不是成本问题!

( X )9、SEI CMM评估标准, ISO 9001和ISO 9000-3标准是典型的项目过程标准。

( V )10、软件质量保证的独特性是由软件产品不同于其他制造产品的本质决定的。

二、填空题(每空1分，共20分；请把答案书写在相应横线上。) 1、软件质量工程包括 软件质量保证、软件质量

软件测试与质量保证

一、软件测试的定义

定义：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例，并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。

二、测试的目的

? ? ?

基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。

从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。 从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确地实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。 Grenford Myers软件测试目的

(1) 测试是程序的执行过程，目的在于发现错误； (2) 一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误； (3) 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 换言之，测试的目的是

– 系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。 – 能够证明软件的功能和性能与需求说明相符合。

– 测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软件中存在错误。

三、软件测试的原则

1. 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭。 2. 测试用例应由测试输入数据和对应的预期输出结果这两部分组

软件测试与质量保证

一、软件测试的定义

定义：软件测试是为了发现错误而执行程序的过程。或者说软件测试是根据软件开发各阶段的规格说明和程序的内部结构而精心设计一批测试用例，并利用这些测试用例去运行程序，以发现程序错误的过程。

二、测试的目的

? ? ?

基于不同的立场，存在着两种完全不同的测试目的。

从用户的角度出发，普遍希望通过软件测试暴露软件中隐藏的错误和缺陷，以考虑是否可接受该产品。 从软件开发者的角度出发，则希望测试成为表明软件产品中不存在错误的过程，验证该软件已正确地实现了用户的要求，确立人们对软件质量的信心。 Grenford Myers软件测试目的

(1) 测试是程序的执行过程，目的在于发现错误； (2) 一个好的测试用例在于能发现至今未发现的错误； (3) 一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试 换言之，测试的目的是

– 系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。 – 能够证明软件的功能和性能与需求说明相符合。

– 测试不能表明软件中不存在错误，它只能说明软件中存在错误。

三、软件测试的原则

1. 应当把“尽早地和不断地进行软件测试”作为软件开发者的座右铭。 2. 测试用例应由测试输入数据和对应的预期输出结果这两部分组

软件质量控制与质量保证

产品线

PMC

QC 开发人员在做

QA 过程评审、产品审计

增量

代码复查

缺陷分析、改进

需求管理

风险估算和度量

代码的持续构建

PMP

运用、

Wbs 代码行 来确定工作量

项目更总必要全面

① 进度 PV EV AC SPI 各阶段、里程碑

② 范围需求管理

③ 成本CPI

④ 质量 保障质量管理工作量

⑤ 关键资源 SIT 各产品线人力资源

⑥ 风险问题

⑦ 量化上述元素。

项目跟踪监控

PV 计划值 Planned Value

应该完成多少工作？（96版的名称：BCWS）

EV 挣值 Earned Value

完成了多少预算工作？（96版的名称：BCWP）

AC 实际成本 Actual Cost

完成工作的实际成本是多少？（96版的名称：ACWP）

BAC 完工预算

全部工作的预算是多少？不改变成本基准，BAC就不会变。

EAC 完工估算 (全部工作的成本是多少？)

它是根据项目的绩效和风险量化对项目最可能的总成本所做的一种预测。 EAC = BAC + AC–EV= BAC- CV

(当前出现的偏差被视为非典型特例，而且项目团队预计将来不至于出现类似偏差时。)

EAC = BAC / CPI

软件质量控制与质量保证

(当项目完成15%～20%时，CPI相对稳定

Adwiser软件质量保证计划

1 引言

目的

本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。

软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。

参考资料

略

2 管理

机构

在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。

软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。

任务

软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对于所负责系统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作

Adwiser软件质量保证计划

1 引言

目的

本计划的目的在于对所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目预定需求，能够满足本项目总体组制定的且经领导小组评审批准的该软件系统需求规格说明书中规定的各项具体需求。

软件开发项目组在开发软件系统所属的各个子系统（其中包括为本项目研发或选用的各种支持软件、组件）时，都应该执行本计划中的有关规定，但可根据各自的情况对本计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目组相关负责人批准。

参考资料

略

2 管理

机构

在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量管理小组负责质量保证工作。

软件质量保证组和项目负责人及各领导组必须检查和督促本计划的实施。系统的软件质量保证人员有权直接向各领导组报告该项目的软件质量状况。系统的软件质量保证人员应该根据对项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划的所有要求。

任务

软件质量保证工作涉及软件生存周期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对于所负责系统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。软件质量保证小组要参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作

篇一：怎样做好乡镇工作

怎样做好乡镇工作

结合在乡镇工作的经验，就如何做好新形势下的乡镇工作这个课题和大家共同学习探讨,主要讲四个方面的问题。

首先我谈一下第一个问题：摆正位臵，正视现实是履好职尽好责的基础

近年来，随着市场经济体制的不断完善和农村税费改革的全面完成，乡镇政府的工作目标、工作性质、工作任务也发生了新的变化，基层干部从“要钱、要粮、要款”的三要干部中解脱出来。如何适应这种新的形势和任务，转变管理方式，转变干部角色，这是摆在乡镇政府和干部面前的一大任务。因此，我们有必要先了解一下关于乡镇工作职能、运行方式和主要职责。

（一）目前乡镇的职能定位。

党中央、国务院为化解“三农”问题采取很多重要举措，其中最重要的是要解放农村生产力，也就是需要尽快建立与此相适应的上层建筑和基层关系，其中乡镇政府的职能转变是重要的环节和保证。大的方向看，我认为应该从三个方面进行界定：一是定位在落实农民所想、所盼的服务型政府上来。要搞好政策服务。把宣传贯彻落实党在农村的各项方针政策作为自己的重要任务，通过多种方式，把群众的意志统一到党的意志上来。要搞好信息服务。乡镇干部要把捕捉、传输各类经济信息当作经济管理的大事来抓，通过多种途径，为农民提供准确快捷的信息，特别是一些项