物业管理系统

引 言

现在的小区物业管理，大都采用传统的人工管理的模式，这对于规模较小的物业管理公司来说，是可以应付日常的管理需要的。但是，随着该行业竞争日益的激烈，提高物管的工作效率、为住户提供更好的服务，成为了物业管理公司当前必须考虑的问题。而解决这些问题的途径之一，就是将计算机引入到管理机制中来。

利用本软件系统，可以实现对人事、房产、客户、会所、设备、仓库、保安、保洁、绿化、收费等小区的智能化管理，为住户提供更好的服务。对于这些资料，可以设置不同的权限，以限制不同级别的工作人员所访问的内容，这在一定的程度上保障了信息的安全性。

在此软件的设计过程中，我们调查了几家具有代表性的物业管理公司的管理模式，并参考了多个专门的物业管理软件的功能设置。在此基础上，编制出的软件，就更具有了可用性和实用性，更贴近于真实的物管的需要。在此，向那些接受我们访问的物业管理公司表示感谢。

1 小区物业管理系统的开发工具

1.1 开发软件PowerBuilder8.0 1.1.1、软件简介

PowerBuilder 是一种可视化的面向对象的快速应用程序开发环境，它以其开放的体系结构，简洁高效的集成开发环境，强大的数据窗口技术，几乎无所不能的数据库访问能力和友好的用户界面，

基于JSP的小区物业管理系统

东北农业大学成栋学院

毕 业 设 计

题 目： 小区物业管理系统

所在专业： 计算机科学与技术

学生签字:

导师签字:

1

基于JSP的小区物业管理系统

摘 要

如今随着科技地不断进步和发展，人们的生活越发复杂化，信息的接收与发布已成为人类社会必不可少的组成部分。我们基于物业管理的基础上，让这个信息系统能在互联网上运行操作。实现对业主和物业信息的管理，实现更加快捷和全面的服务平台，而开发设计了小区物业内部管理操作平台。

首先，业主可以通过注册用户，实现报修投诉、充值缴费、修改密码、意见建议等操作。其次系统管理员管理几面主要包含：物业管理、信息统计、用户资料管理，信息添加、修改及删除。物业管理系统平台是依附于JSP技术，采用SQL server 2005数据库完成了对业主、物业等信息的管理存储功能。

开发物业管理系统是为了创建一个高效、全面、精细的服务平台，采用简易高性能的JSP与SQL server 2005数据库，开发设计了小区物业管理网站。物业管理平台主要实现了

基于JSP的小区物业管理系统

东北农业大学成栋学院

毕 业 设 计

题 目： 小区物业管理系统

所在专业： 计算机科学与技术

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1

基于JSP的小区物业管理系统

摘 要

如今随着科技地不断进步和发展，人们的生活越发复杂化，信息的接收与发布已成为人类社会必不可少的组成部分。我们基于物业管理的基础上，让这个信息系统能在互联网上运行操作。实现对业主和物业信息的管理，实现更加快捷和全面的服务平台，而开发设计了小区物业内部管理操作平台。

首先，业主可以通过注册用户，实现报修投诉、充值缴费、修改密码、意见建议等操作。其次系统管理员管理几面主要包含：物业管理、信息统计、用户资料管理，信息添加、修改及删除。物业管理系统平台是依附于JSP技术，采用SQL server 2005数据库完成了对业主、物业等信息的管理存储功能。

开发物业管理系统是为了创建一个高效、全面、精细的服务平台，采用简易高性能的JSP与SQL server 2005数据库，开发设计了小区物业管理网站。物业管理平台主要实现了

《小区物业管理系统》 程序设计基础课程设计报告

1

目 录

一．编程目的： ......................... 错误！未定义书签。

二．设计要求： ......................... 错误！未定义书签。

三．各函数功能说明： ................... 错误！未定义书签。

四．流程图： ........................... 错误！未定义书签。

五．总结： ............................. 错误！未定义书签。

参考书目： ............................. 错误！未定义书签。

2

1．程序题目要求：

1.1.课程设计目的:

用C++语言对小区物业管理系统进行程序编程,并且通过以前的学习及查看相关资料，按着题目要求编写程序，进一步加强对编程的训练，使得自己掌握知识要点，将其书本知识转化为实际应用当中。

1.2课程设计题目：小区物业管理系统

1.3．课程设计题目描述和要求： 1）、有工作界面(菜单或按钮方式)

2）、以住户为主,录入房号,户主名,用水量(单位方),用电量(单位度),物业费(交否),入主日期等字

基于JSP的小区物业管理系统

东北农业大学成栋学院

毕 业 设 计

题 目： 小区物业管理系统

所在专业： 计算机科学与技术

学生签字:

导师签字:

1

基于JSP的小区物业管理系统

摘 要

如今随着科技地不断进步和发展，人们的生活越发复杂化，信息的接收与发布已成为人类社会必不可少的组成部分。我们基于物业管理的基础上，让这个信息系统能在互联网上运行操作。实现对业主和物业信息的管理，实现更加快捷和全面的服务平台，而开发设计了小区物业内部管理操作平台。

首先，业主可以通过注册用户，实现报修投诉、充值缴费、修改密码、意见建议等操作。其次系统管理员管理几面主要包含：物业管理、信息统计、用户资料管理，信息添加、修改及删除。物业管理系统平台是依附于JSP技术，采用SQL server 2005数据库完成了对业主、物业等信息的管理存储功能。

开发物业管理系统是为了创建一个高效、全面、精细的服务平台，采用简易高性能的JSP与SQL server 2005数据库，开发设计了小区物业管理网站。物业管理平台主要实现了

物业管理系统（设计文档）

3.1 系统功能设计

根据系统功能的要求，小区物业系统分为五个主要模块。即住户资料管理、投诉管

理、住户报修管理、物业缴费管理、住户停车车位管理。可以将系统分解成为几个功

能模块来分别设计，功能模块间的关系如图3.1.1所示。

住户资料管理投诉管理欢迎页面登录页面报修管理物业缴费管理住户停车车位管理图3.1.1基本模块图

对于小区物业系统，根据系统功能分析，仅有一个单一的流程化页面。所以从欢迎页面到登录页面，如果登录成功，则进入相应的功能页。 整个系统的页面逻辑结构示意图如图3.1.2所示。

登录页面admin_login.asp欢迎页面Index.asp投诉管理页面admin_toushu.asp基本设置页面admin_admin.asp住户资料管理页面admin_client.asp 报修管理页面admin_repair.asp 住户停车车位管理页面admin_park.asp物页缴费管理页面admin_datamoney.asp图3.1.2系统页面图

3.2物业业主服务子系统功能模块图

该系统主要是针对系统管理员的小区物业管理系统，没有设置其他用户登录，该系统有六个主要的功能模块构成其中有：

（1）

理工大学毕业设计(论文)

小区物业管理系统的设计

作 者 XX

专 业 计算机科学与技术

年 级 XX

学 号 XX

指导教师 XX

联系方式 316644622

理 工 大 学 毕 业 设 计(论文) 诚 信 承 诺 书 本人慎重承诺和声明：所撰写的《

》是在指导老师的指导下自主完成，文中所有引文或引用数据、图表均已注解说明来源，本人愿意为由此引起的后果承担责任。 设计(论文)的研究成果归属学校所有。 学生(签名) 年 月 日

目 录

第一章 绪论.............................

小区物业管理系统

需求分析案例 Case Study

小区物业管理系统

小区物业管理系统

案例分析

1.项目背景● 随着市场经济的发展，小区居住已经成为城镇居民

居住的主要形式;● 小区物业管理的水平和手段成为决定小区质量和水

平的重要因素；●客观需要小区物业管理系统。

小区物业管理系统

案例分析

2.小区物业管理特点● 规模多样

豪华型小区 普通住宅小区 别 墅 型 小 区 园林化小区

小区物业管理系统

案例分析● 功能多样小区财务管理

小区车辆管理

小区业主管理 小区来访管理 小区办公管理

小区住户管理 小区收费管理 小区维修管理

小区物业管理系统

案例分析

3.系统目标● 对普通型住宅小区的物业业务提供全面管理； ● 系统具有友好、易操作、安全保密性。

小区物业管理系统

案例分析

4. 小区物业管理范围

财务管理

楼宇管理 住户管理

业主管理 车辆管理

工会管理

收费管理

办公管理

停车场管理 来访管理

人员管理 维修管理

党群管理

小区物业管理系统

案例分析

小区物业管理的职能域见下图。小区物业管理 楼宇管理 业主住户管理 住户车辆管理 费用管理 来客信息管理 小区人员管理 维修管理

小区物业管理系统

案例分析

5.小区物业管理职能域(1) 楼宇管理

● 楼房信息管理

● 房间信息管理

小区物业管理系统

案例分析

目 录

第一章 系统开发技术与开发环境 .......................................... 1 1.1 基于B/S模式的系统体系结构 ............................................ 1 1.2 系统设计与实现所采取的关键技术 ........................................ 1 1.2.1软件工程的简介 ...................................................... 1 1.2.2 Microsoft .NET Framework技术简介 .................................. 1 1.2.3 Microsoft SQL Server 技术的简介 .................................... 2 1.2.4 ASP.NET与SQL2000的连接技术 ....................................... 4 第二章 系统分析 .....................................

物业管理面临挑战与物业管理创新

马浩雄

（武汉铁路职业技术学院，湖北 武汉 430205）

摘要：本文分析了物业管理的意义，探讨了当前物业管理中存在的问题与面临的挑战，提出了物业管理创新的内容，并从观念创新、经营创新、管理创新、制度创新等方面进行了分析与探讨。

关键词：物业管理，存在的问题，管理创新

0引言

物业管理最早起源于十九世纪六十年代的英国，经历一百多年的发展，已经成为了一个特定的行业。物业管理工作在我国属新兴行业，是随着住房制度改革的不断深化而逐步培育起来，正处于向成熟迈进的关键阶段。我国短短二十余年的物业管理经验跟有着一百多年物业管理经验的发达国家相比，物业管理服务的总体水平还不高。因此，面对国际水平接轨的形势，使我国物业管理行业将面临严峻的挑战。为把物业管理水平继续推向新的高度。把握机遇、迎接挑战，本文从观念创新、经营创新、管理创新等方面进行了分析与探讨。以促进物业管理健康持续发展。

1物业管理的意义

1．1物业管理能促进经济的增长，产生直接的经济效益

物业管理服务能有力地促进房地产业的发展，带动国民经济的持续增长。良好的物业管理能塑造发展商在公众中的良好形象，提升其产品的价值，创造良好的经济效益，达到促进销售的目的，从