自来水公司水厂职责

自来水公司各科室职责

（一）办公室

完成公司文件、材料的起草、编审和上报，半年和年终总结；上级来文、报刊、杂志的收发管理；各类文件及通知的上传下达和电话的管理；各种材料表格的文印、收发、装订、归档工作。 组织好公司的各项活动，人员接待及会议召集工作，并做好会议记录，以及上级交办的各项临时性工作。抓好公司纪律建设，严格请销假制度。 （二）收费科

负责做好县城内用水户的水费和污水处理费的收缴工作，收费任务落实到人，严格按照物价部门制定的水费标准收缴两费，水费和污水处理费要专款专开票据；平房用户每三个月收缴一次，单位（小区）和楼房用户每月收缴，每周一到公司上交一次，单位（小区）和商业户实行抄表、收费双向管理，同时做好辖片内基建水费、特殊用水户的水费收缴；收费大厅实行节假日、星期天值班制度，负责智能水表的安装、维修、收费管理。 （三）生产科

负责县城内自来水的安装、维修服务工作，保证施工质量和施工安全，维修人员维修时要文明礼貌、及时准确，县城内15分钟到达，县城周边20分钟到达，维修用料和工时费按规定收取，并做好维修记录。 （四）技术科

做好供水施工工程的规划、勘测、设计和工程概预算；负责施工过程中的组织、管理、协调、人员设备的雇用等，做好供水

自来水公司各科室职责

（一）办公室

完成公司文件、材料的起草、编审和上报，半年和年终总结；上级来文、报刊、杂志的收发管理；各类文件及通知的上传下达和电话的管理；各种材料表格的文印、收发、装订、归档工作。 组织好公司的各项活动，人员接待及会议召集工作，并做好会议记录，以及上级交办的各项临时性工作。抓好公司纪律建设，严格请销假制度。

（二）收费科

负责做好县城内用水户的水费和污水处理费的收缴工作，收费任务落实到人，严格按照物价部门制定的水费标准收缴两费，水费和污水处理费要专款专开票据；平房用户每三个月收缴一次，单位（小区）和楼房用户每月收缴，每周一到公司上交一次，单位（小区）和商业户实行抄表、收费双向管理，同时做好辖片内基建水费、特殊用水户的水费收缴；收费大厅实行节假日、星期天值班制度，负责智能水表的安装、维修、收费管理。

（三）生产科

负责县城内自来水的安装、维修服务工作，保证施工质量和施工安全，维修人员维修时要文明礼貌、及时准确，县城内15分钟到达，县城周边20分钟到达，维修用料和工时费按规定收取，并做好维修记录。

（四）技术科

做好供水施工工程的规划、勘测、设计和工程概预算；负责施工过程中的组织、管理、协调、人员设备的雇用等，做好供水管线的上图，工程施工的

自来水有限公司老水厂

技术改造设计

施工组织设计

目 录

第一节：编制的依据、原则和说明

一、 项目名称及性质

项目名称：XXX自来水有限公司老水厂技术改造 主办单位：XXX自来水有限公司 项目负责人： 建设地点：XXXXX 项目性质：技术改造 二、 编制依据：

XXX自来水有限公司委托XXXXX公司承担XXX自来水有限公司老水厂技术改造的设计和施工。双方为分工协作，明确责任，依据： 1） XXX自来水有限公司老水厂技术改造要求；

2） 国家、安徽省、及本行业现行的有关技术标准、规范等；

3） 国家、地方政府有关工程管理、安全质量管理等有关文件、规定； 4） 现场踏勘调查所获得的有关资料；

5） 我公司《质量管理手册》《电气安装规范手册》等相关文件规定；

6） 我公司拥有的科技工法成果和现有的管理水平、劳力、设备、技术能力以及

长期积累的丰富施工经验。

三、 编制原则：

1. 坚持在实事求是的基础上，力求技术先进、科学合理、经济适用的原则。在

确保工程质量标准的前提下，积极采用新技术、新工艺、新机具、新材料、新测试方法。

2. 合理安排工程项目的施工程序，做到布局合理，突出重点，全面展开，采取

平行与流水作业相结合的方式；正确选用施工方法，科学

自来水公司净水工试题（一） 姓名

一、填空题：（每空2分，共40分）

1、天然水中杂质成分有五大类： 、 、 、 、 。 2、造成色度的主要成分是 。

3、常用的无机高分子混凝剂有 和 。 4、生活饮用水水质净化的对象是 和 。 5、消毒时在水中的加氯量可分为 和 。 6、按照水中固体颗粒的性质，有三种沉淀 、 、 。

7、机械搅拌絮凝池 和 。 8、给水处理的常规处理方法是 、 、 。 二、选择题：（一个或多个选项，每题3分，共30分） 1、影响混凝效果的主要因素有（ ）

A、PH值 B、碱度 C、水中杂质成

自来水公司供水应急预案

第一章 水厂供水故障应急预案

根据停水时间长短，将水厂供水故障分为四级，其中一级的级别为最高。

一、四级：短时故障停水，时间在二小时以内。 1、故障种类

1.1、专用供电线路故障：引起突发短时停水，能在二小时内恢复供电的。

1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发短时停水，能在二小时内修复的。

1.3、加氯加药系统故障：可能导致出厂水水质超过3NTU，能在二小时内修复的。

1.4、液氯泄漏事故：紫铜管泄漏，紫铜管与钢瓶连接处泄漏。 2、信息通知

运行人员发现故障后，根据操作规程采取措施，防止故障扩大，并立即报告运行班长。运行班长及时判断故障种类，迅速报告机电维修班长、厂长和供水热线。通报市啤酒厂。

3、抢修措施

机电维修班长到达现场后，查明故障原因，及时组织人员维修。抢修工作完成，撤离安全防护措施，恢复供水。恢复正常供水后，运行班长将正常供水信息通知厂长和供水热线。

抢修责任人：运行班长和机电维修班长 二、三级：突发故障停水，时间在四小时以内。

1、故障种类

1.1、专用供电线路或公共供电设施故障：引起突发停水，能在四小时内恢复供电的。

1.2、电气控制或机泵设备故障：引起突发停水，能在四小时内修复的。

1.3、加

国家自来水水质新检测标准

从2012年7月1日起，由国家标准委和卫生部联合修订出台的《生活饮用水卫生标准》(下称“新标准”)将正式实施，所有自来水厂都将实施更加严格的检测标准。新标准中的106项指标被分为常规检验项目和非常规检验项目两类。其中，常规检验项目42项，各地必须统一检定；非常规检验项目64项，具体实施日期由各省级人民政府根据实际情况确定，但全部指标的实施最迟不得晚于2012年7月1日。

城市自来水的国家标准（GB5749-85） 检测项目 单位 国家标准

色度 浑浊度 NTU 嗅和味 肉眼可见物 PH 6.5-8.5 总硬度（以CaCO3计）铁 mg/L 0.3 锰 m

篇一：兰州自来水厂二水厂参观实习报告

兰州交通大学

给水排水专业

1102班 201101037

实习报告

一、实习地点：兰州威立雅水务集团有限公司第二水厂

二、实习时间：2013年3月15日

三、实习目的：

1.了解自来水处理的工艺流程。

2.接触不同型号的机器设备，并简单了解其功能与工作原理。

3.通过实习，初步接触工作环境，为以后进入社会打下基础。

4.通过实习，掌握所学理论与实践的联系，达到理论与实践相结合的目的。

四、实习方法与内容：

兰州自来水总公司始建于1955年，至今已有50多年历史。50多年来经不断扩建、挖潜和技术改造，形成了一个以取黄河地表水和地下水的多水源、分质、分区供水的大型供水企业，其中包括地表水处理系统和地下水处理系统。由于地下水量的锐减，目前供水主要以地表水处理系统为主，其供水量约占总供水量的95%。地表水处理系统中，一水厂主要进行一次沉淀处理，供电厂冷却用水和二水厂进一步处理需要的一次水。二水厂进行进一步处理，供经二次沉淀的工业用水和符合生活饮用水标准的自来水。本次实习地为二水厂，日均共水80万方。 二水厂运行流程如下图：

波形板反应器新建提升泵站 集水池

平流式沉淀池 V型滤池 清水池

过滤水

加氯间

自来水的生产流程并不简单，共分为四道生

自来水总公司

2014年度供水服务管理措施

第一章 总 则

第一条 为规范公司各单位（部门）及人员的对外服务行为，加强管理与监督，提高工作效率和服务水平，保障安全优质供水和优质服务工作得到全面落实，特制定本办法。

第二条 供水服务工作以搞好城市安全优质供水、让用户满意为目标，应坚持生产、服务并重原则，以服务促生产，以服务创效益，以服务树形象。供水服务工作应加强与客户、社会各界之间的联系沟通，更好地体现全心全意为人民服务的宗旨。

第三条 公司坚持做好职业道德和行风建设，及时转变观念，切实改善服务态度，努力提高服务质量和服务水平，以安全、优质、高效的工作标准为客户提供服务。

第四条 客户服务中心是公司的重要对外服务窗口，也是对外服务工作的管理部门,负责公司各单位（部门）对外服务工作的管理、协调、监督与考核工作。客户服务中心所下达的工作指令，有关服务单位（部门）必须严格执行，并按要求及时反馈落实结果。

第五条 客户服务中心应建立客户、上级管理部门、市长热线及新闻媒体等投诉、批评、曝光及表扬等信息登记制度，及时为公司领导提供供水服务工作信息。

第六条 公司将供水服务工作开展情况纳入目标考核。客户服务中心负责对各单位供水服务信息的落实进行日常性

自来水公司涉税业务分析 某自来水公司，是适用简易办法征收的增值税一般纳税人，主营自来水生产与销售，兼营建筑安装等。在税务检查过程中发现有如下几项目业务具有代表性。 一、泵房出水量的计税问题 自来水的生产销售是从泵房抽水到水厂，经过过滤、沉淀、消毒等工序加工后，通过供水系统再出售给用户的过程，泵房的出水量与售水量出现较大差额，主要有以下原因： 1、由于泵房地处农村区域，由于抽水量过大，导致附近农民无水可用，比如农田灌溉，日常用水，所以就有部分地下水直接供应当地农民，既不计量也不收取任何费用。根据《国家税务总局关于印发〈增值税若干具体问题的规定〉的通知》（国税发[1993]154号）第一条第（七）款“供应或开采未经加工的天然水（如水库供应农业灌溉用水，工厂自采地下水用于生产），不征收增值税。”、“《国家税务总局关于印发〈增值税部分货物征税范围注释〉的通知》（国税发[1993]151号）第三项“自来水是指自来水公司及工矿企业经抽取、过滤、沉淀、消毒等工序加工后，通过供水系统向用户供应的水。农业灌溉用水、引水工程输送的水等，不属于本货物的范围。”以及《国家税务总局关于增值税纳税义务发生时间有关问题的公告》（国

公司管理制度大纲

为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规，特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何科室、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。

四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。

五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。

六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提