如何做一名优秀的心理咨询师

《做一名优秀的心理咨询师——心理咨询师面谈训练手记》 严文华 著 （华东师范大学出版社 2008年8月第1版， 2009年3月第2次）

第三部分《面谈示范》 摘抄

（注：是以参加培训的两位学员为咨询对象） 心理咨询面谈示范一：情绪管理 心理咨询师：孙新兰博士 案例点评：严文华

心理咨询师又是就是在与来访者细数在人生道路上积累下的种种情绪和感受。正如：夜来风雨声，花落知多少。

咨询师：你可不可以告诉我，你来咨询是为什么呢？ 来访者：（停顿）

咨询师：好像情绪比较激动，很难讲是吗？

来访者：我比较清楚一个目的，但是（停顿，不安）??

咨询师：但是有一些困惑是吗？

来访者：其实说起来是很复杂的。我这个礼拜都蛮焦虑的，当我决定接受咨询的时候。 咨询师：你想到什么就说什么，从哪里说起都可以的，或者你问我也可以。有点紧张是正常的。

来访者：（思考）应该这么说，我觉得我是一个意志力蛮强的，我应该是一个蛮有自信的人，最近几个月以来，尤其是在最近这个月里头其实应该有很多（停顿）??

咨询师：触动？（咨询师非常快、非常贴切地接了上去。咨询师的敏感力。） 来访者：对，我想很多事情应该不会记得。

咨询师：很多事情应该不对你构成这么大的影响。（准确的重

如何做一名优秀的护士心内科L/O/G/O

王国霞

学习内容南丁格尔

职业素质人际关系 继续教育

南丁格尔 19世纪中叶----”南丁格尔时代”弗罗伦斯· 南丁格尔(Nightingale F)----5· 12

克里米亚战争

病死率

50%降低到2.2%

1907年，国际红十字会设立 南丁格尔奖章，作为护士的最高荣誉 每两年颁发一次

至今我国已有56人获得

职业素质业务素质

体态素质

心理素质

业务素质 姻熟的护理操作技能：护理技术操作是护 士的基本功，作为护士必须按“三基”训 练严格要求自己，即：基础知识、基本理 论、基本技能。苫练基本功和各项操作技 术。

体态素质

健康的身体

仪表文雅大方举止端庄稳重 衣着简洁美观

待人热情真诚

心理素质责任心 细 心 耐 心 爱 心

慎独

观察力

语言沟通 非语言沟通

关心病人： 同情心 关心自己： 抗压能力

人际关系

医护关系

护患关系

护护关系

护士角色照顾者 合作者

教育者

计划者

管理者 宣传者

研究者

医护沟通 团队精神：要发挥集体的团队精神，要有科室的整体观念。不能局限于单纯完成护理工作，要 让整体护理上个台阶，必须与医生们密切联系和 配合，处理好医护之间的关系，特别是我们心内 科，必须熟练掌握特殊情形下医护有效沟手段

1

　　别在意优秀不优秀，要在乎你自己每天是否幸福。

　　“优秀”教师是有限的，而且往往和机遇甚至人际关系有关;但幸福的教师有千千万万，而且就在我们身边，甚至就是我们自己。

　　——李镇西(新教育研究院院长)
 

　　2

　　思想力是影响教师核心发展力最重要因素。

　　有思想力的教师，能够以自己生活的广度和学习的深度，带领学生学会思考。

　　——程红兵(深圳明德实验学校校长)
 

　　3

　　真正好的教育就应该是改变人的气质的教育。

　　这是看得见摸得着的，用专家们的话语来说是“可测量”的，但测量的方式不是考试，而是生活;不是用分数，而是用心灵。

　　——郑朝晖(上海建平中学副校长)
 

　　4

　　无论社会是怎样复杂，我们依然可以活出教师应有的尊严乃至神圣感，你依然可以做一个精神上气象万千的老师。

　　——窦桂梅(清华附小校长)
 

　　5

　　教书，不是看你自身这桶水装多少，而是看你怎么带学生去找水。

　　只要能以你自己的方式，带着学生去寻找“清洁的水源&rd

　　很高兴今天有这样一个机会和大家一起讨论临床咨询当中的自杀评估。

　　自杀评估是一个复杂的技术，它需要大量的理论学习和长期在督导帮助下的实践。它不仅包括对于来访者危机状态的评估，它也包括对于咨询师自身状态的一个觉察。所以如果今天我说这一个半小时的讲课，可以让一个咨询师的自杀评估技术，从无到有，从有到精通，那我现在吹牛。但是不妨我们今天从概述开始，来了解自杀评估都包括哪几个方面?

　　Part.1 自杀评估从咨询师的自我觉察开始

　　首先我想请大家思考一下，你都是从什么时候开始了解一位来访者?是从他填写的资料?是从接到他的第一个电话开始?而从我们了解来访者的那一秒开始，他也在影响着我们。

　　我们都知道咨询师是咨询当中那个最重要的工具，但是咨询师也是人。我们在面对来访者的时候，我们的情绪体验时刻影响着我们自己这个工具的有效性。大量的关于反移情和咨询师情感体验的这个研究都表明了，自杀评估是最容易造成咨询师强烈情绪反应的临床工作之一。

　　我们的情绪、我们的思维和我们的行为是紧密相连的。所以一个咨询师在情绪浓烈状态下所做出来的临床判断和处理措施，与他在冷静状态下的判断和处理是截然不同的。

　　比如我有一个非常深刻的印象：我有一次出心

浅谈如何做一名优秀的护士

一、忠于职守，做好本职工作。执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术，做到稳、准、轻、快。操作时不能强迫、恐吓，帮助病人消除恐惧感，保持愉快的情绪，要用语言关心病人，是病人积极配合治疗，以便收到良好的治疗效果。

二、加强基础和业务知识的学习，重点学习本科室的相关知识，学习常见病的发病原因、病理、生理机制，治疗、预防护理，多看本科室每个病人的病历，治疗经过、疗效及各项化验指标，对本科每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。

三、重视病人健康教育，经常到病房与病人进行交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向病人及家属解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。

四、做好病情观察，护理工作与疾病的诊断有着不可分割的内在联系，护理工作的主要任务之一，就是对病情进行详细的观察，诊断的确立正是以充分掌握病情为基础的，护士与病人接触多，时间长，对病情的观察有连续性，因此能够为诊断提供线索和依据，有时观察到的每个问题，会对确定诊断起到关键性的作用。临床工作中，护士如何对病人的病情、

如何做一名优秀的店长？

嘟嘟DIY烘焙坊

优秀店长选拔的重要性

店长是店铺经营中的核心人物，店长的工作能力直接决定着这个店的盈利水平。 在琳琅满目的DIY门店中中，要让嘟嘟DIY位居高位，先要从提升你的实际工作 能力入手，这是嘟嘟盈利的要诀！近年来，零售终端是短兵相接、刺刀见红的主 战场，而店长则是现场的指挥官！ 店长在门店的运营中起着中流砥柱的作用，不仅要具有高超的销售能力还要有服 务能力，更要成为经营管理高手！

店长培训的目标

牢记开店的目的：“盈利才是硬道理！” 明确店长的角色定位，快速提升服务意识及系统管理能力！ 掌握高效率店铺领导与管理的方法，迅速提升员工的效率！ 树立品牌在店铺落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法 与课程讲解相结合！ 掌握业绩倍增的八大核心武器，确保DIY业绩的持续成长！

店长的角色

店长的角色定位 店长=家长【事多、事杂】 店长=导演

实举案例沃尔玛的总裁兼首席执行官：李-斯科特 ——全球最有权力的商界人物 每周六早上07:30公司工作会议开始前，亲自带领参会的几百 位高层管理人员一起欢呼口号和做阿肯色大学的拉拉操。他喜欢亲 自带领欢呼口号、做操等乐此不疲。因为这些都有助于鼓舞员工士 气，增强内

心理学论文

!!"#$

一名心理咨询师的

自我分

唐骏波

格蒙&弗洛伊德类似的艰难心路"#$!只不过较短暂罢了%我不仅渴望剖析自己的意识’理性和认识!还渴望清楚地了解自身的价值体系’应对方式和职业条件!但我也充分地认识到!对于我来说更重要的是必须首先关注自身存在的现实性!即作为一个真实的人的存在或生存到底是怎样的"我认为!后者在心理咨询师的自我分析中具有优先性"而要研究自我的存在到底是怎样的就必须使用现象学的方法"在这里!现象学的功用就是面向我的生活本身!使被遮蔽的真实自我显示出来"于我而言!现象学分析(自我$就是要显示出我的生存机制!显示出我的生存状态的有限性’时间性和历史性%

我出生于一个普通的工人家庭!在城市的近郊度过了游戏的童年%早年生活的无忧无虑使我体认到闲适对于自身的重要意义%在闲适的无压力状态下我得以反思自我!做自己喜欢的事!读自己喜爱的书籍!在默默的成长中获得一种内心的宁静%由此我深信!人在繁忙之中迷失自我是他所不能选择回避的%海德格尔曾将人的存在叫做生存"%$!我一直认为!人的生存应当具有如下两个方面的特征)第一个是人活生生的生存活动!即我是如何生存的*第二个是人的生存

如何做一名优秀的青年

教师

Document serial number【UU89WT-UU98YT-UU8CB-UUUT-UUT108】

如何做一名优秀的青年教师

要成为一名优秀的青年教师，就必须具备扎实的，良好的教学基本功。对于一名青年教师而言，必然会经历从对教学工作陌生到熟悉的一个过程。而要在这一适应期内，尽量多地积累起真正属于自己的财富，首先，就应认真对待平日里的每一堂课，为课堂上的每一个环节做好充分的准备工作。有时，学生们丰富的想象力和创造力，会带给我们很多灵感和启发。这些可能是在备课过程中被忽视的部分，因此尽可能多的设想一些，也就不至于临时慌了手脚。其次，青年教师应多向前辈虚心学习，多听取他们给予的理论指导，多听，多看经验丰富的老师的课堂教学。从他们的课上总结，反思自己存在的不足。同时吸收借鉴对方的优点，并将其转化，融合到自身的个性化教学中去。这样能使青年教师更快地成长。

作为一名教师，不仅要教会学生怎样学习，获取真知。还要教会学生怎样做人，教会学生去生活。所以要成为一名优秀的青年教师，更重要的是具备崇高的师德。以自身的人格力量去影响，引导学生。一名优秀的教师，不仅是学生的良师，还是学生的益友。是能够放下架子，俯下身子与孩子交流，能够真正走

做好日工作计划，高质高效完成日工作

——《如何做一名优秀的中层干部》5—7集观后总结

用兵之道，以计为首。其实，无论是单位还是个人，无论办什么事情，事先都应有个打算和安排。有了计划，工作就有了明确的目标和具体的步骤，就可以协调行动，增强工作主动性，减少盲目性，使工作有条不紊地进行。同时，计划本身又是对工作进度和质量的考核标准，有较强的约束和督促作用。

计划对工作既有指导作用，又有推动作用，搞好工作计划，是建立正常的工作秩序、提高工作效率的重要手段。写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点，让自己对工作做到清清楚楚、明明白白。

工作是一天一天做出来的，所以日工作计划尤为重要。要制订好日工作计划须根据上一级计划、上级领导计划、相关部门工作计划、工作进展情况来制定。

我认为日工作计划要包括四大要素：

1. 工作内容：做什么（WHAT）--------即工作目标、任务。

计划应规定出在一定时间内所完成的目标、任务和应达到要求。任务和要求应该具体明确，有的还要定出数量、质量和时间要求。

2. 工作方法：怎么做（HOW）---------即采取的措施、策略。

要明确何时实现目标和完成任务，就必须制定出相应的措施和办法，这是实现计划的保证。措施和方法主要指达到既定目标需

本PPT既可以作为对销售人员的培训,宜可以作为销售人员自我提高的学习材料

怎样做一名成功的 销售顾问人员

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17′04″超速行销法则的启示

30分钟

4秒

17分钟

30分钟自我准备

第一印象4秒内形成

17分钟内激发客户兴趣

销售无技巧，功夫在“磨刀”——积累和修炼

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成功的销售顾问员是怎样炼成的？正确的心态+专业的修炼→积极的心态

商务礼仪 时间管理 目标管理 财务/法律 公司及项目 产品或服务 新能源行业 (车型/规划)

通用 知识

客户拓展技巧 陌生拜访技巧 电话营销技巧 交流沟通技巧 价格谈判技巧 业务成交技巧

专业 知识 《销售手册》、《答客户问》、销售流程

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第一部分：心态篇一、正确认识销售这一职业

二、树立正确的“客户观”三、成功销售员的3、4、5、6 四、积极的心态源于专业的修炼

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第一节 心态篇：

1-1:正确认识“销售”这一职业

本PPT既可以作为对销售人员的培训,宜