idc机房运维

机房运维细则

1 机房器材/设备类型

1.1 交换设备

? 机架式/桌面式光电 ? 交换机 ? 路由器 1.2 动力设备 ? UPS

? UPS电池

? 移动式汽油发电机 1.3 环境设备 ? 空调器

? 新风机/排风扇 ? 温湿度计/传感器 1.4 消防设备 ? 手持式干冰灭火器 1.5 基本器材设施 ? 门窗

? 机柜/机架 ? 桥架

2 交换设备内部清洁

2.1 清洁周期

2.1.1 交换设备表面要每2周用软布清洁一次，保证设备表面，排风口无油污，

无积尘。

2.1.2 交换机内部清洁每6个月要进行一次彻底的清洁，确保交换机内部电源

模块和电路板清洁，延长设备使用寿命。 2.1.3 机架式光电机箱要每6个月对电源模块进行清洁 2.2 清洁操作方法

2.2.1 按照网络调整要求，提交调整申请，获批后才能开始作业。

2.2.2 先将设备上的所有连接线做好标示，如插在1号端口的连接线，标示为

端口1,建议是更加有意义的标示。

2.2.3 关机，依次拔下设备上的所有连接线。注意，不要将连接线上的标示弄

丢。

2.2.4 设备下线，下架，开箱。利用软毛刷，风扇或者吸尘器将设备内部包括

电源模块，主机板，风扇等部件上的灰尘清洁干净。 2.2.5 还原设备，并

2013年4月东四运维部门月报

时间范围：2013年4月1日-4月30日 东四运维：8人 运维经理：肖广兴 主 管：刘峰 运维班长：左宇辰

运维工程师：侯朋飞、吴克强、李光辉、陈志丹、武航 试用工程师：薛文韬、

一、 系统运行情况分析

（一）机房本月概况

机柜：截至2013年4月30日，已经开通并使用机柜211个，其中含合作用户（国信金证）的两个机柜。

空调：一区、二区各七台空调，目前每区开启三台，备用轮流三台，备用一台。 加湿器：一区、二区各两台，目前每区开启一台，备用轮流一台。 机房内湿度、温度均正常。

（二）电力系统本月负载情况（电流单位：A，安培）使用10A以上为红色！ 机柜 B1 B2 B3 B4 B5 B6 B7 B8 B9 B10 B11 C1 C2 C3 C4 C5 C6 C7 C8 C9 C10 C11 C12 A路 0.46 1.19 4.17 3.19 5.49 5.35 4.33 4.84 5.46 4.78 5.95 3.36 4.19 3.59 3.68 5.05 5.03 3.25 4.11 4.48 4.51 6.04 5.70 B路 0.26 1.30

第一章 项目综述

1.1 项目背景

随着社会经济及科学技术的飞速发展，计算机网络的逐渐普及，XXX（建设单位）作为行业的领先者在IT建设方面投入大量的资金，建立起多种的业务系统，为企业的长远发展提供源动力及运营保障。伴随着XXX（建设单位）业务系统的不断增加，IT硬件和软件应用的也不断增涨，其环境复杂，多系统、多数据库和多应用平台、多厂商网络及系统设备的网络运行环境，使网络维护难度成几何倍数的增长，系统管理人员的工作压力越来越大。

在XXX（建设单位）网络系统的日常管理中，IT基础设施的故障和性能监控是很重要的一个环节，它是网络系统稳定、可靠的保证。如果XXX（建设单位）的网络失效或运行状态不佳，数据流就会受到阻塞，关键数据就不能得到有效共享，导致各项业务工作效率的下降，XXX（建设单位）对外提供的社会服务及内部企业运行流程都将受到影响。为保证网络畅通，网管人员需要对XXX（建设单位）现有网络设备、链路和多种操作系统的服务器进行7X24的监测，降低网络管理工作的复杂性，提高网络管理的工作效率。

1.2 需求分析

1.2.1

IT管理现状

随着XXX（建设单位）业务系统的不断完善，XXX（建设单位）缺少统一IT综合监控管理平台，网络运维人

IDC机房维护方法 维护目的

保障机房设备正常运行，过对机房环境支撑系统、监控设备、计算机主机设备定期检测、维护和保养，保障机房设备运行稳定，通过保养延长设备生命周期，降低故障率。确保机房在突发事故导致硬件设备故障，影响机房正常运作情况下，可及时得到设备供应商或机房服务维护人员的产品维修和技术支持，并快速解决故障。 具体维护方法

1、机房除尘及环境要求：定期对设备进行除尘处理，清理，调整安保摄像头清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备内部。同时检查机房通风、散热、净尘、供电、架空防静电地板等设施。机房室内温度应控制在+5℃~+35℃，相对湿度应控制在10%~80%。[1]

2、机房空调及新风维护：检查空调运行是否正常，换风设备运转是否正常。从视镜观察制冷剂液面，看是否缺少制冷剂。检查空调压缩机高、低压保护开关、干燥过滤器及其他附件。

3、UPS及电池维护：根据实际情况进行电池核对性容量测试；进行电池组充放电维护及调整充电电流，确保电池组正常工作；检查记录输出波形、谐波含量、零地电压；查清各参数是否配置正确；定期进行UPS功能测试，如UPS同市电的切换试验。

4、消防设备维护：检查火警探测器、手动报警

面试职位： 姓名： 日期：

IDC 运维工程师基础技能测试题

（答卷期间请勿查阅手机及其他资料）

1 . Windows的主流远程登陆方式是： 微软系统自带的远程桌面连接工具 , Linux 的主流远程登陆方式是 ssh远程登陆工具，常见的有PUTTY或securecrt软件

2. MYSQL 的监听端口是 3306 , SQLSERVER的监听端口是 1433 , HTTP的监听端口是 80 PPTP的监听端口是 1723 3. 交换机是OSI模型的 2 层设备。

4. 死亡之ping 属于 DOS 类型的攻击，其攻击原理是什么？ 答： 关于死亡之ping 通过发送大量的无用请求数据包给服务器，耗尽服务器资源，从而无法通过正常的访问服务器资源，导致服务器崩溃。如果多个ip通过发起对一个服务器的攻击，如果无防御措施，不管服务器内存多大，宽带多宽，CPU多快，都无法抵御这种攻击。 5. 测试网络连通性的常用命令是 p

信息化标准机房

运 维 管 理 方 案

2017年

月

5

目 录

一、 概述......................................................................................................................................... 1 二、 维护职能划分 ......................................................................................................................... 1 三、 供配电系统 ............................................................................................................................. 1 3.1 3.2 3.3 3.3.1 3.3.2 3.3.3 3.4

日常巡检内容 ....................................

1． 概述

随着在数据业务的不断发展，某公司拟设数据中心，对中小企业提供电信级数据服务。目前，该公司计划建立一个1000平米的数据中心，初始阶段，数据中心提供的服务对象主要为中,小企业，服务内容以专线租用和主机托管为主。随着业务的发展及收藏的增加，会逐步发展成应用服务供应中心。用户也会扩展到城镇居民，即同时作为智能小区的服务中心。

1.1 IDC机房基础建设

1.1.1 机房选址

选择合适的地点进行机房建设是IDC机房基础建设的基本条件。这里我们提出选址中必须注意的10个方面供用户参考。

? 使用面积达到规划的要求 ? 建筑物内部由扩展空间

? 避免附近存在较强的电磁干扰源 ? 所在建筑物本身及周围无安全隐患 ? 便于光纤的接入

? 足够的电力容量及用电安全性 ? 楼板承重满足功能需要 ? 楼层净高符合使用要求

? 专业空调系统室外机能有合理的摆放位置 ? 能提供满足技术要求的发电机房及油库 1.1.2工程项目设计

作为IDC机房建设的首要任务，工程项目的设计规划是十分重要的起步。优秀的设计，合理的性价比及切实可行的项目规划是建设一个成功的IDC机房的重要保证。

通过我们对IDC系统的认识和了解，下面规划出一个I

专用机房工程机房装饰、机房监控：抗静电地板铺设、棚顶墙体装修、天棚及地面防尘处理、门窗等;供配电系统：供电系统、配电系统、照明、应急照明、UPS电源; 空调新风系统：机房精密空调、新风换气系统; 消防报警系统：消防报警、手提式灭火器; 防盗报警系统：红外报警系统; 防雷接地系统：电源防雷击抗浪涌保护、等电位连接、静电泄放等、接地系统;门禁系统：联网门禁机等。

IDC机房工程（机房建设）设计方案

技

术

设

计

方

案

介

绍

设计单位：广州莱安智能化系统开发有限公司

网站：

地址：广州市天河区中山大道建中路5号天河软件园海天楼3A06

用户服务中心：Tel：020-85574618 85574628 85574638 85698805 85698850

联系人：周先生：13922289957

欢迎来电索取详细方案或来电洽谈业务，免费提供设计方案，价格实惠

我司开发以及生产大量的机房建设管理系统，欢迎各界人士批发以及代理。

专用机房工程机房装饰、机房监控：抗静电地板铺设、棚顶墙体装修、天棚及地面防尘处理、门窗等;供配电系统：供电系统、配电系统、照明、应急照明、UPS电源; 空调新风系统：机房精密空调、新风换气系统; 消防报警系统：消防报警、手提式灭火器; 防盗

1． 概述

随着在数据业务的不断发展，某公司拟设数据中心，对中小企业提供电信级数据服务。目前，该公司计划建立一个1000平米的数据中心，初始阶段，数据中心提供的服务对象主要为中,小企业，服务内容以专线租用和主机托管为主。随着业务的发展及收藏的增加，会逐步发展成应用服务供应中心。用户也会扩展到城镇居民，即同时作为智能小区的服务中心。

1.1 IDC机房基础建设

1.1.1 机房选址

选择合适的地点进行机房建设是IDC机房基础建设的基本条件。这里我们提出选址中必须注意的10个方面供用户参考。

? 使用面积达到规划的要求 ? 建筑物内部由扩展空间

? 避免附近存在较强的电磁干扰源 ? 所在建筑物本身及周围无安全隐患 ? 便于光纤的接入

? 足够的电力容量及用电安全性 ? 楼板承重满足功能需要 ? 楼层净高符合使用要求

? 专业空调系统室外机能有合理的摆放位置 ? 能提供满足技术要求的发电机房及油库 1.1.2工程项目设计

作为IDC机房建设的首要任务，工程项目的设计规划是十分重要的起步。优秀的设计，合理的性价比及切实可行的项目规划是建设一个成功的IDC机房的重要保证。

通过我们对IDC系统的认识和了解，下面规划出一个I

机房技术建设书

IDC机房 技术建议书

2015-3-5

第1页, 共47页

机房技术建设书

目录

1

设计范围 ................................................................................................................................... 4 1.1 1.2 1.3 1.4 2

机房L1层规划涉及范围 .............................................................................................. 4 微模块设计范围 ........................................................................................................... 5 电源配套系统设计范围 ................................................