质量手册英文

英语写作讲义

Part One Manuscript Form 第一部分 文稿格式

As we are learning to write, we should have a clear idea of what is good manuscript form. We should do everything—writing the title, leaving margins, indenting, capitalizing, and dividing words—according to generally accepted rules. Whenever we write something, we should work carefully, write neatly and clearly, and try to make as few mistakes as possible. Before handing in our essay or exercise, we should proofread it once or twice, because we may need to make some final correctio

天津黄金之星贵金属经营有限公司云南省分公司客服部服务质量手册

前 言

一、服务质量手册编制目的

为实现公司客户服务管理业务的持续发展，建立科学管理体系和运作规范，整体提升黄金之星品牌形象，天津黄金之星贵金属经营有限公司云南省分公司客服部组织编制了本《服务质量手册》。《服务质量手册》是公司《经营管理制度》针对客户服务规定的进一步细化，系统地阐明了客户服务的管理政策和业务运作规范要求。公司期望通过《服务质量手册》的编制和实施，能在以下方面促进物业公司的经营和管理活动。

1) 坚持以顾客为关注焦点，持续改进服务质量，赢得顾客满意和忠诚； 2) 优化、整合服务流程，全面提升经营绩效； 3) 明确责权体系，规范运作过程；

4) 实现与业务的紧密衔接，确保整体运行的有效性和效率； 5) 促进组织的学习和创新，持续积累和提炼服务理论和技术；

6) 秉承公司“怎样让客户赚钱”的核心理念，具体诠释、丰富和发展黄金之星品牌。

二、 管理手册编制依据

本手册编制过程中充分考虑了以下文件的规定和要求，并与之保持一致。 1) 黄金之星云南省分公司客服部《制度管理汇编》 2) 中华人民共和国《金融法》； 3) 2000版ISO9000标准。 三、管理

JB/QM-2013 第A版

沧州金彪五金制品有限公司

质 量 手 册

QUALITY MANUAL

编 制： 李 严

审 核： 王秀强

批 准： 王金彪

2013-06-28发布 2013-07-01实施

- 1 -

首版前言

※ ※

为使按ISO/TS16949:2009标准建立的质量体系在本公司内部有效运行，并提供控制方法。 建立这套质量体系的目的，在于为本公司提供一条预防缺陷、持续质量改进、减少质量波动和浪费的有效途径。

※ ※ ※

预防本公司从产品设计到售后服务的每一阶段中出现不合格，以达到客户满意的目的。

按照质量体系要求，在每一过程中要对员工进行技能培训，增强员工主体意识，激发员工集体使命感。 建立的质量体系文件，除作为内部质量体系审核依据外，还作为第二、第三方质量体系审核的依据文件

厦门市澎澎冷冻调理食品有限公司

XIAMEN PENG PENG FREEZES TAKING CARE OF THE FOOD CO.,LTD

质 量 手 册

（ 依据GB /T19001-2000 idt ISO 9001:2000标准制定 ）

文件编号：PP/QM-01 版 次：A/0 编 制： 审 核： 批 准：

发行日期：2005年02月20日 生效日期：2005年02月20日

厦门市澎澎冷冻调理食品有限公司 文件编号 版本号.修改码 PP/QM01 1.0 第 2页 2007/4/1 质量手册

共 38页 生效日期

目录

封面 1 目录 2 第一章公司简介 3 第二章组织机构

目录

颁布令 .............................................................................................................................................. 2 质量方针........................................................................................................................................... 3 质量目标........................................................................................................................................... 4 质量管理委员会 .............................................................................

厦门市澎澎冷冻调理食品有限公司

XIAMEN PENG PENG FREEZES TAKING CARE OF THE FOOD CO.,LTD

质 量 手 册

（ 依据GB /T19001-2000 idt ISO 9001:2000标准制定 ）

文件编号：PP/QM-01 版 次：A/0 编 制： 审 核： 批 准：

发行日期：2005年02月20日 生效日期：2005年02月20日

厦门市澎澎冷冻调理食品有限公司 文件编号 版本号.修改码 PP/QM01 1.0 第 2页 2007/4/1 质量手册

共 38页 生效日期

目录

封面 1 目录 2 第一章公司简介 3 第二章组织机构

JB/QM-2013 第A版

沧州金彪五金制品有限公司

质 量 手 册

QUALITY MANUAL

编 制： 李 严

审 核： 王秀强

批 准： 王金彪

2013-06-28发布 2013-07-01实施

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首版前言

※ ※

为使按ISO/TS16949:2009标准建立的质量体系在本公司内部有效运行，并提供控制方法。 建立这套质量体系的目的，在于为本公司提供一条预防缺陷、持续质量改进、减少质量波动和浪费的有效途径。

※ ※ ※

预防本公司从产品设计到售后服务的每一阶段中出现不合格，以达到客户满意的目的。

按照质量体系要求，在每一过程中要对员工进行技能培训，增强员工主体意识，激发员工集体使命感。 建立的质量体系文件，除作为内部质量体系审核依据外，还作为第二、第三方质量体系审核的依据文件

JB/QM-2013 第A版

沧州金彪五金制品有限公司

质 量 手 册

QUALITY MANUAL

编 制： 李 严

审 核： 王秀强

批 准： 王金彪

2013-06-28发布 2013-07-01实施

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首版前言

※ ※

为使按ISO/TS16949:2009标准建立的质量体系在本公司内部有效运行，并提供控制方法。 建立这套质量体系的目的，在于为本公司提供一条预防缺陷、持续质量改进、减少质量波动和浪费的有效途径。

※ ※ ※

预防本公司从产品设计到售后服务的每一阶段中出现不合格，以达到客户满意的目的。

按照质量体系要求，在每一过程中要对员工进行技能培训，增强员工主体意识，激发员工集体使命感。 建立的质量体系文件，除作为内部质量体系审核依据外，还作为第二、第三方质量体系审核的依据文件

广州长建物业管理有限公司

管理手册

（CJ-QM-001）

第B版

总页数 编 制 日 期 共45页 生效日期： 批 准 日 期 第１页，共46页

2010年1月5日 广 州 长 建 物 业 管 理 有 限 公 司 质 量 手 册 第1章 绪论 第1节 批准页 文件编号 CJ-QM-001 生效日期 2010年1月5日 版本/章修订号 C/0 页 号 1/1

章节 名称 页数 0.1 目录------------------------------------------------------------2 1.0 绪论

1.1 批准页----------------------------------------------------------1 1.2 手册发放清单----------------------------------------------------1 1.3 手册控制---------------------------------

物质英文命名手册 崔玉清 元素名称部分

序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 元素符号 元素名称 英文名称 H He Li Be B C N O F Ne Na Mg Al Si P S Cl 氢 氦 锂 铍 硼 碳 氮 氧 氟 氖 钠 镁 铝 硅 磷 硫 氯 hydrogen helium lithium beryllium boron carbon nitrogen oxygen fluorine neon sodium magnesium aluminum silicon phosphorus sulfur chlorine 元素音标 ['ha?dr?d?(?)n] ['hi?l??m] ['l?θ??m] [b?'r?l??m] ['b??r?n] ['kɑ?b(?)n] ['na?tr?d?(?)n] ['?ksid??n] ['fl??ri?n; 'fl??-] ['ni??n] ['s??d??m] [m?g'ni?z??m] [?'lju?m?n?m] ['s?l?k(?)n] ['f?sf(?)r?s] ['s?lf?] ['kl??ri?n] 18 19 20 21 22