个案工作人本治疗模式

个案工作有哪五种理论模式

1．危机介入模式。危机介入时，要把引起危机的事件或原因具体化、清晰化。在危机介入时，社会工作者的角色是提供信息和建议，需要时可以积极、主动、直接并系统化地介入。介入要限定时间，要鼓励案主面对未来。社会工作者在特定阶段还要做案主的榜样，让案主知道怎么样做才是有效解决问题的方法。

２．任务中心模式。任务中心模式主要应用于八类问题，即人际冲突、不满意的社会关系、正式组织中的问题、角色困难、社会转型中的问题、情绪问题、资源不足问题和行为问题。该模式的优点在于：在问题探索、协议和确定任务阶段，任务不仅是对案主的，也是对案主有关系统的。问题不仅来自案主自身，也要注意外部因素对案主问题的影响。社会工作者的角色是一个资源顾问。该模式的对象可以是个人、夫妇或家庭。任务中心模式强调案主的优点与优势以及他们的网络资源的重要性。任务中心模式将社会工作者和案主置于同样重要的地位，而不是单向地由案主向社会工作者倾诉。

３．社会——心理模式。这是一种将案主的心理状态、心理过程同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。它帮助社会工作者整体地去了解、认识案主，从而既提供增加案主自我认识的服务，又针对案主所处的社会环境开展工作。该模式将有关意识、

十一章

（一）人本主义治疗模式

1．人性观：人本治疗模式的人性观是积极的、乐观的。罗杰斯认为，人性的积极性主要体现在：第一，人性本善。罗杰斯认为从根本上来说，人性是香良的、理智的、仁慈的。每个人都具有自我成长、自我实现的内在驱动力，而不是像弗洛伊德所认为的那样人人所具有的只是原始的、混乱的、阴暗的本能欲望冲动。也不是像行为主义所认为的那样人只是一个消极被动的环境产物。此外，罗杰斯还强调，人有与他人和谐相处的愿望和能力，这种彼此的亲和力构成了文明社会的基础，这也和传藐的人性本涨的假设相冲突。第二，潜能无限。罗杰斯认为，每个人郡有无穷的潜能，而且，罗杰斯对人的潜能充满极大的信心。每个人都是理性的，每个人郡有独特的价值，每个人郡应该得到应有的尊重，每个人都有权利表达目己的信念，问时，每个人都应该百能力享握自己的命运。

2．自我实现：自我实现论的两层含义：完满人性的实现，个人潜能的实现；自我实现论的两种标准：人的实现和潜能的现实化；没有或极少出现不健康、精神疾患和基本能力欠缺。

3．自我概念：罗杰斯的人格理论中一个核心概念，是一个人对自己和环境及其关系的知觉与评价。即个人在经验中主格“我”、宾格“我”和所有格“我的”等区分出来的部分现象场。特点：自我属于对自

四． 心理—社会治疗模式 认知行为治疗模式

人本治疗模式 个案工作服务模式

理性情绪治疗模式

三大传统治疗模式

个案工作任务中心模式 危机介入模式

家庭治疗模式

1、心理—社会治疗模式 （1） 理论假设

① 人的成长与发展假设：人生活在特定社会环境中，生活、心理、社会三个层面相互作用，推动个人成长和发展。

② 服务对象问题的假设：强调服务对象问题与其感受到的来自过去、现在及问题处理三方面压力有关，使其出现心理困扰，人及交往出现冲突。 ③ 对人际沟通假设：人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是形成健康人格的重要条件。

④ 对人的价值假设：每个人都是有价值的，即使暂时是面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜在能力。 （2）治疗技巧

包括直接治疗技巧和间接治疗

直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导的治疗的具体方法。 直接治疗技巧：分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。 非反思性直接治疗技巧是指社会工作者

四． 心理—社会治疗模式 认知行为治疗模式

人本治疗模式 个案工作服务模式

理性情绪治疗模式

三大传统治疗模式

个案工作任务中心模式 危机介入模式

家庭治疗模式

1、心理—社会治疗模式 （1） 理论假设

① 人的成长与发展假设：人生活在特定社会环境中，生活、心理、社会三个层面相互作用，推动个人成长和发展。

② 服务对象问题的假设：强调服务对象问题与其感受到的来自过去、现在及问题处理三方面压力有关，使其出现心理困扰，人及交往出现冲突。 ③ 对人际沟通假设：人际沟通是保证人与人之间进行有效沟通交流的基础，是形成健康人格的重要条件。

④ 对人的价值假设：每个人都是有价值的，即使暂时是面临困扰的服务对象，也具有自身有待开发的潜在能力。 （2）治疗技巧

包括直接治疗技巧和间接治疗

直接治疗技巧是指直接对服务对象进行辅导的治疗的具体方法。 直接治疗技巧：分为非反思性直接治疗技巧和反思性直接治疗技巧。 非反思性直接治疗技巧是指社会工作者

任务中心模式(Task-Centered Model) 壹、理论源起

任务中心模式是在1960年代中期，由Reid与Epstein在美国所提倡，发展而成的一种个案工作方法。该处遇模式主张为有效达成处遇目标，在处遇过程中，必须先明订清楚确定的计画及期限。

在发展初期阶段，任务中心模式深受Perlman与Studt两人的观点影响。Perlman认为个案工作是一种问题解决的过程，Studt主张个案的责任是该个案工作处遇服务的重心。

任务中心模式也运用心理暨社会学派的处遇流程与技巧。由於早年学校社会个案工作课程之理论取向以问题解决学派为主，因此，任务中心模式的运作过程，亦含有浓厚的问题解决色彩。

至1970年代，经Reid与Epstein不断地提倡，并於1972年合著Task-centred casework一书，此後该理论即日趋发展，特别是芝加哥大学社会服务行政学院，对此模式在教学及研究上，多所贡献。 贰、基本假设

任务中心模式的目标是协助个案解决问题，而这主要改变的行为人是个案，而非社工员。社工员的角色，是依个案之意愿，协助其改变。任务中心模式不讨论问题的起源和发展，而是致力於探知问题的阻力和助力，以协助个案清楚界定问题，了解问题解

心理社会治疗模式心理社会治疗模式一度被认为是理论内容最丰富、理论涵盂最宽厂的杜会工作治疗模式，这主要是因为心理社会治疗模式广泛吸收了众多理论流派，集大成于一体。心理社会治疗模式最早接受的是心理分析等心理学流派的影响，后来，心理杜会治厅模式逐渐拓宽了视野，进一步吸纳了社会学、人类学等众多理论学科，从而成就了国身丰富多彩的理论。这是一种将案主的心理状态、心理过程，同他生活的社会环境结合起来考虑并进行工作的方法。它帮助社会工作者整体地去了解、认识案主，从而既提供增加案主自我认识的服务，又针对案主所处的社会环境开展工作。该模式将有关意识、潜意识、人格功能、人类行为、情绪的知识结合在一起，帮助社会工作者制定个别化的“诊断与治疗计划”。它的主要措施是通过认识和理解人及其心理的发展过程，来认识案主问题的根源，以对症下药，帮助案主解决问题和个人成长

人本此治疗法很着重对生命的投入和体验，以及对人的尊崇，它被视为“存在―人道主义派”的主流，与强调人是潜意识被控制的心理分析派、强调人是被环境控制的行为治疗派分庭抗礼，从而成为辅导界的第三势力。人本治疗法包含一套很独特的人格论，对人性本质及行为有很详尽的解释。这些理论亦透着\存在-人道主义\的意味和罗杰氏积极的人生

思想政治工作人本管理论文：思想政治工作要重视人

本管理

[摘要]本文阐述了两个方面的内容,即以人为本,做好政治思想工作,树立以人为本的管理思想,确保企业健康可持续发展。 [关键词]思想政治工作 人本管理 企业

随着企业经济体制发展多元化、多样性的宽度和广度的持续飞速发展,思想政治工作的核心任务就必须是坚定地、自觉地围绕企业的生产经营这个中心开展工作。努力用马克思主义理论及其中国化的最新成果来武装、教育、提高企业广大党员干部和员工的思想觉悟,以毛泽东思想、邓小平理论、江泽民三个代表重要思想和科学发展观统揽思想政治工作全局,不断提高党员干部的价值观和人生观,通过培育市场经济发展新理论、新概念,增强思想政治工作的凝聚力和战斗力,充分调动和发挥党员的先进模范作用和全体员工在经营生产工作中的积极性、主动性和创造性。紧紧围绕企业的战略目标、生产经营,引导员工树立起正确的思想意识,精诚团结、增强信心、为实现企业的经营目标任务而努力工作。

员工的核心作用要得到充分的体现,因为:一是员工是企业发展最主要的生产要素之一。二是企业的人力资源是企业战略发展的核心。三是员工的能动性是提高企业绩效的可靠保障。四是优秀的员工团队,可形成企业的持续

第一章 个案工作概述

教学目标：理解什么是个案工作，掌握个案工作的特征、作用、历史发展过程及应有领域。

教学重点：了解个案工作的本质特征、作用与发展历程，能够把握个案工作与心理咨询、思想政治工作的区别。

第一节 什么是个案工作

有些个人或家庭问题需要社会工作者的协助。当个人所遭遇的问题，不论其原因是来自个人还是社会，当他们的社会功能健全时，他们可能会自己处理并解决问题，但有时候他们的社会功能缺损或较弱时，就需要专家在旁协助解决问题。

一、什么是个案工作 1.玛丽·里士满（1922）：一种工作过程。 2.鲍尔斯（1949）：一种工作艺术，促进案主对所处环境的适应。 3.斯莫丽：一种促使案主运用各种社会服务的工作方法。 4.廖荣利：一种专业的助人方法。 5.马凤芝：专业服务。

6.许莉娅：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会福利水平（的一种社会工作方法）。

7.社会工作者依其所服务机构之功能，对适应不良或有问题的个人或家庭提供服务。当社会工作者采取个别的、

第一章 个案工作概述

教学目标：理解什么是个案工作，掌握个案工作的特征、作用、历史发展过程及应有领域。

教学重点：了解个案工作的本质特征、作用与发展历程，能够把握个案工作与心理咨询、思想政治工作的区别。

第一节 什么是个案工作

有些个人或家庭问题需要社会工作者的协助。当个人所遭遇的问题，不论其原因是来自个人还是社会，当他们的社会功能健全时，他们可能会自己处理并解决问题，但有时候他们的社会功能缺损或较弱时，就需要专家在旁协助解决问题。

一、什么是个案工作 1.玛丽·里士满（1922）：一种工作过程。 2.鲍尔斯（1949）：一种工作艺术，促进案主对所处环境的适应。 3.斯莫丽：一种促使案主运用各种社会服务的工作方法。 4.廖荣利：一种专业的助人方法。 5.马凤芝：专业服务。

6.许莉娅：个案工作是专业工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识和技巧、以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和心理方面的支持与服务，以帮助个人或家庭减低压力、解决问题、挖掘生命的潜能，不断提高个人和社会福利水平（的一种社会工作方法）。

7.社会工作者依其所服务机构之功能，对适应不良或有问题的个人或家庭提供服务。当社会工作者采取个别的、

个案工作督导总结

社091班 33 黄昌俭

总结分成两个部分，第一个是我自己的个案总结，第二个是上课督导别人的总结。 首先说说我自己的个案。这个学期的个案是我自己去找的，他算是我的一个朋友，平时不是很熟悉，找到他是因为他是我老乡，平时还能聊几句，他很健谈，是做个案的好人选。至于他对个案有没有需求，我想，现在的大学生问题真的不少，每个人或多或少都会有不少问题的，他们都愿意找人倾述，只是平时没有机会罢了。

在后面总结实录的时候觉得还不是一无是处，找朋友帮忙做个案时很容易失去控制，控制个案的过程，没有让案主天马行空的去倾述。1.2.3.4.个容易犯错误的地方，一定要注意不要在犯了。我想，做的不好，主要还是经验太少，假期我想找一些人练习怎样去做个案，积累经验。师说之所以换个老师督导，较注意细节，的内容，只想着要问什么问题把个案继续下去。看社工和案主做个案的情况的。总体来说，我的个案做的还可以，尽管在做个案的时候我觉得很混乱，很失败，但是变成瞎聊天。当然问题还是不少的：

主题抓的不好，甚至有些着急抓主题。在上学期我做个案时就犯了一个很严重的错误，

整个个案都没有确立主题，导致那次个案变成了聊天，个。这次个案案主才说了几句话就确立的主题，