市场规范管理的方法

市场规范管理讲义

一、市场规范管理概述 (一)市场规范管理的概念

市场规范管理(包括合同行政监督管理)，广义是指国家制订和实施市场规则，建立和维护市场秩序的活动。狭义是指工商行政管理机关依照国家市场管理法律、法规、行政规章和有关政策，在法定的职责权限内对各类市场交易行为进行规范、实施监督的管理活动。其核心是对各类市场交易行为的规范管理。

（二）工商行政管理机关市场规范管理的主要职责 工商行政管理部门市场规范的主要职责为：

拟订规范市场秩序的具体措施、办法；承担规范维护各类市场经营秩序工作；组织实施合同行政监督管理，查处合同欺诈等违法行为；负责管理动产抵押物登记，监督管理拍卖行为工作；依法对经纪人、经纪机构及经纪活动实施监督管理；组织指导商品交易市场信用分类管理工作；组织指导市场专项治理工作。

（三）市场规范管理的特征

市场规范管理主要具有以下四个特征：

1、管理主体是工商行政管理机关内设的市场管理机构

1

及工商所；

2、管理对象是市场经营管理单位和市场经营者； 3、管理内容是对市场交易主体（买卖双方）、市场客体（商品）和市场交易行为的监督和规范；

4、管理职责是依照国家对工商行政管理机关的授权和工商行政管理机关内部的职

市场规范管理讲义

一、市场规范管理概述 (一)市场规范管理的概念

市场规范管理(包括合同行政监督管理)，广义是指国家制订和实施市场规则，建立和维护市场秩序的活动。狭义是指工商行政管理机关依照国家市场管理法律、法规、行政规章和有关政策，在法定的职责权限内对各类市场交易行为进行规范、实施监督的管理活动。其核心是对各类市场交易行为的规范管理。

（二）工商行政管理机关市场规范管理的主要职责 工商行政管理部门市场规范的主要职责为：

拟订规范市场秩序的具体措施、办法；承担规范维护各类市场经营秩序工作；组织实施合同行政监督管理，查处合同欺诈等违法行为；负责管理动产抵押物登记，监督管理拍卖行为工作；依法对经纪人、经纪机构及经纪活动实施监督管理；组织指导商品交易市场信用分类管理工作；组织指导市场专项治理工作。

（三）市场规范管理的特征

市场规范管理主要具有以下四个特征：

1、管理主体是工商行政管理机关内设的市场管理机构

1

及工商所；

2、管理对象是市场经营管理单位和市场经营者； 3、管理内容是对市场交易主体（买卖双方）、市场客体（商品）和市场交易行为的监督和规范；

4、管理职责是依照国家对工商行政管理机关的授权和工商行政管理机关内部的职

职场规范管理制度

为维护正常的工作秩序，树立良好的企业形象，保证各项业务正常开展，特制定本管理规定。

第一节 考勤管理规范

1、工作时间

1.1公司实行每周6天工作制，周一至周六， 周日休息时间。如有变化另

行通知。

1.2考勤周期：每月26日至次月25日。 2、考勤管理

2.1员工上、下班考勤采用书面登记方式，由专职考勤员做考勤。考勤周期终

了将考勤记录上报公司行政部门。

2.2员工请假必须填写请假条，请假条经部门主管、公司经理审批后交专职考

勤员留存，考勤员根据请假条按规定填写考勤表。

2.3员工无正当理由或未办理任何手续私自外出的，视为旷工。 3、迟到、早退 3.1定义

3.1.1迟到：无任何请假手续，晚于上班时间的到岗行为。 3.1.2早退：无任何请假手续，早于下班时间的离岗行为。 3.2规定

3.2.1员工必须遵守上、下班时间，不得迟到、早退。凡无正当理由迟到、

早退1小时（含）之内的，扣罚50元；迟到、早退在1小时以上、2小时（含）以下的扣罚100元。

3.2.2如遇严重交通堵塞或恶劣天气等情况，迟到时间在10分钟（含）之

内的不扣减工资，但每个考勤周期内最多不超过三次。

3.2.3考勤周期内迟到、早退次数在

市场规划 与关键客户管理

夫善战者，求之于 势，而非责于人！

课程纲要

市场营销的核心思 想 市场规划与客户管 理的核心步骤 销售经理必备市场 观念

市场营销的核心思想

对市场认识的发展 产品营销的核心步 骤 当今市场发展的特 点

市场营销的核心定义

企 业

产 品 和 服 务

需 要 欲 望 需 求

消 费 者

对“市场”认识的发展

均衡

推销

生产

请按照你所理解的“产品营销” 的过程，给下列步骤排序

营销4P组合 产品形成上市 市场动作的 反馈调整 形成产品概念

市场环境分析

营销过程控制

营销战略制定

营销组织过程

目标市场定位

均衡营销的五个支柱

目 标 市 场

理 解 需 求

协 调 组 织

竞 争 环 境

保 证 盈 利

市场发展所带来的客户和竞争 环境的变化

市场发展导致产品状态在变迁

市场发展对企业运作的要求

市场规划的关键步骤

职责确认

A：

S:

P:

区域营销企划

职责理解中普遍存在的问题

存在问 题 背后原因

理解片面 考核体系 目标对应量化 自身能力 指标本身 高层偏好和重视程度 高层观念

解决建议

培训 修正体系 对应量化 培训 指标清晰 操作流程规范 高层培训

地区经理的“质”的典型指标

与公司的整体市场 定位一致 与公司的长远发展 目标一致 与公司的地区性战

湖南省养护施工现场规范化管理手册

（征求意见稿）

目 录

1 总则 1.1 目的 1.2 编制原则 1.3 编制依据

2 编制范围及规范性引用文件 2.1编制范围 2.2规范性引用文件 3 术语与符号 3.1 术语 3.2 符号

4 养护作业安全管理要求 4.1 一般规定 4.2 养护作业组织设计 4.3 养护作业安全管理 4.3.1 养护作业现场安全管理 4.3.2 高处养护作业安全管理 4.3.3 养护作业用电安全管理 4.3.4 养护作业现场防雷安全管理 4.3.5 养护作业现场防火、防爆安全管理 4.4 养护作业安全设施 5 养护作业控制区布置

5.1 养护作业控制区确定与布设原则

1

5.1.1 作业控制区确定 5.1.2 作业控制区布设 5.1.3 交通标志布设 5.1.4 临时性路面标线布设 5.2 养护作业控制区布设方案 5.2.1 双向4 车道 5.2.2 双向6 车道

5.2.3 应急车道、边坡及边坡外侧 5.2.4 立交匝道 5.2.5 收费广场 5.2.6 弯道 5.2.7 路肩

5.3 临时定点和移动养护作业控制区布置 5.4 养护作业安全标志和隔离设施的摆放与撤除 5.4.1 高速公路养护作业安

市场计划书指南（市场计划书基本结构）

市场计划书基本结构

虽然实际中市场计划书的结构将根据你的具体情况而稍有改动（比如销售产品和进行服务不同，以及针对企业还是消费者，或者盈利公司还是非盈利机构），但基本架构是有一定标准的。 1.0执行概要 2.0 情况分析 2.1 市场分析 2.1.1 市场统计 2.1.2 市场需求 2.1.3 市场趋势 2.1.4 市场增长 2.2 SWOT分析 2.3 竞争分析 2.4 服务 2.5 成功的关键 2.6 重要项目 2.7 渠道 2.8 宏观情况 3.0 市场策略 3.1 任务 3.2 市场目标 3.3 财务目标 3.4 目标市场

3.5 产品及服务定位 3.6 策略结构 3.7 市场计划

3.7.1 服务及服务市场 3.7.2 定价 3.7.3 促销 3.7.4 服务 3.7.5 分销渠道 3.8 市场研究 4.0 财务，预算和预估

4.1 盈亏平衡分析 4.2 销售预估

市场容量和市场规模的区别 一、市场容量

市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目.所以国际市场容量实际上就相当于需求量. 市场容量是由使用价值需求总量和可支配货币总量两大因素构成的。仅有使用价值需求没有可支配货币的消费群体，是贫困的消费群体；仅有可支配货币没有使用价值需求的消费群体是持币待购群体或十分富裕的群体。我们把这两种现象均称之为因消费要件不足而不能实现的市场容量。 市场容量的调查

进行政策法规调查，完全是为了推测产品在新市场或潜在市场的销售可能性及其在政策上应该采取的对策。然而，为了了解市场潜力，还必须深入调查目前市场的容量和产品在当地的消费方式、消费增长情况。 在市场容量调查中，首先需要了解的是，同类产品在目标市场中销售的具体数字和品牌、规格、来源、生产厂家、价格，并根据当地的有关统计人口、社会经济统计数据，寻找出过去和现在发生的变化情况，预测将来可能发生的变化。 其次，要了解当地市场有关产品的消费变化，主要查清当地同类产品的生产数量和可能发生的变化、当地产品的就地销售数量、当地的工资收入水平、消费习惯等，运用定性分析和定量分析的方法，综合地分析产品今后的消费变化

市场容量和市场规模的区别 一、市场容量

市场容量是指在不考虑产品价格或供应商的策略的前提下市场在一定时期内能够吸纳某种产品或劳务的单位数目.所以国际市场容量实际上就相当于需求量. 市场容量是由使用价值需求总量和可支配货币总量两大因素构成的。仅有使用价值需求没有可支配货币的消费群体，是贫困的消费群体；仅有可支配货币没有使用价值需求的消费群体是持币待购群体或十分富裕的群体。我们把这两种现象均称之为因消费要件不足而不能实现的市场容量。 市场容量的调查

进行政策法规调查，完全是为了推测产品在新市场或潜在市场的销售可能性及其在政策上应该采取的对策。然而，为了了解市场潜力，还必须深入调查目前市场的容量和产品在当地的消费方式、消费增长情况。 在市场容量调查中，首先需要了解的是，同类产品在目标市场中销售的具体数字和品牌、规格、来源、生产厂家、价格，并根据当地的有关统计人口、社会经济统计数据，寻找出过去和现在发生的变化情况，预测将来可能发生的变化。 其次，要了解当地市场有关产品的消费变化，主要查清当地同类产品的生产数量和可能发生的变化、当地产品的就地销售数量、当地的工资收入水平、消费习惯等，运用定性分析和定量分析的方法，综合地分析产品今后的消费变化

对于现状与规划相冲突、规模过小无法向周边扩建或已有迁址计划的市场，其定义为过渡性市场，在规划未实施之前，暂时保留现状或是进行加固，以满足近期周边的居民对农贸市场的需求。远期将拆除或是择址另建。

全市共有过渡农贸市场80处，其中芙蓉区13处，天心区13处，岳麓区12处，雨花区29处，开福区12处，高新区1处。

表3、全市区过渡农贸市场分区详细状况表 芙蓉区现状过渡农贸市场一览表（表3-1）

天心区现状过渡农贸市场一览表（表3-2）

岳麓区现状过渡农贸市场一览表（表3-3）

雨花区现状过渡农贸市场一览表（表3-4）

序号

农贸市场名称

街道办事处

社区名称

市场地址 高桥朝晖路 旁边 东塘大都市 商业街 7 号 木莲冲路交

备注 与高桥片控规相冲突， 提质 改造， 远期在周边重新布点 占用地下车库

3 4

火焰集贸市场 砂子塘 农贸市场

高桥街道 砂子塘街道

火焰 砂子塘

5

大塘农贸市场

圭塘街道

大塘村

万家丽路东 南

与火星路两厢控规相冲突， 远期迁址另建。 与雅塘村控规相冲突， 在周 边重新布点 与火星路二期工程回报用 地控规相冲突， 远期在周边 重新布点 与红星片控规相冲突， 近期 提质改造， 远期在周边重新 布点 空壳，无经营户，建议改善 环境，加强经营管理。 现址为马路边临

第六章 市场规制法导论 好

第一节 市场行为与市场规制

第二节 市场规制法的经济学基础

第三节 市场规制法的目标

第四节 市场规制法的体系

第一节 市场行为与市场规制

一、市场主体的市场行为

市场主体的市场行为，一般可归纳为市场竞争行为和市场交易行为。

（一）市场竞争行为

市场主体的投资行为、生产行为、销售行为、服务行为、劳动行为、消费行为等置于市场经济环境中，不同程度上都会具有竞争的意义，尤其是作为经营者的生产、销售、服务等经营行为更是如此。

市场竞争行为是指经济利益相斥的两个以上市场主体采用能够促成交易的手段互相争夺市场而导致优胜劣汰的行为。

一些立法例对竞争（行为）的定义：

日本《禁止私人垄断及确保公正交易法》第2条中：竞争是指两个以上事业者在通常的事业活动范围内，且无需对该事业活动的设施或形态加以重要变更而实施或能够实施下列行为（向同一需要人提供相同或类似的商品或劳务的；从同一供给人取得相同或类似的商品或劳务的）的状态。

俄罗斯1995年修订的《关于竞争和在商品市场中限制垄断活动的法律》（1991）第4条中：竞争是指经济实体之间的对抗；通过这种对抗，所有实体