人力资源管理测试题及答案

人力资源管理测试题集

1. (4分)岗位评价的结果可以是分值形式、等级形式，也可以是排序形式，但是我们最为关心的是

? A. 岗位与职务的相关度 ? B. 岗位的等级高低

? C. 岗位与薪酬的对应关系 ? D. 岗位与绩效的对应关系 答案 C 2.

(4分)在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是 ? A. 根据企业现在人员结构状况推测未来人事变动趋势 ? B. 根据企业生产情况推测未来人事变动趋势

? C. 找出企业过去人事变动规律，以此来推测未来的人事变动趋势 ? D. 根据市场变化推测未来人事变动趋势 答案 C

(4分)脱产培训可以看作是（） ? A. 事假 ? B. 有偿假期 ? C. 公休 ? D. 旅游 答案 B

(4分)劳动法律关系的内容是 ? A. 法律规范 ? B. 义务 ? C. 权利义务 ? D. 权力 答案 C 5.

(4分)关键事件法的缺点是

? A. 无法为考评者提供客观依据 ? B. 不能够做定量分析 ? C. 不能贯穿考评期的始终

? D. 不能了解下属如何消除不良绩效 答案 B 6.

(4分

名词解释：

职位即岗位（position）：指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的

人所担负的一个或数个任务所组成。

岗位：指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。

工作分析：一方面要让工作承担人明白，他要做哪些工作，另一方面要让上级明白，哪些人

能胜任该职位的工作。

访谈法：又称面谈法，它是通过工作分析者与被访人员就工作相关内容进行面对面沟通来获

得工作信息的方法。

工作描述：指在该职位上员工实际工作业务流程及授权范围。

工作设计：指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工

作职能和工作关系的设计。

工作规范：又称岗位规范或任职资格，是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。 职务分析问卷：是一种结构严谨的工作分析问卷，是最普遍和流行的人员导向职务分析系统。 关键事件法：是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量搜集与工作相关信息的基础

上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。

员工恐惧：指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化或者会引起自身利益

的损失，而对工作分析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视的态度。

问卷调查法：使用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息

名词解释：

职位即岗位（position）：指在一个特定的企业组织中、在一个特定的时间内、由一个特定的

人所担负的一个或数个任务所组成。

岗位：指组织中为完成某项任务而设立的工作职位。

工作分析：一方面要让工作承担人明白，他要做哪些工作，另一方面要让上级明白，哪些人

能胜任该职位的工作。

访谈法：又称面谈法，它是通过工作分析者与被访人员就工作相关内容进行面对面沟通来获

得工作信息的方法。

工作描述：指在该职位上员工实际工作业务流程及授权范围。

工作设计：指为了有效地达到组织目标，而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工

作职能和工作关系的设计。

工作规范：又称岗位规范或任职资格，是指任职者要胜任该项工作必须具备的资格与条件。 职务分析问卷：是一种结构严谨的工作分析问卷，是最普遍和流行的人员导向职务分析系统。 关键事件法：是一种由工作分析专家、管理者或工作人员在大量搜集与工作相关信息的基础

上详细记录其中关键事件以及具体分析其岗位特征、要求的方法。

员工恐惧：指由于员工害怕工作分析会对其已熟悉的工作要求带来变化或者会引起自身利益

的损失，而对工作分析小组成员及其调查采取不合作甚至敌视的态度。

问卷调查法：使用预先设计好的调查问卷来获取工作分析的相关信息

人力资源管理复习题

一、单项选择题

1.现代人力资源管理中，“以人为本”的理念是指（ B ）

A.把人当成“上帝”，一切都服从、服务于“上帝”

B.把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素

C.坚持群众路线，尊重群众意见

D.关心员工生活，提高员工物质文化生活水平

2.“深入工作现场，能比较全面地了解工作情况”是以下哪种工作分析法的优点（ B ）

A.写实法

B.观察法

C.问卷法

D.参与法

3.由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为

迅速的是（ A ）

A.人力资源规划

B.人力资源成本管理

C.人力资源开发

D.人力资源绩效管理

4.对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分

析法和（ B ）

A.趋势分析法

B.管理者继任模型

C.德尔菲法

D.回归预测法

5.某公司今年离职人员数为30，而今年在职人员的平均数为150，那么，该公司的人员变动率是

（ A ）

A.20%

B.10%

C.15%

D.25%

6.我国组织目前面临的一个重大问题是（ A ）

A.人力资源过剩

B.人力资源浪费

C.人力资源不足

D.人力资源管理不当

7.当职位空缺有许多种，而且在某一特定地区内又有足够的求职者的情况下，应该使用以下哪种招募

《人力资源管理概论》B卷答案

年级： 层次： 专业： 班别： 姓名： 学号： 考试日期：

题号 得分 一 二 三 四 五 总分 一、 单项选择题（每题2分，共20分）

1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是（ C ）

A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、投射效应 2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于（ B ）

A、定量预测方法 B、定性预测方法 C、经验预测法 D、工作研究法 3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是（ D ） A、分析决断力 B、人际洞察力 C、自信 D、知识与技能

4、（ C ）是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度 A、误差 B、效度 C、信度 D、效标

5、（ A ）是企业人力资

《人力资源管理概论》B卷答案

年级： 层次： 专业： 班别： 姓名： 学号： 考试日期：

题号 得分 一 二 三 四 五 总分 一、 单项选择题（每题2分，共20分）

1、招募者在招募的过程中会不自觉的陷入一些常见的误区，例如我们常说的“一俊遮百丑”就是（ C ）

A、首因效应 B、近因效应 C、晕轮效应 D、投射效应 2、人力资源需求预测方法中的德尔菲法是属于（ B ）

A、定量预测方法 B、定性预测方法 C、经验预测法 D、工作研究法 3、美国学者斯潘塞博士提出了“胜任力冰山模型”，认为胜任力由“水面上”和“水面下”两部分构成，以下不属于“胜任力冰山模型”中“水面下”的是（ D ） A、分析决断力 B、人际洞察力 C、自信 D、知识与技能

4、（ C ）是指测量结果的准确性和一致性程度，也就是说，测量工具能否稳定地测量到它要测量的事项的程度 A、误差 B、效度 C、信度 D、效标

5、（ A ）是企业人力资

人力资源管理员试题及答案

人力资源管理员试题及答案

第一部分 选择题

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.我国劳动法规定的劳动年龄为( )

A.14周岁 B.16周岁 C.18周岁 D.20周岁

2.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( )

A.事务性机构 B.简单服务性机构

C.非生产非效益部门 D.生产与效益部门

3.马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基础是

A.人天生是懒惰的，必须采用强制手段

B.人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动

C.人是为了获得他人的认同而劳动

D.人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感

4.人力资源开发的双重目标是( )

A.提高才能，增强活力 B.提高学历，增加效益

C.提高觉悟，锻炼意志 D.加强保健，增强体魄

5.工作性质完全相同的岗位系列称作( )

A.岗级 B.岗等 C.岗类 D.岗系

6.划分岗类、岗群、岗系的依据是( )

A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重

C.所需人员资格条件 D.工作性质

7.在企业人力资源变动预测中，马尔可夫分析方法的基本思想是( )

A.根据企业现在人员

《人力资源管理概论》考试试题

一、选择题（每题1分，共10分）

1．（ ）是指一个国家或地区所有具有劳动能力的人口总和，含于人口资源中，通常是指18岁至考60岁具备从事体力劳动或脑力劳动能力的人口群体。

A．人口资源 B．人力资源 C．劳动力资源 D．人才资源

2．（ ）是指人都需要发挥自己的潜力，发现自己的才能，只要人的潜能充分发挥出来，人才会感到最大的满足。

A．经济人 B．社会人 C．自我实现人 D．复杂人

3．人力资源规划可以分为三个阶段，其中第一阶段“信息收集与处理阶段”主要包括的工作是（ ）。

A．进行现有的人力资源盘点，计算供需缺口。

B．进行人力资源需求分析、现有人力资源盘点、人力资源供给分析等工作

C．对组织在人力资源数量、质量和结构上存在的不平衡进行比较，计算出人力资源净需求。

D．根据所确定的人力资源净需求的情况，制定各种相关的具体人力资源规划政策。 4．（ ）是由一个人担负的一项或多项任务组成的活动，常用任职者的行动加上行动的目标来加以表示。例如，维护客户关系，以保持和提升公司在客户中的形象。

A．职位 B．职责

一企业人力资源有几大模块，各自内容是什么？（简答）

答：人力资源有六大模块，分别是：1 人力资源规划 2招聘与配置 3培训和开发 4薪酬福利 5绩效管理 6员工关系

二、绩效考核有哪些方法？（简答）

答：1图尺度考核法（GRS）2交替排序法（ARM）3配对比较法（PCM）4强制分布法（FDM）5关键事件法（CIM）6行为等级考评法（BARS）7目标管理法（MBO）

三、企业人事工作主要有哪些内容？（简答）

答：可以继续说六大模块，简答就是选、用、育、留。

四、企业社会保险如何参保，如何退保？（详细回答）

答：参保——带用工单、员工身份证复印件正反面、填写社会保险登记单、缴费卡到区社保局办理；退保——带退工单、填写社会保险登记单、缴费卡到区社保局办理。（个人感觉这个问题有点傻，这种办事流程真要写很详细吗？）- L,

q) @2 w8 h' a

五、企业社会保险资料需要年审吗？如果要应如何办理？（详细回答）

答：需要年审。年审时间为每年的10月1日——12月31日。1.《社会保险登记证》正、

副本。2.《社会保险登记证年检表》。3.《工商营业执照》副本及复印件。4.《组织机构统一代码证》副本及复印件。5.上年度劳动年审合格证副

浙江师范大学《人力资源管理》考试卷一

一、判断（每题 1 分，共 10 分）

1 、“人力资本之父”的西奥多 . 舒尔茨认为，人力资本是劳动者身上所具备的两种能力，一种能力是通过先天遗传获得的，另一种能力是后天获得的。（ ）

2 、在人力资源管理理论演进的过程中，管理科学阶段的特点是一切以工作或生产为中心，把人看成机器，忽视人性的存在。（ ）

3 、对工作满意度的测量，采用的两种常用的满意度调查方法：一是工作描述指数法，二是明尼苏达满意度问卷法。（ ）

4 、人力资源管理的实质是提高员工的工作技能，激发员工的工作动机，从而推动企业目标的实现。（ ） 5 、麦格雷戈（ 1960-1964 年）美国著名行为科学家，代表作《企业的人性方面》（ 1957 年）提出著名的 X 理论、 Y 理论。 （ ）

6 、人力资源供求平衡主要指数量上的大致相等。（ ） 7 、熟人推荐比较适用专业人员的招聘。（ ） 8 、企业进行培训的最终目的是员工技能提高。（ ）

9 、绩效的多因性指员工的绩效是受多种因素共同影响的，是多个因素的函数。（ ）

10 、从薪酬战略与企业发展阶段来看，处于初创阶段的企业的基本薪酬应比较高，有利于吸引关键人才。（