旅游法规与政策案例分析

（一）、合同法案例分析：

1、 某团与甲旅行社签订一份标的额为20万元的旅游合同，合同规定任何一方违约都要支付对方30％的违约金。出行前该团长按约定支付旅行社定金和部分团款10万元，后因旅行社无法买到交通票而取消行程。请问：旅行社该赔偿该团多少钱？

2、 某皮革厂加工的猪皮质量低劣，被订购单位退货，造成积压。为了推销这批劣质猪皮，皮革厂厂长找到某皮鞋厂采购员黄某。要求将这批猪皮卖给皮鞋厂。黄某看了货后，发现质量太差，不宜制作皮鞋，不同意购买。于是皮革厂设宴款待黄某，并许诺成庆后，给黄某百分之二的好处费，黄某见利动心，于是代理皮鞋厂签订了500张猪皮的购销合同。皮鞋厂接货后，要求退货，皮革厂拒绝。请问：皮鞋厂与皮革厂签订500张猪皮的购销合同是否有效？

3、某建筑队招王某为临时工，雇工登记表中注明“工伤概不负责”的内容，次年二月，王某在拆除旧厂房时，因房梁断裂掉下将其砸伤，共花费医疗费8000元。王某要求建筑队赔偿，而建筑队刚以早已订好的合同为由拒绝赔偿。请问：王某可以要求赔偿吗？

4、某在外地工作，妻子和小孩在农村，妻子因病逝世，留下孩子由洪某的父母在老家继续抚养。后来洪某的父母相继逝世，逝世前留下遗嘱，将房子5间全部给洪某孩子继承，孩

旅游法规案例分析

一、北京某国际旅行社在取得《国际旅行社业务经营许可证》后，便组织出境游—泰港澳十四日游，张某１６人报名参加。此旅行社因太过匆忙，未对地接社进行比较选择，就随便找了一家香港旅行社。因地接社组织不力，泰段没有地陪，许多景点不能游览。张某回北京后，便至北京这家旅行社提出索赔，该社辩解这不是我们的责任。张某等于是前往旅游质监局投诉，发现该旅行社缴纳的质量保证金只有60万元。请问：

? 旅行社辩解是否正确？

答：旅行社的辩解不正确，因为根据<旅行社管理条例>及相关规定，旅行社组织旅行者出境旅游，应当选择有关国家和地区依法设立的、信誉良好的旅行社，并与之签订书面协议后，方可委托其承担接待工作，旅行社如此草率，是为错误之一；因镜外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境的境内旅行社应该承担赔偿责任，然后再向境外的旅行社追偿，故该社详解纯属狡辩，是为错误之二。

? 若旅行社无力赔偿，是否适用于质量保证金？

答：根据<旅行社管理条例>规定，国际旅行社经营入境旅游业务者，需缴纳60万元人民币质量保证金，经营出境旅游业务者，还需缴纳100万元人民币质量保证金，故该社缴纳的质量保证金不足，需补缴100万元，另外，根据

旅游法规案例分析 一、北京某国际旅行社在取得《国际旅行社业务经营许可证》后，便组织出境游—泰港澳十四日游，张某１６人报名参加。此旅行社因太过匆忙，未对地接社进行比较选择，就随便找了一家香港旅行社。因地接社组织不力，泰段没有地陪，许多景点不能游览。张某回北京后，便至北京这家旅行社提出索赔，该社辩解这不是我们的责任。张某等于是前往旅游质监局投诉，发现该旅行社缴纳的质量保证金只有60万元。请问：

旅行社辩解是否正确？

答：旅行社的辩解不正确，因为根据<旅行社管理条例>及相关规定，旅行社组织旅行者出境旅游，应当选择有关国家和地区依法设立的、信誉良好的旅行社，并与之签订书面协议后，方可委托其承担接待工作，旅行社如此草率，是为错误之一；因镜外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，组织出境的境内旅行社应该承担赔偿责任，然后再向境外的旅行社追偿，故该社详解纯属狡辩，是为错误之二。

若旅行社无力赔偿，是否适用于质量保证金？

答：根据<旅行社管理条例>规定，国际旅行社经营入境旅游业务者，需缴纳60万元人民币质量保证金，经营出境旅游业务者，还需缴纳100万元人民币质量保证金，故该社缴纳的质量保证金不足，需补缴100万元，另

《旅游法规与案例分析》 课程教案

第一章 旅游法概述 （2课时） 教学目标 通过学习本章内容，了解旅游法规的基本理论，旅游法的产生与发展，树立法律意识，增强法律观念。 掌握旅游法的概念、调整对象和旅游法的特征；理解旅游法的作用。 教学重点 旅游法的概念、特征 旅游法律的基本关系 教学难点 旅游法律的基本关系 教学方法教学手段 讲授法 多媒体辅助教学

导入新课 【知识阅读】 1945年“二战”结束，之后旅游成为一种社会时尚。因为战后全球政局相对稳定， 法的起源 各国经济迅速恢复和发展，特别是现代科学技术在生产上的广泛应用，极大地提高了 法不是人社会生产力，人民生活水平大幅度提高，一些国家相继地采用带薪休假制度。人们可自 类社会所固有由支配的收入和时间增多了，为外出休闲度假创造了条件，旅游成为一种社会时尚。旅 的，而是随着游业在世界范围内迅猛发展起来，一些国家为了维护旅游者的切身利益，促进本国旅游 私有制和阶级的产生而产生业的健康发展，协调国际旅游，纷纷制定和出台了一些法律和法规。 的。最初是不讲授新课 成文的习惯法，后来出现了成文法，最一、旅游业的发展与旅游法的产生 P1 后才有了完

旅游管理系学习资料

合约效力案例某旅行社组织20人去北京旅游。按照行程计划，到达北 京的第二天游长城，但导游未与旅游者协商，擅自将游长城的 行程改为第三天。但在第二天晚上，一场突如其来的大雪使旅 游车无法去长城，游长城计划被迫取消。游客返回后，要求旅 行社按照规定双倍赔偿长城门票，但旅行社只愿意原价退还长 城门票，并拒绝赔偿。理由是旅游合同中已经做出声明：本公 司在保证不减少行程的前提下，保留高速行程的权利。就是说， 旅行社和导游都有高速行程的权利，而且团队出发前已被告知， 游客已经知情；况且游长城的取消是不可抗力造成的，旅行社 没有过错，所以旅行社不承担赔偿责任。

旅游管理系学习资料

问题： 问题：这则声明是否具有法律 效力？ 效力？分析： 旅行社和游客作为完全平等的民事主体，他 们在民事活动中各自拥有的权利和义务是对等的，旅 行社和游客不能将自己的这则声明成立的话，旅行社 就拥有随时调整旅游行程的权利，按照民法、合同法 关于公平、平等原则的精神，那就意味着旅游者同时 拥有随意变更行程旅游行程的权利。假如真的是这样， 旅游合同肯定难以得到全面、适当的履行。因为旅游 者和旅行社一样，也会出于各种考虑，随时提出变更 旅游行程，旅游合同就在随时变更中得

旅游法规练习题

第一章法规常识

一、单项选择题

1.把法律分为实体法和程序法两大类的划分标准是( A )。

A.按法律规定的内容不同 B.按法律的制定程序不同 C.按法律制定的适用范围不同 D.按法律的创制方式不同 2.依照国家主管机关的命令或法院的指定而发生的代理属于( B )。 A.法定代理 B.指定代理 C.职务代理 D.委托代理 3.把法律分为一般法和特别法的依据是( A )

A.按法律效力范围的不同所做的划分 B.按法律规定的内容不同所做的划分

C.按法律制定程序的不同所做的划分D.从法律制定的主体和实用范围的不同所作的分类 4.一般法和特别法中从对人的效力上看对全国公民有效的法是( B )。

A.特别法 B.一般法 C.两个都不是 D.没有明确的界限 5．（ A），是指行为人实施旅游违法行为尚未构成犯罪，由旅游或其他行政管理部门追究，而且必须接受的强制性义务。

A．行政责任 B．民事责任 C．经济责任 D．刑事责任

6、导游员小王与旅行社签订的聘用合同期满，小王与旅行社都未提出合同终止的问

《旅游法规》课程标准

课程编码：140004 课程类别：专业核心课程 适用专业：导游、旅行社管理专业 授课单位：社科部 学时：72学时 编写执笔人及编写日期：陈晓华 2012年7月21日 审定负责人及审定日期：张国成 2012年7月30日 1．课程定位和课程设计 1.1课程性质与作用

根据学院的办学定位和培养目标，结合《旅游法规》课程特性，本课程定位为旅行社管理系的专业核心课程，也是获取导游资格证的必修课程。本课程对人才培养的作用是：让学生全面实践了导游职业岗位所需的相关知识和技能，学以致用，强化了学生自主意识和创新意识，提升了学生的自信心和成就感，培养了大学生竞争意识与团队合作精神。通过本课程的学习，学生能获得一定的社会能力、方法能力和专业能力，为学生的可持续发展奠定了基础。该学习领域对学生职业能力培养起主要支撑作用，通过教学过程的组织实施，对学生职业素质养成起明显促进作用。

《旅游法规》是旅行社管理系的专业核心课程，也是获取导游资格证的必修课程。本课程在专业培养目标中的定位是不但要注重

旅游法规试题及答案 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】

《旅游法规教程》试题

一、名词解释（每小题4分，共20分）

1.格式合同

2.文物

3.旅游保险

4.旅游资源

5.移送管辖

二、单项选择（每题2分，共20分）

1.经星级评定机构评定批复后，可以享受（）年有效的星级及其标志使用权；开业不足1年的饭店可以申请预备星级，有效期（）年。

A、3；2

B、3；1

C、5；1

D、5；2

2.我国的护照分为（）。

A、普通护照、旅游护照和公务护照三类

B、普通护照、外交护照和公务护照三类

C、旅游护照、外交护照和公务护照三类

D、普通护照、外交护照和旅游护照三类

3. 根据新《旅行社条例》的规定，外商投资旅行社不得经营（），但国务院决定或我国签署的自由贸易协定另有规定的除外。

A、国内旅游业务

B、入境旅游业务

C、出境旅游业务

D、特种旅游项目

4.以旅游保险成立的方式为标准来划分，旅游保险可以分为（）。

A、强制保险和自愿保险

B、意外事故保险与责任保险

C、人身保险和财产保险

D、人身保险和意外事故保险

5. 某当事人迟延履行合同后发生不可抗力导致合同无法履行，某当事人

（）。

A、因不可抗

政策法规与职业道德分章题库

第一套

第一章旅游法概述

一、单选题

1、以下具有制定和颁布法律制度的社会主体是：（ A ）

A 全国人民代表大会及其常务委员会

B 国务院

C 地方各级人民政府 D地方各级人民代表大会及其常务委员会

2、《湖南省旅游条例》属于：（ C ）

A 法律

B 行政法规

C 地方性法规

D 部门规章

3、《导游人员管理条例》属于：（ B ）

A 法律B行政法规 C 地方性法规 D 部门规章

4、（ C ）是我国第一个关于旅游业管理的行政法规，标志着我国旅游立法工作从此进入建设性发展阶段

A 《导游人员管理条例》

B 《旅行社质量保证金暂行规定》

C 《旅行社管理暂行条例》

D 《旅行社管理条例实施细则》

5、我国现行旅游法主要由（ C ）构成。

A 法律

B 部门规章

C 法规

D 规章

6、下列属于地方性法规的是（ D ）

A 《导游人员管理条例》

B 《旅行社管理条例实施细则》 C《中国公民出国旅游管理办法》 D 《湖南省旅游条例》

7、国务院依据法定程序和条件制定的关于国家行政管理活动方面的规范性文件是

（ B ）

A 法律

B 行政法规

C 地方性法规

D 部门规章

8、新的《旅行社条例》于2009年（ A

第一章 《宪法》基本知识

一、教学目标

通过教学使学生我国宪法的性质、地位和作用，了解宪法作为国家的根本大法有哪些具体内容。

二、重点和难点

近代宪法产生的条件；宪法的发展趋势；宪政问题在中国历史上的提出；中国资产 阶级民主共和国宪法的历史地位；人民革命根据地宪法性文件的内容和性质；中华人民共和国宪法的制定和修改。 三、 教学方式： 讲述式、启发式 四、教学时数：

教学内容: 第一课时 第一节 宪法的产生与发展 导入新课 ：

古人云：以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明成败；以史为鉴，可以知兴替。我们学习宪法的历史，最根本的目的，是能够从宪法的历史发展中得到一些经验和启示，更好的运用于和服务于今天的宪政建设。

马克思主义的唯物辩证法告诉我们，任何事物都有其产生、发展以至最后消亡的过程，宪法作为一种历史现象，也逃不出这个规律。宪法不是从来就有的，它17.18 世纪资产阶级革命的产物。

一、宪法的产生 （一）近代宪法的产生

1、|英国是资产阶级宪法的策源地。 2、美国是成文宪法的先驱

3、法国是欧洲大陆制定宪法最早的国家8 4、宪法产生的条件、

（1）宪法产生的社会经济