手机银行远程办理业务

XX银行流程体系文件 远程银行业务基本制度

文件编号：X[XX]-XXXX-XXXX

编制部门： 远程银行部 版 次 号： A/0 生效日期：2018年03月06日

远程银行业务基本制度 编号：X[XX]-XXXX-XXXX 版次：A/0 第 2 页 共 14 页 目 录

修改与审批记录 .................................................................................................................... 3 第一章 总则 ......................................................................................................................... 4 第二章 组织体系 .....................................................................................................

办理银行按揭流程

签商品房买卖合同

↓ 收集客户资料 ↓

房产局备案（做预告登记） ↓ 递交银行资料

↓ 评 估 ↓ 查 档 ↓ 抵押登记

↓ 放 款

客户签商品房买卖合同时所需提供材料 夫妻双方身份证、单身只需一个人身份证

夫妻双方户口簿、结婚证（单身的提供未婚证明，到民政局办理）

夫妻双方收入证明、银行流水涨（近期3-6个月）

注，以上提供的材料，身份证、户口簿、结婚证在预告登记和抵押登记时都需要，如果可以让客户提供一式四份，有一份公司留档

各部门客户资料收集要求

按揭银行

按揭申请书

借款人及共同还款人身份证、户口簿复印件（身份证为新版正反两面、户口簿户主关系明确、常住人口登记卡

借款人婚姻证明（已婚递交结婚证复印件、未婚填写未婚声明并由民政局出证明）

借款人及共同还款人收入证明，银行流水账复印件，企业个体户提供营业执照、税务登记证、最近3个月都纳税证明 所购房屋的首付款凭证复印件

公司：土地使用证（宗地图）、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、建设工程施工许可证、预售商品房许可证、营业执照、税务登记证、组织机构代码证、资质证、法人代表身份证、委托书、被委托人身份证等复印件 预告登记 预告登记申请书

登记人身

黄金T+D交易时间为上海黄金交易所开市时间，详细是每周一上午8：50至11：30，每周二至周五，上午9：00至11：30；每周一至周五，下战书13：30至15：30；每周一至周四，晚上8：50至越日凌晨2：30；以上交易时间，国家法定节假日除外，金交所将根据相关划定调整黄金T+D的交易时间，并在其官方网站发布。每个交易日首场交易开市前十分钟为延期合约集合竞价时间。夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日。

2、开户签约

客户在办理交易前，须与银行签定《代办代理个人贵金属延期交易业务协议书》，委托银行代办代理开立金交所贵金属交易账户，取得贵金属交易编码，建立贵金属交易编码与客户指定借记卡的对应绑定关系，即该卡为客户在我行办理贵金属延期交易业务的独一资金清算账户。若客户没有贵金属交易编码，开户申请提交后，会由金交所自动为客户分配贵金属交易编码；若客户已有贵金属交易编码，需将贵金属交易编码录入我行系统，开户成功后，金交所系统自动将客户贵金属交易编码与客户指定的我行借记卡进行绑定。开户成功后，系统自动从客户绑定的借记卡账户扣除开户手续费。客户开户签约后，从第二个交易日起即可进行委

黄金T+D交易时间为上海黄金交易所开市时间，详细是每周一上午8：50至11：30，每周二至周五，上午9：00至11：30；每周一至周五，下战书13：30至15：30；每周一至周四，晚上8：50至越日凌晨2：30；以上交易时间，国家法定节假日除外，金交所将根据相关划定调整黄金T+D的交易时间，并在其官方网站发布。每个交易日首场交易开市前十分钟为延期合约集合竞价时间。夜间交易时段与第二天白天交易时段为一完整交易日，但周一仅白天交易时段为一个完整交易日。

2、开户签约

客户在办理交易前，须与银行签定《代办代理个人贵金属延期交易业务协议书》，委托银行代办代理开立金交所贵金属交易账户，取得贵金属交易编码，建立贵金属交易编码与客户指定借记卡的对应绑定关系，即该卡为客户在我行办理贵金属延期交易业务的独一资金清算账户。若客户没有贵金属交易编码，开户申请提交后，会由金交所自动为客户分配贵金属交易编码；若客户已有贵金属交易编码，需将贵金属交易编码录入我行系统，开户成功后，金交所系统自动将客户贵金属交易编码与客户指定的我行借记卡进行绑定。开户成功后，系统自动从客户绑定的借记卡账户扣除开户手续费。客户开户签约后，从第二个交易日起即可进行委

营业大厅业务指南----证券质押业务

一、本业务所指的证券是由中国证券登记结算有限责任公司上海分公司（以下简称本公司）登记在证券账户中的可以转让的证券，包括国家股、国有法人股、社会法人股、发起人法人股、外资股、流通股、基金和国债及上市公司可转债等。

二、证券质押双方应在质押合同办理公证后的两个月内，向本公司提出办理质押登记的申请，并根据本公司的要求填写规定格式的证券质押登记申请表。

三、本公司对质押双方提交的有关资料进行形式审查，对于因其实质内容违法、违规而造成的法律责任，由质押双方承担。

四、办理记名证券质押登记须交付的文件：

1、证券质押登记申请表（附件）;

2、出质方营业执照副本的原件及复印件（或发证机关盖章的复印件）；出质方为个人的，须提交出质方的身份证原件和复印件；

3、质押双方的法定代表人授权委托书（法定代表人签章并加盖公章）；质押双方为个人并委托他人办理的，须提交经公证的授权委托书；

4、出质方的证券账户原件及复印件；

5、质押所对应的主合同；

6、经公证的质押合同；

7、经办人身份证原件及复印件；

8、办理国有股质押登记时（包括国家股和国有法人股），应提交经省级以上主管财政机关确认的上市公司国有股质押备案表；

五、质权人可于质押登记日的下一个工作日以后

工资调动业务办理流程

调出单位

1.根据组织部或人社局开具的“干部（工人）调动通知”，开出人员的“职工工资转移介绍信”（即在调出单位最新的工资数）；

2.拿“职工工资转移介绍信”（有变动一式一份，无变动一式五份，使用工资股公共邮箱的版本）和个人工资变动登记卡（记录在单位中历次工资变动，没有记录完整不办理工资转移手续）给到调入单位；

3.调出单位软件系统办理业务“人员调出业务”或“人员减少”，执行时间与“职工工资转移介绍信”中由新单位发给月份一致，文件依据为组织部或人社局开具的“干部（工人）调动通知”的文号。

调入单位

1.根据调出单位开具的“职工工资转移介绍信”、个人工资变动登记卡及组织部或人社局开具的“干部（工人）介绍信”到工资股办理工资转移手续；

2.“职工工资转移介绍信”盖章后，各分送一份至原单位，原单位财政统发部门，新单位，新单位财政统发部门； 3.调入单位的工资软件

a.调入人员个人工资数据包由工资股（调出单位）提供；

b.在人员信息中点击接收人员并导入个人工资数据包，按照工资股盖章的“职工工资转移介绍信”修改个人信息中的工资（如，乡镇调入县直减去乡镇工作补贴，在人员信息中清除掉特殊岗位津贴并保存）；

c.做“人员增加”业务，点击

手机银行安全探讨

手机银行业务是一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务，是网络银行的派生产品之一，它的优越性集中体现在便利性上，客户利用手机银行可以在任何时间、任何地点处理多种金融业务，节省了ATM机和银行窗口排队等候的时间，而且极大地丰富了银行服务的内涵，使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。 随着3G技术的大力发展，手机银行业务将进入新的发展阶段。手机银行给我们带来极大便利的同时，不容忽视的安全问题，各种账号密码失窃事件层出不穷，不仅给用户造成巨大的经济损失，也给银行造成经济声誉的损失，同时也增加管理成本。对此，手机银行的安全保障工作就显得尤为重要，本文从各个层面分析，讨论了如何将业务和技术手段相结合，采取了多项措施以加固手机银行的安全性。

一、从网络层面看，手机银行通过运营商的无线网络接入互联网，手机银行系统采用全国集中的模式，总行一点统一接入。

在手机终端到WAP 网关通道上，先天比网银接入的方式更为安全，主要体现在：

1.带围墙的花园，在无线网络环境下，手机无线运营商构筑了一个安全的无线网络世界，运营商吸取了因特网的教训，在源头上控制了无线生态环境的安全。

2.中国移动、中国联通和中国电信都有一套完整的系统进行网

住房公积金办理业务要件

一、单位业务：

1.单位开户：①单位开户登记表

②单位提高（降低）比列申请表

③组织机构代码证（原件、复印件） ④企业法人营业执照（原件、复印件） ⑤单位预留印鉴

⑥银行开户许可证（原件、复印件） ⑦代办员身份证（原件、复印件） 2.个人开户：①个人开户明细表

②职工变更清册

③签订劳动合同备案名册（原件、复印件） ④工资收入证明（原件、复印件） ⑤介绍信证明

⑥代办员身份证（原件、复印件） 3.单位资料变更：①单位信息变更申请表

②组织机构代码证（原件、复印件） ③企业法人营业执照（原件、复印件） ④单位预留印鉴

⑤代办员身份证（原件、复印件） 4.个人信息变更：①个人信息变更申请表

XX银行手机银行校园营销方案

一．方案简介

建行是国内首家推出手机银行的银行，为用户支付，账号管理和资金使用安全等带来了极大的便利和保障，因此备受商务人士的青睐和使用，他们也因此成为了建行手机银行的重要用户。高校学生文化素质高，接受新技术，新产品较快，是建行的潜在优质客户群体。虽然现在高校中手机普及率和手机商务率已经很高，但是建行手机银行的普及率和使用率还有待提高，这块市场具有无限的潜能。不少大学生不知道、不了解该业务，还有一些学生认为自己根本不需要这样的服务和安全机制。总之，建行手机银行要想分享高校这块大蛋糕还有很多工作要做。

我们团队通过自身的切身体会以及认真观察、思考，提出了建行手机银行在校园的立体营销方案。该系列方案的主要亮点如下：

1.依托建行技术，手机银行主页设立“我的大学”新模块，实现校园生活学

习的电子化。

2.创新型“交互”式博客营销宣传。

3.具有厦门特色的BRT系列营销。

4.通过赠送并且增加短信金融服务来推进手机银行在大学的普及。

5.通过举办建行手机银行LOGO设计大赛来吸引大学生关注并了解建行

手机银行，同时增强建行手机银行的品牌化效应。

二．团队理念

我们坚信，只要能为企业和社会带来效益就是创新。我们“Youth 秀”

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团队致力于建行手

律师办理拆迁法律业务操作指引 （讨论稿） 目 录

第一章 总则

1.制订目的 2.概念界定

3. 律师办理拆迁法律业务的基本原则 4.律师办理拆迁法律业务的前提和要求 5.业务适用范围

第二章 房屋拆迁前期准备

第一节 一般规定 1.目的和依据

2.房屋拆迁前期准备阶段的时点 3.房屋拆迁的前提条件 4.概念界定 5.适用范围

第二节 律师代理拆迁人、拆迁单位在房屋拆迁前期准备阶段的工作内容 1.律师代理拆迁人、拆迁单位在房屋拆迁前期准备阶段的工作内容

2．律师代理拆迁人、拆迁单位在房屋拆迁前期准备阶段应当谨慎注意的问题

第三节 律师代理被拆迁人、房屋承租人在房屋拆迁前期准备阶段的工作内容 律师代理被拆迁人、房屋承租人在城市房屋拆迁前期准备阶段的工作内容

第三章 房屋拆迁评估

第一节 一般规定 1.目的和依据 2.概念界定 3.适用范围

第二节 拆迁估价机构的确定 1．房屋拆迁估价机构的从业资格 2．房屋拆迁估价机构的产生 3．拆迁估价委托

第三节 拆迁估价过程中律师法律业务的工作内容 1.拆迁估价过程中律师法律业务的工作内容

2.拆迁估价过程中律师为拆迁人办理法律业务的注意事项 3.拆迁估价过程中律师为被拆迁人