教师礼仪试卷A及答案

《职场礼仪》测试题

一、 单项选择题（每小题4分，共40分）

1.职场礼仪的本质是: （ ）

A 、自尊

B 、尊他

C 、尊重

2.从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ ）

A 、耳部

B 、颈部

C 、腰部

D 、肩部

3.职场中的女士，首饰最多不超过几件： （ ）

A 、2

B 、3

C 、1

D 、以上都不对

4.职场中的男士，穿黑色皮鞋时不可着哪种颜色的袜子： （ ）

A 、白色

B 、黑色

C 、深蓝色

D 、灰色

5.男士斜纹领带适应的场合： （ ）

A 、开会

B 、初次见面

C 、约会

D 、宴会

6.在商务交往中，尤其应注意使用称呼应该: （ ）

A 、就低不就高

B 、就高不就低

C 、适中

D 、以上都不对

7.在拜访领导办公室的时候、你应该: （ ） A 、敲门示意、征得允许后再进入 B 、推门而入 C 、直接闯入

D 在门外等候时，大声喧哗、嬉笑打闹

8.如果开车的是专

电大2015年春学期开放教育专科 学前教育 专业

教师礼仪 期中考试试卷

班级： 学号：1462001405322 姓名： 刘晓丽 总分：

一 、填空题（每空2分，共20分）

1、教师欲做好服务工作，需要从以下两个方面着手：一是重视人际交往中的互动。二是 持以交往对象为中心。

2、教师应该从扬长避短、整体协调、 浓淡相宜 、遵守成规等方面掌握基本的化妆礼仪。

3、致谢用语基本上可以被归纳为标准式、 加强式 、具体式。

4、学生对教师的影响与作用，主要体现于 听从教诲、学而不厌 尊重教师等方面。

5、邻里相处的三原则是 主动接近、掌握情况 、严守口风。 6、教师在媒体面前的表现，主要应当关注泰然自若 善待记者、谨言慎行 、弥补失误等四点。

7、教师在其工作岗位上所使用的礼貌用语，具有 主动性 、约定性、亲密性等特点。

二、名词解释（每题5分，共20分） 1．个人形象

个人形象：一般是指一个人在社会上所形成的公众形象，以及社会公众由此而对其产生的基本看法和做出的总体评价。 2、文明用语

文明用语：具体是指，在语言的选择、使用之中，应当既表现

期末试题(B)

考试科目：服务礼仪 考试类别：考试 考试时间：90分钟 考试年级：

班 级________ 姓 名________ 得 分________

一、名词解释（3*5=15分） 1、原色： 2、仪表： 3、饰品： 4、内在美： 5、服务礼仪：

二、单项选择题（2*15=30分，请把答案填写到以下表格中） 题号 答案 题号 答案 1 11 2 12 3 13 4 14 5 15 6 16 7 17 8 18 9 19 10 20 1、在迎宾仪式中迎接国家元首鸣放礼炮数为（ ）。 A、19响 B、17响 C、21响 D、20响

2、服务人员为服务对象引导带路时一般应行进在服务对象的哪个方向合适？（ ）。

A、正前方 B、左前方 C、右前方 D、后方 3、服务人员正确的入座方位是（ ）。

A、从椅子的左侧就座 B、从椅子的右侧就座 C、拉开椅子就座 D、随便就座

教师礼仪

第一章 绪 论

一、礼仪的含义及内容 （一）礼仪的含义

有了人类历史，也就有了礼仪，礼仪是随着社会生产力和发展，人际交往的扩大，人类思维能力的提高和审判观念的变化而发展变化的。由于礼仪经历了漫长的历史发展及各个民族国家、地区的差异，所以对礼仪的认识约有不同，礼仪的内容则十分丰富庞杂。

礼仪是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为规范。是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成的，并以风俗、习惯和传统等形式固定下来而约定俗成的行为规范。

对于一个人来说，礼仪是一个人思想水平文化修养、交际能力的外在表现；对社会来说，礼仪是精神文明建设的重要组成部分，是社会的文明程序、道德风尚和生活习俗的反映。

（二）礼仪的内容

今天讲的礼仪的内容比较广泛。诸如：礼貌、礼节、仪表、仪式。 礼貌：是指言语动作言谈举止和仪表等谦虚恭敬的表现。

礼节：指在交际场合，送往迎来、相互问候、致意、祝颂、慰问等方面惯用的形式，重要的行为规范。

仪表：指有的外表，包括容貌、姿态、风度、服饰等内容。

仪式；指在比较大的场合举行的具有专门规定的程序化行为规范活动。如颁

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教师礼仪

奖仪式，开幕式等。

二、礼仪的特性

共同性、继承性、变动

《商务礼仪》练习题（一）

一、 单项选择题（每小题1分，共20分）

1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ ）

A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开

2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ 司机 A B C D

3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ ） A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ ） A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确 5. 公务用车时，上座是:（ ）

A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对 6. 在商务交往过程中，务必要记住:（ ） A、摆正位置 B、入乡随俗 C、以对方为中心

----------------------------装--------------------------订----------------------线----------------------------- 一、简答题（6×10分=60分）

1、简述社交礼仪的特点。

答：社交礼仪的特点有：1、继承性。礼仪是人类在社会交往中逐步形成并积累起来的，它按照人们的交往习惯以准则的形式固定并传承下来，是人类精神文明的财富之一。2、民族性。礼仪具有民族性，它与一个民族的民风、民俗、心理文化和历史演进密不可分。从这个角度讲，礼仪反映了一个民族文明的发展程度。3、变更性。礼仪是随着时代和地狱的变化而变化。4、针对性。它针对不同的交际对象，因为性别、年龄、阶层的差别，其表达和效能都会有所区分。

系别 年级 学制 班级 姓名 学号 2、社交礼仪的功能

答：社交礼仪的功能有：1、沟通的功能。人们在社会交往中，只要双方都自觉遵守礼仪规范，就容易沟通感情，交际往来也容易成功；2、协调功能。在社会交往中，只要人们注重礼仪规范，就能够互相尊重，友好合作，并可缓解或避免不必要的冲突和障碍。3、维

《商务礼仪》练习题（一）

单项选择题（每小题1分，共20分）

1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ ）B

A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开 2. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（C ） A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确 3. 西方人很重视礼物的包装，并且必须在什么时候打开礼物:（A ） A、当面打开礼物 B、客人走后打开礼物 C、随时都可以打开 D、以上都不对

4. 从事服务行业的女性也不能留披肩发，其头发最长不应长于:（ D） A、耳部 B、颈部 C、腰部 D、肩部 ;

5. 我们在与人交往中应避免问及到女士的婚姻状况或年龄问题,因为这些问题违

背了：（ B ） A,认清主客场原则 B,尊重他人原则 C,真诚原则 D,适度原则

6. 下列哪项不是现代商务礼仪的特点 ：（D ） A,不断变化 B,实用,简约 C,严肃,规范 D

《商务礼仪》练习题（一）

一、 单项选择题（每小题1分，共20分）

1. 在商务礼仪中，男士西服如果是两粒扣子，那么扣子的系法应 为：（ ）

A 两粒都系 B 系上面第一粒 C 系下面一粒 D 全部敞开

2. 如果开车的是专业的司机，请问以下哪个座位是最尊贵的：（ 司机 A B C D

3. 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:（ ） A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题 C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题 4. 从事外事工作的人有一个特点，就是说话比较:（ ） A、偏执 B、中庸 C、和善 D、以上都正确 5. 公务用车时，上座是:（ ）

A、后排右座 B、副驾驶座 C、司机后面之座 D、以上都不对 6. 在商务交往过程中，务必要记住:（ ） A、摆正位置 B、入乡随俗 C、以对方为中心

五征集团礼仪培训考核试卷(商务礼仪)

一、填空题（每空1分，共38分）

1.礼立于( 敬)源于( 祭),它的核心是(尊重为本)，它的至高境界是（来自于个人的内心修养）． 2.为客人敬茶时应注意斟倒(七八分)满,应端杯子的(下方三分之二 )位置,一般来讲应从客人的(右后)侧敬茶.

3.在商务宴请活动中白酒要斟（十分）满，啤酒要斟（八分酒二分沫），红酒斟（二分之一）杯，。 4.陪同客人上楼梯时，我们应该走在客人的（后面），下楼时应走在客人的（前面）．三人同行时（中间）为上宾，两人同行（右）为上宾．

5.工作中的三轻是指：（ 说话轻）、（走路轻）、（ 操作轻 ）。

6.人与人之间第一印象的形成是在（7） 秒钟内形成的，电话响铃不超过（3）声接起，谁应该先放电话（尊者先挂）(谁先打的先挂）． 三句非讲不可的“电话基本用语”是指(问候)(介绍)(道别 )。 7年长与年轻的之间行握手礼时,应由(年长的)先伸手.男女之间应由(女的)先伸手行礼.

8. 在介绍礼仪中多人介绍时,可按先(个人)后(集体)按(顺时针)方向介绍. 介绍时应将手掌心向上，五指并拢，胳膊向外微伸且斜向被介绍者,眼睛应注视着(对方). 9. 座次礼仪遵循的原则是以( 右)为尊,以(

教师礼仪知识竞赛题目(答案)

教师礼仪知识竞赛试题

姓名： 分数：

一、选择题：40分

1、（ ）是指人们在社会交往中普遍遵循的文明行为准则和规范的总和。

A 礼貌 B 礼节 C 礼仪 D 仪式

2、礼仪的核心是（ ）。

A 宽容 B 自律 C 平等 D 适度

3、男士着西装时，内着衬衣衣袖的长度通常要长出西装衣袖约（ ）。

A 0.5-1厘米 B 1.5-2厘米 C 2-2.5厘米 D 2.5-3厘米

4、、戴首饰时在数量上以少为佳，总量上不宜超过（ ）种。

A 1 B 2 C 3 D 4

5、穿浅色西服套裙时，应注意（ ）。

A 穿短袜 B穿彩色丝袜 C 光腿 D穿肉色长统丝袜

6、与西装最配套的鞋子是 （ ）

A．猪皮鞋 B．牛皮鞋 C．羊皮鞋 D．驼鸟皮鞋

7、领带最好选择（ ）面料，以显得优雅且四季咸宜。

A 真丝 B 棉 C 羊毛 D 麻

8、网络交流时应注意（ ）。

A 不要侵害他人隐私 B可以盗用他人的ID C可以发布带