4s店销售管理经验总结
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4S店销售管理优秀案例
4S店销售管理优秀案例
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潍坊冠宇店销售管理案例
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4S店销售管理优秀案例
目 录单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 潍坊冠宇简介 第二级 第三级 销售业绩介绍 第四级 第五级 增值业绩介绍
销售管理开展
和信汽车广汽本田衡阳和信店
4S店销售管理优秀案例
目 录单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 潍坊冠宇简介 第五级
和信汽车广汽本田衡阳和信店
4S店销售管理优秀案例
潍坊冠宇简介 单击此处编辑母版标题样式 单击此处编辑母版文本样式 第二级 第三级 第四级 第五级
潍坊冠宇汽车销售有限公司投资建设的“广汽本田汽车冠宇特约销售服务店”,成立 于2001年3月,注册资本1000万元人民币,是广汽本田在潍坊的第一家4S店,也是冠宇 汽车集团的核心旗舰店。总占地面积达12695平方米,拥有员工150余人,无论从硬件, 还是软件的规模上均遥遥领先于潍坊同行业水平。 一流的标准、一流的服务、一流的技术团队,秉承广汽本田的感动服务,诠释着企业 与客户,企业与员工,企业与社会之间的关系
4S店销售顾问年终工作总结
第一篇:4S店销售顾问年终工作总结
转眼间,我来荣威4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助! 也很感谢领导能给我展示自我的平台这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。现在嘉兴汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的
4S店会议管理
奇瑞现场辅导 — 会议管理Prepared for Chery by Beijing Kingmas Auto
课程说明
课程名称: 课程目标:
会议管理
明确会议管理的目的,了解会议的类型,熟练 掌握晨、夕会、周会及月例会的管理重点,利 用会议有效的调动和检核全员的工作热情及工 作任务完成状况。
培训课时: 1.5小时 授课形式: 课堂讲授 + 案例分析 培训人员: 销售副总、销售经理
目录
1 2
会议管理的目的 会议的类型
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会议的相关议题及会议流程晨夕会及周例会的演练 会议效率不高的原因 会议规范
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5
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会议管理销售会议的目的
过程管理的重要手段 相互沟通,达成共识 创建有效率、有活力的团队
销售会议是销售经理重要的管理手段,通过会议可以了解销售、 销售人员以及团队的整体状况,是用来检核、总结销售工作阶段性
成果和安排下一步计划的会议
会议管理 会议类型 - 常用的六种销售例会
晨 会
夕 会
专项例会
周例会
半年/年度例会
月/季例会
会议管理会议类型 月会(检讨上月结果/确定下月目标) 月会是讨论下述问题的机会:
回顾上个月——绩效增长或下降 讨论并回顾关键的教训 成功的应加强的方面 不成功的应避免的方面
展望未来的挑战,制订战略目标 要回顾的
班级常规管理经验总结
自己的工作感想,写出来与同志们交流,欢迎提出宝贵意见和建议,谢谢!
班级常规管理经验总结----如何形成良好的班风
高一(3)班主任:訾金城 2010.11
我是高一(3)班的班主任,对于这个班来说,我接班的时间很短,从 9 月份学生到校,到 11月中旬学生期中考试结束,只有两个半月的时间。这个班是从高一(1)、(2)班因人数太多二次分出来的班级。下面我想谈谈自己对该班级管理的一些做法和感受。
我是从今年九月六号开始接手这个班的班主任工作的,之前教过他们一周的地理课。至今为止我已经和他们相处了近三个月的时间。这几个月中,这个班的班风一直都很好,全班同学团结互助、关系融洽、奋发上进、朝气蓬勃,有着良好的班风和浓厚的学习风气;学生在精神面貌、行为规范、心理素质等各方面的表现都得到任课老师和其他班级同学的认可。学生很懂事,很自觉,很多事情都不用老师过问,他们就能做得很好,在班级管理方面也基本上都是他们自己在管理自己,像板报的更换、值日生的安排、班级常规的落实等我很少参与,所以工作也比较轻松。特别是进入期中考试后,所有人的目标都很明确,就是学会做人、学会生活、学会学习,各方面表现得更加突出,不论是白天上课还是晚上自习,他们都显示出良好的学风,能够积极
汽车4s店销售实习报告
汽车4s店销售实习报告
实习结束,我们都需要写实习报告,你会怎么写呢?接下来小编为大家推荐的是汽车4s店销售实习报告,仅供参考。
汽车4s店销售实习报告一 前言:现在所谓的“4S”也就是:整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey),中国汽车行业开始感受到前所未有的压力。股市分流,原材料价格飙升,物价指数居高不下,燃油税时代日渐临近,这一切都让顾客变得却步不前。作为市场前沿的排头兵,汽车销售顾问的工作压力也变得空前沉重.如何成为一个出色的汽车销售顾问变的尤为重要.既要了解每个销售的流程,又要知道每个客户的需求。同时要熟悉每款车型的优势与特点,在向客户介绍的时候本着最专业的精神为每个客户买到最适合的车。真诚的为每位顾客服务,积极维护老客户,发展新客户。努力去成为一个出色的汽车销售顾问
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
1. 接待:接待环节最重要的是主动与礼貌。销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好。如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流。目光交流
的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性
汽车4s店销售经理工作总结
汽车4s店销售经理工作总结
篇一:汽车4S店销售经理XX年工作总结和XX年工作计划
销售经理工作总结和工作计划
-------没有平凡的工作,只有平庸的员工 一XX年工作总结
XX年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把XX年的工作做的更好。下面我对XX年一年的工作进行简要总结:
从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,
思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解
职责阐
汽车4S店市场销售分析论文
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装
订 线
……………….……. …………. …………. ………
毕 业 论 文
聊城五洋4S店市场营销分析
二ОО八年 六 月 十日
目录
摘要 ......................................................... I Abstract .................................................... II 引言 ......................................................... 1 1汽车销售 .................................................... 1 1.1 汽车销售行业 4S 店的发展及现状.......................... 1 1.1.1汽车4S店的发展 ..................................... 1 1.1.2 国内汽车4S店的现状 ................................. 3
4S店售后流程管理
4S店售后流程管理
售后工作人员行为准则
一、 员工仪表礼仪
1、 日常上班一律穿工作服,佩戴胸卡(左胸前)。未按标准穿着第一次给予警告,再次发
现扣1分。 2、男士不得留长发、怪发,女士不得留怪异发型,不画浓妆。工作时间不得戴重首饰。第一次发现给予警告整改,屡教不改者扣5分。
3、言行举止大方,着装整齐干净,仪容洁净。
4、生产车间工作人员须注意个人清洁卫生,不留长指甲或涂染指甲。
5、商务活动以及重要会议,男士穿西服套装系领带,夏季应穿衬衫系领带;女士宜根据不
同场合,着职业套装、套裙、时装,但不宜太袒太露。
6、活动中时刻注意自己的言谈、举止,保持良好的坐姿站势。在公共场所不应双臂交叉、翘腿抖脚等不雅之举与人交谈,应做到语调温和,用词准确礼貌,不可粗声大噪、手舞足蹈。 7、注意握手礼节,两人以上场合中,应由年长者或上级先伸手,等对方伸手后再握,并应稍欠身表示尊敬。男士应先等女士伸手后方可与女士握手。握手时应微笑注视对方,不可左顾右盼。
8、外出乘车,下级应坐在司机右侧,上下车时应先为领导开车门,后上先下。行走时应落后领导半步至一步,遇领导迎面而来时应主动让路。
9、早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“明天见”“再见”等用语。
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4S店车辆管理规程
4S店车辆管理规程
一、 总则
1. 目的:为更好地适应外部环境和企业发展变化的需要,提升公司形象,提高管理人员的办事效率,规范公司车
辆管理,合理有效控制车辆各项费用,并进一步加强公司运营能力,提高核心竞争力,现经公司董事会讨论通过,修定《车辆管理规程》。 2. 释义
2.1 公务车:是指根据工作性质和业务需要而提供的业务用车、由集团统一购买、负责缴纳各种费用、所有权
归所在子公司的车辆,员工仅有在处理公务时具有使用权。 2.2 试乘试驾车辆:
2.3 购车借款:是指按不同职级,公司向员工提供额定标准的购车借款。
2.4 汽车费用补贴:是指按不同职级,公司每月对员工发放额定标准的汽车费用补贴金。
二、 公务车辆管理
1. 公务车管理职责:
1.1 公务车实行归口管理和使用部门日常管理相结合的管理原则。
1.2 公务车归口管理部门为行政管理部,主要负责公务车的审核、协议签订、保险费、相关通行费、油卡冲值
等费用缴纳。
1.3 行政管理部建立公务车辆里程台帐,每月对车辆里程数进行统计。 1.4 公务车费用的报销部门为财务部,由财务部对费用单独设立帐户进行管理。
1.5 行政管理部门定期检查、考核制度执行情况;日常管理和使用部门负责贯彻执行制
汽车4S店配件管理
汽车4S店配件管理(一)
http://www.carmanager.cn/2012-2-13 11:10:10
增加销售或降低营运成本都可以扩大盈利
增加销售或降低营运成本都可以扩大盈利,而增加盈利的最好方法之一,就必须有一个的良好的库存结构。(开源和节流)
一、库存分析
库存——是指响应客户需求,缓冲供需波动,降低成本,最终提高客户满意度为目的建立的存储体系。按照经济用途可以分为:商品库存和辅助材料库存,根据存在的作用又可以分为:周期性库存、在途库存、安全库存或缓冲库存、投机库存、季节性库存、地域性库存与冷背库存。
1、 为什么要建立库存
l 库存是解决时空矛盾所必须的。既然存在时间和空间的差异,就必须有库存
l 所谓零库存是指“库存沉淀为零”,即:备件在采购、陪送、销售等一个或多个经营环节中,不以仓库存储的形式存在,而均是处于周转的状态。完全的零库存是不存在的,也不现实的(丰田创造的“TPS”管理)。
l 配件库存的作用:维持服务与销售的稳定,应付市场的变化和用户的需求
2、 库存分析
库存分析与控制是计划人员的重要工作,探索与总结库存分析与控制方法是提高计划业务水平的重要途径。通过库存分析,将物料按不