新公司成立财务工作方案

公司售后服务工作方案

1 目的

为加强和完善公司的售后服务体系，特制定本工作方案。

2 范围

适用于公司本部、华东分公司、北京办事处承接的各类合同项目售后服务。

3 总则

本工作方案为公司提供了从用户反馈、内部协调、现场服务到建立档案、升级产品、提高业务水平、发掘市场的全程售后服务规范标准。提高了公司服务的规范性和有效性，同时也能大力推动用户满意度和信赖感，增强竞争优势，树立品牌形象，进而从售后服务工作延伸到售前市场开拓，形成一站式顾问型环保服务的良性市场循环。

4 宗旨

售后服务人员应秉承公司“以用户为本，建立信赖桥梁”的服务宗旨，从用户角度出发，与用户充分沟通，减少项目二次投资与各项资源消耗，为用户提供及时、满意、认真负责、考虑周到、不留后患的优惠服务。

5 售后服务期

自验收合格之日起，合同项目即进入售后服务期，售后服务期包括质保期内免费保修指导维护期和质保期外优惠服务期。

6 人员及相关部门

售后服务负责人首选参与合同项目实施的人员，相关部门有市场营销部、公司领导、计划经营部、综合管理部、项目管理部、各事业部、返聘专家、审计监察部、财务部、技术中心。

7 售后服务项目

在售后服务期内，公司可提供以下服务项目： 7.1定期回访

质监局2012年企业服务工作方案

XX县质量技术监督局

关于印发《2012年企业服务

工作方案》的通知

局属各股室，稽查队、检测中心：

为深入贯彻落实省质监局和县委、县政府关于企业服务工作的有关指示精神，切实加大企业服务工作力度，持续推进服务型质监建设，经局党组研究，制定了我局《2012年企业服务工作方案》，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

二〇一二年三月十四日

XX县质量技术监督局

2012年企业服务工作方案

为贯彻落实全省质量工作大会和县委经济工作会议精神，深入开展企业服务活动，切实加大企业服务工作力度，巩固和完善企业服务长效机制，进一步优化发展环境，持续推进服务型质监建设，促进XX经济平稳较快发展，根据《河南省质监局2012年企业服务工作实施方案》，制定本方案。

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质监局2012年企业服务工作方案

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻全省质量大会和县委经济工作会议精神，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”工作方针，按照省局“一高一低一主线，六大建设强质监”工作思路的指导要求，以经济发展方式转变为主线，以提升XX产品质量总体水平、满足人民群众日益增长的质量需求为目标，以推动企业服务工作制度化、常态化为核心，以解决企业困难和问题为抓手，

质监局2012年企业服务工作方案

XX县质量技术监督局

关于印发《2012年企业服务

工作方案》的通知

局属各股室，稽查队、检测中心：

为深入贯彻落实省质监局和县委、县政府关于企业服务工作的有关指示精神，切实加大企业服务工作力度，持续推进服务型质监建设，经局党组研究，制定了我局《2012年企业服务工作方案》，现印发给你们，请结合实际，认真贯彻落实。

二〇一二年三月十四日

XX县质量技术监督局

2012年企业服务工作方案

为贯彻落实全省质量工作大会和县委经济工作会议精神，深入开展企业服务活动，切实加大企业服务工作力度，巩固和完善企业服务长效机制，进一步优化发展环境，持续推进服务型质监建设，促进XX经济平稳较快发展，根据《河南省质监局2012年企业服务工作实施方案》，制定本方案。

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质监局2012年企业服务工作方案

一、指导思想

深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻全省质量大会和县委经济工作会议精神，坚持“抓质量、保安全、促发展、强质监”工作方针，按照省局“一高一低一主线，六大建设强质监”工作思路的指导要求，以经济发展方式转变为主线，以提升XX产品质量总体水平、满足人民群众日益增长的质量需求为目标，以推动企业服务工作制度化、常态化为核心，以解决企业困难和问题为抓手，

在抚矿集团煤炭页岩油销售公司

成立庆典仪式上的讲话

抚矿集团煤炭页岩油销售公司经理 张嘉庆

尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！

首先，让我代表销售公司全体员工，向前来参加抚矿煤炭页岩油销售公司成立揭幕仪式的集团公司领导和来宾表示热烈的欢迎！向多年来关怀、指导、支持、帮助销售公司工作的集团公司各级领导表示衷心的感谢！向多年来一贯和我们销售公司精诚合作、患难与共的煤炭、页岩油的用户朋友们表示最诚挚的谢意！

我们煤炭销售分公司作为抚矿集团主要产品的营销单位，从组建至今已经走过了多年渐进发展、不断完善的历程。特别是2002年以来，在集团公司的正确领导和关怀下，通过精心组织煤炭营销，努力增加销售收入，为抚顺矿区的振兴和发展付出了应尽的职责；在连接和协调煤炭用户关系中发挥了应有的作用，受到了集团公司的特别关怀，得到了各有关单位和部门的大力支持，赢得了广大煤炭用户的信赖。

进入今年以来，集团公司为了进一步完善煤炭和页岩油的营销机制，把主营产品销售工作提到一个新高度，决定把煤炭和页岩油销售工作集中统一起来，组建煤炭页岩油销售公司，这是集团公司不断加快经济结构战略性调整步伐，强

化资源性产品营销的一项重大举措。

为此，我代表煤炭页岩油销售公司全体员工郑重承诺：在今后的工作中，

在抚矿集团煤炭页岩油销售公司

成立庆典仪式上的讲话

抚矿集团煤炭页岩油销售公司经理 张嘉庆

尊敬的各位领导、各位来宾，大家好！

首先，让我代表销售公司全体员工，向前来参加抚矿煤炭页岩油销售公司成立揭幕仪式的集团公司领导和来宾表示热烈的欢迎！向多年来关怀、指导、支持、帮助销售公司工作的集团公司各级领导表示衷心的感谢！向多年来一贯和我们销售公司精诚合作、患难与共的煤炭、页岩油的用户朋友们表示最诚挚的谢意！

我们煤炭销售分公司作为抚矿集团主要产品的营销单位，从组建至今已经走过了多年渐进发展、不断完善的历程。特别是2002年以来，在集团公司的正确领导和关怀下，通过精心组织煤炭营销，努力增加销售收入，为抚顺矿区的振兴和发展付出了应尽的职责；在连接和协调煤炭用户关系中发挥了应有的作用，受到了集团公司的特别关怀，得到了各有关单位和部门的大力支持，赢得了广大煤炭用户的信赖。

进入今年以来，集团公司为了进一步完善煤炭和页岩油的营销机制，把主营产品销售工作提到一个新高度，决定把煤炭和页岩油销售工作集中统一起来，组建煤炭页岩油销售公司，这是集团公司不断加快经济结构战略性调整步伐，强

化资源性产品营销的一项重大举措。

为此，我代表煤炭页岩油销售公司全体员工郑重承诺：在今后的工作中，

第五节 物业日常管理

5.1 管理指标及措施 5.1.1 各项服务指标的承诺 序号 指 标 名 称 指 标 承 诺 实 施 措 施 专人负责，实行巡视制度，文件记录，确98% 保房屋外观整洁完好，公共设施无损坏。 急修15分钟内到达现场，小修项目2天内完成。及时修复，并做好回访记录。 逐项检查，保证质量，实行回访制度，确保维修质量合格。 专人养护，定时巡查，建立档案，确保园4 绿化完好率 98% 区绿化无破坏、无践踏，发现问题立即整改。 专人保洁，定时巡查，建立文件记录，确保5 清洁保洁率 98% 垃圾日产日清，无环境污染，保洁设施完好。 6 大型及重要机电设备完好率 道路及停车场 完好率 公共秩序维护、消8 防责任事故发生率 9 业主有效投诉率 2‰ 0 99% 制订严格的设备操作和保养规程，落实岗位责任制，建立设备档案，定期维护。 专人养护，定时巡查，建立档案，确保设施完好，方便使用。 公共秩序维护员全部持证上岗，落实职责，明确责任，实行24小时巡逻制度，确保园区的安全。 加强管理，优质服务，帮助业主解决实际1 房屋及配套设施 设备完好率 房屋及配套设施设2 备零修、急修及时率 100% 3 维修质量合格率 100% 7 100%

公司财务工作计划范文

公司财务工作计划范文一：20xx年10月公司财务工作计划

*年,公司财务科在*供电公司财务部、*公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下，认真贯彻执行公司财务预算，紧紧围绕公司“四型一流”发展规划，以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容，以精细化核算、数量化考核为工作方法，以利润最大化为目标，以资产经营责任为主线，全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式，加强成本核算，实行全员、全过程的财务管理策略，为完成*年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。

一、顾全大局，服从领导，坚定目标不动摇。年初财务预算，是通过公司职代会集体意见表决制订的，它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度，积极发挥主观能动性，时刻坚持以公司大局为重，不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。

1、按财务预算科学合理安排调度资金，充分发挥资金利用

效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议，为公司领导决策当好参谋，

2、积极争取政策。积极利用行业政策，动脑筋、想办法、争取银行

公司财务工作计划2018

一、加强规范管理、做好日常核算

1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。

2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。

3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。

4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。

5、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到三及时：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。

6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。

7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。

8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空间将重点集中在新业务领域，务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫，

　　公司财务工作计划2018(一)

　　一、加强规范管理、做好日常核算

　　1、根据公司核算要求和各部门的实际情况，按照会计法和企业会计制度的要求，做好财务软件的初始化工作。

　　2、配合会计师事务所对公司第七年度的年终会计报表进行审计，并按有关部门的要求，完成会计报表的汇总和上报工作。

　　3、配合外部审计机构对总公司上一年度财务收支情况进行审计，提高资金使用效益。

　　4、配合公司领导完成各责任中心经济责任指标的预算及制订工作，并做好公司有关财务管理制度的拟稿工作，加强财务制度建设。

　　5、做好日常会计核算工作。按照会计制度，分清资金渠道，认真审核每笔原始凭证，正确运用会计科目，编制会计凭证，进行记账。做到“三及时”：即及时编制有关会计报表，及时报送税务等部门;及时装订会计凭证;及时清理往来款项。出纳要严格按照现金管理办法和银行结算制度，办理现金收付和银行结算业务;及时准确登记银行、现金日记账，做到日清月结;严格支票领用手续，按规定签发现金支票和转帐支票。

　　6、配合销售部了解货款回收情况，做好货款回收工作。

　　7、积极筹措资金，从多方面保证公司资金运营的流畅。

　　8、努力加大新业务开拓力度，实现跨越式发展。企业未来的发展空

公司财务个人工作总结

20××年是总公司标准化、精细化管理的第一年，xx年对于我来说是不寻常的一年，年初在总公司移交了我财务工作的第一个项目（沪杭甬305）的全部工作；3~8月份在xx任财务出纳及劳资工作；9月份开始从事项目会计工作、项目劳资兼任诸永项目财务工作；这一年里由于岗位的变动，我自身得到了锻炼，业务范围得到了拓宽，知识得到了丰富，思想得到了提升。回顾一年，无论是在业务水平、还是思想政治方面都有进步，同时也存在不足，下面就我本人一年的工作情况向各位领导作以汇报：

工作方面：

一、本职工作

财务工作是严肃、认真、责任重大的工作，工作中应当遵守职业道德，树立良好的职业品质、严谨的工 作作风，严守工作纪律，努力提高工作效率和工作质量。当热爱本职工作，努力钻研业务，使自己的知识和技能适应所从 事工作的要求。应当熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，并结合会计 工作进行广泛宣传。应当按照会计法律、法规和国家统一会计制度规定的程序和要求进 行会计工作，保证所提供的会计信息合法、真实、准确、及时、完整。应当实事求是、客观公正。应当熟悉本单位的生产经营和业务管理情况，运用掌握的会计信 息和会计方法，为改善单位内部管理、提高经济效益服务。应当保守