带有止步和中途退出的休假排队系统

本文研究了带有止步和中途退出的部分服务器不可靠的M／M／c／N的排队系统,其中到达的顾客若看到系统中等待的顾客过多则可能不进入系统,而进入队列中的顾客也可能因为等待的不耐烦而没有接受服务就离开系统。首先,利用马尔可夫过程理论建立了系统稳态概率方程组。其次,利用分块矩阵的解法求出系统稳态概率的矩阵解,并得到了系统的平均队长、平均等待队长及顾客的平均中途离

第l 9卷第 2期21 0 0年 4月

运筹与管理OPERATI ONS RES EARCH AND ANAGEM ENT S ENCE M CI

Vo . 9, . 1 1 No 2 Ap . r 201 0

带有止步和中途退出的 M M c N排队系统分析///——

部分不可靠服务器模型

李海英，岳德权，玲，王许厅厅(山大学理学院，燕河北秦皇岛 06 0 ) 60 4

摘要：文研究了带有止步和中途退出的部分服务器不可靠的 M M cN的排队系统，中到达的顾客若看到本///其

系统中等待的顾客过多则可能不进入系统，进入队列中的顾客也可能因为等待的不耐烦而没有接受服务就离而开系统。首先，用马尔可夫过程理论建立了系统稳态概率方程组。其次，用分块矩阵的解法求出系统稳态利利概率的矩阵解，并得到了系统的平均队

　　小羊、小猫是一对好朋友，她们天天一起上学，下课一起玩耍，中午一起吃饭……它俩几乎形影不离。

　　有一天，她俩一起去食堂吃饭。领餐时，小羊和小猫排在同一个窗口安静地等待着。今天吃鱼，是小猫的最爱。眼看就要拿到饭了，忽然，小熊插了进来，拿走了托盘。小猫见了，马上扑过去，一把抢过托盘。小熊叫了起来：

　　“你为什么抢我的饭？”

　　“谁抢了，这盘本来是我的，是你插队把它抢走的！”

　　“我……我是有急事才这样做的……”

　　“你就尽管找借口吧，反正我是不会相信的！”

　　小羊见了，连忙走上前去，对她们说：“别吵了，别吵了！小熊，老师平时一直教导我们，在公共场合要讲文明，遵守公共秩序。领饭的时候就应该按先后顺序排队。你插队领饭，这么做是不对的。但是小猫，你也不要太冲动。我想，小熊一定是有原因才这么做的。”

　　“是，老师叫我吃完后马上回教室订正作业，我昨天的作业错了好多，怕来不及。”“你虽然有急事，但可以去人少的窗口呀，为什

贫困村退出标准

贫困村退出标准及条件

贫困村退出以行政村为单位,以贫困发生率为主要衡量标准,原则上贫困村贫困发生率降至2%以下。基础设施建设达到有一条通村公路实现硬化,具备条件的村实现通客运班车,农村饮用水符合安全卫生评价指标体系要求,基本满足生产生活用电需求等标准。基本公共服务实现广播电视户户通,有综合性文化服务中心,有标准化卫生室、有合格乡村医生或执业(助理)医师,基本实现通宽带等。统筹考虑产业发展、集体经济收入等因素。

《省扶贫办关于贫困村退出标准有关指标解释的指导意见》,对贫困村退出具体指标作出了解释：

1.贫困发生率

——贫困发生率降至2%以下

指贫困村建档立卡贫困人口占全村人口的比率下降至 2%以下。

贫困人口退出以户为单位,主要衡量标准为该户有相对稳定可靠的增收渠道和收入来源,年人均纯收入超过国家扶贫标准且吃穿不愁(包括安全饮用水);适龄儿童接受九年义务教育,家庭无因贫辍学学生;参加新型农村合作医疗,大病有救助;住房条件有明显改善,有符合住房城乡建设部《农村危房改造最低建设要求》的安全住房。

2.基础设施建设

1

——有一条通村公路实现硬化

指贫困村与外部连接的一条出口道路实现硬化,路线通 至贫困村村委会(或学校),或穿越贫困村

贫困村退出标准

贫困村退出标准及条件

贫困村退出以行政村为单位,以贫困发生率为主要衡量标准,原则上贫困村贫困发生率降至2%以下。基础设施建设达到有一条通村公路实现硬化,具备条件的村实现通客运班车,农村饮用水符合安全卫生评价指标体系要求,基本满足生产生活用电需求等标准。基本公共服务实现广播电视户户通,有综合性文化服务中心,有标准化卫生室、有合格乡村医生或执业(助理)医师,基本实现通宽带等。统筹考虑产业发展、集体经济收入等因素。

《省扶贫办关于贫困村退出标准有关指标解释的指导意见》,对贫困村退出具体指标作出了解释：

1.贫困发生率

——贫困发生率降至2%以下

指贫困村建档立卡贫困人口占全村人口的比率下降至 2%以下。

贫困人口退出以户为单位,主要衡量标准为该户有相对稳定可靠的增收渠道和收入来源,年人均纯收入超过国家扶贫标准且吃穿不愁(包括安全饮用水);适龄儿童接受九年义务教育,家庭无因贫辍学学生;参加新型农村合作医疗,大病有救助;住房条件有明显改善,有符合住房城乡建设部《农村危房改造最低建设要求》的安全住房。

2.基础设施建设

1

——有一条通村公路实现硬化

指贫困村与外部连接的一条出口道路实现硬化,路线通 至贫困村村委会(或学校),或穿越贫困村

实验课题：

“银行排队系统”的设计与实现

实验成员： xxx xxx 班级： 11 计 科

指导老师：xxx xxx 实验日期：2013.3.19

目录

一、

设计要求 1.1、 问题描述 1.2、 需求分析 二、

概要设计

2.1、主界面设计 2.2、存储结构设计 2.3、系统功能设计 三、模块设计 3.1、模块设计

3.2、系统子程序及功能设计 3.3、函数主要调用关系图 四、详细设计 4.1、数据类型定义

4.2、系统主要子程序详细设计 五、测试分析 5.1、顾客达到 5.2、顾客离开 5.3、业务查询 5.4、排队查询 5.5、系统查询 5.6、退出 六、实验心得 七、用户手册 八、源程序清单

一、设计要求

1.1、 问题描述

排队系统是利用现代网络通信技术和计算机信息管理技术来代替传统排队的

系统，从本质上改善传统排队管理所存在的拥挤、嘈杂、混乱现象、避免各种不必要的

纠纷。通过使用排队系统，由传统的客户站立排队变为取票进队、排队等待、叫号服务，由传统物理的多个队列变成为一个逻辑队列，使先来后服务得到了保障。 1.2、 需求分析

假设某银行有n

单片机系统课程设计

单片机系统 课 程 设 计

成绩评定表

设计课题 ： 排队叫号系统设计 学院名称 ： 电气工程学院 专业班级 ： 自动F1207 学生姓名 ： 郑康 学 号 ： 201223911402 指导教师 ： 周刚 设计地点 ： 31-517 设计时间 ： 2014-12-29～2015-01-09

指导教师意见： 成绩: 签名： 年 月 日

单片机系统课程设计

单片机系统

课 程 设 计

带有整点报时和闹钟功能的电波钟

难度系数：1.0

一、任务

设计并制作一个（体积最好不大于一台常见的笔记本电脑）电波钟，其时间信息来自（位于我国中原地区的）无线发射台，因此，其时间误差可以忽略不计。 带有扬声器及其相关的放大电路，以便于实现整点报时功能和闹铃功能。

二、要求

1．基本要求

（1）（较大型）数码管显示时、分、秒。 （2）自带扬声器以便于实现整点报时。 （3）可设置多个闹钟时间。 2．发挥部分

（1）可显示年、月、日；或者 （2）整点报时或者闹铃鸣叫时采用可变换

的音乐（而不是简单的“滴、滴”声 ）。

三、说明

1．使用电池供电。

2．时、分、秒信息之间应当有“：”隔开。 3．整机功耗应当较低，无明显的发热现象。 四、评分标准

项 目 主要内容 整体方案设计 模块方案比较 满分 方案论证与设计 15 设计报告 电路设计 系统组成和理论计算 模块电路 测试数据完整性 测试结果 测试结果分析 摘要 报告要求 正文结构完整性 15 10 10 图表的规范性 总分 完成第（1）项 基本部分 完成第（2）项 完成第（3）项 总分

发挥部分

完成第(1)项 总分 50 20 25 25 70 30 30

带有修辞方法的名句

1、比 喻

①洛阳亲友如相问，一片冰心在玉壶。（《芙蓉楼送辛渐》王昌龄）

②不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。（《咏柳》贺知章） ③遥望洞庭山水翠，白银盘里一青螺。（《望洞庭》刘禹锡） ④可怜九月初三夜，露似真珠月似弓。（《暮江吟》白居易） ⑤道旁榆荚巧似钱，摘来沽酒君肯否？（《戏问花门酒家翁》岑参）

⑥一树寒梅白玉条，迥临村路傍溪桥。（《早梅》张之贯）

2、拟 人

①天平山上白云泉，云自无心水自闲。（《白云泉》白居易） ②有情芍药含春泪，无力蔷薇卧晓枝。（《春日》秦观） ③刚叫太阳收拾去，却叫明月送将来。（《花影》苏轼） ④春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干。（《无题》李商隐） ⑤人面不知何处去，桃花依旧笑春风。（《题都城南庄》崔护） ⑥春色满园关不住，一枝红杏出墙来。（《游园不值》叶绍翁）

3、夸 张

①过江千尺浪，入竹万竿斜。（《风》李峤） ②危楼高百尺，手可摘星辰。（《夜宿山寺》李白） ③白发三千丈，缘愁似个长。（《秋浦歌》李白） ④千山鸟飞绝，万径人踪灭。（《江雪》柳宗元） ⑤野旷天低树，江清月近人。（《宿建德江》孟浩然） ⑥两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山。（《早发白帝城》李白）

钱林恒兴（北京）科技有限公司叫号机排队管理系统

方

案

文

件

公司地址：北京市大兴区西红门金星庄工业区

客服热线：4006-777-908

公司主页：fbb73c8ef18583d048645925/

产品站：fbb73c8ef18583d048645925/

钱林恒兴（北京）科技有限公司

目录

系统简介 (3)

主要功能特点 (3)

系统拓扑图 (6)

系统组成 (6)

无线系统拓扑图 (6)

有线系统拓扑图 (7)

推荐的产品 (8)

发号机 (8)

呼叫器 (9)

评价器 (10)

显示屏 (12)

对讲机 (12)

钱林恒兴（北京）科技有限公司

系统简介

钱林叫号排队管理系统是针对银行、工商、税务、通讯、政府机构等部门的大厅工作流程设计的，能适应各种工作流程和大厅布局，是利用电脑的科学管理功能代替人为排队的系统，很好地解决了客户在服务机构办理业务时所遇到的各种排队、拥挤和混乱现象，为客户办理业务带来莫大的方便和愉悦。

钱林叫号排队管理系统不但可以创造轻松的排队环境，给客户优质的服务，还可以提高服务部门的形象面貌。并通过完善的系统管理功能，统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息，为服务机构科学地管理各部门，制定下一步的发展计划提供重要依据。主要功能特点

◆发号机可自动出票、按

本科生毕业设计（论文）开题报告

题 目：基于C++的排队论仿真系统

院 系自动化学院 专业班级 姓 名 学 号 指导教师

2015 年 3 月

开题报告填写要求

一、 开题报告主要内容：

1.课题来源、目的、意义。 2.国内外研究现况及发展趋势。

3.预计达到的目标、关键理论和技术、主要研究内容、完成课题的方案及主要措施。 4.课题研究进度安排。 5.主要参考文献。

二、 报告内容用小四号宋体字编辑，采用A4号纸双面打印，封面与

封底采用浅蓝色封面纸（卡纸）打印。要求内容明确，语句通顺。

三、 指导教师评语、教研室（系、所）或开题报告答辩小组审核意

见用蓝、黑钢笔手写或小四号宋体字编辑，签名必须手写。 四、 理、工、医类要求字数在3000字左右，文、管类要求字数在

2000 字左右。

五、 开题报告应在第八学期第二周之前完成。

华中科技大学本科生毕业设计（论文）开题报告

一、选题的来源、目的、意义

（一）来源

课题预研。

（二）背景、目的及意义

日常生活中存在大量有形和无形的排队或拥挤现象，如旅客购票排队，市内

电话占线等现象。排队论的基本思想是1910年丹麦电话工程师A.K.埃尔朗在解决自动电话设计问题时开始形成的，当时称为