供应商质量管控方案

物料供应商质量审计

一、概况

二、资质确认

三、调查审计

3.3 是否有设备的清洁程序，并按规定进行清洁，保存使用及清洁的记 录 3.4 工作区域是否有明显标示正在生产产品的名称 ※3.5 生产设备中是否有抗癌类、激素类、有菌毒种、杀虫剂等与审计 产品公用生产线的 3.6 企业的生产能力是否满足供货需求 3.7 是否具备与生产品种相适应的检验仪器、设备 4、物料管理 ※4.1 主要原料进厂是否有验收质量标准，投产前是否经过检验 4.2 物料的购入、储存、使用等应有相应的管理制度 4.3 所有物料符合相关标准，进口原料有口岸质检部门的检验合格报告 ※4.4 原料、成品按“合格”“不合格”“待验”分区存放并有状态标 、 、 志 ※4.5 原料、成品是否按贮存条件存放 4.6 仓库是否有防虫、防鼠设施 4.7 废弃物的处理是否符合环境要求 5、生产管理 ※5.1 是否有工艺规程 5.2 是否能提供生产工艺流程图，如有，请附上一份审计产品的工艺流 程图，并注明质量控制点(附件一) ※5.3 批的划分原则，批号的管理是否有可追溯性 5.4 混批的控制是否符合要求 ※5.5 生产量和供应量是否匹配 5.6 是否有设备使用的书面程序 ※5.

7 包材的管理是否符合要

采购与供应商管理：供应商选择步骤

供应商选择是供应管理中的一个重要决策，目前在市场上，同一产品的供应商数目越多，供应商的选择就越复杂，这就需要有一个规范的程序来操作。一个好的供应商是指拥有持续制造高质量产品的加工技术、拥有足够的生产能力以及能够在获得利润的同时提供有竞争力的产品。不同的企业在选择供应商时，所采用的选择步骤千差万别，但基本的步骤应包含下列几个方面，如下图所示：

1．分析市场竞争环境

若要建立基于信任、合作、开放性交流的供应链长期合作关系，采购方首先必须分析市场竞争环境。这样做的目的在于找到针对某些产品的市场来开发供应链合作关系。企业必须知道现在的产品需要是什么、产品的类型和特征是什么，以此来确认客户的需求，确认是否有建立基于供应链的合作关系的必要。如果已建立供应链合作关系，采购方则需要根据需求的变化确认供应链合作关系变化的必要性，同时了解现有供应商的现状，分析、总结企业存在的问题。 2．建立供应商选择的目标

企业必须确定供应商评价程序如何实施，而且必须建立实质性的目标。供应商评价和选择不仅仅是一个简

单的过程，它本身也是企业自身的一次业务流程重构过程。如果实施得好，就可以带来一系列的利益。一

一、品牌登记1、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》,此表由综合业务部填写,对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商要求等逐项填写清楚,并认真考察供应商实力,验证有关证件(即营业执照、税务登记证、商标注册证、质检报告、委托书或代理证),留存相关销售报表资料、画册。

目 录

第一章 品牌进场管理规定 1

第二章 品牌调整的有关规定 6

第三章 品牌装修管理规定 6

第四章 商品进出管理规定 14

第五章 品牌退场管理规定 14

第六章 关于禁止场外交易、私换商标的暂行规定 ‥16

第七章 关于规范结算程序的规定 17

第八章 厂聘导购员须知 17

第九章 劳资纠纷的仲裁规定 19

一、品牌登记1、所有进场品牌均须填写《品牌信息报告单》,此表由综合业务部填写,对品牌的风格、价位、铺货商场、销售情况、商品档次、厂方或代理商联系方式、厂商

供应商质量、环境保证协议书

供应商名称 ：

供应产品：

协议签署地址：

此处盖供应商公司公章

供方： 注册地址：

需方：东莞市XXXX科技有限公司 注册地址：广东省XXXX

一、目的，为了持续满足下游客户端品质及绿色环保相关管理要求，供需方双方经友好商定，特签订以下协议； 二、范围

2．1此协议主要适用于东莞市XXXX科技有限公司的主要生产原物料供应商，其他物料供应商关系到客户端品质的也需要签定，具体以此协议为准。

2.2 双方若有额外的协议，不在本协议中列出，此额外之协议需双方共同承认方可有效。 三、协议细则 3.1有效性

3.1.1此协议由供需双方代表签署后即开始执行，协议持续有效，除非双方面同意终止此协议； 3.1.2需方有权单方面依据客户要求更新此协议，更新后书面发函更新信息，供方确认后回传需方，自发函起一月内若供方未回传或提出异议，需方将参照更新后的协议执行。

3.2建立相互联系的窗口，供、需双方须建立起品质信息快捷的沟通渠道，沟通渠道有任何变更时，双方均需及时通知对方（供方对应品质沟通渠道信息填写在此协议尾页处）。

3.3质量目标与期望，根据需方生产及客人品质要求，供方须向需方

XX供应商品质协议书 甲 方： 签订部门： 签订代表： 签订人职务： 联系电话： 签订地点： 日 期：201 年 月 日 乙 方： 签订部门： 签订代表： 签订人职务： 联系电话： 签订地点： 日 期：201 年 月 日

1

甲、乙双方本着真诚合作、共同发展的目的，为保障乙方向甲方提供的产品和服务满足甲方的质量要求，防止因产品或服务质量不满足要求而对甲、乙双方造成损失，双方在乙方向甲方供应物料质量方面达成一致共识，以保障甲、乙双方的平等权益，经甲、乙双方友好协商，签订本协议。 1 总则

1.1 甲乙双方应严格遵守本协议条款的规定和要求，因任何一方违背协议而发生质量事故，违约方应负相应的责任，并按相关的协议协商解决；

1.2 本协议一式二份，

供应商质量、环境保证协议书

供应商名称 ：

供应产品：

协议签署地址：

此处盖供应商公司公章

供方： 注册地址：

需方：东莞市XXXX科技有限公司 注册地址：广东省XXXX

一、目的，为了持续满足下游客户端品质及绿色环保相关管理要求，供需方双方经友好商定，特签订以下协议； 二、范围

2．1此协议主要适用于东莞市XXXX科技有限公司的主要生产原物料供应商，其他物料供应商关系到客户端品质的也需要签定，具体以此协议为准。

2.2 双方若有额外的协议，不在本协议中列出，此额外之协议需双方共同承认方可有效。 三、协议细则 3.1有效性

3.1.1此协议由供需双方代表签署后即开始执行，协议持续有效，除非双方面同意终止此协议； 3.1.2需方有权单方面依据客户要求更新此协议，更新后书面发函更新信息，供方确认后回传需方，自发函起一月内若供方未回传或提出异议，需方将参照更新后的协议执行。

3.2建立相互联系的窗口，供、需双方须建立起品质信息快捷的沟通渠道，沟通渠道有任何变更时，双方均需及时通知对方（供方对应品质沟通渠道信息填写在此协议尾页处）。

3.3质量目标与期望，根据需方生产及客人品质要求，供方须向需方

供应商开发流程

一、明确需求

1、要求何时开发成功；

2、需要何种原材料或零部件年／月需求量为多少；

3、欲开发什么性质的企业作为供应商；

4、要求供应商有什么样的生产能力、品质水平；

5、要求是本地供应商还是远近皆可等等。

弄清楚上述问题后在寻找供应商时就会目标明确得多，从而少做无用功

二、编制供应商开发进度表

1、最好按开发供应商的步骤编制一份时间进度表，这样不仅可使开发新供应商的具体工作明确化而且也可尽量减少计划日期被拖延的

可能性。

三、寻找新供应商资料

1、明确对新供应商的需求后，便可依照编制的进度表进行开发的具体工作，寻找新供应商的资料或信息是第一步。我们可以通过互联

网，阿里巴巴，盖世汽车网等平台的认识和结交供应商。

四、初步联系

1、应使用适当的联系方法去跟供应商取得联系。第一次尽可能采用电话联系，应跟供应商的相关业务人员清楚表达跟他们联系的目的

、自己的需求并初步了解该供应商的产品。如果不是特别情况，不要第一次联系就叫供应商报价，如果对一个供应商的基本情况根本

不了解，得到它的报价单又有什么用呢？就算它报的价格很低难道就决定向它采购吗？另外，还会让供应商产生“这个客户只关注价

格”这种错误印象。跟供应商电话联系取得初步的信息后，应根据筛选出的供应商所在地的远近

物资供应风险评估位置：物资供应部 项目 风险 控制措施 评估 风险评估 风险可能性 日期 严重性 风险度

(1)意外风险

采购过程中是否有由于自然、经济政策、价格变动等因素所造成的意外风险 是否有供应商操纵投标环境，在投标前相互串通，有意抬高价格，使企业采购蒙受损失 的风险

1

5

5

2

4

8

(2)价格风险

物 资 采 购 外 因 型 风 险

是否有当企业采购认为价格合理情况下，批量采购该种物资出现跌价而引起采购风险。 是否有供应商提供的物资质量不符合要求，而导致加工产品未达到质量标准，或给用户 造成经济、技术、人身安全、企业声誉等方面造成损害。 是否有企业的制造产品由于社会技术进步引起贬值 是否以虚假的合同主体身份与他人订立合同，以伪造、假冒、作废的票据或其他虚假的 产权证明作为合同担保。 (5)合同欺诈风险 接受对方当事人给付的货款、预付款，担保财产后携款逃跑

2

4

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(3)采购质量风险

3

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(4)技术进步风险

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1

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5

1

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5

是否签订空头合同，而供货方本身是“皮包公司” 市场需求发生变动，影响到采购计划的准确性；采购计划管理技术不适当或不科学，与 目标发生较大偏离，导致采购中计划风险 是否合同条款模糊不清，合同行为不正当，合同日常管理混乱 是否在数量上缺

电子制造企业搞好供应商及来料品质的管控方法与案例解析

电子制造企业搞好供应商及来料品质的管

控方法与案例解析

开课信息:

开课日期（天数）

2014/8/28-29 上课地区 江苏-苏州市 课程编号：KC7107 费用 3000

更多: 2014年8月8-9日 (深圳）

2014年8月28-29日 (苏州）

招生对象

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

电子制造企业：品质部经理、品质工程师（QE)、PM\SQE\SQM\DQA\NPI经理\NPI工程师、产品\工艺工程师（PE)、生产部经理\生产部主管

【主办单位】中 国 电 子 标 准 协 会 培 训 中 心

【协办单位】深 圳 市 威 硕 企 业 管 理 咨 询 有 限 公 司

课程内容

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ 课程前言：

" 成本是市场竞争的关键制胜因素。当前，供应商是我们自身企业或上游客户的利益共同体，搞好供应商及来料成本管控对现代企业不可或缺。电子制造企业的供应商管理是实施JIT(Just In Time)，降低采购成本减少库存积压，尤其是降低产品因版本快速升级而造成的呆料和死料的重要方法。质量成本包括因来料问题，造成的产线停工和产

深圳市股份有限公司工作文件

供应商质量红黄牌管理制度

编号：JK-TQC-OD-017 版号：A0 页码：第 1 页 共 3 页

1 目的：为了促进供应商提高自身产品的品质，保证我司投产物

料的合格率及生产的顺利进行。

2 范围：适用于金科陶瓷PTC事业部 3 供应商质量黄牌管理： 3.1 供应商质量黄牌的条件：

3.1.1 任何环节发现供应商所交付的货品不符合RoHS环保要求的； 3.1.2 任何环节发现供应商私自更改产品确认后的技术状态（包括参

数、工艺、材料等任何更改），由此引发或造成的质量问题隐患或事故的；

3.1.3 进货检验发现供应商所提交的货品连续5批出现2批(含)以上

同一质量问题，该问题对我司成品性能具有较大影响；

3.1.4 进货检验发现供应商所提交的货品连续10批有4批(含)被判

定为批不合格的；

3.1.5 经检验合格的物料，在生产使用过程中的不良率一个月达5%

以上；

3.1.6 同一质量问题在半年内重复发生3次以上的；

3.1.7 市场反馈发生重大质量问题，对我司造成直接经济损失及较大

的隐性影响的