2020年人力资源管理师

2011年人力资源管理师考试模拟题

2011年人力资源管理师考试模拟题1

一、单项选择题：
1．影响和制约组织结构的因素有( ).
A信息沟通,技术特点,经营战略 B管理体制,企业规模,投资成本
C经营战略,投资成本,环境变化 D企业规模,人才结构,管理体制
2．"结构简单,统一;权责关系明确;内部协调容易;管理效率比较高."具有以上特点的组织结构类型是( ).
A直线型 B直线职能制 C事业部制 D矩阵制
3．跨国公司适用的组织设计原则是( ).
A以工作和任务为中心的组织设计原则 B以成果为中心的组织设计原则
C以关系为中心的组织设计原则 D以成本为中心的组织设计原则
4．正式组织的本质特征是( ).
A个人所提供的心理状态 B个人所提供的思维习惯
C个人所提供的行为习惯 D个人所提供的行为或力的相互作用
5．下列选项中,不能够系统地反映组织结构的资料是( ).
A工作岗位说明书 B组织体系图
C管理业务流程图 D企业年度人力资源结构图
6． 以工作为中心来设计部门结构,其设计结果是( ).
A 模拟分权制 B 广义的职能制组织结构模式
C 狭义的职能制组织结构模式 D 事业部制
7．事业部制结构遵循的主要原则是( ).
A 集中决策,分散投资 B 集中决策,

2010年11月 人力资源和社会保障部

国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定

职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级

卷册二：专业能力

注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、

身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置

填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答案无关

的标记，也不得在标封处填写无关的内容

得分 一 二 总分 总分人 2010年11月 人力资源和社会保障部

国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定

职 业：企业人力资源管理师 等 级：国家职业资格二级

卷册一：职业道德

理论知识

注意事项：1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写

在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的 相应位置处。

2、考生同时 将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的

相应位置。

3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分： 第一部分， 1~ 25小题，为职业道德试题；

2013年人力资源管理师考试冲刺试卷及答案

一、单选题

1、 ( )是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。 A、经济规律 B、经济交替 C、经济周期 D、经济变动 标准答案： c

2、 关于社会保险不正确的说法是( ) A、社会保险当事人可以自行选择缴费标准 B、社会保险当事人不能自行选择保险项目

C、社会保险当事人不能自行选择选择是否参加保险 D、对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现 标准答案： a

3、 ( )是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的法律确信为基础。 A、法官法 B、判例法 C、习惯法 D、成文法 标准答案： c

4、 ( )是指对本企业的营销具有吸引力的、能享受优势的市场机会。 A、企业营销机会 B、企业竞争机会 C、企业优势机会 D、企业实践机会 标准答案： a

5、 满足地位需要的行为不包括( )。 A、拥有舒适的轿车，合理的穿着 B、具有执行官的特权

C、居住在合适的社区，参加俱乐部 D、影响他人并改变他们的态度和行为 标准答案： d

6、

2008年4月 黄荣兴老师整理 仅供学生参考

人力资源管理师复习提要（1+X版）

第一篇 人力资源规划

第一章

第一节

战略、组织变革与企业制度

人力资源战略核心

人力资源战略是组织战略的一个重要组成部分，是实现整体战略目标的配套性战略，其实质是围绕组织战略对人力资源进行系统的计划和部署。

一、 战略管理的概念 1.企业战略

迈克尔·波特将企业战略定义“企业为开发核心竞争力和获取竞争优势而整合和协调企业一系列资源和行动的谋划”。企业战略应包含三方面的基本内容：目标、计划和部署。 2.企业组织结构与战略

组织结构服从于战略。组织结构的基本单位是岗位或职位。目标和战略通过岗位落实。70年代初，通用电气重新设计组织结构，采用了战略经营单位（SUB），解决了行政管理滞后的问题，妥善地控制了多种经营，利润也得到了相应的提高。

企业发展阶段与组织结构的关系

发展阶段 企 业 特 征 简单的小型企业。只生产一种产品，或生产一个产品系列，1 面对一个独特的小型市场 在较大的或多样化的市场上提供单一的或密切相关的产2 品与服务系列 职能结构或事业部结构 简单结构、职能结构 结 构 类 型 3 在多样化的市场上扩展相关的产品系列 事业部结构或矩阵

15.07人力资源开发与管理

一、单选

1. 劳动力资源包括正在从事劳动和投入经济运行的人口，以及由于非个人原因暂时未能从

事劳动的人口。3

2. 人力资源在被开发过程中具有能动性，这是人力资源与其他资源最根本的区别。5

3. 人力资源是可以不断开发的资源，在开发使用后还可以继续开发，体现了人力资源开发

过程的持续性特点。6 4. 人力资源的社会性，从宏观上看，人力资源总是与一定的社会环境相联系的，它的形成、

配置、开发和使用都离不开社会环境和社会实践，是一种社会活动。6 5. 人力资源企业最重要的资源。7

6. 商品的价值是由转移价值和附加价值这两个性质不同的主要部分构成。7

7. 人力资源特别是拥有高科技产业相关知识的人才，就成为21世纪最重要的、最具有战

略意义的资源。8

8. 西方人力资源管理理论的基础是个人主义，人力资源的特点是“契约人”，“按契约办事”

是西方人的通行原则。11

9. 战略性是战略性人力资源管理的本质特征，强调人力资源管理所有活动的开展皆“聚焦”

于实现组织战略目标。12

10. 关键性，在传统的人事管理中，人事管理往往处于企业较低层的地位，人力资源管理的

层次停留在作业性、辅助性上

国家力资人源理管师 考前 辅 导

理论考试国

家力人源资理师管(级二)理部论分考，试共由3部 分成：组 职道德业：1(2-5题)业职道德理论在部分并不占分， 要考评主员学人力资对源工的 基本作值价观判的基础知识断(10:题分，别6-23186,-89共， 计0分) 1能部分技(:90分)

一第 章人资力规划源涉及容：内企组业设计与织革变企业人资力规划的基源本程序业企力资人源需的预求测企人业力源供给资预测与求平供衡

考重试：心

技能部题分历技能题年：组结织设构计的本程序 09年基月

5一节：企第业组织机构 计与设革变业企织结组的构合整 0年85月 注点：关织设组计的本基原 p2 企则业组织构变机的革序程p10

第节二企业：人资 源力规划的基程本序历年能题： 制技定企人业资源力规的划本程序基08 年1月1 注关点：制定企业力资人源规的基划本序 程P62

某公司组的结构织如图所1示。总理经直接负 财务部和责办室公工作的并直，接理管电，家电信及机 械制产品控3等部个的生产工门作，设下副经理 两总名一名，负责业企的行部政人力资、部的工作源；另一 负名研发部责销、部售工作，随着企业的发 展的壮，高大层理者感管现行到的织组结构重严约 制业的企展，许发新的问置开始显多。露

自 考 本 科 生 毕 业 论 文

论文题目浅谈我国中小企业员工培训存在的问题

与解决对策

作者姓名 * .

专业名称 人力资源管理 . 准考证号 * .

指导教师 孙 莹 .

2017年4月18日

I

【内容摘要】在知识经济时代，人力资源是企业价值增值的重要源泉之一。人力资本具有高回报的价值，其关键是人力资源管理。人力资源培训作为人力资源管理的重要组成部分，也越来越受到企业决策者的重视。在此情况下，如何应对知识经济时代给企业人力资源培训带来的巨大挑战，建立有效的培训机制，实现与企业战略发展的同步，已成为当前众多企业急需解决的重大问题。中小企业有自身的特殊性，其员工培训在实际操作中,存在一些问题，有时候甚至事倍功半，效果不甚理想。本文总结我国目前中小企业培训工作中经常出现的问题并进行分析,提出相应的对策，以便不断提高中小企业员工培训

行为锚定等级评价法：也称行为定位法、行为决定性等级量表法、行为定位等级法;它将关键事件法和等级评价有效地结合，将绩效按等级量化; 行为定位法的工作步骤是：1 进行岗位分析，获取本岗位关键事件，并由主管简洁描述;2 建立绩效评价等级(5-9级)，将关键事件归并为指标并定义;3 由另一组管理人员对关键事件重新分配，确定绩效考评指标体系;4 审核绩效考评指标等级划分的正确性，并将绩效指标从高到低进行排列;5 建立行为锚定法的考评体系。 行为锚定等级评价法的优点：1 对员工绩效的考量更加精确;2 绩效考评标准更加明确;3 具有良好的反馈功能;4 具有良好的连贯性和较高的信度;5 考评的维度清晰，各绩效要素的相对独立性强，有利于综合评价判断。

行为锚定等级评价法的缺点：它的设计和实施费用高，费时费力。

行为锚定等级评价法：也称观察评价法、行为观察量表法、行为观察量表评价法等;它注重的是某种工作行为发生概率;它可直接将不同工作行为评定分数相加得出总分，也可按工作行为的重要程度，经加权后再相加得分;它克服了关键事件法不能量化、不可比、不能区分工作行为重要性的缺点;

加权选择量表法原理：用一系列的形容性或描述性的语句，说明员工的各种

2010年人力资源管理师每日一练（8月1日）

2010年8月9日 来源：多智教育 考试保过

【多智教育 - 人力资源管理师试题】 劳动争议仲裁委员会可由( )构成。 A．同级工会代表 B．人民法院的法官

C．用人单位的代表 D．劳动行政部门代表

E．上一级劳动争议仲裁委员会的代表 【答案】ACD

2010年人力资源管理师每日一练（8月2日）

2010年8月9日 来源：多智教育 考试保过

【多智教育 - 人力资源管理师试题】

履行集体合同发生争议时可采用( )的办法处理。 A．当事人协商 B．法院审理 C．工会组织罢工

D．劳动争议调解委员会调解 E．劳动争议仲裁委员会仲裁 【答案】ABE

2010年人力资源管理师每日一练（8月3日）

2010年8月9日 来源：多智教育 考试保过

【多智教育 - 人力资源管理师试题】

关于派遣劳动者与派遣机构和接受单位的劳动争议的管辖权问题，叙述正确的是( )。 A．可由派遣机构所在地管辖 B．可由人民法院立案庭指定 C．可由接受单位所在地管辖

D．可由劳动保障行政部门指定 E．可由劳动合同或派遣协议约定 【答案】 ACE

2010年人力资源管理师每日

2011年人力资源管理师考试全真模拟试题答案

参考答案一、 知识部分

1、C 2、C 3、C 4、B 5、D 6、A 7、D 8、B 9、D 10、B

11、ABCD 12、ABD 13、ABCD 14、ABCD 15、ABCD 16、BCD 17、AC 18、BD 19、AD 20、AC 21、ACD 22、AC 23、AD 24、AD 25、BD 26、ACD 27、AB 28、AB 29、AC 30、AD 31、AC 32、ABC 33、ABC 34、BD 35、AC 一、 单项选择题

51、D 52、C 53、B 54、C 55、C 56、A 57、B 58、B 59、D 60、B 61、A 62、D 63、D 64、D 65、C 66、B 67、A 68、D 69、A 70、D 71、A 72、D 73、D 74、A 75、A 76、C 77、A 78、D 79、C 80、C 81、A 82、B 83、D 84、D 85、D 86、C 87、C 88、D 89、B 90、B 91、B 92、C 93、D 94、A 95、B 96、C 97、C 98、D 99、D