作为oqc品质人员的感想

品管教育试题

姓名： 工号： 成绩：

一、填空题（每空1分，共23分）

1、OQC之定义：

2、OQC取样前须确定 是否正确， 有无差异,核对无误后再进行抽样,否则退

回生产部返工

3、检验合格批，OQC应及时在合格批现品票上盖上 ，通知生产部移至合格区，现品

票注明 、 、 、 、 、 、 、 、等资料；

4、判定不合格批，则贴上红色拒收标签，标明不良现象，并开出 通知生产部将

不良批移至不合格区

5、不合格品经返工后，再次送检时，OQC按正常检验程序予以再检，OQC抽样数量依据抽样方

案表 进行检验

6、OQC PASS 产品，确认产品 、 、 无误后,应及时入库

7、若有客户抱怨时，OQC应立即调出

作为一线工作人员，对于任何做好份内安全工作感想

安全是关系到企业的生存、发展和稳定，是一切工作的基础，更是涉及职工生命安全的大事。“高高兴兴上班来，平平安安回家去”是我们每天上班时恪守的信念。但是如果失去了安全也就失去了保障，极易出现安全事故。现实生活中，大大小小的安全事故屡见不鲜，就连我们航天企业中也常常有各种安全事故发生，尤其是在那些一线作业现场，更是事故的高发点，那些惨烈的文字、图片和那些永远倒下了的年轻生命，那些悲痛欲绝的亲人的哭喊声，那些失去亲人的孩子流泪的双眼，那种白发人送黑发人的凄惨，都在一次次给我们敲响着安全的警钟。

如何做好我们这些一线作业现场的安全工作呢？在这里我想针对我们调试工作的特点做好以下几个方面的工作：

首先，就是要消除物的不安全状态；

生产作业现场所有相关物的不安全状态是安全的一个极大隐患，必须彻底的消除。在我们的军品装备生产作业现场，有效的整理和彻底的整顿可以使作业现场变得宽广明亮，视野开阔，经过规范标识后物品的位置和状态也会变得一目了然。各类物品严格遵守陈列限制，不安全的地方必将一目了然。在以往企业生产安全事故中，作业现场混乱，过多非工作相关物品侵占作业现场空间、消防通道、安全通道从而导致的安全事故可谓比比皆是，我想

×××电子有限公司

品保部人员配置规划---2013年度

为顺利达成公司2013年度既定质量目标，对来料、制程、出货进行有效监控，保证产品质量符合要求，现对2013年度品保部各岗位人员配置规划如下：

1.品保经理1 名

岗位目的

根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门2013年度的质量管理制度和目标，组织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

工作职责

见下表1

1

1 名（）

岗位目的

根据公司业务和客户的需要，为达成本部门质量方针目标，协助部门主管组织质量管理体系及相关产品认证的实施与审核，对新产品、新技术、新工艺、新要求的跟进，对公司物料及供应商所有产品ICP数据有效期进行监控，主导客户投诉与客户退回品的调查与处理，并跟踪改善措施的落实情况，对客户资料的填写及客户要求对内传达。

岗位职责

见下表2

3. QA 1 名（）

2

岗位目的

根据公司发展和体系管理的需要以及本部门质量检验和检测工作计划和目标，组织下属开展原辅材料、产品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的准确性和及时性，对

我是一个销售人员，了解到世界上最顶尖的销售人员都是会问问题的高手，顾客不会主动告诉你他的需求的，那么就靠你去发问才能知道顾客的需求与想法！
有什么好的方法和案例能够知道顾客的需求，如何发问，如何引出？
不要复制的，要轻身经历的案例，和经典的话题，请高人指点！！实在一点，不要太虚伪了！我讨厌伪君子，请真小人来看！回答的我满意的我再送他600分，对不起我也就只有600分了。本人说话算话！


满意回答 终端销售人员手册2006-11-26 16:30作为一名终端销售人员，如果还没有为迎接顾客作好准备，不知道如何与顾客面对面的沟通。那么，销售技巧的掌握势在必行。只有通过逻辑的、有意义的方式发展和促进销售人员的技巧，才能更有效的完成销售。
因为，我们需要的是专业级的销售专家。

有一句讲易行难的话：顾客就是上帝。“上帝”永远是对的，所以不要与上帝争论是与非。因为你得罪了一个顾客，那么失去的将是一批消费者。所以，我们的终端销售人员一定要将这句话作为一切工作的前提。

顾客服务的原则：

第一条：顾客永远是对的。
第二条：如果错了，请参照第一条执行！

终端销售的场所很多：商场内外、店铺促销……形式也多种多样：咨询、介绍、赠送、打折……而我们要面对的也只有一种人，那就是你的“上帝”：

OQC检验前三大不良改善报告

不良原因分析:

1）在线材剥头铆接时，端子深压，致使端子将线束中的部分铜丝切断，只

有部分或几根铜丝连接，引起通信不可靠。当线束摇晃时，线束中的铜丝处于时断时通的状态，造成外连接的LED不亮或闪烁。

2）端子铆接到了线材的外皮绝缘部分，端子浅压，端子未与线束中的铜丝存在可靠的电气连接，端子极易与线束断开。当摇晃线束时，端子与线束中的铜丝处于时断时通或完全断开的状态，造成外连接的LED闪烁或不亮。

3）按键板的测试工装保养不够，针座存在较大磨损，尚在使用，导致部分线束不良导致的LED闪烁判定为线束未与工装针座未接触好，经员工再次插入，发现LED亮，就判定为产品合格，致使存在不良的按键板出货。

改善措施：

1) 要求制线时，做如下调整:

调整刀具，控制端子压着质量.

端子压着后， 压好的端子要全数检验，并用抽检办法确认全数检验的效果，确保端子压着不良的不合格线束不流入下道工序

2）建立按键板测试工装档案，调整产品测试工装，对工装上的针座要求每500-1000次更新一次，并做好记录。确保测试的工装状态完好。

3）按键板测试时，要对线束来回摇晃3次，若发现指示灯闪烁，立即将产品判为

第7章 产品质量人员绩效考核

7.1 产品质量部门关键考核指标设计

7.1.1 产品管理部关键绩效考核指标 序KPI指标 号 产品项目立项一次性 1 通过率 2 产品规划方案通过率 季/年度 季/年度 立项申请一次性通过数量?100% 同期所提交的立项申请总数考核周期 指标定义/公式 资料来源 产品管理部 产品管理部 财务部 财务部 通过审批的产品规范方案数量?100% 同期所提交的产品规划方案总数新产品产值?100% 同期所有产品产值新产品利润总额?100% 同期全部利润总额3 4 新产品产值率 新产品利润贡献率 年度 年度 月/季/年5 产品销售额达成率 度 所负责产品实际达成的销售额?100% 所负责产品计划达成的销售额销售部 接受随机调查的人群对产品品牌知6 产品品牌知名度 年度 名度评分的算术平均值 新产品开发周期为新产品从立项到7 新产品开发周期 年度 批量生产所花费的总天数 7.1.2 质量管理部关键绩效考核指标 序KPI指标 号 月/季/年1 质检工作及时完成率 度 原辅材料现场使用合2 格率 3 产品质量合格率 度 月/季/年4 产品质量原因退货率 度 5 质量会签率 月/季/年度 月/季/年月/季/年（1?市场部

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产品质量问题的QC 人员检讨书

尊敬的单位领导：

对于此次我制造的一批电路板产品出现了质量问题的错误，在此我怀着懊悔、自责的心情向您递交我的这份检讨书，以深刻反省我的错误，深挖错误原因，提出改正措施，争取最大限度得挽回损失，征求原谅。

回顾错误：当天上午我由于精神状态不佳，身体有些疲惫。在检查样品过程当中，思想上出现了松懈状况，想当然得认为样品质量是合格的，并没有严格按照企业产品检测规范落实每一步的检查。这才最终造成了出产电路板的质量问题错误，给企业造成了损失，给客户带来了不便。

领导批评以后，我对错误进行了深刻认真得分析思考，

认为造成这次错误的主要原因在于：

一，我思想上的松懈马虎。按理说我入职以来也有三年

多时间了，也算是一名资深技术员。可是却没有想到我的思

想方面任然存在这样低级的松懈状况，思想上想当然、求进

度、贪图省力。殊不知世事无绝对、凡事须谨慎，错误问题

往往就是在松懈马虎的一瞬间就酿成的，只要思想上松懈一

丝一毫，那么错误就会趁虚而入，防不胜防。二，没有足够

的警惕感，对于结果预判力不强。当天上午我查看样品的时

候警惕感不足，虽然感觉到这一批样品线路排布有些细小异

医务人员关于“中国梦”的心得体会 盎春刚退，炎夏未至。在这个春夏接吻之际，“中国梦”——这个名词却以掩耳不及迅雷

之势传遍了全中国，唤起了多少华夏儿女的思索与联想。 想过成为大明星，在舞台上展示自己帅气的一面；想过成为大作家，在文学的设坛中发表自己优雅的言论；想过成为一名企业家，在商界的天地中叱咤风云。但梦想与现实总有太大的距离，我最终成为了一名穿梭在病房的“白衣天使”。 打针，发药，观察病情等等，在生活的舞台上悄悄演绎。这机械而又程序化的生活，的确让人觉得无趣。但每当看到那一张张渴望生命，在病魔中挣扎的面孔，那苦苦哀求的眼神时，心中的无奈和痛苦简直就要让我窒息，原来在生命面前所有的一切都是如此的微不足道。

金钱，权利，利益??，所有的一切尽是生命的附属体。

　　1、 认识品质管理

　　1、 什么是质量?

　　质量是一个特性满足要求的程度。

　　2、 什么是质量管理?

　　质量管理是指导和控制组织的关于质量体系相互的活动。通常包括质量方针，质量目标，质量策划，质量控制，质量保证，质量改进。

　　3、 什么是检验?

　　检验是通过观察和判断，必要是结合测量、实验所进行的符合性评价。

　　4、 什么是验证?

　　验证是通过提供客观证据对规定要求已得到满足的认定。

　　5、 确认的定义?

　　确认是通过提供客观证据对特定的预期使用及应用要求已得到满足的认定。

　　2、 QC基础知识

　　1、 什么叫做QC?

　　简易的讲就是质量管理。

　　2、 质量管理发展历程

　　2、1认识品质管理

　　想获得品质必须认识品质管理，品质管理从无到有，从单一到系统，经历了几个阶段。

　　2、1、1质量检验阶段-----QC(1920----1940年)

　　特点：专业检验工人按照技术文件的规定，采用各种检测技术，对产品进行各项检验和试验。做出合格与不合格判断，合格才能出厂，才能保证到达客户手中的都是合格产品。

　　优点：不合格品通向市场之路被切断。

　　局限性：能够"把关"，不能"预防"。

　　2、

论不纯正不作为犯的作为义务

摘 要

人在现实世界的身体活动,在一定的标准上进行分类,一是作为,二是不作为。不作为是相对于作为而言的,是指行为人负有实施某种积极行为的特定法律义务,并且能够实行而不实行。不作为犯罪(可简称不作为犯)是犯罪的基本形态之一, 不作为犯罪可分为纯正的不作为犯罪和不纯正的不作为犯罪。我国法律对不作为犯罪的规定有许多不明之处,导致司法实践工作中产生许多困难,所以对不作为犯罪我们需要对其作出一个清晰的界定,从立法上加以完善,从而能够更好的指导我们的司法实践,为建设社会主义法治国家作出一点贡献。不作为犯与作为犯是相对而言的，二者都从属于完整的现代刑法学体系。但是目前无论是从立法论角度还是从司法实践角度不作为尤其是不纯正不作为理论无疑又都是从属于作为犯理论的。为了确立不作为作为基本犯罪行为类型的合法地位，我们须改变以作为为参照系来衡量不作为的视角，独立深入地研究不纯正不作为犯的基本构成。作为义务是不作为理论的基石，是认定不作为犯罪构成的前提和基础，反映了不作为犯罪的基本犯罪事实和犯罪情节。

本文总共分四章。 第一章,引言。主要是笔者研究不作为犯罪的选题背景、

研究意义和文献综述。 第二章,不纯正不作为犯罪概述。目前,国内外各学者