集团ERP实施调研报告

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第一章 春和集团信息化现状与分析............................................................................................. 6 第二章 春和ERP项目启动与管理............................................................................................... 8 第三章 春和ERP项目调研报告与实施方案............................................................................. 10 3.1 国贸部 .................................................................................................................................. 10 3.2 财务部 .................................................

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第一章 春和集团信息化现状与分析............................................................................................. 6 第二章 春和ERP项目启动与管理............................................................................................... 8 第三章 春和ERP项目调研报告与实施方案............................................................................. 10 3.1 国贸部 .................................................................................................................................. 10 3.2 财务部 .................................................

ERP项目调研的方式和方法详解

学习 感悟 演练—项目实施调研

金蝶软件(中国)有限公司

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ERP项目调研的方式和方法详解

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第一部分

学习调研

第二部分

感悟调研

第三部分

演练调研

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P2

ERP项目调研的方式和方法详解

调研概念

项目调研定义：指在一定经营环境下进行的系统地搜集、分析和报告有关项目信息的过程。

调研分类：售前调研 实施调研 成果调研

调研阶段

调研准备阶段 现场调研阶段 后续工作落实阶段

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ERP项目调研的方式和方法详解

调研目的是认识企业的一种有效手段，通过调研可以对企业有更加深入的了解， 为亍日后的实施工作能够开展尽可能地减少障碍。在调研的过程中将从业务层和人 员关系层两方面迚一步接触：

对企业的整体情况有个更加深入的了解 更加清晰地了解企业的业务 可以就这个机会对企业的各岗位人员和职责认识 调研的过程也可以同一些关键用户沟通具体业务的处理模式 了解企业方对亍项目实施工作重点期望解决的问题

需完成的七项工作任务树立1个项

震旦集团的ERP与BPR

阅读以下案例，并回答问题：

初冬，上海北郊一片沉寂的田野。震旦家具的厂房在太阳的余辉下显得异常安静，一点都想象不出平日里机器轰鸣、卡车进出的繁忙景象。当埃森哲咨询的项目经理黄伟强打开一扇神秘小门时，他就像辛巴达打开了自己宝库一样得意地挥着手，“这就是我们整个项目小组的办公室。”

一间灯火通明，挤满了电脑、文件、横幅标语和人，足有标准篮球场那么大的办公室。

黄在门口不无惋惜地说，记者未能赶上项目实施的全盛时光，最高峰的时候，这间大大的办公室有18个埃森哲的实施顾问，30余位震旦的部门经理整天在此厮磨，同呼吸共命运，红着眼睛跟那要命的ERP过不去。

其实那个神秘小门开启之前，“地狱”的感觉曾经掠过经理们的心头。“20位高级主管，在做完第一波BPR以后，只剩下6个幸存者。”震旦的项目经理凌峰接受记者专访时脱口而出，还清晰无比地做了一个“六”的手势。“还好公司有完善的人力制度，否则我真不知道这第一道关能不能过得去。”他苦笑起来，而记者满脸惊愕。 一次革命：给自己做外科手术

回溯起来，震旦做业务流程重组（BPR）和企业资源计划（ERP）的主要原因是因为业务的极速增长。随着分销通路在全国的层层铺开，信

erp软件产品调查报告 ——会计0901 11#313寝室 erp——enterprise resource planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 所有以erp理论思想为产品设计基础的、涵括企业财务、物流、供应链、生产计划、人力资源、设备、质量管理等各类资源管理的软件操作系统，都可以统称为erp软件。国内外有很多erp软件，国外最顶端的erp软件当属sap公司的sap erp软件了，它以其功能强大、开放性强、设计思路与流程严谨位居全球erp软件之首；其次，德国的oracle -erp、丹麦的axapta erp等都是世界顶尖级erp产品。近几年国产erp软件也在蓬勃发展之中，其中用友的erp软件位居国内e

erp软件产品调查报告 ——会计0901 11#313寝室 erp——enterprise resource planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统集中信息技术与先进的管理思想于一身，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 所有以erp理论思想为产品设计基础的、涵括企业财务、物流、供应链、生产计划、人力资源、设备、质量管理等各类资源管理的软件操作系统，都可以统称为erp软件。国内外有很多erp软件，国外最顶端的erp软件当属sap公司的sap erp软件了，它以其功能强大、开放性强、设计思路与流程严谨位居全球erp软件之首；其次，德国的oracle -erp、丹麦的axapta erp等都是世界顶尖级erp产品。近几年国产erp软件也在蓬勃发展之中，其中用友的erp软件位居国内e

机械制造ERP

农业机械、工业机电设备、成套设备、动力设备、机床、建筑设备、民用机电设备、大型仪器、仪表、其它专用设备。

行业介绍

管理特点

解决方案

相关案例

行业介绍

机械制造业是历史悠久的工业形式，时至今日，其第一大工业的地位仍然无法被撼动。根据统计，截止至去年，机械制造业依旧是我国最主要的工业之一，占据了约60％的份额。 机械工业是国民经济的装备工业；是科学技术物化的基础；是高新技术产业化的载体；是国防建设的基础；是实现经济快速增长的重要支柱；也是为提高人民生活质量、提供消费类机电产品的供应工业。它对国民经济运行的质量和效益、产业结构的调整和优化具有极其重要的作用。

机械工业大致分为三部分：

● 机器制造 生产作为生产资料的机械产品。如农业机械中的拖拉机；工业机电设备中的轧钢机、炼油厂成套设备、发电机组、各种机床等；交通运输机械设备中的汽车等；建筑设备中的推土机、搅拌机等；民用消费资料的机电产品，如各种家用电器、自行车、缝纫机等；还有各种仪器、仪表。

● 金属制品制造 制造生产资料中的各种配件、备品、工具、容器等，也包括消费资料中日用金属制品，如铝制品、铁丝、标准件、剪刀等。

● 修理设备 即对机电装置和金属制品进行修理的专用设备。

行业特性说明

机械制造业主

机械制造ERP

农业机械、工业机电设备、成套设备、动力设备、机床、建筑设备、民用机电设备、大型仪器、仪表、其它专用设备。

行业介绍

管理特点

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机械制造业是历史悠久的工业形式，时至今日，其第一大工业的地位仍然无法被撼动。根据统计，截止至去年，机械制造业依旧是我国最主要的工业之一，占据了约60％的份额。 机械工业是国民经济的装备工业；是科学技术物化的基础；是高新技术产业化的载体；是国防建设的基础；是实现经济快速增长的重要支柱；也是为提高人民生活质量、提供消费类机电产品的供应工业。它对国民经济运行的质量和效益、产业结构的调整和优化具有极其重要的作用。

机械工业大致分为三部分：

● 机器制造 生产作为生产资料的机械产品。如农业机械中的拖拉机；工业机电设备中的轧钢机、炼油厂成套设备、发电机组、各种机床等；交通运输机械设备中的汽车等；建筑设备中的推土机、搅拌机等；民用消费资料的机电产品，如各种家用电器、自行车、缝纫机等；还有各种仪器、仪表。

● 金属制品制造 制造生产资料中的各种配件、备品、工具、容器等，也包括消费资料中日用金属制品，如铝制品、铁丝、标准件、剪刀等。

● 修理设备 即对机电装置和金属制品进行修理的专用设备。

行业特性说明

机械制造业主

红塔ERP项目PP业务指导书

玉溪红塔集团ERP项目PP业务指导书

生产管理部分（PP）

玉溪卷烟工厂业务

2001年12月10日 定稿 2001年12月10日 打印

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该文档需要以下确认 姓名 曲延斌 李碧林 李宏伟 郭 勇 王力武 蒋顺华 马云参 武从友 谢琳琳 马曙勋 职 位 顾 问 PP业务小组长 综合管理部主任 生产一部主任 生产二部主任 动力部副主任 膨胀烟丝车间主任 中试车间主任 副总裁 签 字 日 期 第 1 页，共 50 页

红塔ERP项目PP业务指导书

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玉溪卷烟工厂业务 ................................................................ 1 目 录 .......................................................................... 2 生产计划业务 .................................................................... 4

一、 综合管理部业务流程

业务调研报告

236034441.doc

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文档概述 ................................................................................................. 错误！未定义书签。

本科简介 .......................................................................................... 错误！未定义书签。 组织架构 ............................................................................................................................ 3 总体流程 ............................................................................................................................ 3 研发中心业务现状与需求 ..........