hnd人力资源管理outcome2

Individual Report

F84T34

Managing People and Organisations

Outcome 2

NAME: SCN: CLASS:

Contents

Introduction ................................................................................................. 3 Section1: Content and Process Theory within Application ........................ 3 Section 2: Methods improving job performance ........................................ 4 Section 3a: Importance of Teamwork ......................................................... 5 Section 3b: Three factors affecting team cohes

Individual Report

F84T 34 NAME: SCN: CLASS:

Managing People and Organisations

Outcome 4

Contents

Introduction ....................................................................................................................................... 2 Section 1:The Structure at Present in Shangri-la Hotel ..................................................................... 2 Section 2:An Appropriate Form of Re-Structure for Shangri-la Hotel ............................................. 3 Section 3:The Influence of Task, Techn

Table of Contents

1.0 Introduction ................................................................................................................................. 0 2.0 Main body ................................................................................................................................... 1 2.1 Current organizational structure .................................................................................................. 1

2.2 Solution Approaches ....................................................

Table of Contents

1.0 Introduction ................................................................................................................................. 0 2.0 Main body ................................................................................................................................... 1 2.1 Current organizational structure .................................................................................................. 1

2.2 Solution Approaches ....................................................

The report of marketing about Trusty-Land Food

Candidate Name:

Candidate Class:

Candidate SCN:

World count:

Table of contents

Introduction: (3)

Findings: (3)

Product: (3)

Price (4)

Promotion (5)

Place (7)

Services Marketing (8)

People (8)

Processes (8)

Physical Evidence (9)

Change of marketing environment (9)

Conclusion: (10)

Reference: (10)

2

Introduction:

This report uses Service Marketing Mix to analysis of the Trusty-Land Food Company. Service Marketing Mix is composes of 7 Ps. I uses product, price, promotion, place to analyze the Trusty-L

作业思路

第一部分

1. Question 1: Define human resource management

你可以从我们上课或者其他教材当中给出定义，并给出定义的出处。 注意：这里有两个定义，human resource management 和PM Candidates should highlight the fact that HRM is not easy to define. 可以理解为一种关于人力资源活动通用术语。强调不同。

Question 2: Describe how human resource management differs from personnel Management

Candidates may choose to offer a textbook definition of the differences, for example, in: Torrington, Hall & Taylor. Human Resource Management; 6th edition. London, Financial

Times/ Prentice Hall, 2005.

Gerald Cole. Person

Introduction

Tricol plc a company who makes a range of furniture and kitchenware. And one of its most popular products is the ‘Zupper’ expandable table.

The purpose of writing this report is to do the variance analysis, project evaluation and to compare the budget and actual data by using the technique.

Findings

Part A

Possible Reason for Variances

1. Material

Direct Material – Total - ￡2,400 F made up:

Direct Material Usage –￡20000 F

(Level of significance –usage/total budgeted Material costs = 8,000/64,000 = 12.5% > 3%, should be

a.

Training in National Context

The National Training Framework is made up of information from a number of sources, both government and the network of organizations, geared towards helping organizations and individuals to develop.

In Scotland, the Scottish Executive identifies key priorities for achieving business development.

Training National Context includes any agents: 1. Scottish Enterprise / Local Enterprise Companies

The Scottish Enterprise Network is central to the delivery of the Scottish Executive vision for a ‘S

电大作业

《人力资源管理》作业（2）

案例分析：

波音公司的新计算机系统

1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。

波音公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如，该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说，更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。

培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说，它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员，提供本零部

电大作业

《人力资源管理》作业（2）

案例分析：

波音公司的新计算机系统

1990年，西雅图波音商用航空集团公司准备在其商用零部件部门，安装公司有史以来最大的计算机系统。该部门向个商用航空公司出售零部件。这个计算机系统的目的是要使该部门的许多工作任务自动化，如更新库存报表、回答顾客询问以及定价等。

波音公司的管理人员都知道，这个新计算机系统的安装要求对雇员进行广泛的再培训，这几乎会对零部件部门所有的700名雇员发生影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面。例如，该部门的办公室会成为无纸办公状态。而对雇员来说，更可怕的也许是他们得花更多的时间在计算机终端上工作。此外，由于每个雇员会更相信别人准确输入计算机的信息，人际关系会变得更加相互依赖。雇员们必须理解，突然间他们拥有了许多依赖他们的“顾客”，而事实上这些顾客是其他零部件部门的雇员。

培训协调人在实施培训计划时体会到：“我们认识到仅提供技术培训不能保证新系统的成功运行。”这个新系统的用户需要掌握和处理当系统投入运行时他们将经历的变化的手段。这个培训小组想做到，通过培训将系统运行可能引起的压力和混乱降到最低。更准确地说，它想做到使每一个使用新系统的雇员成为“以顾客为中心”的雇员，提供本零部