管理学原理课程总结

管理学课程总结

本学期我们多了一门管理学，刚拿到书时我就翻过一遍，书中的有关计算方面的内容不多，大致是理论方面。一开始，我没有把管理学看的很复杂，我认为这不过是一种管人的学问，无非是人管人，看谁有威信、有能力罢了。然而认真预习知识以后，许多专业名词我看得并不太懂，才发现管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。

管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。在另一些管理学书中，我还看到找到一些知识点，管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家的理论、知识和方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供了原理，原则、方法和技术。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识，就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决

管理学课程总结

本学期我们多了一门管理学，刚拿到书时我就翻过一遍，书中的有关计算方面的内容不多，大致是理论方面。一开始，我没有把管理学看的很复杂，我认为这不过是一种管人的学问，无非是人管人，看谁有威信、有能力罢了。然而认真预习知识以后，许多专业名词我看得并不太懂，才发现管理学是一门很深奥的知识，任何组织都需要管理工作的支持，而且任何管理工作都是在某一特定组织进行并为该组织服务的。法约尔说管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。它的研究对象是合理组织生产力，完善生产关系，维护上层建筑。

管理有两重性：自然属性和社会属性，自然属性具有科学性和管理共性，社会属性具有阶级性和管理个性。自然属性就是合理组织生产力，管理水平和生产水平的相适应。社会属性就是管理建立有生产资料所有制基础上，管理为所有者服务。在另一些管理学书中，我还看到找到一些知识点，管理学的来源有这么三种类型：技术型、制度型、魅力。

管理是一门科学，是有大量学者和实业家在总结管理工作的客观规律基础上，借用许多科学家的理论、知识和方法，它是一套管理理论体系，它为指导管理实践提供了原理，原则、方法和技术。人们掌握了系统了系统化的科学的管理知识，就有可能对组织中存在的问题提出可行的、正确的解决

管理学

名词解释

1、社会人假设

首先是由霍桑试验的主持人梅奥提出的。梅奥指出，人们在工作中得到的物质利益，对于调动人们的生产积极性只有次要意义，人们更加重视在工作中与周围的人友好相处，良好的人际关系是调动人的生产积极性的决定因素。该假设认为：

（1）影响员工工作积极性的因素，除物质条件外，还有社会因素和心理因素。基本上人的工作动机是由社会需求引起的，并通过与同事们的关系而活的认同感，只有满足员工的社会需求是，工作的积极性才能得到充分发挥。

（2）人对所处群体的社会影响力，要比对管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。

（3）员工的工作效率随着领导能满足其社会需求的程度而改变。管理者应该尽量满足人们的社会需要和心理需要，以提高员工的士气，从而提高工作效率。

基于这种观点，其管理措施主要为：

（1）管理人员不应只注意完成生产任务，而应把注意的重点放在关心人、满足人的需要上，建立相互了解、团结融洽的人际关系和友好的感情。

（2）管理人员不能只注意指挥、组织等，而更应重视员工之间的关系感和整体感，培养和形成员工的归属感。

（3）在实行奖励时，提倡集体奖励制度，而不主张个人奖励制度，从而促进受奖励集体的凝聚力和士气，也是被奖励的个人得到更大的满足。

当今世界的管理

管理与组织的定义：

管理：是指通过与其他人的共同努力，既有效率又有效果地把工作做好的过程。P8 组织：是为了达到某些特定的目标而将一定的人员有系统地安排在一起的实体。P6 管理的职能和属性：

职能：计划：定义目标，制定战略，构建层级计划并协调活动。P10

组织：决定需要做什么工作，怎么做，谁去做。 领导：指导并激励相关人员并解决冲突。 控制：监督活动，确保能够按计划实施。

属性：自然属性：不以人的意志为转移，不因社会制度、意识形态的不同而不同(PPT)

社会属性：从来都是为生产资料占有者服务的，从国家管理到企业管理再到自我

管理，无不是社会生产关系的反映。

什么是管理者，类型和角色。

管理者：指的是在一个组织中有权利和责任直接督导他人工作的那类群体。管理者通常可以分为高层、中层和基层三个层级。P7

角色类型：人际角色：挂名者，领导人，联络人。P11

信息转换角色：讯息收集人，讯息传达人，发言人。

决策角色：企业家，危机处理者，资源分配者，谈判者。

管理者所需具备的一般技能：P13~P14

理念技能：也称“概念技能”，是指分析和判断复杂形势的心智能力。

人际关系技能：是指管理者了解、指导、激励与之相

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一.管理的实质是什么?

答:在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便完成既定的组织目标的全过程。管理是为实现组织目标服务的,管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标,管理的基本职能(计划组织领导控制,管理工作是在一定环境条件下进行

二.南辕北辙的故事给你什么管理学启示?

决策方向错误,偏离目标过多,目标无法实现,且离目标越来越远。效率只能在程度上决定事件发展的程度,效果却决定着是事件发展的最终结果,决策是管理的重要职能,战略性决策是有关组织活动的长期性、方向性的重大问题的决策。战略性决策应当科学正确,如果错误,就会发生类似"南辕北辙"的错误和悲剧!

因此,在管理中,先要确定正确的战略和发展方向,在此基础上谈如何计划、组织、领导、控制才是有意思的

三,解释计划组织领导控制

计划:所谓计划,就是依据企业内部条件和外部环境的实际情况,权衡主观与客观可能,通过科学地预测与决策等,提出在未来一定时期内企业所要达到的任务目标以及实现目标的方法、途径和程序。

组织:组织有两层含义,作为一个名词,组织泛指各种各样的社团或单位。如企业是一个经济组织。作为一个动词,系指一种活动,是管理的一个基本职能,在管理上组织

第一章管理与管理者

一．管理的定义：在特定的环境下，对组织搜拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。

四层含义：1.管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。

2.管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成。

3.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。

4.管理工作是一定的环境条件下展开的，环境既提供了机会，也构成了威胁。

二．管理的性质

1.二重性：一种是与生产力相联系的管理的自然属性，另一种是与生产关系相联系的社会属性

2.管理工作既有科学性又有艺术性，既有社会性又有文化性

三．管理的基本职能：计划，组织，领导，控制

四．管理人员的层次分类

1.高层管理人员：对整个组织的管理负全面责任的人。职责：指定组织的总目标、总战略，掌握组织的大政方针并评价整个组织的绩效。

2.中层管理人员：处于高层和基层之间的一个或若干个中间层次的管理人员。职责：贯彻执行高层制定的重大决策，监督和协调基层的工作。

3.基层管理人员：组织中处于最低层次的管理者。职责：给下属工作人员分

派具体工作任务，直接指挥和监督现场的作业活动，保证各项任务的有效完成。

五．管理人员的领域分类：综合管理人员和专业管理人员

六．管理

中南大学《管理学原理》课程试题

一、选择题（20分）

1．以泰罗为代表的科学管理的实质是( )。 A 用科学代替经验进行管理 C 管理方法定量化

B 劳动组织科学化 D 思想革命

2．美国管理学家泰罗的“科学管理”对人性的认识是( ) A “经济人” B “社会人”

C “复杂人” D “自动人”

3．美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为( )五类。

A 生理、安全、社交、尊重、成就 B 安全、生理、社交、尊重、成就 C 生理、安全、尊重、社交、成就 D 尊重、生理、安全、社交、成就 4.当管理者在检查由下级工程师完成的某项工程的质量时，他所使用的技能是( )。 A 概念技能 B 人事技能 C 决策技能 D 技术技能

5．古人云：“预则立，不预则废。”这句话是在讲哪一项管理职能的重要性。 A 领导职能 B 计划职能

C 控制职能

D 组织职能

6.要使金钱成为有效的激励因素，应该( ) A 使每人的金钱收入大体平均

B 使金钱成为满足安全

管理学原理课程教学大纲

《管理学原理》课程教学大纲

Principles of Management

课程编号： 适用专业：管理类各专业

学时数：

执笔者：汤发良 学分数： 编写日期：

2009

一、课程的性质和目的

本课程是为管理类专业本科生开设的专业基础课，是管理类本科生的必修课程，在管理类专业本科生的学习过程中，起着引导学生入门及培养学生初步养成管理思维模式的作用。本课程的教学目的在于通过教与学，使学生正确理解管理的概念，掌握管理的普遍规律、基本原理和一般方法，并能综合运用于对实际问题的分析，初步具有解决一般管理问题的能力，

培养学生的综合管理素质，为以后学习其它专业管理课程打下基础。

二、课程教学内容

第一章 管理与管理学（自学6

学时）

理解管理及管理者的概念，管理的职能和性质；了解管理学的特性、管理学的研究对象、方法。

主要内容：管理的概念，管理活动、管理的职能及性质；管理者的含义、层级与技能，管理者角色理论。

自学：管理学的特性、管理学的研究对象、方法；管理学的重要性。

讨论：为什么说管理是科学的也是艺术的，是科学与艺术的结合？

第二章 管理思想和管理理论的发展（自学6学时）

了解早期管理思想；了解西方管理思想发展的历史背景，掌握各历史阶段的主要思想观

点，现代

中南大学《管理学原理》课程试题

一、选择题（20分）

1．以泰罗为代表的科学管理的实质是( )。 A 用科学代替经验进行管理 C 管理方法定量化

B 劳动组织科学化 D 思想革命

2．美国管理学家泰罗的“科学管理”对人性的认识是( ) A “经济人” B “社会人”

C “复杂人” D “自动人”

3．美国心理学家马斯洛认为人类的需求可分为( )五类。

A 生理、安全、社交、尊重、成就 B 安全、生理、社交、尊重、成就 C 生理、安全、尊重、社交、成就 D 尊重、生理、安全、社交、成就 4.当管理者在检查由下级工程师完成的某项工程的质量时，他所使用的技能是( )。 A 概念技能 B 人事技能 C 决策技能 D 技术技能

5．古人云：“预则立，不预则废。”这句话是在讲哪一项管理职能的重要性。 A 领导职能 B 计划职能

C 控制职能

D 组织职能

6.要使金钱成为有效的激励因素，应该( ) A 使每人的金钱收入大体平均

B 使金钱成为满足安全

《管理学原理》串讲

一、课程的设置、性质及特点

《管理学原理》课程，是全国高等教育自学考试工商企业管理专业(专科)必考的课程，是培养和检验应考者的管理理论知识和应用能力的一门专业课程。

管理学原理是一门较新的学科。它从计划、组织、人员配备、领导、控制等职能角度阐述管理活动，其内容具有综合性、应用性等特点。

管理已经成为现代人类生活中最重要的领域之一。各类组织中的管理人员卓有成效的管理，保证了组织的有效运行和人民生活水平的稳定提高。虽然管理人员的工作环境有所不同，但承担的任务是共同的，即设计和维持一种能促使集体中共同工作的成员施展才能，去实现预定目标的环境。因此，他们的管理工作的实质是相同的。管理学中的管理理论、方法是对管理工作的概括和总结，因此学习管理学有助于管理人员成为有效地管理者。这就是设置本门课程的目的。

二、教材的选用

管理学原理课程所选用教材是全国高等教育自学考试指定教材，该书由李晓光主编，中国财政经济出版社出版(2004版)。

三、主要内容

1．管理与管理学

2．管理学的形成与发展

3．管理环境、社会责任与管理道德 4．计划工作概述 5．目标与战略

6．预测与决策 7．组织工作概述

8．组织结构设计与类型 9．组织中的职权配置