中国有多少家宾馆酒店

布草洗涤合同

甲方：南昌舒适酒店管理有限公司 乙方：江西省银飞洗涤有限责任公司

乙方作为一家专业的布草洗涤公司（企业），为甲方提供酒店布草洗涤服务，双方就布草洗涤事宜，经友好协商，达成以下协议： 一、

服务内容及方式

1、乙方每日安排人员按甲方要求的时间收送布草，不得以任何理由影响甲方正常营业，并保证每层楼收送。收送时间：每日各一次，每日下午_16：00-17:00_时收取脏布草，前一日收取的脏布草不迟于次日上午11：00-12：00时送回洗涤干净的布草（如乙方未能在上述期限内收送布草，每迟延一小时需支付100元的违约金）。

2、收送布草时，甲乙双方应由工作人员共同清点布草洗涤数量，填写棉织品换洗单。 （1）若甲方送洗布草中出现破损、严重污渍和无法去除的斑迹等棉织品，如甲方坚持洗涤、需经双方确认，并在棉织品换洗单上注明。

（2）清点完毕后，双方工作人员必须在棉织品换洗单上签名。 （3）《棉织品换洗单》一式三联，乙方收回两联。 （4）如因乙方原因发生短缺，乙方负责折价赔偿。

（5）甲乙双方必须以每日当面交接和验收的记录为依据，每月1号核对上月送洗数量。 3、客房棉织品若甲方因自身特殊需求等原因，需乙方增加收送时应提前一天通知乙方。 4、甲方认

旅馆/宾馆转让协议

转让方（甲方）：________________ 身份证号：__________________________

受让方（乙方）：_________________ 身份证号：__________________________

房东（丙方）：_________________ 身份证号：_________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》及其他有关法律、法规规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲、乙、丙三方经友好协商，就 宾馆永久性转让事宜达成以下协议：

一． 丙方对产权的声明

丙方根据国家规定，已依法取得_____市_________区（县） 的房屋所有权证书，所有权证书_____字第____________号。丙方为该房屋的现状负全责。该房屋的结构为 _____________________，建筑面积为_________平方米。

二、丙方同意甲方将其自营的位于______市 ______区 ________路_________号的 宾馆全套设备,证、照转让给乙方使用，宾馆建筑面积为 平方米,客房 间；并保证乙方同等享

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宾馆酒店服务员培训计划

各位读友大家好！你有你的木棉，我有我的文章，为了你的木棉，应读我的文章！若为比翼双飞鸟，定是人间有情人！若读此篇优秀文，必成天上比翼鸟！

培训要求；一：培训期间要求工装整齐，人员整齐。二：培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。三：培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。四：培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。培训时间60分钟15分钟：全员形体培训：要求跨立要领{其中考核个别房间价位}15分钟：贯彻服务员领位礼貌用语。30分钟：培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}领位礼貌用语：一、晚上好，欢迎光临黄金北岸。二、贵宾几位，有预定的房间吗？三、贵宾您好，订房人贵姓或手机尾号是多少？四、贵宾您好，为您安排中包可以吗？五、房间价位348元，这后不开发票278元，您看可以吗？六、贵宾您好，您的房间这边请，请跟我来。七、楼层接待贵宾几位！八、收到谢谢，晚上好，欢迎光临黄金北岸。九、贵宾您好，您的房间这边请。十、您的房

随着社会不断地进步，我们每个人都可能会接触到制度，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。拟起制度来就毫无头绪？这次帅气的小编为您整理了宾馆酒店管理制度【最新6篇】，希望能够帮助到大家。

篇一：宾馆管理规章制度 篇一

1、结合总经理室对宾馆经济活动的安排，计划期内客源、货源、内务价格等变化情况，并作出详细分析和充分估计，以审定、编制财务计划。

2、依据总经理审定的宾馆财务计划，按各部门的不同经营范围、计划期的多方面因素和历史资料，参考部门年初的上报计划，分摊宾馆计划指标，下达给各业务部门实施。

3、财务计划分为年度、季度计划：

（1）每年第三季度进行宾馆财务内审，每年第四季度各部门向财务部提交用款计划，经综台平衡后，提出每二年的财务收支计划，报宾馆总经理室和财务部。

（2）宾馆财务部按标准的收支计划，合理安排比例，下达定额指标给各部门。

（3）各业务部门根据上报宾馆总经理审批后的季度计划指标，结合本部门的具体情况，按月分摊季度任务指标作为本部门季内各月指标检查尺度。

（4）宾馆对各业务部门的计划检查按季进行，全年清算。

4、财务计划内容：

（1）财务部应编制：

流动资金计划、营业计划、费用计划、外汇收支计划和利润计划、偿还债务计划及基建计划、利润分配计划等。

21世纪中国宾馆酒店行业研究报告

新世纪，新千年，给全球酒店业带来了新的机遇，特别是随着新世纪新经济的蓬勃发展，二十一世纪全球酒店业的发展将呈现出新特点、新景象。

第一章宾馆酒店业概况

第一节宾馆酒店业的定义及分类

宾馆酒店业是一座设施完善的接待设施，并且是经过政府批准的经营性企业。拥有一定数量的客房，这些客房是由各种规格的房间按合理的比例组成的，而且具有相应的服务配套设施；具有能提供特色佳肴的各类餐厅；除了向宾客提供住宿和餐饮服务外，还提供购物、健身、娱乐、邮电、通讯、交通等多方面服务。

所谓现代化的宾馆酒店应当具备以下特征：

（1）、它是一座现代化的、设备完善的高级建筑物；

（2）、它和一般旅店不同之处是除提供舒适的住宿条件外，还有各式餐厅，提供高级餐饮；

（3）、它有完善的娱乐设施或健身设施；

（4）、它比一般旅店、酒家在住宿、餐饮、娱乐等方面有更高水准的服务。

现代社会经济的发展，带来了世界旅游、商务的兴旺，宾馆酒店业也随之迅速发展起来，而且是越来越豪华、越来越现代化。

第二节宾馆酒店业的行业特性

一、宾馆酒店业的业务特点主要表现在以下四点：

1、服务性：饭店的业务活动从本质上说，并不生产和销售有形的物质产品，而是凭借物质设施向客人提供一种无形的服务，客人最终

宾馆酒店信息发布系统

——液晶互动系统解决方案

目 录

第1章

1.1

方案概要 ...................................................................................................... 4

项目实施背景 ............................................................................................................ 4

第2章

2.1 2.2 2.3 2.4

系统概要 ...................................................................................................... 6

系统架构 .................................................................................................................... 6 系统软件组成部分 ......

兰州大酒店 客房清洗消毒操作规程

目录

一、 客房用品用具清洗消毒制度 二、 客房清洗消毒操作规程 三、杯具清洗消毒操作规程

四、毛巾、面巾、床上用品等布草、棉制品清洗

消毒操作规程

五、客房卫生间公共用具清洗消毒操作规程 六、 拖鞋清洗消毒操作规程

七、客房集中空调通风系统清洗消毒操作规程

（一）客房用品用具清洗消毒制度

一、客房内使用的公共用品、用具及一次性用品必须符合国家卫生标准和卫生要求，所提供的个人清洁及卫浴用品必须有合格的索证、索票；重复使用的公共用品、用具使用前应洗净、消毒、保洁，禁止重复使用一次性用品。

二、清洗消毒间应有明显标志，有给排水设施，环境整洁，通风换气良好，无积水积物，无杂物存放。

三、公用饮具每日必须清洗消毒，做到一客一用一消毒，消毒后保洁。清洁的茶具必须表面光洁、无水渍、无异味。

四、公共用品、用具必须经清洗、消毒后方能供顾客使用，并做好清洗消毒记录。公共用品用具如外洗的，应与承洗单位签订送洗合同，并做好每批次送洗记录。

五、毛巾布草、浴盆、面盆、马桶、脚盆、拖鞋等公共用品用具每客用后必须严格按照清洗消毒的程序进行洗消，并做到一客一换一消毒。

六、干净布草与脏布草必须严格分开，防止交叉污染。布草柜要密闭，并保持清

宾馆酒店信息发布系统

——液晶互动系统解决方案

目 录

第1章

1.1

方案概要 ...................................................................................................... 4

项目实施背景 ............................................................................................................ 4

第2章

2.1 2.2 2.3 2.4

系统概要 ...................................................................................................... 6

系统架构 .................................................................................................................... 6 系统软件组成部分 ......

宾馆酒店客房部年终工作总结

～年即将成为历史，我们又将迎来崭新的一年，虽过去但却不能忘记，在过去的一年里，我们究竟做过哪些具体有益的工作？又有哪些工作我们做的还不完善？我们又从哪些事件中得到启发等等？为了在05年开创一个好的局面，更为了比0X工作做的有进步，我们应该未雨绸缪， 0X年工作经验，吸取教训，推动下一年的工作开展。

一、0X年我部完成了以下工作：

1．规范各管区、各岗位的服务用语，提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养，在0X年元月份，针对我部各岗位服务用语存在不规范、不统一的现象，我部号召各管区搜集本管区各岗位的服务用语，进行留精去粗，后装订成册，做为我们对客交流的语言指南，同时，也将做为我们培训新员工的教材。自规范服务用语执行以来，我部人员在对客交流上有了显著提高。但到了后期，很多员工对此有所松懈，对自身要求不严，有回来原来的迹象，这也是较遗憾的地方，但好东西贵在坚持，贵在温故而知新，我部将对此加大督导、检查方面的力度。

2．为确保客房出售质量，严格执行《三级查房制度》。酒店的主营收入来自客房，从事客房工作，首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售，它包括房间卫生、设施设备、物品配备等，为了切实提高客房质量合格率，我部严格

2018-2024年中国宾馆酒店行业市场行情动态分析及发展前景趋势预测

报告（目录）

公司介绍

北京艾凯德特咨询有限公司是一家专业的调研报告、行业咨询有限责任公司，公司致力于打造中国最大、最专业的调研报告、行业咨询企业。拥有庞大的服务网点，公司高覆盖、高效率的服务获得多家公司和机构的认可。公司将以最专业的精神为您提供安全、经济、专业的服务。

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