家校沟通策略与技巧讲座

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家校沟通的策略及技巧

做好家校沟通直接关系到学校教育的成败，学生的健康成长。如何做好家校沟通工作，对于班主任来说，的确是个难题。一个班级四十多个学生，八十多个家长，所谓众口难调，无论班主任怎么努力，家长总会有不满意的，久而久之，难免产生矛盾、积怨，甚至产生对立，这就会影响班级工作的正常开展和家校关系的和谐。因此，要求我们班主任去思考切实有效的教育策略，提高处理问题的层次与境界，以先进的科学思想和方法应对千变万化的矛盾。

如何进行有效的家校沟通呢？我在这方面做了一些大胆的尝试。

一、运用现代信息技术进行联络

现代信息技术为家校沟通提供了更多的方便和快捷，如电子邮件、网络论坛、班级主页等。

1、利用电话促进家校沟通

这是最方便、最普遍的一种联络方式。如果能够善用，这一条线会成为拉近距离，凝聚力量的“感情专线”。在给家长打电话时，我会注意到以下几方面：（1）多赞美，少批评。孩子都是父母心目中的宝贝，没有一个家长喜欢听老师只诉说罪状。所以，我会多多表扬孩子的优点、成就，例如：“这孩子长得很可爱”“孩子挺聪明的”“小家伙非常机灵、反应很快”“孩子可关心集体啦”，家长在听

家校沟通

家校沟通，共助学子成功

-----天台育青中学召开高一年级学生家长会

2007年12月22日上午，冬阳慵懒，寒意浓郁，但育青中学的图书馆报告厅却气氛热烈，座无虚席，全体高一学生家长及各科科任教师、班主任参加了高一年级学生家长会。

在年级主任王苏玲老师发表热情洋溢的欢迎辞后，家长会正式拉开了序幕。 会上，首先由年级主任詹学斌老师就开学以来的教学情况和家长们作了介绍，并在会上宣布了年级前五十名的学生名单和取得较大进步的学生名单。随后，王苏玲老师还就学生的德育管理工作作了发言，提出四个要求，希望广大家长积极配合学校管理工作。家校加强联系，才能帮助孩子更好的发展。最后，分管高一年级的朱建军副校长就学校与家庭的合作关系展开了充分的论述，期待家长对学校教育管理的大力配合。“言传不如身教”，家长应充分认识到自身对孩子的教育作用，以身作则。同时，相信孩子、欣赏孩子、尊重孩子、激励孩子，才能真正激发他们的潜力，使其真正的得到最大的发展。

高中的学习紧张，生活节奏快，需要学生尽快适应，养成高中学习的习惯。大会后，家长会改为分班会议，班主任与科任教师对本班的整体情况向家长们做了具体的说明与解释，并对学生家长提出的问答做了详尽的解答。有关老师还对国家的高考制度、扩招

加强家校沟通 形成教育合力

【摘要】本文从家长和学校两方面入手，对当前家校沟通隔阂困局的成因进行了分析，并在这基础上提出了老师应该采取怎样的沟通策略，才能消除沟通障碍，取得家长的信任和支持，化对立为合力，建立切实有效的家校联动机制。 【关键词】中职学校 沟通障碍 家校沟通 沟通策略

一、引言：

家庭是人生中的第一所学校，家长是孩子的第一位老师；而学校，则是孩子成长的阶梯，是培养人、塑造人的主要场所。学校教育和家庭教育，是构成社会教育体系中的两个关键元素，两者相辅相成，缺一不可。苏霍姆斯基说：“最完美的社会教育是学校教育和家庭教育的结合。”但由于学校和家长之间缺乏有效的沟通，常常导致双方信息上的不对称，甚至出现家校隔阂的不良局面。此类问题在中职学校尤为突出。

二、家校沟通障碍成因分析：

（一）在家庭教育过程中，家长常犯的几点错误：

中国科学院心理研究所专家曾经对北京的1800多名家长，进行了近3年的跟踪调查，调查结果显示：三分之二的家庭存在对子女教养不当的问题。

不少中职学校的班主任戏言：每个“问题学生”背后，都有一个“问题家长”。其实仔细想想，这句话也并非全无道理。家庭教育的失败，往往会导致学校教育的事倍功半。家长在管教子女过程中，常犯错误如

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浅析家校沟通的重要性

作者：李明

来源：《新生代·下半月》2018年第10期

【摘要】：学校从来就不是学生教育中孤立的个体，而要对学生进行及时、有效的正确引导，从来都需要家庭和学校的密切配合和关注。在教育中，只有学校、家长、学生个人做到三位一体，才能形成良好的教育闭环，才能做到教育在学生成长的任何阶段不缺席。 【关键词】：学校 家长 沟通

父母，是孩子最好的老师，也是孩子第一任启蒙教师，所以一个孩子的天赋秉性的养成和修炼，直接取决于父母及其所营造的家庭环境。随着学生个体的成长，他们需要接触社会，而接触社会的第一步便是走进学校这座象牙塔，在这里主要负责教育角色的人便是老师。同时，学生自身也会成长，主观意识和主观能动性也伴随着阅历的增长在逐步加强。但是，众所周知，学生的自学意识和自我管理意识是在逐渐的引导和培养下慢慢形成的，所以这里面就要充分发挥家长的言传身教的作用和学校的正确引导的力量，只有家长和学校之间保持充分有效的沟通，打配合，才能对学生的监管及引导形成闭环。

首先，家长在学生心中的影响力是巨大的，孩子会模仿家长的行为

加强家校沟通 形成教育合力

【摘要】本文从家长和学校两方面入手，对当前家校沟通隔阂困局的成因进行了分析，并在这基础上提出了老师应该采取怎样的沟通策略，才能消除沟通障碍，取得家长的信任和支持，化对立为合力，建立切实有效的家校联动机制。 【关键词】中职学校 沟通障碍 家校沟通 沟通策略

一、引言：

家庭是人生中的第一所学校，家长是孩子的第一位老师；而学校，则是孩子成长的阶梯，是培养人、塑造人的主要场所。学校教育和家庭教育，是构成社会教育体系中的两个关键元素，两者相辅相成，缺一不可。苏霍姆斯基说：“最完美的社会教育是学校教育和家庭教育的结合。”但由于学校和家长之间缺乏有效的沟通，常常导致双方信息上的不对称，甚至出现家校隔阂的不良局面。此类问题在中职学校尤为突出。

二、家校沟通障碍成因分析：

（一）在家庭教育过程中，家长常犯的几点错误：

中国科学院心理研究所专家曾经对北京的1800多名家长，进行了近3年的跟踪调查，调查结果显示：三分之二的家庭存在对子女教养不当的问题。

不少中职学校的班主任戏言：每个“问题学生”背后，都有一个“问题家长”。其实仔细想想，这句话也并非全无道理。家庭教育的失败，往往会导致学校教育的事倍功半。家长在管教子女过程中，常犯错误如

【课题】 揭秘约见顾客的技巧 、掌握接近顾客的方法与沟通技巧 【教材版本】

崔利群，苏巧娜.中等职业教育教学改革试验教材——推销与沟通技巧.第一版.北京：高等教育出版社，2010.

【任务目标】

认知目标：1. 了解约见的概念、重要性，掌握约见的内容与方法。

2. 明确接近顾客的目的，掌握推销接近的技巧及应注意的问题。

能力目标：能运用所学方法与技巧约见和接近顾客，并能与顾客沟通。

【教学重点、难点】

教学重点：约见的内容与方法。

教学难点：推销接近的技巧及应注意的问题。

【教学媒体及教学方法】

多媒体课件、黑板；

演示法、讲授法、讨论法、归纳法、案例分析。

【课时安排】

2课时（90分钟）。

【教学过程】

第一环节 导入新课（5分钟） 案例导入

王玉松：M乳品公司大客户经理

宋卫东：华惠(化名)大型连锁超市采购经理 周一早晨，王玉松拨通了陈经理办公室的电话。

王玉松：早上好，宋经理，我是M乳品公司大客户经理王玉松，想和您谈一谈我产品进店的事宜，请问您现在有时间吗?(通过前期了解，王玉松已经知道卖场的负责人姓名及电话) 宋卫东：我现在没有时间，马上就要开部门例会了。(急于结束通话，很显然对此次交谈没有任何兴趣)

王玉松

听《师生沟通的技巧》讲座心得体会

听《师生沟通的技巧》讲座心得体会 海南临高思源实验学校王慧梅

学习了崔建华老师的讲座《师生沟通的技巧》后，感触很深，明白师生需要通过沟通建立和谐的师生关系，师生沟通是一门技巧，也是一门艺术。让我能在今后的工作岗位上，平等的与学生沟通，建立良好的师生感情。

要想做到有效的沟通，第一步先学会倾听。倾听是建立良好关系的基础，是使对方在比较宽松和信任的氛围下述说自己烦恼的基础。但是，往往很多时候，当学生犯错误的时候，我们习惯用批评的教育方法，事实上，这种“训话”往往不能从根本上解决问题，反而使问题潜伏下来，成为师生之间的一道感情障碍。所以，老师要学会倾听，只有积极倾听一个学生的述说，才能捕捉他的需要愿望，准确找到解决问题的切入口，走进学生的内心，采用他们能接受的方式、方法，从根本上解决问题。

第二是多鼓励学生。平时，我们多用赏识的眼光去看待孩子的成长，不对学生实施体罚、变相体罚或心理体罚。我们要做到三多，三个不批评。多尊重，保护学生的自尊心；多激励，增强学生的自信心；多期待，激发学生的上进心。三个不批评：无意识的犯错不批评，给学生自省的机会；早

上犯错不批评，给学生一天的好心情；家长面前不批评，给

团队协作与沟通技巧中国邮政集团公司培训中心

李海燕

团队的定义 团队是由员工和领导者组成 的一个共同体，该共同体合理利 用每一个成员的知识和技能协同 工作，解决问题，实现 共同目标。

团队与传统组织传统组织 工作团队

领导者 管理者

执行者 团队成员

团队与群体群体 目的性 弱 团队 强

交往类型 能力

人际无要求或相同

________________

灵活性 个人参与感

差弱

强强

主要内容[一]克服本位 [二]正视差异 [三]高效沟通

什么是本位主义为自己所在的小单位打算而不顾整体利 益的思想或行为。

本位主义的表现 缺乏大局观和全局意识

无论利弊得失都站在局部的立场上，为了维护少数人的利益而忽视整体利益，严 重的甚至不惜损害集体利益而换取部分人 的利益。

本位主义的表现 对工作不满意– 怀才不遇

对同事不满意– 过分在意自我，缺乏大局意识 – 合作意识差，或对别人不满意 – 不接受别人的意见和建议 – 推脱责任 – 抱怨 – 争功 – 认为自己很重要，很辛苦，别人很轻松

克服团队中的本位主义 建立积极心态– 工作心态 没有卑微的工作，只有卑微的态度 我们有时不能选择工作，但我们可以态度

– 合作的心态 诚信是合作的基石 合作是成功的开始

团队合作与沟通技巧课件附录

一、 测试1----团队评估

团队成员对每一句话最准确的评估 1、我们有一个共同的愿景和一组清晰定义的目标 2、我们直抒己见 3、我们都被认为是有价值的，得到信任并受到尊重 4、我们进行重要的团队决策 5、我们鼓励创造和创新 6、我们认可并充分利用每个成员的不同技能、知识和力量 7、我们向得到公认的流程挑战 8、我们易于承认错误，并从错误中吸取教训 9、我们以关键目标来衡量进步 10、我们全都参加团队的会议和讨论 同意 不知道 不同意 11、我们考虑每一个人的意见 12、我们共享团队的领导权 13、我们使用有效的程序来安排和跟踪任务与项目 14、我们快速研究不同的价值和方法 15、对变化我们能作出及时的灵活的反应 16、我们三思而后行 17、我们都明白自己在团队中的角色和对自己的期望 18、我们倾听其他成员的身音 19、我们接受他人意见并坦言已见 20、我们相互鼓励

团队成员对每一句话最准确的评估 21、我们的政策，规定和原则是帮助团队成员更有效和容易的工作 22、我们要努力避免“一言堂”团队

职场沟通与谈判技巧

陈攀斌

课程内容

沟通的目的与方式 沟通的技巧-说 沟通的技巧-听和反馈 沟通的技巧-问

寻找认同-五步同步法

管理培训师陈攀斌作品

我们的目的

1、掌握听说问三种关键技巧提高沟通效率。 2、运用说服和顺从技巧提高影响力。

管理培训师陈攀斌作品

我们的原则

生动

写实

互动

管理培训师陈攀斌作品

第一节

管理培训师陈攀斌作品

管理培训师陈攀斌作品

我们为什么要上这个课?孔门四科:孔门弟子根据其学业特长分为德行、言语、政事、文学四科。 彼得德鲁克说大学里最接近管理真谛的课程。

两千七百多句与150个词语

管理培训师陈攀斌作品

双50%原理

我们每天50%以上的时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中 的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。

管理培训师陈攀斌作品

决定成功的因素

天才和能力 沟通 25% 75%

管理培训师陈攀斌作品

沟通的成本：以会议为例

会议成本=参会人员小时平均工资X3X2X会议 时长X参会人数

管理培训师陈攀斌作品

什么是沟通？

沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感在个人或群体间传递，并且达成 共同协议的过程。

管理培训师陈攀斌作品

思想

信息

情感

管理培训师陈攀斌作品

沟通的原因和方式

视频:<大话西游>

你不说我怎么