如何提高员工工作绩效
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如何提高员工工作效率
如何提高员工工作效率一个杰出的治理者,最大的的责任是将人力资源转变为人力资本,使其成为不断增值的财富,源源不断地创造出价值。绩效治理的真正目地是
员工工作怠慢,有企业的原因,也有个人的原因,当公司的员工感觉自己很累,做事情也变得没有先前那样的积极,没有了当时的冲劲与激情时,作为企业管理者,可以给员工什么帮助,提高他们对工作的热情呢?
员工产生工作倦怠,从组织层面分析,有以下原因:
1、工作分析不到位,有人没事干,有事没人干,遇到职责界定不清时就临时抓人来做,用部分人的努力和贡献掩盖了另一部分庸才;
2、绩效考核流于形式,或指标设计不合理,量化程度不够,不能客观体现绩效,干好干坏一个样,干与不干一个样儿;
3、绩效结果应用不科学,和薪酬结合比例不大,不能奖勤罚懒;和培训及职业生涯规划脱节,员工看不到前途;
4、用人机制老化,能进不能出,唯资历论,人才上不去,庸才汰不出;
5、企业价值观不清晰,宣贯不到位。
重新审视岗位描述
哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫 加维奇博士认为重燃员工的工作热诚与激情的方法,应该从重新审视岗位描述开始。
如果员工产生工作倦怠的原因是由于企业管理混乱,工作职责不清,管理者应从业务流程梳理开始,重新进行工作分析。如果企业没有规范的
如何提高员工工作效率
如何提高员工工作效率一个杰出的治理者,最大的的责任是将人力资源转变为人力资本,使其成为不断增值的财富,源源不断地创造出价值。绩效治理的真正目地是
员工工作怠慢,有企业的原因,也有个人的原因,当公司的员工感觉自己很累,做事情也变得没有先前那样的积极,没有了当时的冲劲与激情时,作为企业管理者,可以给员工什么帮助,提高他们对工作的热情呢?
员工产生工作倦怠,从组织层面分析,有以下原因:
1、工作分析不到位,有人没事干,有事没人干,遇到职责界定不清时就临时抓人来做,用部分人的努力和贡献掩盖了另一部分庸才;
2、绩效考核流于形式,或指标设计不合理,量化程度不够,不能客观体现绩效,干好干坏一个样,干与不干一个样儿;
3、绩效结果应用不科学,和薪酬结合比例不大,不能奖勤罚懒;和培训及职业生涯规划脱节,员工看不到前途;
4、用人机制老化,能进不能出,唯资历论,人才上不去,庸才汰不出;
5、企业价值观不清晰,宣贯不到位。
重新审视岗位描述
哈佛大学公共卫生学院教授、组织心理学家大卫 加维奇博士认为重燃员工的工作热诚与激情的方法,应该从重新审视岗位描述开始。
如果员工产生工作倦怠的原因是由于企业管理混乱,工作职责不清,管理者应从业务流程梳理开始,重新进行工作分析。如果企业没有规范的
如何提高个人的工作绩效
如何提高个人的工作绩效
如何改善绩效,是每一个在职人员都面临的挑战。
下面我们给出一些体会和建议,结合一种在淘宝就可买到的叫华康效率手册的个人行为管理
型笔记本,希望对各在职人员有所启发:
1、用己所长。
绩效不好,人们常常从业务项目身上找原因,其实,还应该反省一下自己是不是存在问题,有没有用己所长,发挥出自己的特长。如果
为人不善,很难取得好的绩效。要取得好绩效,为人所长是第一。是一条狗就不要去爬树,爬了然后又去怪爬得不好,因为狗并不擅长爬树,即便是一条优秀的狗,也很难把树爬得很好,而应该检讨我们自己是否应该去看门或缉毒什么的。
人最大的困难在认清楚自己,西方有一句话“在镜子面前,脱光衣服,看着自己,看清楚你到底是什么?”这样才能人尽其用!
2、加强培训。
通过培训可以改善个人的绩效,进而改善部门和整个组织的绩效。这里需要指出的是,并不是当自身出现问题的时候才安排培训,而是任何时候都要培训。其实,个人的培训应该
是依据社会和公司需求长期的、持续的、有计划的进行。
但平时工作已很繁忙,怎样才能对自己有效培训呢?方法不外乎两种:
1、工作过程就是培训过程;
2、非常有效地管理时间。而华康效率手册就有这两种功能,它首先让你量化你工作计划和工作进度,然后强制让你自己评估自己
浅谈如何提高员工素质
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浅谈如何提高员工素质
一个人的素质越高,就越容易获得成功。那么身为企业的一名员工,我们该如何提高自己的综合素质呢,我认为只有做到以下几点:
1、自觉遵章守法安全文明出行
生命,属于每一个人只有一次。行走在车水马龙的路上,一个忽视交通规则的闪失,会使生命受到严重的威胁。“高高兴兴上班去,平平安安回家来”,这是家人每天的期盼。为了家人,更为了自己,我们一定要遵守交通法规,保护自己的生命。
在我们生活的城市,每天有千百万人上班工作,上学读书,出门购物。为了保证道路交通安全、畅通,我们不仅要自觉遵守道德规范,而且要严格遵守法律规范,无论是走路,骑车还是乘车,都要严格遵守交通法规。
2、关爱家庭,尊老爱幼
“家”对于每位员工,都是最温馨的地方。在单位是员工,在家父亲、母亲,子女,兄长。“家”又是加油站,在单位上班一天,累了,回家休息,跟家人聊聊天,第二天上班,又是精神抖擞。
家庭生活与社会生活有着密切的联系,正确对待和处理
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家庭问题,共同培养和发展夫妻爱情、长幼亲情、邻里友情,不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利于社会的安定和谐。要大力倡导以尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结为主要内容的家庭美德,鼓励人们在家庭里做一个
如何提高企业员工素质
如何提高员工素质
企业的发展是内外因共同起作用的结果。一方面,企业要充分利用外部环境所给予的各种机会和条件,抓住时机;另一方面,企业也要通过自身的变革去适应外部环境的变化。企业不是一个封闭的系统,而是一个不断与外界相适应的升级系统。这种适应不是静态的机械的适应,而是动态的积极的适应,这就是所谓的系统权变观。外因通过内因起作用,企业要在市场竞争中立于不败之地,关键在于企业内部的机制问题。企业的生存和发展有归结到人的作用上,具体可落实到如何提高员工素质、调动员工的积极性和发挥员工的创造力上。企业作为一种权变系统,作为企业主体的人也应是权变的,即企业必须不断培训员工,才能使他们跟上时代,适应技术及经济发展的。
员工希望学习新的知识和技能,希望接受具有挑战性的任务,希望晋升,这些都离不开培训。因此,通过培训可增强员工的满足感。事实上,这些期望在某种情况下可以转化为自我实现诺言。期望越高,受训者的表现越佳。反之,期望越低,受训者的表现越差。这种自我实现诺言现象被称为皮格马利翁效益。 员工通过培训,可在工作中减少失误,生产中减少工伤事故,降低因失误造成的损失。同时,员工经培训后,随着技能的提高,可减少废品、次品、减少消耗和浪费,提高工作质量、工作效率
如何提高企业绩效考核水平
如何提高企业绩效考核水平
随着企业人才的竞争日趋激烈,企业员工的绩效管理显得尤为重要,它犹如一把双刃剑,做好了可以提高整个企业的效率,创造最大效益,留住人才;反之,则会打击员工士气,影响企业竞争力。为了使绩效考核不只是走形式,就企业如何提高绩效考核水平谈以下几点意见:
一、制定清楚、客观、有效的绩效目标
考核的目标即考核什么,它有两个意义:第一是要考核了解员工哪些方面的情况;第二是要明确从哪个角度入手才能有效、正确地反映员工的真实情况。工作说明书是员工考核的一个重要依据,工作说明书就是此岗位员工工作内容的具体体现,企业必须根据工作内容来确定一个切实可行的绩效考核标准。一方面有利于绩效考核的目标明确到位,另一方面也体现在得到员工的共识后,员工从被动的考核对象转变到主动积极参与到考核当中,这对于提高绩效考核的有效性将会起到很大作用。
二、设定科学、完善的考核内容并要与实际情况相结合 工作分析是人力资源管理的重要内容。在设计绩效考核表之前,要对所要考核的员工的工作有一定的了解,才能了解该岗位需要什么
样的知识﹑技能和能力﹑工作量如何、需要什么样的工作态度等,了解这些,在编制绩效考核表的时候考核者就可以做到有的放矢,不会过场。其次考核的标准要设计科学,
如何提高员工的积极性
如何提高员工的积极性
【摘要】 有效的激励方法能起到激发人的动机,调动人的积极
性、主动性和创造性的作用。建立有效的激励方法,不仅是中小企
业面对市场竞争加剧环境下的中心环节之一,也是企业日常管理工
作的任务之一,同时也是吸引人才、留住人才的迫切需要。
【关键词】激励 方法 积极性 作用
先给大家讲一则寓言故事:
有一个猎人带只猎狗去追兔子,追了很远,猎狗都追不到,于是
它就停下来不追了。有个牧羊人就嘲笑它说:“你们两个之间,最
后还是小的跑得快!”猎狗回答说:“你没有发现我们两个之间的差
别吗?我跑仅仅是为了一顿美食,所以不值得去拼命,而它跑可是
为了保住一条性命!”猎狗跑仅仅是为了一顿美食,所以不值得去
拼命,而兔子不跑可就没了命,二者都是聪明的。这就说明,如果
只给予一点普通的奖励,是不能让他们发挥最高的效率的。由此我
们想到,对于一个企业的员工,要想调动他们工作的积极性,就必
须知道他们需要什么。
一个企业的成功经营不仅取决于它所拥有的资源多寡,在很大程
度上和员工的工作积极性是密不可分的,这不单单表现在一个企业
成功运作的时候需要员工的积极性,还表现在当一个企业面临严峻
挑战的时候,员工的团结一致和努力工作往往可以使企业转危为
安,那么如何才能提高员工的积极性呢?
一、一个
如何提高员工执行力和基层员工的能力
如何提高员工执行力和基层
员工的能力
-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
论基层员工的能力开拓以及执行力的提高
任何一家企业中,最重要的力量是基层员工,这部分员工占据着企业接近三分之二的资源和人数,是企业前进过程中重要的基石,更是企业前进过程中不容忽视的中坚力量。那么,对于基层员工的执行力和工作能力,应该如何提升这是一个企业发展过程中不容忽视的问题。
一、如何提高员工的执行力
所谓执行力,指的是在约定的时间内高效率的完成工作任务。而员工不能高效完成工作任务的主要原因有两个:一是员工本身的工作积极性不高,长期处于懈怠、懒散,漫无目的的工作情绪中,这种员工是企业发展过程中的弊病,应加大考核力度或者优胜略汰的方式予以排除,从而保证员工质量。二是员工心有余而力不足。这种执行力差的根本原因来自于员工对于工作尚未形成完整的工作系统,对标准化动作流程(sop)没有形成既定的概念,因此,对于标准化作业流程以及定期的培训就显得尤为重要。因此,对于物业管理工作过程中员工提高执行力的问题,应该从以下几个方面予以解决:
1、将工作细化。员工应该定期召开专项工作会议,制定岗位长期和短期目标,而管理者应该制定合理的工作计划
银行应如何提高员工的服务能力
甘肃银行员工培训心得体会
——论主动服务营销意识提升
近期,行总部组织我们银行员工参加了“大堂经理及柜员服务营销技能提升
培训”,通过这次培训使我受益匪浅,也从中明白了银行作为一个金融服务企业,客户是其生存的根基,没有了客户,银行就如无源之水,无根之木。所以做好客户服务是银行维持生存乃至赢得竞争优势的必然之路。员工是银行向客户提供服务的载体,所以提高我们行内员工的服务水平,特别是主动服务营销意识就显得更加重要了。提高员工的主动服务意识,从我自身来说,我认为可以从以下三个方面着眼:
一、服务营销心态的塑造
我们都知道,思想意识能促使自身主观能动性的发挥。一个没有服务意识的员工,是不可能具有较强的服务能力的,所以员工服务意识的提高是首要的前提。为此,我们首先要做到:
1、明确服务营销的重要性
据其他银行近年在网点转型中的举措显示:中国工商银行、中国农业银行、中国建设银行等国内主要银行都在不同程度的建立服务营销的理念。这说明银行的服务质量已经成为客户选择银行的重要因素之一。所以服务对于银行赢得客户来说是至关重要的,银行员工应该明确服务与自身利益的关系,从而自觉加强自身服务意识,并且将服务营销的理念贯
如何提高员工安全意识和素质
如何提高员工安全意识和素质
撰写者: 职务: 安全员 单位: 公路五分公司 摘 要:“凡事预则立,不预则废”,抓好安全生产,需要平时做
多方面卓有成效的工作,“以人为本”,提高人的安全意识和素质是关键。安全意识和素质的提高,安全培训教育是最有效的途径。通过“鲜活”的安全培训教育,可以切实提高员工安全意识和安全素质,不断强化员工安全事故的防范意识,才能将“安全第一,预防为主”落实到位,才能有效遏制和减少事故,确保安全生产。
关键词:提高 安全意识 安全素质 鲜活 安全教育
众所周知,安全生产事故是一个渐变过程,是不安全因素在量的积累达到一定程度后,出现的飞跃性质变的表现形式,采取切实有效措施防止量的积累,是不可缺少的重要手段。俗话说:“凡事预则立,不预则废”,抓好安全生产,需要平时做多方面卓有成效的工作,“以人为本”,提高人的安全意识和素质是关键。安全意识和素质的提高,安全培训教育是最有效的途径。通过“鲜活”的安全培训教育,可以切实提高员工安全意识和素质,不断强化员工安全事故的防范意识,真正将“安全第一,预防为主”落实到位,有效控制和减少安全事故,确保企业安全生产。
一、安全培训教育的作用
安全培训教育是指为强