药品企业质量管理体系应当与其经营

***市药品零售企业质量管理体系文件

***市药品监督管理局GSP认证工作办公室

质量管理体系文件使用说明

1、该书仅作为***市药品零售企业建立质量管理体系文件的参考文件。

2、该书不作为GSP认证的标准，药品零售企业必须根据企业实际情况对文件进行修改。

3、企业必须根据组织机构职能框架图和GSP规定，合理设臵企业的各岗位。

4、企业认为该文件可行的，可根据实际情况对文件的相关内容进行增减后，将相关内容填上后签发，作为企业内部的质量管理体系文件。

目录

一、质量管理制度

1、质量管理体系文件管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒7

2、质量管理体系文件检查考核制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒10

3、质量记录管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒12

4、特殊管理药品管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒15

5、药品购进管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒18

6、药品验收管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒20

7、药品储存管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒22

8、药品陈列管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒24

9、药品养护管理制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒26

10、首营企业和首营品种审核制度﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒﹒28

11、药品销售管理

*****大药房质量管理体系文件

文件名称：质量管理体系文件管理制度 起 草：质管员*** 起草日期：猴年马月制订 编号：ZD-01-**** 批 准：负责人*** 生效日期：马年猴月审批 1、目的：规范本企业质量管理体系文件的管理。 2、依据：《药品经营质量管理规范》。

3、适用范围：适用于质量管理体系文件的起草、审核、批准、修订与废止管理。 4、责任：企业负责人对本制度的实施负责。 5、内容： 5.1 质量管理体系文件的分类

5.1.1 质量管理体系文件包括标准性文件和记录。

5.1.2 标准性文件是用以规定质量管理工作的原则，阐述质量管理体系的构成，明确有关人员的岗位职责，规定各项质量活动的目的、要求、内容、方法和途径的文件，包括：企业质量管理制度、各岗位人员岗位职责及质量管理操作程序等。 5.1.3 记录是用以表明本企业质量管理体系运行情况和证实其有效性的记录文件，包括药品购进、验收、陈列、养护、销售、不合格药品处理等各个环节质量活动的有关记录。

5.2 质量管理体系文件的管理 5.2.1质量管理人员负责制度、职责和记录的编制。编制文件必须符合下列要求： 5.2.1.1依据有关药品的法律、法规及行政规章的

质量管理体系中英文缩写与其解释

质量管理体系中英文缩写与其解释

工程 / 工序（制程）

, , , ,

人，机器，方法，物料，环境- 可能导

41E

致或造成问题的根本原因

自动插机

制品装配

自动测试设备

参照点

参照点

生产产品所用的物料清单

1 / 61

质量管理体系中英文缩写与其解释原因和效果图

解决问题所采取的措施

电脑辅助设计.用于制图和设计3维物体

的软件

对文件的要求进行评审，批准，和更改

的小组

依照短期和长期改善的重要性来做持续改善

邦定-线焊芯片到板的装配方法.

完成任务所须的时间

产品的设计对装配的适合性

设计失效模式与后果分析在设计阶段

2 / 61

质量管理体系中英文缩写与其解释预测问题的发生的可能性并且对之采取

措施

六西格玛(6)设计设计阶段预

测问题的发生的可能性并且对之采取措施并提高设计对装配的适合性

产品的设计对测试的适合性

实验设计用于证明某种情况是真实

的

根据一百万件所生产的产品来计算不良品的标准

/

设计确认

客户要求的工程更改或内部所发出的工程更改文件

3 / 61

质量管理体系中英文缩写与其解释

客户要求的工程更改

静电发放-由两种不导电的物品一起摩

擦而产生的静电可以破坏和电子设

备

在生产线上或操作中由生产操作员对产品作最后检查

测试产品的功能是否与所设计的一样

/

首件产品或

第十章 质量管理体系 Chapter 10 Quality Control System

10.1质量管理体系阐述

10.1 General description of the quality control system

10.1.1质量管理体系的建立、认证及证书

10.1.1 The setup, the approval and the certificate of the quality control system

1995年，武船在原军工质量保证体系的基础上，依据GB/T19002：1994质量管理和质量保证标准，建立健全了武船质量管理体系，重新编制颁布了武船《质量手册》和《质量管理体系程序文件》，并贯彻实施，1996年12月通过新时代认证中心的现场审核，并于1997年4月2日获取民品质量体系认证证书（注册号：0597B127）；1999年12月，武船按GB/T19001-1994标准申请新时代认证中心进行民品质量管理体系换证审核，一次通过，于2000年2月18日获取新时代认证中心颁发的民品质量体系认证证书（注册号：0500A0059）。

In 1995, according to GB/T90

质量管理体系

1、贯彻国际标准ISO9001：2000质量保证体系，编制切实可行的各专业质量保证计划，作为该项目施工过程中实施质量保证和质量控制的纲领性文件。

2、本工程成立以项目经理为组长，并与生产副经理、项目主任工程师等组成项目质量管理领导小组，全面负责质量保证工作。 主控职能部门是技术管理部，而质安组通过质检员对工序的监控和计量检测站对材质监控，设置从施工准备过程、施工生产过程和交工验收过程质量控制点及其管理程序，应严格按ISO9001：2000程序要求进行。（质量保证体系图见下页图） 3、总体措施

1）严格执行ISO9001：2000质量标准，按单位的程序文件进行质量管理。以作业指导书为依据进行规范操作。

2）加强技术管理，认真贯彻执行国家规定、操作规程和各项制度；严格按照国家标准施工规范和操作规程进行施工；并严格按照国家验收规范进行验收。

3）针对项目特点，编制工程质量计划。

4）以施工组织设计和方案为龙头，建构创精品工程的技术基础。 ①开工前，根据工程特点，制定需要编制的施工组织设计和施工方案的清单，明确时间和责任人。施工组织设计和方案在定稿前都要召开专题讨论会，充分参考有关部门及分包的意见。

每个方案的实施都要通过方案提出→讨论

医疗器械质量管理

体系文件

公司名称：甘肃驰善医疗器械有限公司

目 录

RS-YLQXZZ001 质量管理职责 ...................................... 4 RS-YLQXZD-001质量管理的规定制度 ................................ 8 RS-YLQXZD-002疗器械供货商资格审核管理制度 ..................... 11 RS-YLQXZD-003医疗器械采购管理制度 ............................. RS-YLQXZD-004医疗器械收货管理制度 ............................. RS-YLQXZD-005医疗器械验收管理制度 ............................. RS-YLQXZD-006医疗器械库房贮存管理制度 ......................... RS-YLQXZD-007医疗器械出库复核管理制度 ......................... RS-YLQXZD-008医疗器械销售管理制度 .........................

一寸光阴不可轻

医疗器械质量管理

体系文件

公司名称：甘肃驰善医疗器械有限公司

目录

1

一寸光阴不可轻

RS-YLQXZZ001 质量管理职责 (4)

RS-YLQXZD-001质量管理的规定制度 (8)

RS-YLQXZD-002疗器械供货商资格审核管理制度 (11)

RS-YLQXZD-003医疗器械采购管理制度 (13)

RS-YLQXZD-004医疗器械收货管理制度 (15)

RS-YLQXZD-005医疗器械验收管理制度 (17)

RS-YLQXZD-006医疗器械库房贮存管理制度 (19)

RS-YLQXZD-007医疗器械出库复核管理制度 (23)

RS-YLQXZD-008医疗器械销售管理制度 (25)

RS-YLQXZD-009医疗器械售后服务管理制度 (27)

RS-YLQXZD-010不合格医疗器械管理制度 (29)

RS-YLQXZD-011医疗器械退、换货管理制度 (31)

RS-YLQXZD-012医疗器不良事件监测和报告管理制度 (33)

RS-YLQXZD-013医疗器械召回规定管理制度 (36)

RS-YLQXZD-014设施设备验证、校准和维护管理制度 (40)

RS-YLQXZD-015卫生和人员健康状况管理制度 (42)

RS-YLQXZD-01

ICH Q10药品质量管理体系

2009年03月

目 录

1、介绍（1,1.1） 2、药品质量管理系统 A范围（1.2）

B ICHQ10与当地GMP规定、ISO标准和ICHQ7的关系 C ICHQ10与监管方式的关系 D ICHQ10的宗旨

E 助推器：知识管理和质量风险管理 F 设计和内容的思考 G 质量手册 3、管理职责 A 管理概述 B 质量方针 C 质量计划 D 资源管理 E 沟通交流 F 管理回顾

G 外包活性物质和采购物料的管理 H 产品所有人变更管理

4、工艺性能和产品质量的持续性提高 A 产品生命周期的目标 B 药品质量系统的组成元素 5、药品质量系统的持续性提高 A 药品质量系统的管理回顾 B 影响质量系统的内外因素的监控 C管理回顾和监控的结果 6、术语

附录1：提升基于科学和风险分析的监管方式的潜在机会 附录2：ICHQ10药品质量管理系统模板图表

1.简介：(1,1.1)

该指南全球统一，作为药品质量系统的一个参考，旨在以描述制药行业一个有效的的质量系统模板，帮助药品生产企业。药品质量系统这个术语贯穿ICHQ10模

药品经营质量管理文件

文件名称：质量管理文件的控制程序 起草部门： 起草日期： 变更记录： 一、 目的：1、保证质量管理文件的合法编制，按程序审批，严格执行； 2、确保质量管理体系文件有效实施； 3、提高企业质量管理水平。 二、 岗位：质量管理领导小组、质量管理部、综合管理部。 三、 责任人：质量管理领导小组成员、质量管理部、综合管理部对实施本SOP负责。 四、程序：

（一）质量管理文件的编制、审批程序

1、 计划与编制：由质量管理部按GSP要求编制计划，并确定数量、内容、格式、要

求，并确定编制人员，明确进度。

2、 文件起草：由质量管理部负责起草质量管理体系文件，包括质量管理制度、岗位职

责、岗位操作程序，提交综合管理部打印。

3、 评审与修改：质量管理负责人对文件进行修改、审核。提请召开质量管理领导小组

会议讨论磋商，提出意见，得出结论“通过”或“否定”。审定后必须签名。 4、 审定批准：公司总经理对呈交的质量管理文件进行审批、签名。签署后的制度方可

公布执行。

（二）质量管理文件的修订程序：

1、修改原因：质量管理体系文件在实践运用中发现问题；质量管理体系需要改进时，当有关法律、法规修订或组织机构职能

黑龙江明辉医疗器械有限公司

1 第 页

医疗器械质量管理

体系文件

(2017年版)

公司名称：

***有限公司

黑龙江明辉医疗器械有限公司

2 第 页 目 录

MH-YLQXZZ001 质量管理职责 (1)

MH-YLQXZD-001质量管理的规定制度 (5)

MH-YLQXZD-002疗器械供货商资格审核管理制度 (7)

MH-YLQXZD-003医疗器械采购管理制度 (9)

MH-YLQXZD-004医疗器械收货管理制度 (11)

MH-YLQXZD-005医疗器械验收管理制度 (13)

MH-YLQXZD-006医疗器械库房贮存管理制度 (15)

MH-YLQXZD-007医疗器械出库复核管理制度 (17)

MH-YLQXZD-008医疗器械销售管理制度 (19)

MH-YLQXZD-009医疗器械售后服务管理制度 (21)

MH-YLQXZD-010不合格医疗器械管理制度 (23)

MH-YLQXZD-011医疗器械退、换货管理制度 (25)

MH-YLQXZD-012医疗器不良事件监测和报告管理制度 (27)

MH-YLQXZD-013医疗器械召回规定管理制度 (30)

MH-YLQXZD-014设施设备验证、校准和维护管理制度 (34)

MH-YLQXZD-015卫生和人