开盘流程细节

利兹堡开盘方案

一、开盘目的

? 造成紧迫感，促进认筹客户转签《定房单》

? 制造案场热销氛围，达到促销目的，实现11#楼全面去化的任务 ? 加深意向客户对项目的认可度，加大项目的市场影响力 ? 继续巩固项目的市场形象，实现价格支撑

二、开盘准备工作

销售资料 《认筹协议书》 《购房定购单》 选房流程 签到表 （认筹客户和B级卡客户） 优惠政策 物业价格 宣传资料 选房流程 销控板（选房区） VCR（休息区） 选房区 《购房须知》

三、开盘流程及细节 ? 开盘时间节点

人员及物料确定客户到场，引领到休息区 认筹客户尽量安排到前排 根据摇号顺序，客户依次选房，签署定购协议，交款，领取礼品 开始签到 9:00 签到结束 9:30 选房开始 10:30选房结束 11:30

准备就绪 ? 开盘流程图

签到 出示认筹单并签到 休息区观礼 销售人员将客户引领到休息区 根据摇号顺序进入进入等候区 等候区 选房区 根据顺序依次选房，时间为 3分钟

选房结束 领取礼品 终审复核 客户出示购房定购单，收据后，加盖公章。 确认房号《选房单》 将房号黏贴到选房单上，确认所选房源 签订《购房定购单》 复核Ⅰ 出示

创意英国 开盘策划方案 一、 -卖场分区和布置

卖场分区总图

WC 销控看板 W C 休息区 模型区 验号 客户排队 唱号 房源区 餐饮区 样板房区 财务区 看板隔离 停 车位 抽奖台

金石创业 １

交易区布局图

客户g 复选房区 工作人员通道 入口 唱 号 导客区 出 口 通 道 英伦 房源经理 收款席 收款席 棕榈泉 房源经理 收款席 收款席 温莎 房源经理 收款席 收款席 维多 房源经理 收款席 收款席 剑桥 房源经理 收款席 收款席 出口 二、 开盘日流程分解 事件流程

金石创业

停车、下车 不符合 验卡 符合 进场 补卡 熟悉场地、了解流程 听候召集、开始排队 不符合 验号 符合 进入交易队列 继续等候 申请

创意英国 开盘策划方案 一、 -卖场分区和布置

卖场分区总图

WC 销控看板 W C 休息区 模型区 验号 客户排队 唱号 房源区 餐饮区 样板房区 财务区 看板隔离 停 车位 抽奖台

金石创业 １

交易区布局图

客户g 复选房区 工作人员通道 入口 唱 号 导客区 出 口 通 道 英伦 房源经理 收款席 收款席 棕榈泉 房源经理 收款席 收款席 温莎 房源经理 收款席 收款席 维多 房源经理 收款席 收款席 剑桥 房源经理 收款席 收款席 出口 二、 开盘日流程分解 事件流程

金石创业

停车、下车 不符合 验卡 符合 进场 补卡 熟悉场地、了解流程 听候召集、开始排队 不符合 验号 符合 进入交易队列 继续等候 申请

总结几点外贸工作中的一些细节

企业产品——上传图片（网站）——网上客户询盘——邮件电话传真回复——落实订单

——做单证（寄单证到货代公司）——安排生产——联系运输——产品完成——安排商检

（装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）-交货——船期、提单的确定——核实提单 ——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行核销 网上交单。

（二）如何得到客户

外贸操作流程：T/T。L/C。（电汇，即期信用证）

现在很多外贸公司和很多外贸工厂的通常做法如下：

1．网上开设网站，通过比较知名的专业网站来推广自己的公司产品

2．通过参加各种国内的展销会和国外的展览会

3．通过朋友、熟人、客户、中国驻各国的领事馆商务人员来介绍客户

A：比如说做阿里巴巴的高级供应商，EBIGCHINA， EC21， MADE IN CHINA，等

这些网站的推广效率较高，反馈信息多，买家卖家一对一的询盘是比较实用的方法之一，

但缺点是客户需要寄样或是下小的定单。

B．展览会对比较大的企业是很适合的。

大的企业自身实力雄厚，对外品牌和形象有一定的影响力，产品在国外有一定的知名度和客源，经常参加展览会，展示产品样品实物给客户看，让客户亲身感受产品的特点和用途，可产生实际的良好效

总结几点外贸工作中的一些细节

企业产品——上传图片（网站）——网上客户询盘——邮件电话传真回复——落实订单

——做单证（寄单证到货代公司）——安排生产——联系运输——产品完成——安排商检

（装箱单，发票，合同，保险单核销单，上传海关）-交货——船期、提单的确定——核实提单 ——收货款或交单银行——邮寄提单或电放提单给客户——催回核销单、交人行核销 网上交单。

（二）如何得到客户

外贸操作流程：T/T。L/C。（电汇，即期信用证）

现在很多外贸公司和很多外贸工厂的通常做法如下：

1．网上开设网站，通过比较知名的专业网站来推广自己的公司产品

2．通过参加各种国内的展销会和国外的展览会

3．通过朋友、熟人、客户、中国驻各国的领事馆商务人员来介绍客户

A：比如说做阿里巴巴的高级供应商，EBIGCHINA， EC21， MADE IN CHINA，等

这些网站的推广效率较高，反馈信息多，买家卖家一对一的询盘是比较实用的方法之一，

但缺点是客户需要寄样或是下小的定单。

B．展览会对比较大的企业是很适合的。

大的企业自身实力雄厚，对外品牌和形象有一定的影响力，产品在国外有一定的知名度和客源，经常参加展览会，展示产品样品实物给客户看，让客户亲身感受产品的特点和用途，可产生实际的良好效

会议流程及服务安排

一、会前准备

1、办公室人员收到会议通知，首先需问清楚会议服务要求，然后将具体安排转告会务工作人员，由会务工作人员准备会议前工作，了解与会人员的相关资料，并做好会务登记，保持良好的信息沟通，促进会议的顺利进行。

2、确定会议的出席人数，根据与会人员情况及会议规格适时调整会议场地，并对会场的各项设施进行认真检查。

3、草拟会议议程，经上级领导批准后分发所有与会人员。会议议程是会议内容的概略安排，议程中应涵盖主题、时间、地点，参加人员及议题安排等具体事项，开会之前要将会议议程传达给与会人员。

4、合理安排相关会务工作人员，其工作人员要做到以下几点： （一）仪容仪表

（1） 着装统一整洁，不穿拖鞋、响钉鞋。

（2） 接待人员短发不遮眼，长发后梳成马尾或盘髻。要求化 淡妆，不浓妆艳抹，不佩戴首饰。 （3） 坐站姿势规范端庄，不翘腿。 （二）语言

（1） 语调温和亲切，音量适中，普通话规范。

（2） 语言文明礼貌，适时运用“您好”、“您请用”、“请”、 “谢谢”、“对不起”、“没关系”等礼貌用语。

（3） 对服务对象主动打招呼，不漫不经心，不粗言粗语，不 大声喧哗。 （三）态度

（1） 敬业

夜总会服务流程细节

咨客（引领）、公主（跟尾） *咨客部详细记录宾客订房情况。 *各区服务部长取得宾客订房信息。

*宾客光临：咨客员、公主齐向宾客鞠躬并道：“晚上好！欢迎光临！”，由一名最靠里面的咨客员引领宾客，公主跟尾，同时通知当区部长。 *宾客通过走廊，服务员向宾客鞠躬并道：“晚上好，欢迎光临！” 部长级入房招呼

*宾客进入KTV房，部长和咨客员招呼宾客入座，咨客员向宾客介绍KTV房间最低消费，顺祝宾客们玩得愉快。公主礼貌道，我叫“XXX”，是2号房间公主，很高兴为大家服务。 服务员（上茶、开机）

*在上述人员招呼宾客的同时，服务员协助公主服务（开机、砌茶），公主为宾客奉上热毛巾，奉上热茶，服务员上定食。 部长或公主为宾客点取酒水

*部长礼貌地向宾客征询公关主任的安排，获取宾客信息后即通知咨客运作中心，并由咨客运作中心向公关主任发出进房通知单，公关主任须凭进房通知单进房（所有人员不能向宾客推荐任何组别公关主任）。 *部长或公主向宾客点取酒水（注意上酒水速度）。

熟客：询问宾客喜爱的酒。（注意记住宾客的喝酒的习惯）。 生客：分类推介，注意宾客的反应。 *分清主位和客位。 公主上酒水

*在点取酒水后，公主准备好相关的杯具。

*凡洋酒、红酒

房地产项目开盘资料

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策划情景模拟培训

开盘流程

本报告是严格保密的。

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一、开盘前客户梳理阶段

二、选房顺序确定三、选房流程区域 四、各区域功能分解

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开盘前经历的几个客户梳理阶段

营销节点

第一阶段

第二阶段

第三阶段

积累客户 样板间开放

认筹、交定金

开盘

认筹(VIP卡) (取得预售许可证前禁止)

目的：通过设定门槛，筛选诚意客户，确保开盘目标；

形式： 没有取得预售许可证的情况下，可以出具存款证明，确定选房身份。 取得预售许可证以后缴纳定金，确定选房身份。

本报告是严格保密的。

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客户梳理背景时间节点确定

5月19日 营销节点 售楼处开放

第一阶段

6月9日

第二阶段

6月15日 算价

第三阶段

6月20日 交定金

第四阶段

6月23日

样板间开放 基本意向梳理

开盘精准目标

累计人气

预销控

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第一阶段

5月

校园招聘流程细节

一 招聘前的准备

1招聘资料准备

出发前准备好相关招聘资料,再次检查资料完整性.

2 宣传准备

学校专场招聘时，提前三天与老师电话再次确认招聘时间，避免出现意

外；招聘前一天上午到学校和老师见面（特殊情况应在下午第一时间赶到学校）注：上午10:00-10:30到校最佳，下午14:30到校最佳 见面原因如下：

a.和老师公关，建立和巩固关系，让招聘效果更好。

b .了解毕业生专业、数量、离校时间、每年什么时间来校招聘最合理等，

索要学校毕业生生源简介，近期来校企业招聘情况和学生的响应情况等，同时也清楚了路线。

c.了解学校宣传渠道及方式（系里通知，网上发布等），再次确认招聘时间、场地。

d.我们可以自己做一下宣传。张贴一些海报，张贴位置以食堂、毕业生宿舍

楼大门口及就业宣传栏为主，形成宣传气势。海报应在开始招聘前及时回收，助手应及时清理。

3.衣着准备：招聘主讲和助手应搭配、协调好衣着，不可穿休闲装（可穿工

装或职业装）。目的是显示公司正规，给老师、学生留下好的印象。

二 从进入招聘场地到开场前

1 当我们进入招聘现场，如果有一部分学生已到现场，我们应先给学生发资料，然后把多媒体准备好。如果学

电路管线工程施工流程和细节

撷取几条电路改造细节，安装电路改造流程；剖析如下，请对照要求施工队伍。

1、按照工程要求分布电路走向

A进场后立即准确将水平线弹好（标高100-120cm），在墙面和地面上先做出线路走向的标记，确定好未来暗盒的安装位置，电源插座及各种接线盒按统一高低标准施工。做好开线槽的准备。

B切记不可不弹线就施工，线布到哪，槽就开到哪。由于涉及到强弱电间隔，尽量减少交叉，因此必须要先做整体规划，才能统一开槽。

C同一室内的开关插座应该处于同一水平线上。一般开关在1.4m高度，插座在30cm。另外床头开关建议在90cm，方便在床上操作。客厅电视柜后面的插座高度在20cm左右，防止超出电视柜高度。

2、规范开槽

A遵循“横平竖直”原则。杭州水电改造公司首先要看水管、电线的铺设是否合理，如果水管电线预埋不按规范，当水电改造完成后，便难以确认水管电线预埋的位置。后期施工时，需要在墙面地面打钉，就有可能一不小心便打穿水管或者电线，造成水管爆裂、电线漏电等情况；而且日后如果需要检修，也难以找出水管电线的位置，非常麻烦。

B插座在墙的上部，在墙面垂直向上开槽。至墙的顶部安装装饰角线的安装线内，如果是在墙的下部，垂直向下开槽至安装踢脚板的底部

C承重墙上严禁开