阿里巴巴企业社会责任案例分析

一、B2B电子商务-背景介绍

①、B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务 B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、 是企业与企业之间通过互联网进行产品 及信息的交换。 及信息的交换。 ②、B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额 B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额 最大、最具操作性、最易成功的模式。 最大、最具操作性、最易成功的模式。 ③、据最新的统计，互联网上B2B的交易额已经远 据最新的统计，互联网上B2B的交易额已经远 B2B 远超过B2C的交易额，在今后的几年内，B2B将达到 B2C的交易额 将达到41% 远超过B2C的交易额，在今后的几年内，B2B将达到41% 的年平均增长率。 的年平均增长率。

一、B2B电子商务-发展历程

Add Your Title 第二阶段 第一阶段

杂志

出版和发行传统贸易 杂志

信息光盘、 信息光盘、贸易软 件

信息光盘的推出以及 EDI和其他贸易软件 的开发，补充和完善 了传统贸易杂志的功 能 环球资源网站、 环球资源网站、全 套电子贸易管理软 件

实现了公司从传统贸 易杂志出版商向电子 贸易市场交易中枢的 成功转型

一、B2B电子商务-业务模式分类

二、阿里巴巴-公司背景

①、阿里巴巴（http://w

阿里巴巴发展历程

阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港 成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿 里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有 2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万 ；2000年1月日本互连网投资公司入股 2000万美元；200年会员 达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月 当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家 会员超过百 万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商 人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通 ； 2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现 当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝 网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式挂联牌港交所， 股票代码为“1688 HK”。开盘价30港元，较发行价提高122%。 融资116亿港元，创下中国互联网公司融资规模之最。

阿里巴巴现状

阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事 B2B（企业对企业

阿里巴巴发展历程

阿里巴巴1999年3月开始创建。投资50万，1999年7月在香港 成立阿里巴巴中国控股有限公司，既总公司，9月在杭州成立阿 里巴巴（中国）网络技术有限公司，既中国区总部，这时会员有 2万；10月引入500万美元风险投资资金；1999年年底会员8.9万 ；2000年1月日本互连网投资公司入股 2000万美元；200年会员 达到50万；2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通；2001年12月 当月开始赢利，注册商人会员100万，成为全球首家 会员超过百 万的商务网；2002年2月日本亚洲投资公司投资；2002年3月与商 人会员创建诚信的网上商务社区；2002年10月日文网站正式开通 ； 2002年底赢利，冲破现金赢利600万元；2003年5月提前实现 当月每日100万元人民币；2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝 网站阿里巴巴只做信息流，不做资金流和物流业务。 2007年11月6日，阿里巴巴上午10：00正式挂联牌港交所， 股票代码为“1688 HK”。开盘价30港元，较发行价提高122%。 融资116亿港元，创下中国互联网公司融资规模之最。

阿里巴巴现状

阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事 B2B（企业对企业

阿里巴巴失败案例

【篇一：阿里巴巴失败案例】

在05年，阿里巴巴曾收购雅虎，并获得雅虎10亿美元投资。相应的，雅虎置换阿里巴巴40%的股份。而到了2014年，阿里巴巴耗资76亿美元才从雅虎手中收回21%的股份。而拿在手中的雅虎却近乎无用，不能谋得收益反而要倒贴。

雅虎在中国曾经有举足轻重的分量其中雅虎通及雅虎邮箱在同类产品中均属于佼佼者。阿里在拥有雅虎后，一面将技术转移到淘宝上，一面则三心二意的创新，或做门户或做搜索。

收购雅虎中国的失败，来源于马云对搜索引擎的膜拜，尽管电商与搜索引擎的关系密切，但随便收购一家搜索引擎公司，并非就能获得相应的优势。

口碑网之死 口碑网曾经是国内最早跨区域、一站式满足用户消费需求的网络平台，与大众点评、58同城互为竞争对手，而如今口碑网似乎已经销声匿迹而显得无足轻重，可有可无了。倘若口碑网在那时就能够做起来，其结果想必是令人瞠目结舌的。

口碑网曾经是大众点评网最强有力的对手。而如今的大众点评网估值十亿，身价不菲。而口碑网却似乎早已失去了昨日的风光。阿里巴巴收购口碑网，是因为其战略方向互为一致。然而憧憬是美好的，口碑网却未能串联和补充阿里电商服务。定位的不明确，导致口碑网最终失去了竞争力。

来往被废 来往的成立

中山大学南方学院

——阿里巴巴

指导老师：杨莉

学生：陈世隆、田雅静、陈少萍、陈晓静、

陈连佳、钟沃斌、黄有财

专业：09会计

2011-11-25

一、 阿里巴巴背景

阿里巴巴（http://www.77cn.com.cn）是全球企业间（B2B）电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上交易市场和商务交流社区。阿里巴巴创建于1998年年底，总部设在杭州，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构。阿里巴巴(http://www.77cn.com.cn)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。良好的定位，稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有210万商人的电子商务网站，成为全球商人网络推广的首选网站，被商人们评为"最受欢迎的B2B网站"。杰出的成绩使阿里巴巴受到各界人士的关注。WTO首任总干事萨瑟兰出任阿里巴巴顾问，美国商务部、日本经济产业省、欧洲中小企业联合会等政府和民间机构均向本地企业推荐阿里巴巴。

阿里巴巴两次被哈佛大学商学院选为MBA案例，在美国学术界掀起研究热潮，四次被美国权威财经杂志《福布斯》选为全球最佳B2B站点之一，多次被相关机构评为全球最受欢迎的B2B网站、中国商务类优秀网站、中国百家优秀

阿里巴巴企业文化

商界的翻云覆雨有着江湖的豪气云天，从刚开始的艰苦创业，无人理会，到环游演讲，宣传企业文化，从原来的“谎言、骗子”到被称为“信息高速公路之父”，从几十个人挤在一个房间起早贪黑，到阿里巴巴香港上市，长相平平的马云让一个帝国平地而起。他大声的向世界说明自己的理想。西湖论剑，进军C2C市场，收购雅虎中国，阿里巴巴正向着“让天下没有难做的生意”这个目标挺进。

阿里巴巴的企业文化：

1、远景目标：成为一家持续发展102年的企业；成为全球十大网站之一；只要是商人就一定要用阿里巴巴。

2、使命：让天下没有难做的生意!

3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系：

客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和咨询，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我

拥抱变化：突破自我，迎接变化

诚信：诚实正直，信守承诺

激情：永不言弃，乐观向上

敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

企业文化的贯彻自上到下由里到外：

作为中国的本土企业，企业家们想打开国际市场的心理是迫切的，而获得这种效果最直接和简单的方法就是跨国并购。几年前联想合并IBM到前段时间的吉利收购沃尔沃，然而跨国的并购案例，整合的实现实际上困难重重，但是马云做到了。在2000

年，互联网泡沫到来的时候，马云从G

阿里巴巴企业文化

商界的翻云覆雨有着江湖的豪气云天，从刚开始的艰苦创业，无人理会，到环游演讲，宣传企业文化，从原来的“谎言、骗子”到被称为“信息高速公路之父”，从几十个人挤在一个房间起早贪黑，到阿里巴巴香港上市，长相平平的马云让一个帝国平地而起。他大声的向世界说明自己的理想。西湖论剑，进军C2C市场，收购雅虎中国，阿里巴巴正向着“让天下没有难做的生意”这个目标挺进。

阿里巴巴的企业文化：

1、远景目标：成为一家持续发展102年的企业；成为全球十大网站之一；只要是商人就一定要用阿里巴巴。

2、使命：让天下没有难做的生意!

3、阿里巴巴“六脉神剑”的价值体系：

客户第一：关注客户的关注点，为客户提供建议和咨询，帮助客户成长 团队合作：共享共担，以小我完成大我

拥抱变化：突破自我，迎接变化

诚信：诚实正直，信守承诺

激情：永不言弃，乐观向上

敬业：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

企业文化的贯彻自上到下由里到外：

作为中国的本土企业，企业家们想打开国际市场的心理是迫切的，而获得这种效果最直接和简单的方法就是跨国并购。几年前联想合并IBM到前段时间的吉利收购沃尔沃，然而跨国的并购案例，整合的实现实际上困难重重，但是马云做到了。在2000

年，互联网泡沫到来的时候，马云从G

阿里巴巴企业文化

东方网记者蒋佳佳、刘歆11月20日报道：“光明顶”、“玲珑棋局”、“曼陀山庄”……这些武侠

小说里常见的字眼被当成办公室名字，用中国书法大大地印在了门板上。苏浙沪网络媒体“走

遍长三角”大型报道活动采访团今天深入阿里巴巴集团总部，切身感受到了被称为“六脉神剑”

的企业文化。

11月6日阿里巴巴B2B公司在香港成功上市，从公司墙上“百年阿里，牛市百年”的大

横幅，电梯门上的大红对联，仍可以看出员工的喜悦和兴奋。“但是第二天我们的员工跟平

常一样正常上班，公司上市，部分员工成为所谓的富翁，对大家都没什么影响，还是照常工

作。”在阿里巴巴B2B公司公关部高级经理韩伟眼里，每一个员工都很朴实。

今年来，阿里巴巴发展迅猛，员工大量增加。“3月份的时候这里还有很多空办公间，

现在一下子都填满了。”阿里巴巴集团公关专员表示，连高管的办公室都缩小，腾出空间改

成员工工作区，一些休闲区例如发泄室也被改造了，“最辛苦的时候，我们每天都要问人力

资源部，今天增加了多少人。”阿里巴巴新大楼正在建设中，预计可以容纳9000人，“现在

我们已经有7000人，以这种速度增加的话，建成后能否容纳所有员工，还是个未知数。”

阿里巴巴将企业文化浓缩为“六脉神剑”：客户第一、团队合作、拥抱

从内部控制分析阿里巴巴集团案例

班级：14会计2班 姓名：余坤洁 学号：20142717

摘要：规范完善建立现代企业制度，规范企业治理结构。有效的内部控制需要有良好的控制环境作基础，而完善控制环境的关键，是建立现代企业制度，规范公司治理结构。从长远看，优化内部控制环境，从根本上改变内部人治理状况，还应当从继续深化改革入手，有条件地发展混合所有制经济，积极推进产权多元化，以便从体制上确立董事会在内部控制系统中的核心地位，保证企业内部监督落到实处。

关键词：集团、基本情况、现象、产生原因、治理对策

一、集团的基本情况

阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽约交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定

从内部控制分析阿里巴巴集团案例

班级：14会计2班 姓名：余坤洁 学号：20142717

摘要：规范完善建立现代企业制度，规范企业治理结构。有效的内部控制需要有良好的控制环境作基础，而完善控制环境的关键，是建立现代企业制度，规范公司治理结构。从长远看，优化内部控制环境，从根本上改变内部人治理状况，还应当从继续深化改革入手，有条件地发展混合所有制经济，积极推进产权多元化，以便从体制上确立董事会在内部控制系统中的核心地位，保证企业内部监督落到实处。

关键词：集团、基本情况、现象、产生原因、治理对策

一、集团的基本情况

阿里巴巴，中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。2003年5月，投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家，在中国北京、上海、浙江、山东、江苏、福建、广东等地区设立分公司、办事处十多家。2014年9月19日晚，阿里巴巴正式在纽约交所挂牌交易，股票代码BABA，价格确定