医院值班制度

医院值班制度

为切实做好总值班工作，规范工作程序，提高工作效率，确保医院安全，特制定本制度。 一、值班安排

1、医院总值班工作由院领导轮流总带班，分医疗总值班、护理总值班、行政总值班等“三条龙”。节假日3天及以上及特殊时期，另外安排职能科长值班，以加大协调落实力度。

2、值班室实行非上班时间值班制度。

3、医疗总值班人员由临床、医技科室行政正、副主任及部分志愿参加的副主任医师以上人员组成，护理总值班由护士长轮流值班，行政总值班由职能科室工作人员轮流值班。为照顾老同志，男55周岁、女50周岁以上一般不安排值班。

4、医务科、护理部和办公室分别负责编排总值班“三条龙”值班表和值班室管理，对新参加值班的人员进行培训；值班人员要严格按照值班表值班，因故不能值班的，应当提前与其他值班人员协商调换，并分别报医务科、护理部和办公室。

二、值班人员职责

1、医疗总值班、护理总值班、行政总值班分别负责处理非办公时间的医院医疗、护理、行政事务的临时事宜，及时处置突发、重大事件，传达上级指示和紧急通知，承接未办事宜，以保证全院正常工作，确保医院安全。

2、接听值班电话。值班人员应及时、认真接听值班电话，语言文明，礼貌应答，对所反映的问题要认真按有关程序报告处理，

篇一：医院值班制度

医院值班制度

1、为保障正常的工作秩序，及时处理院内各类突发事件，医院实行院领导带班、行政职能科室主任轮流总值班制度。

2、带班领导正常工作日应保持通讯畅通，接到电话10分钟内到达现场，夜间、周日和法定节假日应24小时在岗。

3、总值班实行24小时在岗负责制。负责处理下班后及节假日医疗、行政等事务，并进行值班情况督查。及时传达、处理上级指示和紧急通知，接到报告电话，应详细记录时间、对方姓名及内容并做好办理结果记录。

4、总值班应坚守岗位，保证医院办公室电话和总值班电话24小时有人接听。值班期间发生的各种问题应积极处理，特殊或重大问题应及时报告带班领导，由带班领导协调相关部门负责人及时予以解决。

5、院内抢救和重大群伤事件总值班必须在第一时间报告院长和带班领导，由带班领导负责组织抢救，启动应急预案，并组织做好病人的转运、分流、救治及伤情上报等工作。

6、总值班要认真做好值班交接记录，并与下班人员当面交接；凡本班未处理完的重要事情，应及时告知院办公室转办或报告院领导。

7、医院办公室负责安排、通知带班领导和总值班，每日早8时参加总值班交接，地点是当日带班领导办公室，并及时更换值班牌。

8、总值班人员按照排班表依次交接，若因故不能按时值班的，必须

石家庄同济中西医结合医院

总值班制度

一、医院总值班由院领导、职能科室人员参加，院办室负责统一排班。 二、值班时间：非节假日：12:00—1:30；17:00—次日8:00

节假日：全天（早8:00至次日早8:00）

三、总值班地点：院办室

四、值班电话：外线：0311—88838822 内线805；

五、行政总值班主要任务是代表院长行使职责，负责处理非办公时间的行政、医疗工作中所发生的问题，巡视各科人员在岗情况及医院安全保卫工作，并协助各科值班人员做好医疗协调工作，及时传达，处理上级指示和紧急通知，承接未办事项；值班期间总值班人员可调度院内人员协助处理事宜。当天能处理的问题应及时进行处理，不能处理的非紧急事情应做好记录，遇到问题依次向主管院长、院长请示并做好下一步处理工作。

六、如遇发生重大事件（如伤亡事故、伤害事件、火警或其他自然灾害、严重供电、供水、供气障碍等）及上级部门领导布置的紧急任务，总值班要根据具体情况，及时采取措施，妥善处理，同时报告主管院长、院长，必要时经院领导研究决定后及时向上级有关部门汇报。

七、凡需紧急抢救而又无钱的患者（如车祸、无主病人），由总值班经院领导同意后签字抢救，并与护送来院的随行人员联系，取得患者有效证

值班经理值班制度

一、 值班时间

12小时制 20：30-次日20：30，客房部协调固定值班房间。 二、 值班的回报及交接规定

值班经理要直接向总经理负责并汇报工作：反映客人的意见，汇报发现的问题及问题解决处理情况，提出需要跟办的事项。 三、 值班岗位职责及标准 1、

根据总经办排定的值班表，提前做好值班准备工作，当天酒店

情况，并在值班本上记录： （1） 酒店当日出租情况

（2） 当日在店、抵店、离店VIP情况 （3） 当日在店的团队、会议信息 （4） 当日重要宴会信息

（5） 当日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如：停水、电、

气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。

2、

值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电

量充足），工作电话接听率100%；着工作装。 3、 4、

密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。 负责做好夜间安全的防护工作，妥善处理酒店夜间发生的治安

问题。检查各安全岗、安全通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。 5、

加强夜班巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及

时解决，并做好工作记录。 6、

值班期间巡视后勤区域（各种设备间、员工餐厅等）及时发现

问题，采取有效措施

值班经理值班制度

一、 值班时间

12小时制 20：30-次日20：30，客房部协调固定值班房间。 二、 值班的回报及交接规定

值班经理要直接向总经理负责并汇报工作：反映客人的意见，汇报发现的问题及问题解决处理情况，提出需要跟办的事项。 三、 值班岗位职责及标准 1、

根据总经办排定的值班表，提前做好值班准备工作，当天酒店

情况，并在值班本上记录： （1） 酒店当日出租情况

（2） 当日在店、抵店、离店VIP情况 （3） 当日在店的团队、会议信息 （4） 当日重要宴会信息

（5） 当日有无计划内的可能对客人造成影响的事件如：停水、电、

气、电梯维修、改建、装修、消防演习、工程等。

2、

值班期间，确保手机24小时开机振动状态（保证手机电池电

量充足），工作电话接听率100%；着工作装。 3、 4、

密切关注经营、运转情况，及时做好组织协调和服务工作。 负责做好夜间安全的防护工作，妥善处理酒店夜间发生的治安

问题。检查各安全岗、安全通道，以消除各种隐患，保证酒店财务以及客人的人身财产安全。 5、

加强夜班巡视，特别是酒店重要部位的巡查工作，发现问题及

时解决，并做好工作记录。 6、

值班期间巡视后勤区域（各种设备间、员工餐厅等）及时发现

问题，采取有效措施

内部管理制度系列

医院行政总值班制度

（4）

（标准、完整、实用、可修改）

第2页/共3页编号：FS-QG-59359

医院行政总值班制度（4）

General hospital duty system

说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。

医院行政总值班制度(四)

1.行政总值班由院领导、职能科室有关人员参加，在非常规工作时间里，处理医疗、行政和临时应急工作。

2.行政总值班处理值班期间要及时传达上级指示，处理紧急通知，签收机密文件，承接急办事务。协调涉及医疗、行政、后勤、总务、保卫和消防等事务，监管全院各岗位的工作情况，负责答复各部门咨询及对外单位联系等。

3.行政总值班负责处理突发应急事件，发挥组织者的作用，要求在≤10钟到位，及时启动突发事件处置预案，报告值周院领导，各相关科室应服从行政总值班的调度。

4.值班人员有职责接待、处理非办公时间的各类投诉，包括来电、上门投诉等。根据投诉事件的紧急轻缓分别处理，紧急投诉事件班内要及时处理，重大事件及时向院领导汇报。

一般事件等办公时间转送投诉中心，并由投诉中心予以协调处理回复。对班内已处理的投诉需填写投诉处理单，班内未处理的投诉需认真做好交接工作。

医院总值班职责

为了加强医院总值班制度的落实，处置、解决突发事件，强化医疗、护理质量安全，为广大患者及临床一线服务，特制度本职责。 1、 总值班职责

（1）、组织协调全院性应急事件的处理。 （2）、组织院内重大抢救和重大事故的处理。 （3）、负责急症及“三无”患者的抢救、协调和处理。

（4）、强化对医护质量安全、工作纪律、医德医风、服务态度、安全稳定、防火防盗、卫生保洁等工作的检查力度。 （5）、医院的重大活动、事件的协调和配合。 （6）、其他需要协调、调度的事宜。 2、总值班带班领导职责

（1）、实行24小时值班制，保持通讯畅通，对当日值班负总责。 （2）、遇紧情况时，要及时到位并及时向院长报告相关情况。 （3）、有重大抢救时，要及时成立抢救小组，调动医院专家会诊、抢救，及时处理有关问题。

（4）、在协调危、急、重症患者的抢救时，有权启动应急预案，调动医院的工作人员、设施、设备、各类车辆。

（5）、完成院长交办的随机性和应急性工作任务，维护医院工作的正常秩序，确保各项工作正常运转。

司机班主任职责

1、 在办公室主任的领导下，作好司机班管理工作，确保医院日常

工作用车。

2、 按照公务用车相关规定，合理安排汽车的保养和维修工作。 3、 按

篇一：校园安全值班制度

平安校园安全值班制度

1、建立校园安全值班制度，每天安排一名领导带班，若干名教职工值班，加强校园安全保卫，妥善处置校园和师生突发性事件，及时办理上级安排的工作。

2、值班人员定时或不定时对校园内部各部位，尤其是重点要害部位进行巡查。要采取积极预防措施，及时排查涉及师生健康安全和学校财产安全的事故隐患，及时制止教育教学活动中的不安全行为，及时提请有关部门落实安全防范措施。

3、加强节假日、重要庆典日、政治敏感时期及日常夜间值班力量，增加巡逻检查次数，严防各类针对师生和学校的不法侵害事件发生。

4、校园安全实行24小时不间断值班巡查制，值班时间内值班人员应坚守岗位，严格履行值班巡查职责。在坚持实行校园安全值班制度的同时，严格执行保卫值班管理制度，做到校园安全值班与保卫值班有机结合，在时间上不留空白，区域上不留盲点，全方位落实人防措施。

5、对值班人员进行安全防范知识培训，使其树立安全责任意识，增长安全防范知识，提高应对和处置各类事件的能力。

6、保持值班人员通信畅通，遇有紧急情况能及时向带班领导及有关部门通报。

7、合理安排值班人员和时间，处理好校园安全值班与日常工作的关系，保障值班人员的自身健康和安全。原则上不安排女教职工夜间值班。

篇二

汛期值班及险情报送制度

为落实防汛岗位责任制，规范防汛值班管理，严肃防汛纪律，保障防汛工作及时高效开展，制定本制度。

一、值班起止时间

1、汛期值班为每年4 月 1日至 10月 31日，其中 6月 1 日至 8 月31日为主汛期。

二、纪律要求

1、防汛值班实行领导带班和工作人员值班相结合的全天 24 小时值班制度，密切关注气象报道，加强汛期巡逻。

2、值班工作人员要忠于职守，不得擅自离岗，不得从事与值班无关的工作。 3、值班期间，带班领导与值班长必须保持 24 小时联系畅通，并能在发生险情时第一时间赶到值班室处理事务。

4、发生较大险情灾情等防汛突发事件时，带班领导、值班长应驻守办公室。 5、值班工作人员遇到重要或紧急情况时，不得擅自处理。

6、值班工作人员应在电话铃响五声以内接听电话，接打电话、收发文件简洁高效。 7、交接班必须在值班室进行，严禁接班迟到、交班早退。 8、未经允许，无关人员不得擅自进入值班室。 三、汛期紧急情况通讯小组名单及电话

序号 1 2 姓名 刘琦 骆连旺 职务 总组长 副总组长 电话 13702522819 13828638727

3 4 5 6 7 8 9 10

门卫，值班巡查制度

根据中华人民共和国国务院院令《企业事业内部治安保卫条例》之有关规定，结合我项目部实际情况，更好地发挥保卫门卫人员的作用，特制定本规定。

门卫、门禁制度

1、 门卫人员要热爱本职工作，认真履行职责，忠于职守，在紧急

关头英勇顽强，不怕牺牲，努力完成本职工作。

2、 坚守岗位，保持高度警惕，不得饮酒、睡觉、打逗、聊天或做

其他与工作无关的事情

3、 待人态度和蔼，讲究礼貌，文明执勤。

4、 遵守国家法律法规和公司规章制度，保守国家企业秘密，爱护

公共财物。

5、 努力学习政治、业务、文化知识，不断提高思想政治觉悟和工

作能力。

6、 尊重领导，听从指挥，执行命令，团结同志。

7、 接待来访客，做到文明礼貌，会客登记，有权制止无关人员进

入施工现场。、

8、 认真检查出入车辆，严格执行《物资出场管理规定》

9、 外单位机动车未经保卫同意一律不准在现场停放过夜。

值班制度

10、 值班期间不准喝酒，睡觉及从事任何与执勤无关的事情。

11、 值班人员必须按规定着同意发配的服装，干净整洁，各种标志

齐全。

12、 做好值班记录及交接班工作。

巡查制度

13、 由班长带领两人进行巡查。

14、 每班巡查不得少于4次。

15、 巡查的时间，路线部位及巡查中发现的问题应记在巡查记录上。

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