公务员行为规范最新版

《公务员行为规范》复习题

一、单选题

1、人与人相处所应遵循的道理就是： A.文化 B.道德 C.法律 D.伦理

2、每个人的生命都应该受到尊重体现的是： A.优先照顾弱者原则 B.生命第一原则 C.个体功利原则 D.集体功利原则 3、行政道德是一种： A.权力 B.道德 C.权力意志 D.权力道德

4、行政伦理体现为一种特定的： A.公共利益规范 B.公共利益趋向 C.公共关系规则 D.公共利益观念

5、中国传统的重德轻法社会治理观倡导： A.人治 B.德治 C.法治 D.礼治

6、行政伦理观的核心内容是： A.伦理 B.道德 C.勤政 D.法规

7、行政伦理观的价值目标是： A.国家利益 B.行政人格 C.集体利益 D.个人品德

8、按调查研究资料来源的标志和调查的方式来划分可把调查研究分为： A.微观调查和宏观调查 B.静态调查和动态调查 C.经常性调查和追踪调查 D.直接调查与间接调查

9、国家行政机关行使的是： A.公共行政权力 B.集体行政权力

C.公共道德意志 D.公共行政意志

10、国家行政机通常称之为： A.政府 B.组织 C.党团 D.人大

11、国家行政机履行职能的行政行为的基础是： A.国

第一章 总论

第一节 公务员行为规范概述

一、行为与行为规范

行为是指人的一切活动的外在表现。行为伴随着人的一生，正常人的任何行为的发生，都是该行为人受内在或外在动因的刺激、影响所引发的运动和身心变化的外在表现。人的心理和生理需要构成其行为的内在动因，外部环境和客观条件构成其行为的外在动因，外在动因必须通过内在动因才能起作用。在现实社会中，价值观对人的行为起主导作用。或者说，人的行为总是行为主体在一定的思想、意识指导下发生和进行的。

社会学与心理学研究表明，人的行为是由动机引起的，动机是由需要引发的。需要——动机——行为之间是紧密关联并形成往复循环的系统，在这一系统中，行为趋向目的，目的实现满足，满足又导致新的需要。其中，需要是根本动因，动机是导致行为的直接原因。当然，我们也应看到，有了需要和动机而没有可能或没有能力，则行为要么就无法发生，要么就达不到预期目的。

人的需要在内容上可概括为，自然方面的需要、精神方面的需要、社会方面的需要。在层次结构上可概括为，生存的需要、享受的需要、发展的需要。生存的需要是人的最基本需要；享受的需要是一种旨在提高人的生活质量和优化生存条件的需要，是在满足基本生存需要的基础上形成的更高层次的生存需要——生活得更舒适、更开

公务员权利义务与行为规范

考试时长：120分钟 考生：徐建业 总分：100 及格线：60 考试时间：2016-09-04 09:27-2016-09-04 09:30 86分

?

1.《公务员法》中规定公务员应按照规定的（ ）和（ ）认真履行职责，努力提高工作效率。（单选题3分）

o o o o

得分：0分

A.要求 权限 B.权利 义务 C.权限 程序 D.法律 规定

? 2.公务员法第75条规定，调整公务员工资水平的依据是（ ）。（单选题3分）得分：3分

o o o o

A.对公务员和企业相当人员工资水平的调查比较结果 B.国家税收的多少 C.社会进步情况 D.领导的讨论结果

? 3.根据《公务员法》的规定，公务员的工资构成不包括（ ）。（单选题3分）分：3分

o o o o

得

A.津贴 B.提成 C.补贴 D.奖金

? 4.公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以（ ）。（单选题3分）

o o o o

得分：3分

A.向上级的上级提出复议 B.不能提出改正意见 C.要求上级立即改正

D.向上级提出改正或撤销该决定或者命令的意见

? 5.公务员实行国家统一的（ ）相结合的工资制度（单选题3分）

o o o o

得分

公务员权利义务与行为规范

考试时长：120分钟 考生：徐建业 总分：100 及格线：60 考试时间：2016-09-04 09:27-2016-09-04 09:30 86分

?

1.《公务员法》中规定公务员应按照规定的（ ）和（ ）认真履行职责，努力提高工作效率。（单选题3分）

o o o o

得分：0分

A.要求 权限 B.权利 义务 C.权限 程序 D.法律 规定

? 2.公务员法第75条规定，调整公务员工资水平的依据是（ ）。（单选题3分）得分：3分

o o o o

A.对公务员和企业相当人员工资水平的调查比较结果 B.国家税收的多少 C.社会进步情况 D.领导的讨论结果

? 3.根据《公务员法》的规定，公务员的工资构成不包括（ ）。（单选题3分）分：3分

o o o o

得

A.津贴 B.提成 C.补贴 D.奖金

? 4.公务员执行公务时，认为上级的决定或者命令有错误的，可以（ ）。（单选题3分）

o o o o

得分：3分

A.向上级的上级提出复议 B.不能提出改正意见 C.要求上级立即改正

D.向上级提出改正或撤销该决定或者命令的意见

? 5.公务员实行国家统一的（ ）相结合的工资制度（单选题3分）

o o o o

得分

最新版国家公务员考试行测模拟试题

常识判断

1. “十二五规划纲要”提出，今后五年我国在社会建设方面需要明显加强。下列有关社会建设的表述错误的是：

A．要积极建立并逐步完善覆盖城乡居民的基本公共服务体系．以提高公共服务水平

B．要深化教育体制改革．不断提高全民族思想道德素质、科学文化素质和健康素质

C．要更加健全社会主义民主法制体系．切实保障广大人民群众的合法权益 D．要加快推进覆盖城乡居民的社会保障体系建设．实现基本医疗保险金全国统筹

2. 关于中国的水利工程，以下说法错误的是： A．刘家峡、青铜峡和三门峡水电站均建在黄河上 B．三峡大坝和葛洲坝均建在长江上

C．丰满水电站是中国最早建成的大型水电站 D．小浪底水利枢纽工程位于河南省开封市

3. 采菊东篱下，悠然见南山。”诗中的“南山”确指哪座山，学界至今没有定论．但它最有可能在今天的： A．陕西省 B．湖北省 C．江西省 D．湖南省

4. 下列关于我国收入分配政策的表述，说法不正确的是： A．健全资本、技术、管理等要素参与分配制度 B．进一步减轻中低收人者的税收负担

C．调整个体工商户生产经营所得和承包承租经营所得税率级距 D．坚持“效率优先．更加注重公平”的收入分配政策

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茶销售顾问日常行为规范

tommy.li

2009-7-18

青岛

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目录

制定合理的拜访线路

茶销售顾问日常行为规

合理的KPI奖金考核 奖金考核 合理的

ghhhhhhhhh

合理拜访线路的制定

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我们拜访的客户有哪些？经销商 QSR

重点二批

TTT

一般二批 快饮店

宾馆 其他

DT--WS--EU DT--WS--EU

ghhhhhhhhh

我们平时工作中会有如下情况发生吗？ 我们平时工作中会有如下情况发生吗？

经销商要订货马上赶到经销商处？ 经销商要订货马上赶到经销商处？

一天工作结束发现路程的时间远 远大于客户店内的工作时间？ 远大于客户店内的工作时间？

由于客户投诉等临时性的工作而 改变拜访的客户， 改变拜访的客户，处理结束后剩 余时间不知该做什么？ 余时间不知该做什么？

ghhhhhhhhh

工作效率“绊脚石” 工作效率“绊脚石”拜访线路制定不合理 缺少策略方向

经销商管理 销售技巧的不足

工作效率 “绊脚石”客户管理 没有有效利用资源

过多行政工作

做无附加价值 工作

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确定轻重缓急， 确定轻重缓急，提高工作效率

重 要预先判断 好的重要 事情更多的时间精力

限时间办完 的重要事情

紧急不重要不紧急 紧急不重

篇一：2017年江苏省录用公务员考试申论题目及答案

2017年江苏省录用公务员考试《申论》真题卷A类及答案一、注意事项

1．2017年江苏《申论》考试分为A、B、C三类试卷。三卷的给定资料完全相同，题目有所不同。

2．本题本由给定资料和作答要求两部分构成。三卷的考试时限均为150分钟。其中，阅读给定资料参考时限为40分钟，作答参考时限为110分钟。满分均为100分。

3．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在题本、答题卡指定位置上填写自己的姓名、准考证号，并用2B铅笔在答题卡上填涂准考证号对应的数字栏。

4．请用黑色字迹的钢笔或签字笔在答题卡指定区域内作答，超出答题区域的作答无效！

5．待监考人员宣布考试开始后，你才可以开始答题。

6．所有题目一律使用现代汉语作答，未按要求作答的，不得分。

7．当监考人员宣布考试结束时，考生应立即停止作答，并将题本、答题卡和草稿纸都翻过来放在桌上。待监考人员确认数量无误、允许离开后，方可离开。

严禁折叠答题卡！

二、给定材料

资料1

在祖国的山山水水间，有这么一群人。他们或俯首案前，呕心沥血研究民间文化；或献身舞台，孜孜以求编演老百姓喜闻乐见的精彩节目；或走村串寨，把精神文化食粮播撒在田间地头??他们有一个共同的名字--“基层文化人”。

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茶销售顾问日常行为规范

tommy.li

2009-7-18

青岛

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目录

制定合理的拜访线路

茶销售顾问日常行为规

合理的KPI奖金考核 奖金考核 合理的

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合理拜访线路的制定

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我们拜访的客户有哪些？经销商 QSR

重点二批

TTT

一般二批 快饮店

宾馆 其他

DT--WS--EU DT--WS--EU

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我们平时工作中会有如下情况发生吗？ 我们平时工作中会有如下情况发生吗？

经销商要订货马上赶到经销商处？ 经销商要订货马上赶到经销商处？

一天工作结束发现路程的时间远 远大于客户店内的工作时间？ 远大于客户店内的工作时间？

由于客户投诉等临时性的工作而 改变拜访的客户， 改变拜访的客户，处理结束后剩 余时间不知该做什么？ 余时间不知该做什么？

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工作效率“绊脚石” 工作效率“绊脚石”拜访线路制定不合理 缺少策略方向

经销商管理 销售技巧的不足

工作效率 “绊脚石”客户管理 没有有效利用资源

过多行政工作

做无附加价值 工作

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确定轻重缓急， 确定轻重缓急，提高工作效率

重 要预先判断 好的重要 事情更多的时间精力

限时间办完 的重要事情

紧急不重要不紧急 紧急不重

《**银行员工行为规范（暂行）》

第一章 总 则

第一条 为规范**银行股份有限公司（以下简称本行）员工职业行为，提高员工整体素质和职业道德水准，根据银监会《银行业金融机构从业人员职务行为指引》、中国银行业协会《银行业从业人员职业操守》和本行《章程》等有关规定，结合本行实际，特制订本规范。

第二条 本行为规范适用于全行各层次、各岗位、各类别的员工。

第三条 全体员工应遵守本行为规范，并接受银行内部、银行监管机构以及社会公众的监督。

第二章 员工上岗基本准则

第四条 爱行敬业，勤勉尽职

全体员工应热爱本行业、本岗位工作 ，投入热情，勤勉谨慎，永不懈怠，忠于**银行 ，牢记**银行使命、远景与核心价值观，切实履行岗位职责，做到立足本岗，尽职敬业。

第五条 诚实守信，坚持操守

全体员工应时刻牢记诚实守信的基本信条，诚实做人、踏实做事，依法保守商业秘密、保护金融业务信息及客户隐私，坚持银行从业人员的基本职业操守，向爱护自己名誉一样捍卫**银行声誉。

第六条 遵纪守法，注重品行

全体员工应严格遵守国家法律法规，严格执行国家、金融行业的各项方针政策，维护社会公德，品行端正，言行一致，注意个人品行的持续培养与发展

护士行为规范

护士行为规范是护士在岗位上为了能

好地完成本职工作、更好地服务于

所应当

遵循的行为准则。它包括扎实过硬的业务基本功、丰富的专业知识及相关的业务知识。作为一名合格的护士，不仅应接受正规的专业知识教育，还应接受必要的专业修养与礼仪训练。 1 加强学习，开拓进取

社会的发展，历史的进步，由此而引起众多社会活动新特点、新问题，

就必须不断

地学习，推陈出新，不断完善与充实行为规范。不仅要学习新的医学知识，还要学习美学、行为学、语言学、社会学、心理学、营养学、康复学等相关知识，跟上时代的步伐。 2 仪表端庄、举止有度、精神饱满

良好的修养在服务中体现出护理人员崇高职业道德，是树立良好护士形象的有效手段。护士整洁得体的着装能给人以踏实感；端庄自然的容貌能给人以庄重感；文雅大方的举止能给人以稳重感；和蔼热情的态度能给人以亲切感；文明礼貌的语言能给人以信任感；轻、稳、敏捷、准确、娴熟的操作能给人以安全感。用规范来指导和约束护士的护理行为，使护理工作适应现代医学模式，有利于提高护理效果，能促使患者加快身心健康的恢复。良好的护士形象和护理行为也是反应医院医德、医风、医貌的一面镜子，对提高医院的知名度和信誉度具有重要作