项目管理重要知识点

第一章

项目是一个组织为实现自己既定的目标，在一定的时间、人员和资源约束条件下，所开 展的一种具有一定独特性的一次性工作。项目是为提供某种独特（ Unique ）产品、 服务或成果所做的临时性（ Temporary ）努力。

项目的特性：独特性，一次性，制约性，风险性，过程性------目的性。 那些是项目？独时性（temporary）,独特性（unique），逐步完善（progressive elaboration） 明确的时间限制，明确而具体的目标

项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目的各项活动中，以实现或超过项目利益相关者的要求和期望。

项目管理是对项目从论证、立项、筹资、计划、组织、实施、控制到运营的一套系统管理方法

项目管理的基本特性:普遍性,普遍性,普遍性,集成性,创新性,过程性等

PMBOK 已被世界项目管理界公认为一个全球性标准。该标准是现代项目管理中所要开展的各种管理活动所使用的理论、方法和工具等一系列内容的总称. PMI将项目管理知识体系分为10大知识领域： 1．项目集成管理 2．项目范围管理 3．项目时间管理 4．项目成本管理 5．项目质量管理 6．项目人力资源管理 7．项目沟通管理 8．项目风险管理 9．项目采

项目：用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。

项目的特点：多目标性、一次性、生命周期性、临时性、渐进性和对资源的依赖性。

项目管理：是以项目为对象的系统管理方法，通过一个临时性的、专门的柔性组织，运用相 关的知识、技术和手段，对项目进行高效率的计划、组织、指导和控制，以实现 项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化

项目的生命周期概念：4个阶段——启动、计划、执行、结束

项目过程：5个过程——启动、计划、实施、控制、收尾

项目的组织理论：矩阵模型及其区别—职能型、弱矩阵型、平衡矩阵型、强矩阵型、项目型。

—PMO：项目管理办公室 就是为创造和监督整个管理系统而负责的组织元素，这个管理 系统是为项目管理行为的有效实施和为最大程度的达到组织目标而存在的。

WBD：创建工作分解结构

WBS:将项目大的可交付成果与项目工作划分为较小和更易管理的组成部分。

WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素

CMM的五个等级：初始级 可重复级

企业管理概论课堂笔记-第一章

各章节分值分布： 章节 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章

第一章：对企业的基本认识（40分）

知识点：企业的本质：从事商品生产和经营的经济组织。

企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。此概念的含义：1、企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。2、企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。3、企业是依法设立，依法经营的经济实体。（名词解释或简答易出现）

（0607单选题）：就企业的本质而言，它始终是从事（ ） A.产品生产的经济组织 B.产品生产和经营的经济组织 C.商品生产的经济组织 D.商品生产和经营的经济组织 解析：选D， P3

分值 40 10 25 12 39 23 32 3 9 14 24 21 16 15 16 11

知识点：企业类型中，按企业使用的经营资源，可分为劳动密集型企业，资金密集型企业，技术密集型企业，知识密集型企业。

（0604多选）按企业使用的主要经营资源划分，

企业管理概论课堂笔记-第一章

各章节分值分布： 章节 第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章 第十二章 第十三章 第十四章 第十五章 第十六章

第一章：对企业的基本认识（40分）

知识点：企业的本质：从事商品生产和经营的经济组织。

企业的概念：指适应市场需要以获取盈利，实行自主经营，自负盈亏，依法独立享有民事权利并承担民事责任的商品生产和经营组织。此概念的含义：1、企业以市场为导向，以盈利为目的，从事商品生产和经营。2、企业是实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济单位。3、企业是依法设立，依法经营的经济实体。（名词解释或简答易出现）

（0607单选题）：就企业的本质而言，它始终是从事（ ） A.产品生产的经济组织 B.产品生产和经营的经济组织 C.商品生产的经济组织 D.商品生产和经营的经济组织 解析：选D， P3

分值 40 10 25 12 39 23 32 3 9 14 24 21 16 15 16 11

知识点：企业类型中，按企业使用的经营资源，可分为劳动密集型企业，资金密集型企业，技术密集型企业，知识密集型企业。

（0604多选）按企业使用的主要经营资源划分，

1，航线结构损伤维修特点

?数量多——雷击，冰雹，鸟撞，勤务车辆、工作梯撞击等 ?修理周期较长

? 时间紧迫——需要保障航班正常运营, 2.结构维修基本原则

安全性原则——结构持续适航影响结构持续适航性的损伤，必须立即停场进行结构修理

经济性原则——降低维修成本有计划地进行结构修理：不影响结构持续适航性的损伤，不一定立即进行结构修理 3.目前制约航线结构维修的主要因素

航线技术支援基本上为非结构修理专业人员，普遍缺乏基本结构工程技术支援技 能，AOG技术支援基本上依靠结构工程师提供，耽误抢修进度。具体表现在：不能正确应用SRM有效过滤允许损伤极限范围内的结构损伤

不能正确报告结构损伤：提供给结构工程师的结构损伤信息不符合要求，难以满足损伤评估 以及修理方案制定需要 4.结构种类及其含义

飞机结构分为主要结构(primary structure)和次要结构（secondary structure)两大类

主要结构：传递飞行、地面或者增压载荷的结构。

主要结构包含重要结构（PSE/SSI)和其它主要结构。重要结构指传递飞行、地面或者增压载荷的关键结构

件或者关键结构组件。重要结构件一旦失效，将导致飞机灾难性事故

次要结构：仅传递局部气动载荷或者自身

第一章 计算机基础知识

学习目标：

1．掌握常用进位计数制及其互相转换；

2．掌握数的原码、反码、补码表示法，并熟练掌握补码加减运算； 3．掌握BCD、ASCLL码； 4．掌握软、硬件概念及相互关系； 5．理解数的定点和浮点表示；

6．了解汉字字符集及其编码；了解图信息数字化。

教学重点：

1．计算机中的数制及其编码； 2．微机的基本组成和工作原理。

教学难点：

1．机器数和真值；

2．补码的表示方法和补码运算。

教学内容：

一、 计算机中的运算基础

1. 数制及其转换

1）任意进制数的共同特点（n进制）n=2、8、10、16 ① n进制数最多是由n个数码组成 十进制数的组成数码为：0～9 二进制数的组成数码为：0、1 八进制数的组成数码为：0～7

十六进制数的组成数码为：0～9、A～F 十六进制数和十进制数的对应关系是：

0～9相同，A-10，B-11，C-12，D-13，C-14，F-15 ② n进制数的基数或底数为n，作算术运算时，有如下特点： 低位向相邻高位的进位是逢n进1（加法）； 低位向相邻高位的借位是以1当本位n（减法）。

③ 各位数码在n进制数中所处位置的不同，所对应的权

1，航线结构损伤维修特点

?数量多——雷击，冰雹，鸟撞，勤务车辆、工作梯撞击等 ?修理周期较长

? 时间紧迫——需要保障航班正常运营, 2.结构维修基本原则

安全性原则——结构持续适航影响结构持续适航性的损伤，必须立即停场进行结构修理

经济性原则——降低维修成本有计划地进行结构修理：不影响结构持续适航性的损伤，不一定立即进行结构修理 3.目前制约航线结构维修的主要因素

航线技术支援基本上为非结构修理专业人员，普遍缺乏基本结构工程技术支援技 能，AOG技术支援基本上依靠结构工程师提供，耽误抢修进度。具体表现在：不能正确应用SRM有效过滤允许损伤极限范围内的结构损伤

不能正确报告结构损伤：提供给结构工程师的结构损伤信息不符合要求，难以满足损伤评估 以及修理方案制定需要 4.结构种类及其含义

飞机结构分为主要结构(primary structure)和次要结构（secondary structure)两大类

主要结构：传递飞行、地面或者增压载荷的结构。

主要结构包含重要结构（PSE/SSI)和其它主要结构。重要结构指传递飞行、地面或者增压载荷的关键结构

件或者关键结构组件。重要结构件一旦失效，将导致飞机灾难性事故

次要结构：仅传递局部气动载荷或者自身

1，航线结构损伤维修特点

?数量多——雷击，冰雹，鸟撞，勤务车辆、工作梯撞击等 ?修理周期较长

? 时间紧迫——需要保障航班正常运营, 2.结构维修基本原则

安全性原则——结构持续适航影响结构持续适航性的损伤，必须立即停场进行结构修理

经济性原则——降低维修成本有计划地进行结构修理：不影响结构持续适航性的损伤，不一定立即进行结构修理 3.目前制约航线结构维修的主要因素

航线技术支援基本上为非结构修理专业人员，普遍缺乏基本结构工程技术支援技 能，AOG技术支援基本上依靠结构工程师提供，耽误抢修进度。具体表现在：不能正确应用SRM有效过滤允许损伤极限范围内的结构损伤

不能正确报告结构损伤：提供给结构工程师的结构损伤信息不符合要求，难以满足损伤评估 以及修理方案制定需要 4.结构种类及其含义

飞机结构分为主要结构(primary structure)和次要结构（secondary structure)两大类

主要结构：传递飞行、地面或者增压载荷的结构。

主要结构包含重要结构（PSE/SSI)和其它主要结构。重要结构指传递飞行、地面或者增压载荷的关键结构

件或者关键结构组件。重要结构件一旦失效，将导致飞机灾难性事故

次要结构：仅传递局部气动载荷或者自身

软件项目管理：选择题（15题，每题2分），填空题（15题。每题1分），，简答（6题，每题5分），计算题（3题，共25分） 知识点：

1、项目的定义。

2、从战术上看，项目管理三角形中哪三个项目目标互相约束？ 3、PMI的含义及其认证项目是什么？ 4、常用软件工程模型个有何特点？ 5、项目初始阶段的主要文档是什么？ 6、项目建议书什么时候使用？

7、软件开发各个阶段的主要任务是什么？

8、进度计划编制（网络图）中任务之间的超前、滞后分别是什么含义，赶工、快速跟进又是何含义？

9、衡量软件的规模有哪些常用的方法，各有何特点？

10、在人力资源计划中，项目的组织结构有哪几种，各有何特点 11、风险具有哪几个属性？ 12、合同的类型有哪几种？什么类型的合同甲方承担的风险最大？什么类型的合同乙方承担的风险最大？

13、项目的成本、质量、范围、及进度之间有何关系？在项目的集成管理过程中如何理解这几个要素间的关系？

14、项目的基线是什么？ 15、基线变更如何实现？

16、挣值分析如何用于项目执行情况分析。 17、制约一个项目成功的因素有哪些？ 18、项目管理的五大要素是什么？

19、软件项目管理中项目的生命期包含那几个阶段？ 20、一个组织机构的管理工作

《财务管理》重要知识点

第1章 总论

P3 企业财务关系 P5 财务管理的目标

第2章 财务管理的价值观念

2.1 货币时间价值部分的全部计算

可分散风险与不可分散风险的区别（掌握各自的例子） 资本资产定价模型的计算 证券估值的计算 股票投资的优缺点

第4章 财务战略与预算

财务战略的综合类型有哪些，各类型的特点 SWOT 分析法的含义和因素分析 全面预算的特点 全面预算的构成 全面预算的作用

筹资数量的预测：因素分析法

第5章 长期筹资方式

长期筹资的定义及动机 长期筹资的原则 长期筹资的类型 股票的含义和种类 普通股筹资的优缺点

债务性筹资补偿性余额的计算p157 长期借款筹资的优缺点 决定债券发行价格的因素

债券发行价格的计算（包括溢价、折价、平价发行的决定因素，以及到期日短于发行期的债券价格的计算）

融资租赁的方式包括哪些？ 优先股筹资的优缺点p173

第6章 资本结构决策

资本结构的定义及意义 资本结构的价值基础 资本成本的概念 资本成本的作用

债务资本成本率的测算 股权资本成本率的测算

优先股及留用利润资本成本率的测算 综合资本成本率的测算 营业杠杆和财务杠杆的定义 营业杠杆与财务杠杆系数的计算 营业杠杆与财务杠杆系数的意义

影响营业杠杆及财务杠杆利益与风险