采购员必备的素质要求

采购员必备知识！

1、有一批物料你已经下订单通知供应商生产，但接到通知说因为客户已取消此订单，但公司其它的产品又不可能用到。请问你该如何解决，而且要有3个解决方案？

答：这个问题太笼统，不过碰到这种情况时，首先得了解供应商对你所下订单的完成状况，同时要求供应商停止订单的生产。根据供应商的反馈来决定处理。A若供应商还未进行订单的正式生产，可与供应商协调取消此单，请其帮忙将所订原材料用于其它产品的生产。若供应商已进行了生产，要求供应商提供准确的生产数量，再与市场部协调看此种物料是否会在今后的生产中使用？若将来有用，只需与供应商协调将送货期推后即可。若不可能再用，应该向客户索取已生产物料的赔偿金。若客户以毁约日期在合同准许之内为由，不做任何赔偿时，应尽快与供应商协调以成本价将物料金额算清，并考虑物料报废后是否有利用价值？尽可能将损失降到最低。

2、为什么选择做采购？

答：A可以熟悉商品市场，增长见识。B、可以接触不同的人，提高语言交流能力，增强个人魅力。C、其次要做好采购是不容易的，个人发挥空间比较大，对个人发展很有帮助。采购的压力－如何以成本结构为导向，保证商品采购为最低成本。采购管理

3、采购员的价值

大众汽车集团售后服务顾问要求概述

生理数据和基本资格

年龄：

文化程度：

职业培训：

通识教育：

核心资格

个人能力

客户导向

沟通能力 / 移情能力

说服力 / 执行能力

合作能力

热情 / 自我激励

成功导向

大众汽车集团售后服务顾问要求概述 25 岁以上

至少中学毕业或具有同等学历

接受过技术培训并通过技工考试；接受过商业培训，具有汽车行业工作经验

良好的通识教育，关注当前时事

- 具有满足客户需求的主动性

- 认同大众汽车品牌及其产品 / 服务和车行

- 积极而富有建设性地处理大众汽车集团和车行的信息

- 能迅速接近其他人 - 能轻松地建立联系 - 能适应对话伙伴

- 对客户意愿感觉灵敏

- 具备进行逻辑论证的能力 - 能接受他人的论据

- 容易被谈话伙伴所接受

- 具有团队合作能力 - 促进团队合作

- 与所有部门保持积极而富有创造性的关系

- 富有激情并全身心投入地完成任务

- 在克服困难的或紧张的状况时保持冷静和建设性 - 可以承受较高的工作压力 - 视任务为挑战

具有高度的承挫能力

- 具有极大的学习和接受信息的热忱

- 按所要达到的业绩 / 目标定向 -

容易接受革新技术

采购员考试试题

一． 单项选择

1. 对采购和供应管理的目标表述错误的是( B ) A. 保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务 B. 使库存率达到 100%, 提高仓库利用 C. 以最低总成本获得所需的物资和服务 D. 当条件允许时 , 实现采购标准化

2. 根据行使采购权限的不同，我公司的原物料采购可以分为（ C ） A. 供应商本地化和非本地化 B. 内部供应和外部采购 C. 统购和分购 D. 核心供应商和非核心供应商 3. 采购价格确定的各种方法中，最复杂也是成本最高的一种方法是（ D ） A. 询比价 B. 议价 C. 招标 D. 成本核算/分析 4. 下面几种情况中不适合采用询比价的是（ A ） A. 风味类原料 B. 采购量足够大

C. 有足够多的合格竞争者 D. 买方没有优先考虑的供应商 5. 采购手册的性质属于（ B ）

A. 公司政策 B. 作业步骤 C. 管理指令 D. 行政规定 6. 以下内容，与JIT 管理理论无关的是( B )

A. 彻底杜绝浪费

采购员面试问题_采购员面试技巧

今天乔布简历的小编就带大家具体看看采购员面试问题，采购员面试技巧。 关键词：采购员面试问题，采购员面试技巧 以下是一些关于采购员的面试问题和技巧回答。 1、你是如何做采购的？（这个问题指的是采购流程)

2、你觉得做一位采购人员应该具有什么样的素质?(良好的职业道德,有强烈的责任心，沟通协调以及抗压能力强等)

3、你会如何开发供应商？(开发供应商的基本流程再加上自己的见解)

4、由于供应商经常会延迟交货,你会怎么处理？(主观题，看自己的理解)

5、你会不会使用ERP或MRP?(根据自身实际情况来如实回答)

6、说说你在上几家公司的运作,为何离开？

7、你会如何管理供应商?

8、如何降低成本?(将自己所知道的全答出来)

9、如果你的同事有一位是非常难相处的,但和某位领导的关系比较密切,你会如何处理之间的关系??(这类问题考的是你的沟通协调能力.灵活作答)

10、是否了解物控部门与仓储部门运作?(肯定要了解,不了解问下别人或者查资料)

11、遇到\该来的没来,不该来的材料都来了\这种问题，你是如何理解和处理的?

12、如何预防呆滞料和处理呆滞料?

13、说说

主题五 餐饮服务人员的素质要求

随着竞争的日趋激烈和消费者自我保护意识的增强，客人对餐饮服务质量的要求越来越高，而餐饮服务质量的提高和先进餐饮文化的传播则有赖于高素质的员工。餐饮服务人员的素质要求如下：

一、 服务人员的思想素质要求

良好的思想素质是树立正确的人生观、价值观和做好服务工作的基础。

（一） 政治思想素质

餐饮服务人员应确立正确的世界观。在服务工作中，应严格遵守外事纪律，讲原则，讲团结，识大体，顾大局，不卑不亢，不做有损国格、人格的事。

（二）专业思想素质

餐饮服务人见必须树立牢固的专业思想，充分认识到餐饮服务知识对提高服务质量的重要作用，热爱本职工作，养成良好的行为习惯，将企业和消费者的利益放在第一位，提供尽善尽美的服务。

二、服务人员的服务态度要求

服务态度是指餐饮服务人员在对客服务过程中体现出来的主观意向和心理状态，其好坏直接影响到客人的心理感受。服务态度取决于员工的主动性、创造性、积极性、责任感和综合素质的高低。其具体要求是：

（一） 主动

餐饮服务人员应牢固树立“宾客至上、服务第一”的专业意识，

在服务工作中应时时处处为客人着想，表现出一种主动、积极的情绪，凡是客人需要，不分分内、分外，发现后应主

餐饮服务人员

餐饮服务人员的素质要求》教案设计

餐饮服务人员

针对学生课堂心理特点，注重情感渗透。“动人心者，莫先乎情”,本课教学的尾声是“七星饭店”人事部总 监对本次别开生面的招聘会心得，配以其富有感情的语言，使学生产生心灵的共鸣，既紧扣教材，又进行思想 教育。成为一个动情的亮点。

教具 资料

多媒体教具、? 大白纸及“★”若干。 6--7 人围坐成一组共 6 组，模拟招聘会现场进行活动式教学，对学生的课堂表现采用“★”级评定。 教 学 内 容 教学调控

课堂设计 环节 时间

根据本节内容，展示全世界最豪华的七星饭店图片，通过教师讲解提出疑问： (1)同学们听说过最豪华的饭店是哪一家，为什么？ (2)大家有没有见过超五星的饭店 导入新 课 4 分 钟 然后教师引出画面中的七星饭店，接着介绍七星饭店的情况。引起学生的兴趣。接 检测学生对本地

饭店的了解情况 着请同学们畅想一下： 假设 3 年后的今天我们身边有这么个超豪华的 “七星饭店” , 里面的工作环境是一流的，薪水是丰厚的，是你梦寐以求的。今天这个未来的超豪 华饭店人事总监将在我们班举行一场特殊的招聘会。教师模拟人事总监的角色，同 时明确告诉学生教师将从德、才、能、体四方面对大家进行面试。(德：指思想素

采购员考试试题

一． 单项选择

1. 对采购和供应管理的目标表述错误的是( B ) A. 保质保量提供不间断的原物料供应和相应的服务 B. 使库存率达到 100%, 提高仓库利用 C. 以最低总成本获得所需的物资和服务 D. 当条件允许时 , 实现采购标准化

2. 根据行使采购权限的不同，我公司的原物料采购可以分为（ C ） A. 供应商本地化和非本地化 B. 内部供应和外部采购 C. 统购和分购 D. 核心供应商和非核心供应商 3. 采购价格确定的各种方法中，最复杂也是成本最高的一种方法是（ D ） A. 询比价 B. 议价 C. 招标 D. 成本核算/分析 4. 下面几种情况中不适合采用询比价的是（ A ） A. 风味类原料 B. 采购量足够大

C. 有足够多的合格竞争者 D. 买方没有优先考虑的供应商 5. 采购手册的性质属于（ B ）

A. 公司政策 B. 作业步骤 C. 管理指令 D. 行政规定 6. 以下内容，与JIT 管理理论无关的是( B )

A. 彻底杜绝浪费

采购员考试试题

第一题：不定项选择题（共30分，每题3分）

1：如下选项中哪项不是采购5R管理的内容 （ ） 答案：C A：合适的供应商 B：合适的价格 C ：合适的方法 D：合适的时间

2：如下选项中那些是判定供应商报价的真实性的方法 （ ） 答案：ABD A：通过多家比价 B：通过成本核算 C：通过询问工程技术人员 D：通过该产品的市场定位以及与市场上同等产品进行比较

3：增值税发票有哪几种？ （ ） 答案：AD A：3% B：6% C：10% D：17%

4：对供应商的评估包括如下那些项目 （ ） 答案：ABCD A：制造能力 B：技术能力 C：品质能力 D：经营状况

5:供应商无法达成交付时，应（ ） 答案：ABD

A：应及时与PMC取得联系，反馈物料交付异常 B：及时通报上级处理 C：待PMC询问交期时，反馈物料交付异常

D：了解供应商无法达成交付原因，必要时驻厂监督生产，以确保达成交付

6、确定采购需要量的三个关键因素是（ ） 答案：ABC A：订单数量

第一篇：采购员辞职报告

采购员辞职报告范文

尊敬的采购部经理：

您好！

时间勿勿一过，在公司已经工作三年了，三年里我学到了很多的东西。不管是订购单的下达，物料交期的控制，材料市场行情的调查，查证进料的品质和数量，进料品质和数量异常的处理，还是与供应商有关交期、交量等方面的沟通协调我都从不熟练到熟练再到精通，然而我的工资却没能一涨再涨，前前后只涨过一次工资，远远达不到我预期的设想。不过我还是很感谢公司的全体同仁对我工作上和生活上的帮助。我觉得我的付出跟收报没有对等，这里我辞职的最主要理由，再者，因为最近我要结婚了，我女朋友要求去她那个城市共谋发展，所以综合以上，我最后还是决定辞职。

希望领导能够发点时间审批我的辞职信。最后祝公司蒸蒸日上，再创佳绩。

辞职申请人：

年月日

采购员辞职报告二

尊敬的公司领导：

您好！

在此，首先感谢领导对我2年多来的工作大力支持和帮助表示衷心的感谢！

2年多来，随着公司的快速发展，公司运营也逐步走向了正规化管理。

但是，由于个人的工作强度和相应的薪酬的原因，我不得不向公司提出了辞呈，望公司领导给予批复。

作为采购开发，日常工作是对公司的采购物资进行寻购、议价、合同制作与样品跟进了解，以及一些日常的制度编写、文案工作。日常公司采购的物资有1

总经理的工作在企业管理中是至高无上的,并且是永无止境的,他必须对企业成员的决定和行为最终负责。总经理是一个企业的领导,代表董事会(股东)领导一个企业,确定一个企业的发展方向和经营目标,并根据经营目标调整所有的经营机制,调动所有的企业资源,引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

第一章 总经理的基本素质要求

总经理的工作在企业管理中是至高无上的，并且是永无止境的，他必须对企业成员的决定

和行为最终负责。总经理是一个企业的领导，代表董事会(股东)领导一个企业，确定一个企业的发展方向和经营目标，并根据经营目标调整所有的经营机制，调动所有的企业资源，引导并激励员工为共同的目标贡献力量。

总经理必须是一个领导，当他在进行战略管理和控制时，为企业指明方向；总经理必须是

一个企业家，当他在进行公共关系管理和塑造企业文化时，他代表企业的形象，以其企业家的精神为企业注入新的动力；总经理必须是一位管理家，当他在进行人力资源、财务、市场和生产管理时，他必须为企业创造一系列条件，制定一系列制度，管理好企业。这些都对总经理的素质提出很高的要求。

总经理的基本素质要求应是具有深厚的领导基础、合理的知识结构、独特的性格特征与超强的管理能力。

一、深厚的领导基础

世界500强企业的挑选总经