中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年的谈判背景

商务谈判案例分析

中方某公司向韩国某公司出口丁苯橡胶已一年，第二年中方又向韩方报价，以继续供货。中方公司根据国际市场行情，将价从前一年的成交价每吨下调了12美圆(前一年1200美圆/吨)韩方感到可以接受，建议中方到韩国签约.中方人员一行二人到了汉城该公司总部，双方谈了不到20分钟，韩方说：“贵方价格仍太高，请贵方看看韩国市场的价，叁天以后再谈。”中方人员回到饭店感到被戏弄，很生气，但人已来汉城，谈判必须进行。中方人员通过有关协会收集到韩国海关丁苯橡胶进口统计，发现从哥伦比亚、比利时、南非等国进口量较大.中国进口也不少，中方公司是占份额较大的一家。价格水平南非最低但高于中国产品价。哥伦比亚、比利时价格均高于南非。在韩国市场的调查中，批发和零售价均高出中方公司的现报价30%一40%，市场价虽呈降势，但中方公司的给价是目前世界市场最低的价。为什么韩国人员还这么说?中方人员分析，对手以为中方人员既然来了汉城，肯定急于拿合同回国.可以借此机会再压中方一手。那么韩方会不会不急于订货而找理由呢?中方人员分析，若不急于订货，为什么邀请中方人员来汉城?再说韩方人员过去与中方人员打过交道.有过合同，且执行顺利，

对中方工作很满意，这些人会突然变

人力操作手册

某公司人力手册

编写：某公司人力资源部审核：签发：

1

人力操作手册

第二部分 人力资源管理

第一章 思想篇

一、 人力管理发展历程

奴力资源管理------客户价值最大化------师傅经济------树状结构 劳力资源管理------员工价值最大化------家族经济------金字塔结构 人力资源管理------企业价值最大化------市场经济------扁平结构 知力资源管理------社会价值最大化------社会经济------网状模式 智力资源管理------生态价值最大化------生态经济------自组织结构 一、 人力资源管理政策

1、人力资源管理目的：为了整个组织的运行及组织目标的实现提

某公司诉某公司房屋租赁合同纠纷案

_______________________________________________________________________________________

（2009）浦民一（民）初字第27099号

民事判决书

原告上海XX物业管理有限公司，住所地上海市XX室。

法定代表人XX，总经理。

委托代理人XX，上海中夏旭波律师事务所律师。

委托代理人XX，上海中夏旭波律师事务所律师。

被告上海XX餐饮管理有限公司，住所地海市XX室。

法定代表人XX，总经理。

委托代理人XX，北京市中银律师事务所律师。

原告上海XX物业管理有限公司(以下简称XX公司)诉被告上海XX餐饮管理有限公司(以下简称XX公司)房屋租赁合同纠纷一案，本院于2009年11月27日受理后，依法由审判员马建军独任审判，并分别于2009年12月21日、2010年2月11日公开开庭进行了审理，并经当事人同意适用简易程序延长一个月。原告委托代理人XX、XX，被告的委托代理人XX到庭参加诉讼。本案现已审理终结。

原告XX公司诉称，双方于2009年7月5日签订房屋租赁合同，约定由被告向原告承租位于南汇XX医院住院部大楼附楼的食堂(该食堂系由原告向南汇XX医院承包经

* * * 公 司

工 作 流 程

******** Co. Work Procedures

流程名称：餐饮服务流程

流程编号：JWMM-WP-A

***公司

******** Co. Work Procedures

***公司

工流程名称：堂食服务流程

作

流

程流程编号：TTT-WP-A3-01

******** Co. Work Procedures

订餐 A3-01-01 中餐服务 餐前准备A3-01-02-01

西餐服务 餐前准备A3-01-02-02

带客引座A3-01-03-01

带客引座A3-01-03-02

餐前服务A3-01-04-01

餐前服务A3-01-04-02

酒水、传菜服务A3-01-05

餐中服务A3-01-06-01

餐中服务A3-01-06-02

餐尾服务A3-01-07-01

餐尾服务A3-01-07-02

结账A3-01-08

送客A3-01-09

餐后整理A3-01-10

***公司

工 作 流 程

******** Co. Work Procedures

要求：征求客人意见，将预定内容核对一遍。 动作：左手持话筒，右手持笔，将客人的回答记录在订餐本上。 复 3 述 确 认 语言：先生/小姐，您今天中午订了一桌 10 人*120 元/位

某公司财务分析报告

一、财务分析的目的

财务分析是指以财务报表和其他资料为依据和起点，采用专门方法，系统分析和评价企业的过去和现在的经营成果、财务状况及其变动，目的是了解过去、评价现在、预测未来，帮助利益关系集团改善决策。 财务分析的最基本功能，是将大量的报表数据转换成对特定决策有用的信息，减少决策的不确定性。 二、主要财务数据分析

根据以下数据，运用比率分析法和图表分析法等分析方法分析数据。

（一）企业偿债能力分析

1.短期偿债能力分析

短期偿债能力比率 2006-12-31 2007-9-30 2007-12-31 2008-9-30 流动比率(%) 19.96 12.96 17.78 32.66 2008-12-31 2009-9-31 2009-12-31 2010-9-30 23.62 24.26 23.46 24.27 速动比率 (%) 2006-12-31 2007-9-30 2007-12-31 2008-9-30

* * * 公 司

工 作 流 程

******** Co. Work Procedures

流程名称：餐饮服务流程

流程编号：JWMM-WP-A

***公司

******** Co. Work Procedures

***公司

工流程名称：堂食服务流程

作

流

程流程编号：TTT-WP-A3-01

******** Co. Work Procedures

订餐 A3-01-01 中餐服务 餐前准备A3-01-02-01

西餐服务 餐前准备A3-01-02-02

带客引座A3-01-03-01

带客引座A3-01-03-02

餐前服务A3-01-04-01

餐前服务A3-01-04-02

酒水、传菜服务A3-01-05

餐中服务A3-01-06-01

餐中服务A3-01-06-02

餐尾服务A3-01-07-01

餐尾服务A3-01-07-02

结账A3-01-08

送客A3-01-09

餐后整理A3-01-10

***公司

工 作 流 程

******** Co. Work Procedures

要求：征求客人意见，将预定内容核对一遍。 动作：左手持话筒，右手持笔，将客人的回答记录在订餐本上。 复 3 述 确 认 语言：先生/小姐，您今天中午订了一桌 10 人*120 元/位

清洁生产培训

一、清洁生产介绍

清洁生产的产生背景

环境保护历史的回顾-直接排放时间：20世纪60年代以前 主要表现： 忽视环境问题 高消耗、低效率、污染重 直接排放或者稀释排放污染物 后果： 环境污染事件不断发生 威胁人类的生存4

二十世纪主要环境污染事件回顾马斯河谷事件 1930年12月1~5日，比利时 马斯河谷工业区。工业区处于狭窄盆地中 发生气温逆转，工厂排出的有害气体在近 地层积累。3天后，有人发病，症状为胸 痛、咳嗽、呼吸困难等。一周内有60多人 死亡。心脏病、肺病患者死亡率最高。

多诺拉事件 1948年10月26~31日，美国宾 夕法尼亚州多诺拉镇。该镇处于河谷，10 月最后一个星期大部地区受反气旋和逆温 控制，使大气污染物在近地层积累。二氧 化硫及其氧化作用的产物与大气中尘粒结 合是致害因素。发病者5911人，占全镇总 人口43%。症状是眼痛、肢体酸乏、呕吐 、腹泻；死亡17人。5

二十世纪主要环境污染事件回顾洛杉矶光化学烟雾事件 20世纪40年代初期， 美国洛杉矶全市50多万辆汽车每天消耗汽油 约1600万升，向大气排放大量碳氢化合物、 氮氧化物、一氧化碳。该市临海依山，处于 50千米长的盆地中，汽车排出的废气在日光 作用下，形成以臭氧

某建材装备股份有限公司的专利分析报告

1. 某建材装备股份有限公司简介

某建材装备股份有限公司公司主营业务为：环保型砌块自动成型装备和配套设备、配件的研发、生产和销售，以及整体解决方案的设计和一体化服务。 主要产品包括：全自动砌块生产线、半自动砌块生产线和简易型砌块生产线，配套设备及配件等。 自设立以来，某公司一直致力于推广环保、节能、提高各类固体废弃物综合再利用率的环保型砌块自动成型装备的研发、生产、销售，以及整体解决方案的设计和一体化服务。 环保型砌块自动成型装备除具备传统混凝土砌块的生产能力外，还可以利用各种固体废弃物（包括粉煤灰、矿山废渣、经处理过的生活垃圾和建筑垃圾等）或页岩石、煤矸石等，配以少量比例的水泥、沙、石，生产出各种外墙砌块、内墙砌块、花墙砌块、楼板块、护堤块、铺地砖、水工砖等各类砌块，广泛应用于房屋建筑、铁路和公路路沿、桥梁、码头、引排水工程建设以及人行道路、广场、园林、水土保持等市政工程建设。

2. 行业技术分析

2.1行业总体分析

1985年以来，国内有关砌块成型技术相关专利的申请趋势如图2.1所示。由图可以看出：对于砌块成型技术的研究我国开始的比较早，即从专利制度开始实施，国内就有砌块成型技术的专利申请，但在80年

某公司离职分析

人才流失现状分析： 到6月5日止，我们公司流失了33个大中专毕业生和高技能人才，我们且不论他们对于我们公司来说到底是否是人才，但至少他们经历了大学生涯，高技能人才在我们公司已经20多年，而且都是骨干，从这个角度讲，他们应算是我们的人才。我们人力资源部对他们做了离职面谈，情况如下：

（1）认为公司提供的工资待遇与福利没有竞争性，福利不佳的有22人，占66.7％，超过半数以上；

（2）认为工作环境太差，流动性分散，生活环境差，加班时间比较多，工作时间长，工作性质不好，不适应公司工作环境的有21人，占63.64％；

（3）认为员工在本企业看不到提升的机会，在我们公司个人没法发展的有15人，占45.45％；

（4）认为人际关系复杂，和主管或同事很难相处或发生严重的人际冲突，辞职以回避不愉快的工作关系的有5人，占15.15％(主要是有的项目经理工作方法简单、粗鲁、处事不公平，偏心，他们无法接收这种工作方法)。 （ 5）认为企业文化问题，觉得公司的企业文化不利于自己的个性发展的有4人，占12.12％； （6）认为个人原因，公司各方面倒是挺满意的，但个人原因不得不离职，出国，移民，改变居住地；上学

某公司青年思想引导手册

类别：企业青年

总目标：

某公司青年思想引导工作的总目标是：根据共青团广东省委办公室关于做好《青年思想引导手册》编写工作的通知有关精神，为进一步了解和掌握企业团员青年当前的思想状况，从而有针对性地加强团员青年工作，有效推进团员青年与企业同发展、共进步，公司团委以问卷调查、座谈会等形式开展了企业青年思想状况调查。

上篇：主要引导内容

一、贯彻学习胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”，引导青年员工树立社会主义荣辱观，培养明是非、善恶、美丑的青年；积极引导广大青年员工热爱祖国、崇尚科学、团结互助、诚实守信、遵纪守法、艰苦奋斗；引导广大青年员工以共产党和社会主义为信仰，树立正确的人生观、价值观。

【针对观点一】部分青年员工缺乏职业规划与信仰，人生没有方向感。

【针对观点二】部分新生代劳务工怕吃苦、怕受委屈，对工资待遇和工作环境多有挑剔，频繁跳槽，极少数青年员工甚至还存在啃老思想。

二、倡导广大青年从自身做起、从身边做起、从点滴做起，不断提升自我，按照王荣书记提出的“以阳关心态面对人生、以辛勤劳动创造生活、以感恩情怀融入社会”要求自己，用实际行动来维护社会公德、职业道德、家庭美德、