2021班组长考试答案

篇一：杰出班组长训练

杰出班组长训练

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我们的班组长基本上是做出来的，技能娴熟，吃苦耐劳，一个人做事绝对没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……”

技术专才走上管理岗位存在转型问题，技能能手上任班组长也同样要进行角色转换。

班组是企业的细胞，是企业执行系统中的最基层组织。犹如高楼大厦的地基一样，班组长就是混凝土当中的钢筋，班组长群体培养的重要性不言自明。

【培训目的】

?正确认识自身角色，全面履行班组长管理职责

?全面掌握班组日常管理的内容和要点

?学习基础工作方法，加强自我培养

?掌握有效沟通的要点，高效率地召开早会

?学会换位思考、善解人意，提高处理班组人际关系的能力

?加强部下培养，巩固班组建设

?建立目标管理意识，在日常改善中提升班组业绩

?强化自我培养意识，逐步实现由经验技能型向管理型转变

【培训对象】班组长、主管、主任等中基层干部及储备干部

课程大纲：

一、班组长的职责定位

1、什么是管理和管理者

2、班组管理的职责

3、班组长的多角色转换

4、四种新型的工作关系

5、企业对干部的两大类回报

6、非经济回报对

时间 教 学 过 程 （含教师的学习行为及学生的学习行为） 教学手段及 教 具 导语：通过本节课的讲解使学员掌握班组安全管理方法，因为班组管理是煤矿生产重点核心部分，因此我们应该好好学习。 煤矿班组管理标准 第一章 总则 第1条 班组是企业的细胞，是企业各项工作的落脚点，班组工作是企业的基础工作，加强班组建设，对落实党的方针政策，搞好班组科学管理，增强企业活力，建设一支有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍，保证企业各项生产任务的完成，推动企业升级，有十分重要的意义。为做好XX煤矿的班组管理工作，特制是本条例。 第二章 组织领导 第2条 各分会都要制订班组目标、措施，并组织实施，定期检查难以。同时，纳入年度工作计划中去无班组工作规划的单位，不能参加班组验收评比，工会根据班组建设需要分：合格、先进、

优秀、红旗四级，组织班组升级竞赛。按《班组升级赛验收细则》考核。70—80分为合格班组；81—90为先进班组；90分以上为优秀班组；在优秀班组中选树红旗班组。 第3条 矿成立班组管理领导委员会，由工会主席任主任，副主席任副主任，各分会主任为委员。班组管理办公室设在工会，张景平负责班组管理的日常工作，各

： 名----------内姓---------不___________________ -----------要__ 工号 ：号-------------答工 ： _________________________ -----------题---- _题---- _________ 煤矿班组长考试试卷

本试卷满分100 分；考试时间：100 分钟；考试方式：闭卷 拟卷：刘斌 审核：樊启 时间：2010年10月 题 号 题满分 得 分 一 20 二 20 三 20 四 40 总 分 100 6.在一定的条件下，对生产系统中的风险进行预先 、 ，继而采 取有效措施， 、 、 风险，使风险降低到人们可接受程度的一系 列活动，称为风险预控管理。

7.安全管理中的“四不放过”原则指： 原因没查清不放过，当事人未受 不放过，群众未受 不放过，防范 没落实不放过。 8.班组安全管理中应当坚持 原则、 原则、

水电三局有限公司班组长培训考试试题

2010.7月

一、填空题（每空0.3分，共计30分）

1、管理职能一般分为 、 、 和 四项职能。 2、任何管理者都必须具备 、 、 三个方面的技能。 3、企业班组长的使命包括 、 、 、 四个方面。

4、企业的管理层次从纵向结构上划分为 、 、 三个层次。 5、企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的 、 、 、 和 的总和。

6、班组长的基本素质构成包括 、 、 。

7、班组长应具备学习能力、 、 、 几个方面的能力。 8、会议主持是班组长与组员沟通，解决班组问题的正式方法。主

长治新建煤业有限公司 采煤班组长培训考试卷

题号 一 二 三 总分 分数 一、判断题（每题3分，共45分）

1、采煤队班组长交接班可根据实际情况进行，但必须在井下，严禁井上。（）

2、班组长交接班的结果应及时电话向队部汇报。（）

3、只有在设备完好、安全设施有效，瓦斯、顶板等方面没有较大及以上安全隐患，确认各岗位具备安全生产条件的情况下，班组长方可发出各工序开机作业的指令。（）

4、为了保证生产的连续性，班组长应执行紧跟采煤机或支架工作业制度。（）

5、班组长在班中要注意抓住重点工作、重点岗位、重点地点和薄弱环节。（）

6、班组长在班中必须对各岗位作业地点等进行巡查，掌握各岗位

：作业地点的安全生产状态。 （）

名姓7、班组长班中巡查中发现本班作业人员有“三违”行为时，必须 立即予以纠正或制止。 （）

8、班组长尽可能保护本班员工，在班中巡查中发现本班作业人员 ：有“三违”行为时，应当忽略。

（）

位9、班组长巡查中发现有影响生产安全的隐患或问题时，要立即组单 线装织处理，如果本班没有能力处理时，必须及时报告本队部或矿井调

订

（第1页，共4页） 度室。 （）

10、综采工作面遇有特殊情况时，班组长可以协助爆破工进行连线和检

水电三局有限公司班组长培训考试试题

2010.7月

一、填空题（每空0.3分，共计30分）

1、管理职能一般分为 、 、 和 四项职能。 2、任何管理者都必须具备 、 、 三个方面的技能。 3、企业班组长的使命包括 、 、 、 四个方面。

4、企业的管理层次从纵向结构上划分为 、 、 三个层次。 5、企业文化是企业在发展过程中形成的并为全体成员遵循的 、 、 、 和 的总和。

6、班组长的基本素质构成包括 、 、 。

7、班组长应具备学习能力、 、 、 几个方面的能力。 8、会议主持是班组长与组员沟通，解决班组问题的正式方法。主

班组长管理培训

班组长管理

班组长在生产管理中的责任 简单的说，有以下几个方面： 1、提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。

2、提高生产效率

提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。 3、降低生产成本

降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 4、防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。

班组长在生产管理中的作用 班组是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什幺行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用：

1、班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。

2、

1、必须通过各种形式和方法加强对本单位作业人员的业务技术培训，不断提高作业人员技能水平和工作责任感，使之既懂生产、精技术、通安全、熟管理，又有团队协作精神，形成合力。同时作业人员也要严格执行各项规章制度，通过业务技能培训，提高自身岗位操作技能，做到上标准岗，干标准活。通过落实规范管理，使广大职工形成上岗讲规范、工程讲标准的良好习惯，解决好正规循环作业中人的因素。

建立健全操作标准和生产责任制，明确规定作业人员在生产工作中的具体任务、责任和权利，做到一岗一责制，使生产工作事事有人管、人人有专责、办事有标准、工作有检查、职责明确，从而把与生产有关的各项工序同作业人员连结、协调起来，形成一个严密高效的管理责任系统。

2、为了实现正规循环作业的有序进行，必须注重各环节目标的制定、分解、实施、考核、保证等五个方面。目标的制定要切合实际，要在公司、处总体目标的指导下，形成个人向班组、班组向队组、队组向项目部、项目部向处负责的层次管理。

建立制度,不是为了处罚,是为了在班组管理上确保有章可循。只有建立行之有效的管理制度，才能规范班组和职工的日常行为，使我们在日常班组管理上有了一个依据。在班组工作中才能做到以理服人。同时,班组长要认真听取职工意见和建议，促进

第一章 班组的性质、特征和作用

第一节 煤矿班组的性质

一、班组的概念 班组是现代企业的基层管理组织。 二、我国班组长制度的三个阶段

1、社会主义建设发展初期（1949——1978） 2、改革开放时期（1978——2001）

3、国企进入国际经济舞台时期（2001——2009） 三、班组的组成

班组是由同工种员工或性质相近、配套协作或从事上下操作工序的不同种员工组成，相对独立得完成特定的生产和服务任务，是企业最基层的生产单位和安全管理组织。

四、班组的任务

煤矿班组的基本任务包括：认真落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持煤矿安全生产，全面完成和超额完成生产任务；认真落实经济责任制，搞好技术管理、质量管理、设备管理和民主管理；组织班组职工学习政治、法律、文化、技术、管理，不断提高员工的各项素质；积极开展社会主义劳动竞赛、技术革新和合理化建议活动，不断提高班组管理水平。

第二节 煤矿班组工作的特征

一、复杂性 二、多变性 三、流动性 四、协同性 五、全息性

——1——

附：大庆油田工人的五盼

1、提高待遇 2、能参加技能培训 3、公平竞争 4、得到尊重 5、安全保健

第三节

46高班长是某电子设备制造企业班长

1、高班长所领导的班组在合同完成率和质量方面都是全公司最优的，这点说明该班组的工作（ ）

C、有效果又有效率

2、下列关于高班长的说法，不正确的是（ ）

B、本案充分说明班长管理能力是班组绩效的唯一决定因素

3、尽管高班长的班组每次都能按技术条款要求完成任务，但其完工期限常有拖延，这说明高班长还需要在今后的工作中（ ） A、提高班组工作效率

47资料1 （1）我们年轻的时候迁居到了美国

1、资料1中两种不同的情况说明马斯洛的需求层次理论（ ）。

C、在低层次的需求还没有完全实现之前，人们可以追求更高层次的需求 2、资料2中的校长应用了（ ）使学生的成绩提高了很多。 C、期望理论

3、资料2中普通的教师和普通的学生,这种现象通常被我们称为。（ ）C、期望效应

46案例分析

发展与培训实战方式是海尔培训的一大特点 1、海尔集团比较重视（ ） B、员工的发展

2、海尔集团让柴永林到一线去锻炼，边干边学，说明海尔集团锻炼员工时，会让团队成员首先从（ ）阶段开始学习 C、获得经验

3、某人以前上下班总是坐班车回家，从来不看路边的标志，一直闭着眼睡到家，一天他买了车自己