游客中心调研报告PPT

游客调研报告(精选多篇)

第一篇：大陆游客赴台旅游遇到问题情况实际调研报告 此次，我们有机会随辽宁康辉的旅游团赴宝岛台湾环岛八日游，跟团进行专题旅游调研。先后座车行程多公里，基本走遍了整个台湾岛，感想很多，感受很深。台湾气候温暖（至度），不冷不热，无风无雨，草绿花香。再加上大陆与台湾同根、同族、同源、同语言、同文字、同文化、同时间。在台旅游吃、住、行、游、购、娱一切都非常方便。另外台

湾的治安、秩序比较好，车况和司机技术良好。阿里山、日月谭、故宫博物院、中山纪念馆、1大厦、猫鼻头、鹅銮鼻等确实值得一看。台湾鸟语花香，东北冰天雪地，虽然只坐2小时分的飞机，可南北形成了鲜明的对比，这个季节宝岛游已成为北方游客休闲度假和旅游观光的好去处，但我认为当前有些现象和问题必须进行规范和整顿。

一、加强赴台旅游团队行前，自觉维护大陆尊严。 赴台旅游搞好行前教育是组织宝岛游的基础。我们这次跟团旅游，就是想在不暴露身份的情况下，做为一名普通游客随团旅游，真正体验一下普通游客的亲身感受。在台期间，大陆游客在台湾岛可以说是“铺天盖地”，从机场到酒店，从景区、到商店，

来自大陆各省市的游客比比皆是。东北游客更多，在一个景区或一个酒店经常遇到3-5个辽宁旅游团。据统计，从

旅游景区游客中心设置与服务规范

1 范围

本标准规定了游客中心的设置要求、设施配备及服务的内容、形式和管理办法。 本标准适用于国内各类旅游景区中的游客中心。

2 规范性引用文件

下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的 版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单） 适用于本文件。

GB/T 17775－2003 旅游区（点）质量等级的划分与评定

GB/T 18973－2003 旅游厕所质量等级的划分与评定

JGJ 50－2001 城市道路和建筑物无障碍设计规范

3 术语和定义

下列术语和定义适用于本文件。

3.1

旅游景区 tourist attraction

以旅游及其相关活动为主要功能或主要功能之一的空间或地域。本标准中旅游景 区是指具有参观游览、休闲度假、康乐健身等功能，具备相应旅游服务设施并提 供相应旅游服务的独立管理区。该管理区有统一的经营管理机构和明确的地域范 围。包括风景区、文博院馆、寺庙观堂、旅游度假区、自然保护区、主题公园、 森林公园、地质公园、游乐园、动物园、植物园及工业、农业、经贸、科教、军 事、体育、文化艺术等各类旅游景区。

3.2

游客中心 tourist centre

旅游景区内为游客

广州几所高校的学生活动中心调研报告以及网上一些著名的学生活动中心的调研报告集合,超级详细

大学活动中心调研报告广州大学演艺中心 广州美术学院学生活动中心 深证大学学生活动中心

广州几所高校的学生活动中心调研报告以及网上一些著名的学生活动中心的调研报告集合,超级详细

一、概述广州大学演艺中心位于广州大学艺 术楼东侧，北临中环路，南望 珠江海心岗水道，东临校园东 区室外体育活动场地，西临 “艺术表演广场”。集歌舞剧 场、学生及教师活动、文艺教 学与培训等功能为一体，是单 层大厅式建筑和多层建筑的组 合体。涉及大跨度结构设计、 舞台消防以及较复杂的建筑声 学等专业设计内容。是广州大 学校园东南部的重要公共建筑 物是主轴线建筑以外的节点性 建筑。

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二、指导思想崇尚生态原则：充分考虑校园的滨水自然环境和地 方文化特色，在继承传统文化和尊重自然环境的基础上， 塑造生态型的新校园，建筑设计注意利用节能材料和构造。 文化导入原则：加强文化设施的合理配置，营造校 园的文化氛围与文化内涵，,建设数字化、生态化的校园。 高起点、高标准的原则：结合当今建筑学科的最新 设计理念，以建设全国

5A景区游客中心需具备的功能

服务游客量60万（含）人次以上

功能布置：

服务区：

1.售票处——景区门票、机票火车票代理服务（12个窗口）。

2.咨询台——包括景区及旅游资源介绍、景区形象展示、区域交通信息、游程

信息、天气询问、住宿咨询、旅行社服务情况问询及应注意事项提醒；邮政明信片及邮政投递、纪念币和纪念戳服务；咨询台的背面墙上应设置所在旅游景区的照片或招贴画，并配合当地旅游活动不断更换。

3.导游接待室——为团队或散客旅游者提供景区导游、讲解服务。

4.导游全景图——

5.景区沙盘——

6.休息厅、影视厅——有影视播放系统（电视机）。

7.寄存台——

8.五星级旅游厕所——面积150平以上，见五星级旅游厕所质量等级评定标准。

9.电脑触摸屏和影视设备——介绍景区资源、游览线路、游览活动、天气预报，

并提供网络服务，有条件的宜建立网上虚拟景区游览系统。

10.宣传设施设备——LED电子屏、资料展示台、架（4个以上，展示景区形象

的资料、区域地图或旅游示意图、具有地方特色的产品、纪念品、科普环保书籍）

11.旅行社——

12.医务室——提供医疗救护服务，配专职医护人员，备日常药品、氧气袋、急

救箱和急救担架。

13.母婴室——婴儿卫生台、休息凳椅等。

14.旅游商品售卖区——土特

游客服务中心建设项目可行性研究报告

游客服务中心建设项目

可行性研究报告

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1

游客服务中心建设项目可行性研究报告

目 录

1.总 论

1．1 项目背景………………………………………06 1．2 项目概况………………………………………10 2.项目建设的必要性…………………………………12 2．1某某大旅游区及某某县概况……………… 13 2．2项目建设的必要性………………………………17 3.建设规模……………………………………………18 3.1建设规模………………………………………… 17 3.2平面布臵方案…………………………………… 18 4.项目选址………………………………………… 19 4.1项目所在地土地权属类别及占地面积………… 19 4．2项目区建设条件…………………………………19 5.建设方案……………………………………………22 5．1建筑指导思想及原则……………………………22 5．2项目总体规划方案………………………………23 5．3公用工程…………………………………………24 5．4问题和建议………………………………………31

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游客服务中心

游客服务中心建设项目

可行性研究报告

1

目 录

1.总 论

1．1 项目背景………………………………………06 1．2 项目概况………………………………………10 2.项目建设的必要性…………………………………12 2．1XX大旅游区及XX县概况……………… 13 2．2项目建设的必要性………………………………17 3.建设规模……………………………………………18 3.1建设规模………………………………………… 17 3.2平面布臵方案…………………………………… 18 4.项目选址………………………………………… 19 4.1项目所在地土地权属类别及占地面积………… 19 4．2项目区建设条件…………………………………19 5.建设方案……………………………………………22 5．1建筑指导思想及原则……………………………22 5．2项目总体规划方案………………………………23 5．3公用工程…………………………………………24 5．4问题和建议………………………………………31

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6.环境影响评价及节能………………………………31 6.1设计依据……………………………………………31 6.2 建设地点环境现状…………

数据中心现状调研报告行业协会现状调研报告

让社会组织培育发展工作的目标更明、氛围更浓、政策更活、水平更高、效果更好,使我市社会组织管理和参与社会建设等各项工作上了新台阶. 一行业协会现状

（一）行业协会创建情况按照某某省社会组织建设管理工作的意见,我市行业协会工作坚持高标准、严要求,不断推动社会管理向社会治理的方向转变. 在民办、公助、党领导的原则下,积极鼓励各类行业协会的创办和发展.并坚持多方参与,充分发挥行业协会在社会治理中的重要功能.

截止2019年6月底,某某市登记在册的社会组织有889家,其中社会团体689家、民办非企业单位200家（其中市级360家）、备案的社区社会组织1500余家.社会团体按性质分类：学术性社团129家、专业性社团275家、联合性社团141家、公益慈善类社团24家,行业类社团（以下简称行业协会）120家. 其中行业协会的创办不仅拓宽了会员在行业领域的服务范围,强化了整体功能,而且在维权、服务、自律和协调等方面发挥了积极的作用.

（二）行业协会分类、管理及运行情况某某市行业协会涵盖50余个行业,其中由同一产业组成的行业协会92家,由不同类型企业组成的综合性行业协会、商会28家.

各行

数据中心现状调研报告行业协会现状调研报告

让社会组织培育发展工作的目标更明、氛围更浓、政策更活、水平更高、效果更好,使我市社会组织管理和参与社会建设等各项工作上了新台阶. 一行业协会现状

（一）行业协会创建情况按照某某省社会组织建设管理工作的意见,我市行业协会工作坚持高标准、严要求,不断推动社会管理向社会治理的方向转变. 在民办、公助、党领导的原则下,积极鼓励各类行业协会的创办和发展.并坚持多方参与,充分发挥行业协会在社会治理中的重要功能.

截止2019年6月底,某某市登记在册的社会组织有889家,其中社会团体689家、民办非企业单位200家（其中市级360家）、备案的社区社会组织1500余家.社会团体按性质分类：学术性社团129家、专业性社团275家、联合性社团141家、公益慈善类社团24家,行业类社团（以下简称行业协会）120家. 其中行业协会的创办不仅拓宽了会员在行业领域的服务范围,强化了整体功能,而且在维权、服务、自律和协调等方面发挥了积极的作用.

（二）行业协会分类、管理及运行情况某某市行业协会涵盖50余个行业,其中由同一产业组成的行业协会92家,由不同类型企业组成的综合性行业协会、商会28家.

各行

2012年度游客接待中心工作总结

2012年， 游客接待中心在集团及公司的正确领导下，在公司各部门及广大同事的大力支持下，部门员工团结一致，积极工作，坚持以人为本，充分发挥为游客服务的作用，坚持人性化、个性化服务，提高客户满意度，展现出了和谐、热情、进取的工作氛围，较好的完成了公司及上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践，现总结如下：

一、 票务组

今年景区在去年的基础上，增加了其它项目的收入如：3D影院、马场、停车场、自行车、观光车、儿童游乐城等项目。年度售票及收入情况：总计售票人流量为182541人次（18万多人），合计金额为17379854.40元（1仟7佰多万）。 另外，景区的其他收入有、观光车收入273905元（20多万）停车场收入176729元（17万多元）、3D影院及儿童游乐城收入145685元（14万多元）、跑马场收入68680（6万多元）自行车租赁收入58528元（5万多元）。

常规工作总结如下：

1、熟练操作电子售票系统程序，票务工作人员工作认真，服从公司领导的工作安排，出票及时准确无误。同时向游客介绍景区业务清晰，明了，做到有问必答。同时掌握新票务系统操作流程及注意事项;

2、对票务人员实行有效的培训，实行轮岗、分类售

第一章 施工方案与技术措施

1、编制依据

1.1大围山国家森林公园西入口服务区游客服务中心及配套设施项目招标文件；

1.2大围山国家森林公园西入口服务区游客服务中心及配套设施项目招标设计图纸；

1.3招标文件中要求执行的国家及有关部委现行的技术标准、施工规范、规定、规程、验收标准：

《工程测量规范》（GB50026-2007）； 《建筑基桩检测技术规范》（JGJ106-2014）； 《土方工程施工及验收规范》（GBJ201-83）；

《建设工程施工现场供用电安全规范》（GB50194-93）； 《建筑地基基础工程施工质量验收规范》（GB50202-2002）； 《砌体工程施工质量验收规范》（GB20203-2002）；

《混凝土结构工程施工质量验收规范》（GB50204-2002）(2011版)； 《屋面工程质量验收规范》（GB50207-2002）； 《建筑地面工程施工质量验收规范》（GB50209-2002）； 《建筑装饰装修工程施工质量验收规范》（GB50210-2001）； 《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300-2013）； 《施工现场