大学生言谈举止礼仪

注意事项

电话礼仪：

1、接电话：

接听电话前：

⑴、准备笔和纸：如果大家没有准备好笔和纸，那么当对方需要留言时，就不得不要求对方稍等一下，让宾客在等待，这是很不礼貌的。所以，在接听电话前。要准备好笔和纸。 ⑵、停止一切不必要的动作：不要让对方感觉到你在处理一些与电话无关的事情，对方会感到你在分心，这也是不礼貌的表现。 ⑶、带着微笑迅速接起电话：让对方也能在电话中感受到你的热情。

接听电话：

⑴、三声之内接起电话，接听电话还要注意： ①、注意接听电话的语调，让对方感觉在你的声音当中能听出你是在微笑； ②、注意语调的速度； ③、注意接听电话的措辞，绝对不能用任何不礼貌的语言方式来使对方感到不受欢迎； ④、注意双方接听电话的环境； ⑤、注意当电话线路发生故障时，必须向对方确认原因； ⑥、注意打电话双方的态度。 ⑦、当听到对方的谈话很长时，也必须有所反映，如使用“是的、好的”等来表示你在听； ⑵、主动问候，介绍公司、部门和自己；

⑶、如果想知道对方是谁，不要唐突的问“你是谁”，可以说“请问您哪位”或者可以礼貌的问，“对不起，可以知道应如何称呼您吗？”；

⑷、须搁置电话时或让宾客等待时；应给予说明，并至歉。每过20秒留意一下对方，向对方了解是否愿意等下去；

⑸、转接

言谈举止规范

言谈举止规范

1.姿态

（1）站姿：双手自然垂下，抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、不依靠，注视前方。男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。女士：双脚并拢呈V字形或“丁”字状站立，双手交叉放于腹前。

（2）走姿：抬头挺胸，自双手交替摆动，摆动幅度以30度为佳。

（3）坐姿：入座要轻、只坐椅子的前2/3部分，身体稍向前倾，不要靠着椅背。双膝自然并拢（男士可略分）头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重叠，注意将腿回收。

（4）手势：是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。

（5）微笑：是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方。真实亲切的。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。

（6）目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。

（7）面容：男士应注意保持面部的滋润和清洁，做到每天都要清洁

面容、洗发、剃净胡须，鼻孔内毛发应

如何通过言谈举止识人

学习导航

通过学习本课程，你将能够： ● 了解语言对展示自身性格的重要作用； ● 正确识别七种似是而非的人； ● 掌握在团队中可以采纳的交流方式；

● 了解如何避免谈话中的错误判断，并在实际操作中加以避免。

如何通过言谈举止识人

人的思想来源于对事物的认识，而语言是认知思想的外在表现，它将一个人的思想逻辑与内心世界通过语言交流表现出来。

当双方初次见面以后，接下来就要通过交谈，了解更多的情况。在谈话过程中，也可以通过对方的言谈举止等外在现象，判断其内在的心理状态和性格特征。不同类型的人有不同的言谈举止，在与人交往的过程中，可以通过言谈举止识别人的不同类型。

一、如何识别“道理之家”

道理，指天地万物自然生化之理，也就是自然界的规律。质性平淡，思心玄微，能通自然，道理之家也。

1.性格特征

“道理之家”类型的人，往往内心平淡、中和，做事不紧不慢，说话层次分明，看问题比较冷静客观，看得透彻，思路严谨，逻辑性也很强。

这类型的人往往有一个共同的缺点，即自理能力不是很强。

2.适合职务

“道理之家”类型的人，适宜在企业中做出谋划策的战略家，也就是参谋。

这类型的人，分析问题的能力强，思路或逻辑清晰，但又往往不善于做执行，让他

言谈礼仪教案

教学 目的 ：通过对交谈礼仪的学习让学生掌握与他人交往中，做到言之有礼，

谈吐文雅，给人留下良好的印象。

教学重难点：交谈时谈吐文雅会给人留下良好的印象，满嘴脏话，甚至恶语

伤人，会令人反感讨厌。不同对象灵活运用。

教学 准备：查资料

教学 方法：理论和实际相结合

教学 时数：1课时 教学 过程： 一、导入 智慧之光

即使是最深刻的言论，如果一个人说的时候态度粗暴、傲慢或者吵吵嚷嚷，即便是在辩论上面获得了胜利，在别人心目中也是难以留下好印象的。

——洛克

话说得好就会如实地达意，使听者感到舒适，产生美感，这样说话就成了艺术。

——朱光潜

俗话说“良言，一句一冬暖，恶语伤人六月寒”，可见，语言谈吐水平的高低决定了人们社交能力的高低。正确、得体的谈吐可以迅速、有效地传递信息．塑造良好的社交形象，促进社交的成功。

二、新授

一、言谈的基本礼仪

在人际空往中，哪些活该说，哪些话不该说，怎样正确地使用言谈表达个体的情感，这都是言淡礼仪关注的问题。恰如其分的言谈应遵循如下几点原则：

1、尊重谈话对象

言谈礼仪中最基本的虽求是尊重淡话对象。在人际交往中，无论交谈双方的身份地位、财富、文化等个体因素片面差别多大，最起码应该做到尊重

言谈礼仪教案

教学 目的 ：通过对交谈礼仪的学习让学生掌握与他人交往中，做到言之有礼，

谈吐文雅，给人留下良好的印象。

教学重难点：交谈时谈吐文雅会给人留下良好的印象，满嘴脏话，甚至恶语

伤人，会令人反感讨厌。不同对象灵活运用。

教学 准备：查资料

教学 方法：理论和实际相结合

教学 时数：1课时 教学 过程： 一、导入 智慧之光

即使是最深刻的言论，如果一个人说的时候态度粗暴、傲慢或者吵吵嚷嚷，即便是在辩论上面获得了胜利，在别人心目中也是难以留下好印象的。

——洛克

话说得好就会如实地达意，使听者感到舒适，产生美感，这样说话就成了艺术。

——朱光潜

俗话说“良言，一句一冬暖，恶语伤人六月寒”，可见，语言谈吐水平的高低决定了人们社交能力的高低。正确、得体的谈吐可以迅速、有效地传递信息．塑造良好的社交形象，促进社交的成功。

二、新授

一、言谈的基本礼仪

在人际空往中，哪些活该说，哪些话不该说，怎样正确地使用言谈表达个体的情感，这都是言淡礼仪关注的问题。恰如其分的言谈应遵循如下几点原则：

1、尊重谈话对象

言谈礼仪中最基本的虽求是尊重淡话对象。在人际交往中，无论交谈双方的身份地位、财富、文化等个体因素片面差别多大，最起码应该做到尊重

大学生礼仪修养礼仪 是 个 体之间的一种行为规范，它是在人们长期的 生产生活过程中逐步形成的，以普遍情感、传统、习惯、习俗

等形式表现出来。大学生礼仪修养良好的礼仪能体现个人修养，国家魅力， 民族气质。大学生是构建社会主义和谐社会的一支重要力

黄，加强大学生礼仪修养，提高大学生综大学生礼仪修养合素质，具有十分 重要的作用。

礼仪修养绝不仅仅是一种外在的行为表现形式，它是与人内在的道德、文化和艺术修养密切相关的，是其内在的道德、文化和艺术修养的反映和折射。古人云：“相由心生”。说明了这两者之间的关系。现代人也曾提出这样一种观点：“知识美容论”。他们认为，掌握丰富的知识，深化自己的内涵，是一种深层次的化妆，生命的化妆。因为人的精神面貌的塑造，在很大程度上取决于其思想境界、道德情操和文化素养这些内在品质，这才是人生命美的长青树。比如，有的人尽管穿着高级的名牌衣服，但他的内在涵养不高，整体效果也显示不出美的效果；有的人礼仪语言的表达很动听，即使他着装很俭朴，但给人的感觉依然是美的。因此，大学生在学习礼仪行为规范的同时，还要注重自己的内在修养，在勤奋求知中不断地充实自己，以提高自己的礼仪水平。

（一） 伦理修养。 伦理修养是指一个人的意识、信念、行为和

大学生之礼仪风范

中国自古便是礼仪之邦，以礼相待是为人处事最为基本的前提。当代大学生更应该传承礼仪精华，注重礼仪精神。

大学生与老师交往的礼仪。尊师重道是中国的传统美德，然而随着社会的民主和进步，老师未能得到充分的尊重，这都是礼仪淡薄的表现。某种程度上，老师是教知识，传文化的媒介，他们懂得的知识，修养均高于学生，我们必须尊重，而且把这种尊重在平时的礼仪中。小学生都能做大的，但是大学生却可能难以做到，比如说，上课不迟到，见到老师打招呼，基本的素质不能丢弃。从更深层次上来说，还应该从言语中体现出来，不对老师的穿着打扮指手画脚，评头论足。较为细致的礼仪是在向老师请教问题时，必须注意礼节，态度谦虚，不随意打断老师的言论。

大学生之间的交往礼仪。大学生活中最重要的部分便是与同学间的交流。也许同学间的物质基础和价值观念不同，但与同学交往更应该注意礼仪。尊重是马斯诺理需求理论中的一点，尊重同学是基本的礼仪，比如尊重少数民族的礼节和禁忌，尊重同学的兴趣爱好，不讥笑或言语重伤他人，积极与同学相处。若受到帮助必须表示谢意，见到同学主动打招呼，若在寝室则更应该注意，不要因为个人的原因而影响整个寝室的休息，要保持寝室的清

社交礼仪论文姓名：孙冉

学号：090180227 班级：09平面2 指导教师：

大学生社交礼仪细节——选修“社交礼仪”心得

经本学期对“社交礼仪”这门课程的学习，使我受益匪浅，我学得了如何更好地与别

人沟通，如何更好地提高自己在社会各个方面的修养，我很感谢老师.

文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，也是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道

德、品质和个性形成的基础教育。

礼仪涉及到各个方面:职场礼仪，商务礼仪，个人礼仪，鲜花礼仪，涉外礼仪，婚庆礼仪，外事礼仪，节日礼仪，饮食礼仪等等。对于大学生来说，我把大学生的礼仪分为有形

大学生校园礼仪

学号：201220210114 班级：汽电1201 姓名：张亮

【摘要】礼仪是一个民族精神面貌和凝聚力的体现，是衡量一个国

家和民族是否发达的标志之一。而我们大学生作为社会的栋梁，民族的未来更应该要学习各种礼仪，做到知礼、守礼，发挥中华礼仪之邦的优良传统。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养，大学生在生活、学习、校园活动方面的礼仪修养是校园礼仪的重要内容。

【关键词】大学生 校园礼仪 组成 重要性 相应做法

校园生活丰富多彩，我们在参加升国旗仪式、开学典礼、散学典礼、毕业典礼、校庆、颁奖仪式、艺术节和体育节各种比赛时，在听讲座、观看电影、参加展览等集体活动中得到全面发展。在这些活动中我们都要做到自尊和尊敬他人，从而表现自己的礼貌修养，集体观念，好人，合作精神。

一、当代大学生礼仪素质的现状

当代的大学生差不多都是80后和90初的孩子，他们都是沐浴在改革开放的春风下成长起来的，是具有特殊性格的新一代，他们是独立的、开放的、对新的事物都有很好的适应能力，以及很强的创新意识。是较高知识层次的群体， 在礼仪方面应当具备更高的素质，然而，遗憾的是有些大学生不但对基本的礼仪知识和礼仪规范知之甚少

——您记住让我讲主人赵宏：伟

如捧何“自出己”这束花

?法一：放在路方边，堆一堆，吆成着喝 卖方 二法像路边：的姑娘小拿一着枝蔫的 玫蔫 瑰方 法：三心包精或扎在漂放的亮花瓶花或篮 ，在里明的灯光下展亮自示我

包扎的你束这花”

“、个人一着装 装着的TP原则：要O时和间(节季颜、)色地

、点(家、工居、休作、闲运)、场动(喜庆、 合葬礼)调 男协士着装要：点三原则 色三一律定鞋子、:带腰、文包为一公颜个，色而且 首选色黒。 三注意：袖大标要；穿夹剪、短袖克不打领；带穿西装时，白 袜子色尼龙袜子、不穿；

男

着士细节：装 西——西装套服面装及料作工毛：首料选毛涤 色，彩：庄宜、正重，应统色单无 图，案推藏首蓝，其色 有灰色、棕色次黑色、款式：二 套件和三件套上下，面料色 一致彩三件套，比 二件套更正为式 。排扣和双单扣排单，扣西排装 为较统，传排扣双较的时为尚。

正场式合站时：“立扣不上下”原扣则。粒扣三扣可两上粒 扣中或一粒；间二粒只扣扣上，粒一扣扣上坐；下，时要解 开除；内非背穿，站心立，可不用扣扣子时。

系上是气正 ，中系潇洒是 全开是，气帅 ，系是下流， 全气系是土。气

衣：衬、正式场1合以色白首； 选2打领带、时所扣有子须扣都上不打，领时，带第