客户履约评价表

合同履约情况评价表

合同名称 合同相对方 物业及餐饮服务 合同编号 ZMEH03032016045 合同价款 中土物业管理集团有从2016年7月6日0时至合同起止时间 限公司 2017年7月5日24时止 人民币（大写）柒佰陆拾捌万壹仟捌佰柒合同履行进度 拾壹元整，（小写）￥7681871.00元 自2016年7月至2017年6月中土物业为我公司提供物业及餐饮服务，主要包括对公司厂区的公司办公楼（含中央控制楼）、倒班宿舍、招待所、文体活动中心、洗衣房、厂前区和生产区道路、临建区、公寓小区的日常服务、管理和正常运行。 承办部门对 合同履行 情况简述 在合同期内，公司职工对物业及餐饮服务基本满意，报修和投诉均能得到及时处理，各类设备均能保持清洁完好，未发生重大食品安全事故和重大安全事故。月度综合考核均能达标，并对检查中提出的问题能及时整改。 评价人： 日期：2016年6月26日 使用单位意见 使用单位代表： 日期： 其他部门意见 部门代表： 日期： 备注：合同金额工程类200万元、服务类50万元、货物类100万元以上的，承办部门在合同履行完毕1个月内

分包单位信用评价等级汇总表 编 号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

分包单位 四川省宜宾市世兴建设工程有限责任公司 四川叙能建筑工程有限公司 吴吉才 评价得分 71 89 87 评价等级 中 良 良 备注

《成中投资集团分包单位信用履约行为评定表1》

附表1

评价行为：金沙家园临时道路、仁铭住工厂区、冲沟改造开挖回填碾压 评价时间：2015年7月-2015年10月

分包单位 评定内容 四川省宜宾市世兴建设工程有限责任公司 行为代码 施工项目部 履约行为内容 不服从相关部门管理 偷工减料或材料以次充好 文明施工管理差 进场人员设备不足，造成工期滞后 使用未经检验或检验不合格材料 不服从项目部管理，造成工期拖延

承包商履约评价表

**建设工程承包商履约评价实施办法（试行）

（征求意见稿）

第一条【制定依据】 为提高承包商履约水平，规范建

设单位的履约评价行为，提高国有资金投资效益，保证工程的质量和安全，根据《建设工程质量管理条例》和《关于加强建设工程招标投标管理的若干规定》（深府 2008 86号），制定本办法。

第二条【适用范围】 对**行政区域内建设工程的承包

商进行履约评价，适用本办法。

工程建设单位应当对与其有直接合同关系的施工、监理

企业进行履约评价，并于办理工程竣工验收备案时向市建设行政主管部门提交《**建设工程承包商（施工、监理）单项工程履约评价报告书》（以下简称“报告书”）。

第三条【评价原则】 履约评价应当遵循客观、公平、

公开和公正原则。

第四条【评价依据】 承包商履约评价的依据包括建设

单位依法编制的招标文件、承包商的投标文件、双方签订工程合同及补充协议书等。

建设单位对履约评价依据有其他特殊要求的，应当在招

承包商履约评价表

标文件或工程合同中列明。

第五条【评价内容】 建设单位可从机构人员配备、技

术经济实力、工程实施过程管理、工期控制、协调配合与服务等方面对施工承包商的履约行为作出评价。

建设单位可从人员配备、履约质量、进度控制、协调配

合与服务等方面对监理承

客户信用评价报告

一、申请人基本情况

1．申请人全称：2．实际办公地址： 3．最终实际控制人：

6．是否存在以下重大事项，如有请说明具体情况：

（1）重大建设项目：□无 □有，具体说明： （2）重大体制改革：□无 □有，具体说明： （3）重大法律诉讼：■无 □有，具体说明： （4）重大或有项目、对外担保责任风险：■无 □有，具体说明：

（5）重大的人事调整：■无 □有，具体说明： （6）重大事故和赔偿：■无 □有，具体说明： 二、竞争力分析

1．产性企业适用） 2．销售收入构成

（1）按品种列示（合计数与报表金额一致，如果为劳务收入则不列示销售量）

（2）销售区域分布情况：

□主要在所在城市 □所在城市及其周边城市 □省内各城市 ■遍布全国 □世界各地

（3）销售集中度分析（列示销售前5名或合计销售金额占总收入权重50%的客户）

（4）如果为建筑施工企业，列示目前在建项目的明细： 3．存货构成（与存货报表余额一致）

4．原材料供应

公司每个中标项目都在当地通过

一元贴膜活动引导客户评价话术

一元贴膜活动中，有很多顾客在贴膜完成后，都没有评价，针对这一现象，推广小组各抒己见，方案如下：

1.忠朋的意见： 强制引导性： 场景：

“您好，听说你这有一元贴膜活动”

“是的，不过前提是你需要在蜗牛爱科技平台下单并且评论才可以给您贴，您愿意吗？”

“可以，这个步骤你可以教我吗？” “可以。。。”

2.丹旋的意见：

您好，我店现在参与本市的手机维修服务评优，麻烦您给我的服务做个评价，下次光临给您打个折。

3.振华的意见： 贴完膜后：

商家：您好，膜已经贴好了，您看下还有什么问题？ 顾客：没什么问题，谢谢！

商家：好的，为了我们更好的改进1元贴膜活动方案，给你们争取更大的优惠活动支持，您能给我们这次活动作个评价吗？ 顾客：可以。 商家：感谢您对我们活动的支持，以后还会持续性开展类似或者其他的活动，希望您以后多多支持，谢谢。

4.冷西的意见：

可以在一元贴膜活动下单中添加一个链接，直接引导顾客评价。

当顾客下单的过程中，用弹窗的形式引导顾客进行评价，在弹窗阶段的时候，就可以显

示评分选择，这样节省了客户的时间，大多数顾客会很乐意这种选

一元贴膜活动引导客户评价话术

一元贴膜活动中，有很多顾客在贴膜完成后，都没有评价，针对这一现象，推广小组各抒己见，方案如下：

1.忠朋的意见： 强制引导性： 场景：

“您好，听说你这有一元贴膜活动”

“是的，不过前提是你需要在蜗牛爱科技平台下单并且评论才可以给您贴，您愿意吗？”

“可以，这个步骤你可以教我吗？” “可以。。。”

2.丹旋的意见：

您好，我店现在参与本市的手机维修服务评优，麻烦您给我的服务做个评价，下次光临给您打个折。

3.振华的意见： 贴完膜后：

商家：您好，膜已经贴好了，您看下还有什么问题？ 顾客：没什么问题，谢谢！

商家：好的，为了我们更好的改进1元贴膜活动方案，给你们争取更大的优惠活动支持，您能给我们这次活动作个评价吗？ 顾客：可以。 商家：感谢您对我们活动的支持，以后还会持续性开展类似或者其他的活动，希望您以后多多支持，谢谢。

4.冷西的意见：

可以在一元贴膜活动下单中添加一个链接，直接引导顾客评价。

当顾客下单的过程中，用弹窗的形式引导顾客进行评价，在弹窗阶段的时候，就可以显

示评分选择，这样节省了客户的时间，大多数顾客会很乐意这种选

客户信用评价报告

一、申请人基本情况

1．申请人全称：2．实际办公地址： 3．最终实际控制人：

6．是否存在以下重大事项，如有请说明具体情况：

（1）重大建设项目：□无 □有，具体说明： （2）重大体制改革：□无 □有，具体说明： （3）重大法律诉讼：■无 □有，具体说明： （4）重大或有项目、对外担保责任风险：■无 □有，具体说明：

（5）重大的人事调整：■无 □有，具体说明： （6）重大事故和赔偿：■无 □有，具体说明： 二、竞争力分析

1．产性企业适用） 2．销售收入构成

（1）按品种列示（合计数与报表金额一致，如果为劳务收入则不列示销售量）

（2）销售区域分布情况：

□主要在所在城市 □所在城市及其周边城市 □省内各城市 ■遍布全国 □世界各地

（3）销售集中度分析（列示销售前5名或合计销售金额占总收入权重50%的客户）

（4）如果为建筑施工企业，列示目前在建项目的明细： 3．存货构成（与存货报表余额一致）

4．原材料供应

公司每个中标项目都在当地通过

管理制度编号：LX-FS-A12394

施工单位安全履约评价管理办法标

准范本

In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior

Can Reach The Specified Standards

编写：_________________________

审批：_________________________

时间：________年_____月_____日

A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

精编范本，实用简洁管理制度编号：LX-FS-A12394

第2页/ 总2页

施工单位安全履约评价管理办法标

准范本

使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。

公司培训课件,公司项目管理培训

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来访客户登记表

客户姓名：联系方式：地址：

1.户口所在地：□本市□本省□外省□境外

2.年龄：□20-30 □30-40 □40-50 □ 50-60 □60以上

3.家庭结构：□单身贵族□二人世界□三口之家□三代同堂其它

4.家庭月收入：□1000元以下□1000-2000元 2000-3000元

□3000-4000元□4000-5000元□5000元以上

5.所需产品类型：□低层□多层□小高层□高层□商铺□其它

6.所需面积（M2）：□80以下□80-90 □90-100 □100-110 □110-120□120-130

□130-140 □140-150 □150-180 □180-200 □200以上

7.所需户型：□一室□二室一厅□二室二厅□三室一厅□三室二厅□四室

□错层□跃层或复式□联排别墅□叠加别墅□独栋别墅

8.职业：□广告□金融□IT □文教□商贸□律师□医生

□工业□服务□其它

9.原居住地：□新北区□天宁区□钟楼区□武进区□戚墅堰区

□金坛□溧阳□其它

客户报备申请表

客户报备制度

目的

各销售人员在开展销售的过程中，可能会产生销售竞争或撞单的情况，也可能会出现跨授权区域销售现象，为了进一步规范销售行为，遵循按劳取酬的原则，营造良好公平的市场秩序，保障各员工的合法权益，减少员工利益分歧，发扬员工相互协作精神，特制定客户报备制度。

报备原则

1. 签约任何客户之前必须报备，否则公司不予承认，不予保护

2. 所有客户报备，需填报《客户报备申请表》，并将申请表交给数据部审批录入（数据部联系人：XXX 传真号：XXX联系固话：XXX联系手机：XXX邮箱：XXX）

3. 《客户报备申请表》信息填写是否完整，作为报备审批的重要依据，如信息没有明确填写或填写不完整，客户不予报备。

报备审批原则

1、 优先原则：同一客户多人报备，以报备时间、预计签约金额、

预计签约单价、预计签约时间、接洽反馈等多方面考核审批。

2、合作共赢原则：同一客户多人报备且资源不同，可由负责人协调或自行协商，确立利益分配方式，共同操作；

3.《客户报备申请表》信息填写是否完整，作为报备审批的重要依据，如信息没有明确填写或填写不完整，客户不予报备。

客户报备申请表

客户报备流程

1. 确定洽谈客户，通过后台查询或与数据部联系，确认此客户没有在保护期内。

2. 约见拜