价值工程方案创造

第一节 价值工程的基本概念

一、价值工程的产生与发展价值工程(Value Engineering)起源于美国、第二次世界 大战期间。 麦尔斯--“价值工程之父”

麦尔斯(L.D.Miles) 石棉事件 1947年 中国的发展 80年代初引入，取得一定成绩。

价值工程(价值分析)的发展 第一阶段 降低材料费用 材料费用是成本构成的主要部分。应用价值工程的最初阶段，为了降低成本，

只是物资采购部门在材料费用上下功夫，通过对外购件、外协件以及材料代用等方面采用价 值工程方法进行分析研究。

第二阶段 现有产品的改进 麦尔斯总结第一阶段的经验得出，要从根本上 降低成本，只是注意降低材料费用是不够的。 同时材料代用没有设计部门允许也是行不通的。 必须通过改变设计，改变材料，改变加工方法， 即对现有产品重新进行设计，全面改革产品才 行。为此，要把设计、工艺、生产、物资供应 以及其他各部门的专家们组成一个小组，进行 有组织的价值工程活动。 据统计，产品更新中，开展价值工程活动可以 降低成本20~25%。

第三阶段，新产品开发和研究 调查研究表明，产品成本的(70~80)%是由产品的 开发设计阶段决定的。产品一经定型并投入批量 生产，再要大幅度地降低成

价值创造驱动要素分析

公司开展内部价值创造的第一步就是战略规划，然后在制定的战略指导下进

行经营行为、财务行为、组织管理行为和营销行为等，同时与公司外部进行沟通。 公司要想实现最大限度地创造价值，必须关注利益相关者的要求，即公司价值最 大化可实现价值之和最大。为了实现这个目标，上市公司必须牢牢盯住价值创造 驱动要素，在制定公司战略时考虑它们，即应从价值创造的角度来评估并制定公 司战略，然后实际并组织公司管理的方法和程序，最优化关键价值创造驱动要素。 如何进行价值创造驱动要素的分析呢?可利用平衡计分卡分析，关键价值创

造驱动要素可分为财务管理、公司治理、客户关系管理、投资者关系管理四个方 面。

1。财务性价值创造驱动要素

该要素是战略管理的核心。上市公司需有效地整合其战略与融资管理、投资

管理、资本运营等财务管理活动的联系，重视该要素方面的工作。

2．公司治理价值创造驱动要素

公司治理为战略管理的成功提供了基础和至关重要的制度保障，将公司治理

与公司组织架构、业务流程、绩效评估和薪酬规划等结合，提高公司价值。故， 公司战略少不了公司治理。

3．客户关系管理价值创造驱动要素

满足相关者的需求是公司使命和价值的体现，对公司至关重要的相关者是客

户。现代市场是买方市场，公司

价值创造驱动要素分析

公司开展内部价值创造的第一步就是战略规划，然后在制定的战略指导下进

行经营行为、财务行为、组织管理行为和营销行为等，同时与公司外部进行沟通。 公司要想实现最大限度地创造价值，必须关注利益相关者的要求，即公司价值最 大化可实现价值之和最大。为了实现这个目标，上市公司必须牢牢盯住价值创造 驱动要素，在制定公司战略时考虑它们，即应从价值创造的角度来评估并制定公 司战略，然后实际并组织公司管理的方法和程序，最优化关键价值创造驱动要素。 如何进行价值创造驱动要素的分析呢?可利用平衡计分卡分析，关键价值创

造驱动要素可分为财务管理、公司治理、客户关系管理、投资者关系管理四个方 面。

1。财务性价值创造驱动要素

该要素是战略管理的核心。上市公司需有效地整合其战略与融资管理、投资

管理、资本运营等财务管理活动的联系，重视该要素方面的工作。

2．公司治理价值创造驱动要素

公司治理为战略管理的成功提供了基础和至关重要的制度保障，将公司治理

与公司组织架构、业务流程、绩效评估和薪酬规划等结合，提高公司价值。故， 公司战略少不了公司治理。

3．客户关系管理价值创造驱动要素

满足相关者的需求是公司使命和价值的体现，对公司至关重要的相关者是客

户。现代市场是买方市场，公司

创造价值的财务管理

一.公司价值的衡量标准

产值标准 利润标准 资产利润率标准 投资利润率标准(净资产利润率标准) 股东价值标准 企业市场价值标准

产值标准

李先生是一个国有企业的老总,上级要求他明年的产值

必须翻一番, 他认为这谈何容易, 整天愁眉苦脸, 你作为 它的朋友,给他一个建议吧? 生产总值翻一番的最简单的方法是什么?

利润标准 李先生是一个房地产公司的老总,股东要求他今年的

利润必须达到1000万元。这个公司有一大批96年完工的商品房,价值1000万元,但由于房型和小区设计不尽人 意,卖不出去。根据今年的经营情况，他自己预计只能 做到400万利润，离1000万元相差一大截。怎么办呢？

你作为它的朋友,给他一个建议吧?

资产利润率标准 投资利润率标准(净资产利润率标准)

A公司总资产10亿元，净资产3亿元，利润0.2亿元 B公司总资产10亿元, 净资产2亿元, 利润0.2亿元 资产利润率标准 A公司资产利润率= 2% B公司资产利润率=2% 投资利润率标准(净资产利润率标准) A公司净资产利润率= 6.67 % B公司净资产利润率= 10 %

股东价值标准 企业市场价值标准

股东价值标准(Shareholder-Value) 股东的收益由两部分

一个人如果能够把握好自己的时间那么你那就是成功,如果能够在把握好自己时间的同时也能把握别人的部分时间那么你就是伟人。

珍惜时间的价值，才能创造更多的价值

莎士比亚说：“时间的无声脚步，是不会因为我们有许多事情要处理而稍停片刻的。”时间给勤奋者留下智慧与力量，给懒得者留下遗憾与懊悔。

伏尔泰问：“世界上，什么东西是最长而又是最短暂的；最快而又是最慢；最能分割的而又是最广大的；最不受重视而又是最受惋惜的；没有它，什么事情都作不成；它是一切渺小的东西归于消灭，是一切伟大的东西生命不绝？” 智者查帝格回答：“世界上最长的东西莫过于时间，因为它永无穷尽，最短的东西也莫过于时间，因为人们所有的计划都来不及完成，在等待的人看来时间是最慢的，在作乐的人来说时间是最快的；时间可以扩展到无限大，也可以分割到无穷小；当时谁都不重视，过后谁都惋惜，没有时间什么事情都做不成；不值得后世纪念的，时间会把它冲走，而凡属伟大的，时间则把它们凝固起来，永垂不朽。”

传说，有一次，有一个国王有事外出，路上碰到一老人，

国王问：“你有多大岁数？”老人回答：“大王，我只有4岁。”国王听了十分惊讶，说：“你这个老头儿，年纪这么大了还说谎，看样子，你的岁数不可能少于80岁。” 老人回答：“大王

我最熟悉的人是一个魔术高超、爱打乒乓球的一个人。这个人有时很幽默，有时脾气也很大，所以这个人是很厉害的，猜猜这个人是谁吧？还是让我告诉你吧，他就是我的爷爷。

说我的爷爷魔术好，我可不是瞎吹的，我是有根据的。如果你真不信的话，我就叫爷爷给你露两手，刚开始我不知道爷爷为什么魔术那么好，后来我终于明白了，爷爷的爱好就是魔术，所以他变的魔术好，让人如身临其境、引人入胜的感觉。

每年的春节，我爷爷都会和我们一起贴春联、放鞭炮，但这些都不是最重要的，最重的是我爷爷都给我们全家表演精湛的魔术。最使我震惊的是白纸变钞票”、硬币进空杯”这两个魔术，看完使人迷惑不解的是白纸变钞票”这个魔术，心里想家里很多很多的白纸，难道会变成无数个100元大作文钞吗？爷爷精湛的表演真是即幽默又别具风格。

我的爷爷也特别喜欢打乒乓球，乒乓球也算是中国的国粹。每年打乒乓球都能赢得很多奖牌。我爷爷打球时一向手疾眼快，而且他也很会拉球、旋球、飞机球很多招式都很厉害。记得有一次，我和爷爷、爸爸一起打球。爷爷先和爸爸对阵，不一会儿就把爸爸打下去了，爸爸真是无话可说，只有甘拜下风。最后轮到我和爷爷交锋了，此时我看到爷爷既骄慢又有些放松，于是我就抓住这个有利时机，

陈志武：交易能否创造价值

进入专题：交易创造价值 ●陈志武（进入专栏）

作者：陈志武美国耶鲁大学管理学院金融经济学教授

挑战在于需要资金的创业者找不到投资方，而愿意投资的又找不到合适的项目，经济发展就这样受阻。投资银行家李四的作用恰恰是把他们两方牵到一起，利用他平时在张三和投资方中间建立的信任，让他们两方做成投资交易。

1987年秋季，也就是在耶鲁大学读博士的第二年，我兴奋地等到了上《金融经济学》的课程。一开始，教授既没讲金融是怎么回事，也没介绍人类的金融发展史如何如何，一上来就把所有的金融交易用随机变量来描述，亦即，不管是股票、债券、借贷签约，还是其他任何金融交易合同，都可以由随机变量来表达。老师说，正因为所有的金融交易都是由金融合同来完成的，都涉及今天和未来不同时间之间的价值交换，而未来又充满不确定性、充满着随机事件，所以，通过把任何金融交易合同的细节条款转换成不同的未来随机事件、分析清楚在每种事件出现时交易双方的得失，由此得到的交易双方得失跟未来事件的关系，就是概率论中讲到的随机变量。

于是，金融学所要研究的就是如何实现这些随机变量的交易、如何为这些随机变量定价的问题。老师说，金融

关键时刻为客户创造价值

———————————————————————————————————————— 关键时刻（Moment of Truth）就是我们对客户服务的真实情形所产生的一个持续的印象，无论是正面的，还是负面的。要在关键时刻为客户传递正面的价值可以应用一个简单的行为模式：探索－提议－行为－确认。即首先探索客户的需求，接着提出一个满足客户要求的提议，然后根据先前的提议采取行动，实践你的承诺，最后确认你的行动是否获得客户的满意，甚至超越客户的期望。

一．探索。

目的是了解客户的需求和想法。探索的起步无关乎你做什么，而是在于你怎么想。为客户着想是企业服务客户成功的秘诀，成功探索包括三个要素，即：

1.为客户着想。

1）想客户的企业利益，例如：改善客户的服务、增加收入、降低成本等。

2）想客户的个人利益，例如：减轻压力、协助个人成长、增加收入、提升地位等。

2.客户的期望。

是客户要求背后，期望看到什么结果。日本著名的质量学家提出过“魅力质量”的概念，认为我们不仅要满足客户所表达的需求，更要挖掘客户潜在的需求，令客户愉悦。正如我们买房子时，会提出可明示的要求：四房二厅、大阳台、优美的小区环境等等，如果开房商说还可以免费送入户花园。这个惊喜就是所谓的魅力

陈志武：交易能否创造价值

进入专题：交易创造价值 ●陈志武（进入专栏）

作者：陈志武美国耶鲁大学管理学院金融经济学教授

挑战在于需要资金的创业者找不到投资方，而愿意投资的又找不到合适的项目，经济发展就这样受阻。投资银行家李四的作用恰恰是把他们两方牵到一起，利用他平时在张三和投资方中间建立的信任，让他们两方做成投资交易。

1987年秋季，也就是在耶鲁大学读博士的第二年，我兴奋地等到了上《金融经济学》的课程。一开始，教授既没讲金融是怎么回事，也没介绍人类的金融发展史如何如何，一上来就把所有的金融交易用随机变量来描述，亦即，不管是股票、债券、借贷签约，还是其他任何金融交易合同，都可以由随机变量来表达。老师说，正因为所有的金融交易都是由金融合同来完成的，都涉及今天和未来不同时间之间的价值交换，而未来又充满不确定性、充满着随机事件，所以，通过把任何金融交易合同的细节条款转换成不同的未来随机事件、分析清楚在每种事件出现时交易双方的得失，由此得到的交易双方得失跟未来事件的关系，就是概率论中讲到的随机变量。

于是，金融学所要研究的就是如何实现这些随机变量的交易、如何为这些随机变量定价的问题。老师说，金融

《价值的创造与实现》教学设计

——从“草根英雄” 的创业中寻找“我”的意义

浙江省舟山中学 童燕娜

【学情分析】

本课内容知识目标容易达成，主要困难在于思想教育性很强，情感、态度和价值目标难以落到实处。学生对一些离生活远的例子不感兴趣，提不起探究的欲望，这样其思想性就很难实现。如何联系现实生活、强化实践环节进行教学，做到既能晓之以理，又能动之以情，在知识落实过程中情感升华能水到渠成，是本课设计难点。另本课的内容会引起学生对自己人生价值如何实现的很多想法，可以提出一些引起学生熟悉感兴趣的问题，让学生充分讨论交流。 【教材目标分析】 1、 知识目标

识记如何创造和实现人的价值；理解劳动是人的存在方式，在个人和社会的统一中实现价值，实现人的价值的主观条件；运用相关原理分析为什么人的价值要在劳动中、在个人与社会的统一中实现，讨论分析追求个性发展和强调与社会统一之间的关系。 2、能力目标

通过学习价值的创造与实现，使学生领悟和认识实现人的价值的正确途径，认识到劳动和奉献不仅是人的存在方式，也是人的本质和价值的实现方式，形成劳动和奉献的意识，具有自觉创造和实现人生价值的能力。

3、情感、态度和价值观目标

（1）