参展商满意度调查的意义

大学校内展会活动的调查表

首届湖北黄冈大学生用品展览会参展商

满意度调查表

尊敬的参展商：

你好！作为首届大学生用品展览会的承办方—会展协会，本次展会在各方的大力支持下已经落下帷幕。您的到来为本次展会取得圆满成功做出重要作用。为了更好地举办下届校园展，给您提供最满意的服务，我们特地做了此份参展商满意度调查问卷。感谢您在百忙之中的热情参与，您对本次展览会意见和建议，我们前进的动力。

请您选择您认为合适的选项

企业名称： 您的姓名：

联系方式：

1.您是通过何种方式了解本次展览会的？

A学生介绍 B.同行推介 C 报刊杂志 D其他

2.参加过几次类似的展会?

A 一次 B 多次 C 从未 D 首次

3您参加本次展会的目的?

A 销售 B 品牌推广 C 开阔市场 D 其他 4参与本次展会的观众数量?

A 超过预计水平 B 基本达到 C 未达到预计水平 5您对此次校园展览会的现场服务是否满意？

A 基本满意 B 非常满意 C 不太满意 D 无所谓 6您认为本

2017上海复材参展商名单

“中国国际复材展”是中国乃至亚洲地区规模最大、最具影响的复合材料行业展览会，在世界更是名列三甲，彰显作为“领先者”的专业风范和成熟魅力。

2017年 “第二十三届中国国际复合材料工业技术展览会”将于2017年9月6日-8日在上海世博展览馆举行。 2017年参展商名单（截止至2017年6月6日）展位号参展单位（按字母排序）2121IEN碳匠科技有限公司1904阿乐斯公司528埃夫科纳化学有限公司2407蔼科颂（上海）化工产品有限公司218艾达索高新材料芜湖有限公司/芜湖天道绿色新材料有限公司3015安徽雪郎生物科技股份有限公司1819安庆市中加工贸有限公司531邦迪泰克公司2831宝尔捷（常州）自动化设备有限公司1715保定佰源新材料科技有限公司2021保定三和纤维销售有限公司342保定市瑞彼得复合材料销售有限公司1716北尔康普机器及成套设备有限公司2928北京柏瑞鼎科技有限公司2812北京邦维高科特种纺织品有限责任公司1807北京鼎锐中实商贸有限公司1131北京华诚浩达真空空压设备有限公司2427北京金宇恒利涂装设备有限公司2506北京京华派克聚合机械设备有限公司517北京科拉斯科技有限公

中国国际玻璃工业技术展览会参展商名录

Name List of Exhibitors

展商名称 (中文) 展商名称 (英文) 北京阿科玛化学有限公司 Arkema Beijing Chemical Co., Ltd. 德国OGIS公司 Glassglobal.com/OGIS GmbH and Linde AG/Linde Gas Division 德国Linde AG公司 Linde AG 上海翔实玻璃有限公司 Shanghai Xiangshi Glass Co., Ltd. 德国机械设备制造专业协会、建筑机械与VDMA 建材机械分会 德国杜塞尔多夫展览有限公司 Messe Duesseldorf GmbH 英国世界玻璃杂志 Glass Worldwide Magazine 伊斯拉视像系统公司 ISRA VISION 格林策巴赫机械（上海）有限公司 Grenzebach Machinery (Shanghai) Ltd. 德国万特有限责任公司 WENDT GmbH 德国克拉玛克机械制造有限公司 GLAMACO Maschinenbau GmbH 德国耶拿约戴特熔炼技术公司 JSJ Jodeit GmbH 德国玻勒公司 Bohle AG 德

2010年深圳食博会参展商名单（一）英信国际企业有限公司 英信国际企业有限公司在香港主要从事食品贸易、农产品物流配送等业务。在国内分别投资了深圳市福荫食品有限公司，公司是目前广东省豆制品生产规模最大，生产技术水平最高，品牌覆盖率最广的企业。是《非发酵性豆制品》CAC国际标准和国家标准、行业标准、省地方标准和深圳经济特区技术规范的主要起草单位。产品已返销香港市场，目前的百佳、惠康、华润、美心等都是我们的客户。投资的深圳市绿科方群食品有限公司，是以生产粉、面制品为主的食品企业，目前企业河粉的生产规模是深圳地区最大、质量品质最优的企业。 我们秉承“诚实守信，互惠互利，共同发展”的原则，为客户提供安全放心，营养健康、美味优质的食品，让客户满意是我们至上的追求！

地址 Address ：香港九龙塘伟业街164号凯康大厦9楼A室UnitA,9/F,Candy Norelty House,No.164 Wai Yip Street,Kwun Tong,KonLoon,HongKong 電話 Tel：00852-34282838 傳真 Fax：00852-37478509

Hero Faith International Enterprise L

2014年德国柏林相关参展商名单 2014 CWIEME BERLIN RELATIVE EXHIBITOR LIST公司名 company name ABB AB 展位 booth 相关产品 product index 公司地址 address 77180 Ludvika Sweden(瑞典) 联系方式 contact Tel: +46 240782004 网址 web

ALCE Elektrik San. ve Tic. A

transformers(变压器): 1.1 / B49 liquid-filled and dry-type( 充 液和干式) MV/LV Instrument Transformers(MV/LV仪表变 1.2 / B66 压器); Bushing/Cable Type Current Transformers(套管式/电缆 式电流互感器) 1.2 / B59 current transformers(电流 互感器) distribution transformer( 配 电变压器)

Ramazanoglu Mah 34906 Istanbul Turkey(土耳其) Lötzener Str. 3 28

2006年美国五金展参展商名录

2006 Exhibitor List

Signifies a Homewares Exhibitor

2006 Exhibitor List

3M S22435

All Terrain W835

A & I Products W839

A & B Hongda Group W2171

AOSafety | (Aearo Technologies) S24200

ASM S22963

AW Pottery Aw Ceramics (Chaoan) | AbsolutelyNew W4315

Accent Unlimited W2243

Accord Ventilation | American Valve, Inc. S21255

Activa Leisure W3341

Acu-Drip | Aquarius Brands, Inc. W436

Advance Equipment Manufacturing Company S23357

Advance International, Inc. W3531

Advance Scaffold S22863

Advanced D&B S246

调查方案的设计 项目二

任务实施

顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度调查方案

一、 调查背景

北京顺鑫绿色物流有限公司成立于2003年9月，是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园，注册资本8000万元，总投资2.2亿元，建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心，常温商品日配送能力3.9万箱，公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。

顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念，以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨，开发了具有国际水准的供应链管理（SCM）和仓库管理（WMS）信息系统，物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆，可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送；高耐磨防尘地面，保证了库区的清洁卫生；高1.2米的出入库升降平台，确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施，为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。

北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时，充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势，积极开拓连锁超市配送大户。2006年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务，年配送额2.8

调查方案的设计 项目二

任务实施

顺鑫绿色物流公司配送业务客户满意度调查方案

一、 调查背景

北京顺鑫绿色物流有限公司成立于2003年9月，是北京顺鑫农业股份有限公司的控股子公司。公司位于北京市顺义区空港经济开发区金马园，注册资本8000万元，总投资2.2亿元，建有21340平方米的货架式仓储配送中心和14000平方米的生鲜加工配送中心，常温商品日配送能力3.9万箱，公司已通过ISO9001质量管理和ISO14001环境管理体系认证。

顺鑫绿色物流公司以现代供应链管理与物流管理为理念，以优化客户业务流程、降低客户总成本为宗旨，开发了具有国际水准的供应链管理（SCM）和仓库管理（WMS）信息系统，物流作业的效率和准确度。多种规格的运输车辆，可提供常温、冷藏、冷冻多温层配送；高耐磨防尘地面，保证了库区的清洁卫生；高1.2米的出入库升降平台，确保出入库商品的便捷和安全。完善的物流配套实施，为公司的整个配送活动提供坚强有力的支持。

北京顺鑫绿色物流有限公司在完成总公司内部物流配送业务的同时，充分利用毗邻国际机场货运区和空港物流园区的优势，积极开拓连锁超市配送大户。2006年公司洽谈成功华普超市在北京、河北等地18家超市的商品配送业务，年配送额2.8

客户满意度调查方案

一、调查的目的：通过收集、分析客户的意见和建议，不断改进服务，提高服务质 量，提升商户满意度。

二、确定调查的内容：主要包括以下几个方面：施工前的业务人员接待态度和产品知识专业性；施工过程中施工员的技术质量和工作纪律；治理后产品质量、工程交期和达成状况。

三、职责：行政人事中心负责本次满意度调查组织、策划，根据对客户意见征询或调查的情况填写《客户满意度调查表》，调查期间调查真 实性及问卷的回收、调查结果的汇总工作， 并采用饼图图表或排列图表对收集的用户意见进行统计分析说明。

四、调查方式：

1．问卷调查：问卷的设计要简洁合理，富有人性化（问卷初步设计见附表1）

2．调查指标：顾客满意度调查了解的是顾客对产品、服务或企业的态度，即满足

状态等级，一般采用四级态度等级：满意、基本满意、不太满意、不满意。一般而言，满意表明产品或服务表明产品或服务各方面满足顾客期望，顾客有好感、肯定；基本满意表明产品或服务符合顾客最低的期望，顾客无明显的不良情绪；不太满意表明产品或服务未满足顾客的主要期望，顾客抱怨、遗憾；不满意表明产品或服务的一些方面存在缺陷，顾客气愤、烦恼；很不满意表明产品或服务有重大的缺陷，顾客愤慨、恼怒。对用户评价为 “

经 济 与 管 理 学 院

本 科 生 课 程 论 文 考 核

课 程： 参展商实务 论文题目：参展商视角下的展会智慧型改

造初探——以广交会为例

专 业： 会展经济与管理 学 号： . 姓 名： 陈冰 成 绩：

经济与管理学院教务科制

2014年11月

参展商视角下的展会智慧型改造初探

——以广交会为例

摘要：在大数据、移动互联网等信息技术发展的背景下，会展业也在向“智慧”和“互联网+”方向转型。本文以中国进出口商品交易会（广交会）的智慧化改造为例探讨了参展商视角下展会智慧型改造的具体方案，并就智慧会展建设过程中可能遇见的瓶颈提出了初步的解决对策。

关键词：参展商视角；智慧展会；会展；广交会

一、研究背景

（一）智慧展会概念与优势

智慧展会，以移动互联网技术为依托，不仅强调物联网、云计算等新一代信息技术应用[1]，更强调建立一个以人为本、协同、开放、互动的实时社交平台[1]。智慧展会的核心是以一种更智慧的方法，提供一个实时社