雨花区电子商务物流中心

教学目标

1. 掌握配送中心的分类和功能；

2. 了解配送中心的作业内容和作业流程。

教学重点

1. 配送中心的分类和功能；

2. 配送中心的作业内容

教学难点

配送中心的作业流程

教具准备

物流企业相关资料（图片、 视频） 或者仓储配送实训室

课时数

2 课时

教学过程

任务描述： 参照“聚尚网” 配送中心的调研案例， 任课教师指导学生对一家配送中心进行调研并完成调研报告。 建议任课教师选择本地区的一家电子商务配送中心， 带领学生走进配送中心实践体验， 通过企业调研对电子商务配送中心进行认知体验， 了解电子商务配送中心的特点、 业务流程和物流作业系统。 若当地没有合适的调研企业， 可以选定一家企业利用网络进行“网上调研”。

步骤一： 做好调研准备， 完成调研方案

各调研小组按照“聚尚网” 的范例， 完成“表 3-1 调研方案” 的填写， 建议配送中心的选择可以是学校合作企业或者任课教师指定企业。

步骤二： 走进电子商务配送中心——实施企业调研

步骤三： 认识配送中心区域

每组成员学习配送中心各区域的工作任务， 汇总记录， 讨论， 进行区域认知活动， 依次沿着配送中心或者学校配送中心实训室的通道边认知边说明区域名称与功能。

步骤四： 分小组按照“调研内容” 的要求， 完成企业调研

周兴朝

摘要：随着互联网技术和应用的飞速发展，电子商务也取得了巨大发展，而电子商务和物流是密不可分的，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。电子商务对物流的影响是各个方面的，从物流业的地位到物流组织模式、 再到物流各作业、功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。物流与电子商务的相关性是那么紧密，它们相互促进、相互影响。本文简单的论述了电子商务对物流发展的影响。

关键词：电子商务 物流 发展 影响

电子商务对我国物流发展的影响

1 电子商务与物流之间的关系

1.1 电子商务的概念

欧洲委员会1997年把电子商务的定义为"以电子方式进行商务交易"。电子商务，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本 的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动（如商品 服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源 利用、消费品营销和售后服务）。它涉及产品（消费品和工业品）和服务（信息 服务、财务与法律服务）。

1.2 电子商务的模式

电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电

周兴朝

摘要：随着互联网技术和应用的飞速发展，电子商务也取得了巨大发展，而电子商务和物流是密不可分的，电子商务这场革命必然对物流产生极大的影响。电子商务对物流的影响是各个方面的，从物流业的地位到物流组织模式、 再到物流各作业、功能环节，都将在电子商务的影响下发生巨大的变化。物流与电子商务的相关性是那么紧密，它们相互促进、相互影响。本文简单的论述了电子商务对物流发展的影响。

关键词：电子商务 物流 发展 影响

电子商务对我国物流发展的影响

1 电子商务与物流之间的关系

1.1 电子商务的概念

欧洲委员会1997年把电子商务的定义为"以电子方式进行商务交易"。电子商务，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商贸活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本 的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动（如商品 服务的电子贸易、数字内容的在线传输、电子转账、商品拍卖、协作、在线资源 利用、消费品营销和售后服务）。它涉及产品（消费品和工业品）和服务（信息 服务、财务与法律服务）。

1.2 电子商务的模式

电子商务可以分为企业(Business)对终端客户（Customer）的电

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电子商务物流研究现状综述

作者：于笑

来源：《商情》2016年第26期

【摘要】本文首先介绍电子商务物流的研究背景及研究目的，说明电子商务物流研究的重要意义，在此基础上对电子商务物流的国内外研究现状进行总结，提出国内目前在该领域研究存在的问题，期望提供具有一定价值的建议。 【关键词】电子商务 物流 研究综述 一、研究背景

1.电子商务的迅速发展使传统物流逐步向电商物流转型发展

根据艾瑞咨询最新数据显示，2015年中国网络购物市场交易规模达到3.8万亿元，较去年同期增长36.2%，体现了网络购物市场的广阔前景。从网络购物市场结构来看，B2C网络购物形式是目前一般消费者实现网络购物的一种基本途径。我国的网络购物起步较晚，但随后发展却很迅猛。由于现有经济体制、技术水平、劳动力素质等多方面原因，使得与网络购物息息相关的物流环节严重滞后于电子商务的发展，成为制约电子商务发展的重要瓶颈，因此，如何提高物流运作效率，促进传统物流向电子商务物流转型发展，以满足快速发展的电子商务环境，已成为目前国内专家学者研究的重要内容。

华东理工大学继续教育学院 《电子商务物流管理》期末考试试A卷

一、单项选择题（本大题共有70小题，1-30题每小题0、5分，31-70每题1分，共55分，每小题给出的四个选项中，只有一项是最符合题目要求的。）

1、供应链的基本流程包括（C）。 A、商流、物流、信息流和人才流 B、商流、物流、信息流、技术流 C、商流、物流、信息流、资金流 D、采购流、商流、物流、信息流、资金流

2、作为一种先进的生产管理模式，供应链管理是（A）。 A、横向一体化管理模式的代表 B、纵向一体化管理模式的代表

C、供应链管理和ERP管理的作用范围是相同的，只是前者从管理的角度看问题，后者从信息的角度看问题 D、供应链管理与敏捷制造在理念上没有相同之处

3、有关物流与商流关系的论述中不正确的是（B）。 A、社会发展初期，商流与物流是统一的，随着社会生产力水平的发展，商流与物流逐渐分离 B、在当今高度发达的市场经济

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电子商务物流研究现状综述

作者：于笑

来源：《商情》2016年第26期

【摘要】本文首先介绍电子商务物流的研究背景及研究目的，说明电子商务物流研究的重要意义，在此基础上对电子商务物流的国内外研究现状进行总结，提出国内目前在该领域研究存在的问题，期望提供具有一定价值的建议。 【关键词】电子商务 物流 研究综述 一、研究背景

1.电子商务的迅速发展使传统物流逐步向电商物流转型发展

根据艾瑞咨询最新数据显示，2015年中国网络购物市场交易规模达到3.8万亿元，较去年同期增长36.2%，体现了网络购物市场的广阔前景。从网络购物市场结构来看，B2C网络购物形式是目前一般消费者实现网络购物的一种基本途径。我国的网络购物起步较晚，但随后发展却很迅猛。由于现有经济体制、技术水平、劳动力素质等多方面原因，使得与网络购物息息相关的物流环节严重滞后于电子商务的发展，成为制约电子商务发展的重要瓶颈，因此，如何提高物流运作效率，促进传统物流向电子商务物流转型发展，以满足快速发展的电子商务环境，已成为目前国内专家学者研究的重要内容。

《电子商务物流管理》教案

项目三 电子商务仓储管理

【思维导图】

工作岗位 岗位要求 仓库主管工作岗位 熟练运用仓储管理软件 仓库管理员岗位 熟悉仓储物流运作流程，能按SOP规定做好库存管理 电子商务管理岗位需具备物流知识物流专员工作岗位 能够确保仓储业务高效、低成本的运作 仓储的基本概念、储存保管方法与技术 基础知识 仓储作业管理、库存控制 工作任务 实践应用 仓储管理系统的应用 任务拓展 撰写POS系统软件的安装配置报告 电子商务店长岗位 熟悉电子商务平台上产品发布、购买、促销、配送等 教学内容 知识任务 【知识目标】

1．理解储存保管的原则与要求 2．掌握仓库商品储存保管方法与技术

【能力目标】

1. 熟悉商品出库、入库、保管作业的操作流程 2. 具备商品库存控制和库存订货量计算的能力 3. 熟悉仓储管理信息系统的流程

4. 具备仓储管理信息系统的实践操作能力

【重点难点】

1．库存控制方法 2．储存保管的原则与要求

1

《电子商务物流管理》教案

【第一部分】复习

1．采购计划的制定方法是什么样的？ 2．如何选择合适的合作供应商？ 【第二部分】案例导入

1．海尔物流

海尔一年的采购金额约1

1 电子商务物流概述

物流是电子商务的要素之一。随着电子商务的进一步发展,物流对电子商务的作用日益突出。在欧美经济发达国家,物流的发展经历了数十年。在美国,其物流发展自1915年至今已有90年的历史。而在我国,物流起步晚、水平低。在电子商务时代的今天,能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。为此,我们需要对电子商务物流理论知识加以进一步学习和探讨,以加快我国电子商务物流事业的发展步伐。

1.1 物流概念的起源

物流活动是随着人类社会的产生而出现的,而现代物流的概念则是在人类社会发展到一定阶段才被提出的。虽然各种观点都认为物流概念起源于美国,但关于这一概念真正被提出却有三种不同的说法:

第一种说法是1901年约翰·格鲁威尔在美国政府《农产品流通产业委员会报告》中提出的,他在这份报告中第一次论述了对农产品流通产生影响的各种因素和费用; 第二种说法是1905年琼西·贝克在《军队和军需品运输》一书中提出的,他认为“那个与军备的移动与供应相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”;

第三种说法是1915年阿奇·萧在《市场流通中的若干问题》一书中提出的,在书中他明确地将企业的流通活动分

为创造需求的活动和物流活动

目 录

题目：电子商务对物流及其管理的影响 ................................ 1 摘要 ............................................................. 1 1 商务与物流的概述 .............................................. 2 1.1 电子商务的定义 ........................................... 2 1.2 电子商务物流的特点 ....................................... 2 2 电子商务与物流之间的关系 ...................................... 4 2.1 电子商务对物流的影响 ..................................... 4 2.2物流对电子商务的影响 ....................................... 5 3 我国物流业发展的现状 .......................................... 7

电子商务物流复习题

一、名词解释 1、包装 2、运输 3、仓库 4、流通加工

二、选择题

1、电子商务的组成要素必须包括两个，分别是（ ）

A、计算机技术 B、电子方式 C、商务活动 D、交易 2、电子商务的框架结构由三个层次构成，分别是（ ）

A、网络层 B、消息和信息发布层 C、应用层 D、操作层

3、以下哪种电子商务的交易模式利润来源于相对低廉的信息成本带来的各种费用的下降，以及供应链和价值链整合的收益。（ ）

A、B2C模式 B、B2B模式 C、B2G模式 D、C2G模式 4、以下哪种电子商务的交易模式属于消费者对消费者的交易模式（ ） A、B2C模式 B、B2B模式 C、B2G模式 D、C2C模式 5、物流的对象包括（ ）

A、物品 B、信息 C、人 D、服务 6、按照物流活动的空间范围分类，可以分成（ ）

A、地区物流 B、国际物流 C、国外物流