现代管理原理作业3答案

现代管理原理作业1答案 一、理论分析题(40分)

关于管理的含义，不同的管理学家有不同的解释。试叙述至少三种关于管理的定义。

答：1、管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。这是由现代管理理论的创始人法国实业家法约尔于1916年提出的。他的论点经过许多人进行了七十多年的研究和实践证明，除在职能的提法上有所增减外，总的来说仍是正确的，并成为管理定义的基础。

2、管理是一种以绩效、责任为基础的专业职能。这是彼得·德鲁克教授提出的观点。他认为：（1）管理与所有权、地位或权力完全无关；（2）管理是专业性的工作，与其他技术性工作一样，有自己专有的技能、方法、工具和技术；（3）管理人员是一个专业的管理阶层；（4）管理的本质和基础是执行任务的责任。显然，德鲁克淡化了管理的社会属性而片面地强调了管理的自然属性。

3、管理就是决策。这是1978年诺贝尔经济学奖获得者赫伯特·西蒙提出的。他把决策过程分为四个阶段：（1）调查情况，分析形势，搜集信息，找出决策的理由；（2）制订可能的行动方案，以应付面临的形势；（3）在各种可能解决问题的行动方案中进行抉择，确定比较满意的方案，付诸实施；（4）了解、检查过去所抉择廊方案的执行情况，作出评价，制定

现代管理原理作业1

一、理论分析题

泰罗：管理就是要确切地知道要别人去干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙：管理就是决策。

小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

彼得·德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

二、综合实践题

《我国政府社会危机管理探析》 刘霞 中国海洋大学硕士学位论文

1、目前，我国正处于社会转型期，同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期，加强社会危机管理，对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。

2、（1）我国政府社会危机管理的现状分析，其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合；缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系；利益表达机制也不够健全；政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决：应对社会危机的方法和措施不够得当等。

（3）解决对策，即整合社会危机管理模式

现代管理原理作业1

一、理论分析题

泰罗：管理就是要确切地知道要别人去干什么，并指导他们用最好、最经济的方法去干。

法约尔：管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

西蒙：管理就是决策。

小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。

彼得·德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。

二、综合实践题

《我国政府社会危机管理探析》 刘霞 中国海洋大学硕士学位论文

1、目前，我国正处于社会转型期，同时也是一个黄金发展和矛盾凸显并存的时期，加强社会危机管理，对于我国的政治、经济、文化发展以及人的发展、社会稳定等都具有十分重要的意义。文章通过对我国政府的社会危机管理的现状的不足之处从不同的方面提出解决对策。

2、（1）我国政府社会危机管理的现状分析，其不足之处表现为社会危机管理模式不够整合；缺乏健全的社会危机预警机制和行之有效的社会危机管理绩效评估体系；利益表达机制也不够健全；政府在应对社会危机过程中还存在着把社会矛盾当政治问题来解决：应对社会危机的方法和措施不够得当等。

（3）解决对策，即整合社会危机管理模式

1.P267案例分析7-6，刘成耀的领导方式

1、刘成耀作为一位领导者，其权力的来源有哪些？

在管理学里面我们将权力定义成：特定管理主体组织管理对象在实现组织既定目标的过程中对管理对象的理念、行为的影响力和控制力。按照French和Raven 的研究，在组织内部，一般有五种权力来源：法定权力、奖励权力、强制权力、专家权力和指示权力。

刘耀成作为一名受到上级肯定的领导者，其权力首先在于法定的权力；其职位有赋予了他对于下属有奖励、强制的权力。以上这些权力来源也可以说是职位权力。在遵义工作期间他主张员工之间平等且其自身具有的高度判断力和自我控制能力受到了领导的认可，员工的崇拜，事业上的成功。所以在职位权力的同事他也获得了个人权力。

2、这个案例更好地说明了领导的行为理论还是领导的权变理论？说明你的理由。

这个案例更好地说明了领导的权变理论。“权变”一词有“随具体情境而变”或“依据情况而定”的意思。领导权变理论则是集中研究领导的工作作风、工作行为对领导有效性的影响，这些理论主要是从对人的关心和对生产的关心两个维度，上级控制和下属参与两个角度对领导行为进行分类。从本例看，刘成耀作为一名领导者在各地采取了相同的领导方式和处事方法，但得到了不同的结果。也就

现代管理专题作业1选择题参考答案

1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ ABC）。十一专题218页 A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权

2.知识管理的原则包括（ ）。ACD 十一章225-226 A.积累 B. C.共享 D.交流

3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（ ）。ABCD 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程

4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ ）。B 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程

5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（ ）。D十一章228

A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程

6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模

现代管理专题作业1选择题参考答案

1.企业的知识资源通常表现为以下几个方面（ ABC）。十一专题218页 A．企业创造和拥有的无形资产 B.信息资源 C.智力资源 D.知识产权

2.知识管理的原则包括（ ）。ACD 十一章225-226 A.积累 B. C.共享 D.交流

3.隐性知识与显性知识的转化主要模式（ ）。ABCD 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程

4.从隐性知识到显性知识，即将人们头脑中的经验和诀窍总结出来，提高可见度。这种知识转化模式属于（ ）。B 十一章227-228 A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程

5.从显性知识到隐性知识，其实质上是一个学习过程。如通过培训将书本知识转化为人们头脑中的知识。这种知识转化模式属于（ ）。D十一章228

A.社会化过程 B.外化过程 C.综合过程 D.内化过程

6.从显性知识到显性知识，即对知识进行重新整理，或交知识存放在知识库中。这种知识转化模

一.单选题

1. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是（ ）。 A. 挫折

2. 计划工作的前提是（ ）。 B. 预测

3. （ ）引起管理界的轰动，从此建立学习型组织、进行五项修炼成为管理理论与实践的热

点。

D. 彼得·圣吉的《第五项修炼—学习型组织与实务》

4. 经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ ）。 C. 案例教学

5. 领导的实质在于影响。构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（ ）。 A. 品德、学识、能力、情感

6. 管理人员在事故发生之前就采取有效的预防措施，防患于未然，这样的控制活动，是控制

的最高境界，即（ ）。

B. 前馈控制

7. 决策的第一步是（ ）。 D. 识别问题

8. “一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是（ ）理论的观点。 D. 成就需要

9. M型结构又称为多部门结构，亦即（ ）。 B. 事业部制结构

10. 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务，以此全面培养管理人员的能力，这

是管理人员在职培训的方法之一，即（ ）。

B. 职务轮换

11. （ ）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

教育部人才培养模式 改革和开放教育试点

《现代管理原理》形成性考核册

温州广播电视大学

学校名称： 学生姓名： 学生学号： 班 级：

成绩： 1

2 3 4 第一次作业

第一章 管理与管理学

一、单项选择

1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ ）。 A．计划 B．组织 C．领导 D．控制 2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ ） A．泰罗 B．法约尔 C．西蒙 D．韦伯 3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（ ）的重要性。 A．组织 B．预测 C．预防 D．计划

4．组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。 A．目标、原则和结构 B．目标、部门和效率 C．目标、部门和关系 D．目标、部门和人员

5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ）。 A．实践活动符合于计划 B．计划接近实际活动 C．实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行

6

现代管理原理考试用小抄版

管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性

“战略”一词愿意是指指挥军队的（AC）科学C艺术

1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了他的享誉世界之作—《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ABCD）是其主要内容。系统思考B改变心智模式C超越自我D建立共同愿景 按预测属性的不同，可将预测（CD）。C:定性预测 D:定量预测

按照沟通方式不同，沟通可以划分为（BC）等类型。B口头沟通和书面沟通c非语言方式沟通和电子媒介沟通

按照决策的重要程度不同，可以将其分为（BCD）B业务性决策C战略性决策D战术性决策

按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ACD）确定型决策C风险型决策D不确定型决策

按照控制对象的范围，可以将控制分为（AB）等类型。全面控制B局部控制

按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（ABCD）宏观经济预测B部门经济预测C地区经济预测D企业经济预测

按照组织系统划分，沟通方式分为（CD）。C正式沟通D非正式沟通

波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可能供选择的一般性竞争战略，它们是（ACD）。成本领先战略C差

现代管理原理考试用小抄版

管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。A管理具有二重性B管理具有科学性C管理具有艺术性

“战略”一词愿意是指指挥军队的（AC）科学C艺术

1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授出版了他的享誉世界之作—《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（ABCD）是其主要内容。系统思考B改变心智模式C超越自我D建立共同愿景 按预测属性的不同，可将预测（CD）。C:定性预测 D:定量预测

按照沟通方式不同，沟通可以划分为（BC）等类型。B口头沟通和书面沟通c非语言方式沟通和电子媒介沟通

按照决策的重要程度不同，可以将其分为（BCD）B业务性决策C战略性决策D战术性决策

按照决策所给出条件的不同，可以将其划分为（ACD）确定型决策C风险型决策D不确定型决策

按照控制对象的范围，可以将控制分为（AB）等类型。全面控制B局部控制

按照预测应用范围的不同，可以将预测分为（ABCD）宏观经济预测B部门经济预测C地区经济预测D企业经济预测

按照组织系统划分，沟通方式分为（CD）。C正式沟通D非正式沟通

波特教授在产业竞争结构分析框架基础上，提出了三种可能供选择的一般性竞争战略，它们是（ACD）。成本领先战略C差